1、2023-1-27于洪波项目管理课件精简版于洪波项目管理课件精于洪波项目管理课件精简版简版于洪波项目管理课件精简版 第第1 1章章 导言：导言：打开两个打开两个1 1项目管理项目管理 是怎样一门课程是怎样一门课程?2 2、为什么有人会错误的认为、为什么有人会错误的认为项目管理项目管理 就是就是工程工程或或建筑建筑管理管理?于洪波项目管理课件精简版 探讨：探讨：如何在期望的如何在期望的时间时间 内、在既定的内、在既定的资源资源 约束下，约束下，把一件把一件独特（或突发）独特（或突发）的事务，的事务，一次做成功一次做成功 的学科。的学科。成功运作项目的基本要素分析成功运作项目的基本要素分析：-方向
2、（效果）方法（效率）方向（效果）方法（效率）思考：思考：几千年来，中国人做事是几千年来，中国人做事是比较注重效果？还是比较注重效率？比较注重效果？还是比较注重效率？项目管理项目管理 是怎样一门课程？是怎样一门课程？问号问号1 1：于洪波项目管理课件精简版 项目管理起源于建筑。万里长城、金字塔等项目管理起源于建筑。万里长城、金字塔等被誉为世界被誉为世界项目管理的典范。项目管理的典范。上世纪上世纪8080年代初，年代初，鲁布革水电工程项目鲁布革水电工程项目为了取得世行贷为了取得世行贷款，款，首次运用项目管理理论，并且获得巨大成功（首次运用项目管理理论，并且获得巨大成功（19871987年人民日报）
3、。年人民日报）。19871987年年1111月，国家计委要求在建筑、工月，国家计委要求在建筑、工程等行业积极推广鲁布革工程的程等行业积极推广鲁布革工程的“项目法项目法”管理经验。管理经验。所以，有人会认为所以，有人会认为 项目管理项目管理 就是就是 工程管理，工程管理，实际上实际上这是人们的一种误解，工程管理只是较早的引入了项目这是人们的一种误解，工程管理只是较早的引入了项目管理知识而已。管理知识而已。为什么提起项目管理有人会认为是特为什么提起项目管理有人会认为是特指指工程、水电工程、水电 或或 建筑建筑 方面的管理？方面的管理？问号问号2 2：于洪波项目管理课件精简版 时间跨度时间跨度代表行
4、业代表行业 代表项目代表项目 阶段特点阶段特点传统阶段传统阶段从远古时代到从远古时代到2020世纪世纪3030年代年代 建筑业建筑业金字塔、金字塔、中国长城中国长城注重个人的经验注重个人的经验和智慧和智慧近代阶段近代阶段从从2020世纪世纪4040年年代代 到到 2020世纪世纪7070年代年代国防、国防、科技工业科技工业诺曼底登陆、诺曼底登陆、阿波罗登月阿波罗登月注重项目管理工具和注重项目管理工具和方法的开发与运用方法的开发与运用现代阶段现代阶段从从2020世纪世纪7070年年代末到现在代末到现在应用到各应用到各行各业行各业悉尼奥运会悉尼奥运会中国抗非典中国抗非典理论上理论上致力于项目管致力
5、于项目管理科学化、现代化、理科学化、现代化、学科化；学科化；实践上实践上向全向全球化、多元化发展球化、多元化发展 项目管理的发展历程项目管理的发展历程于洪波项目管理课件精简版第第2 2章章 基础理念基础理念 2.1 2.1 什么是什么是项目项目？2.2 2.2 什么是什么是项目管理项目管理？于洪波项目管理课件精简版工作和生活中的事务错综复杂，大致可以分成工作和生活中的事务错综复杂，大致可以分成两类两类：一类是天天如此，不断地重复，看不到结束的一类是天天如此，不断地重复，看不到结束的日子。比如：公交司机开车日子。比如：公交司机开车、士兵站岗、麦当劳师傅、士兵站岗、麦当劳师傅炸薯条等炸薯条等。我们
6、称此类事务为：。我们称此类事务为：常规业务常规业务。而另一类，每次做的事务都有独特性，且持续而另一类，每次做的事务都有独特性，且持续时间有限，达到目的之后便告结束，只做一次，不再时间有限，达到目的之后便告结束，只做一次，不再重复。比如：出租车司机开车、士兵参加一次战斗、重复。比如：出租车司机开车、士兵参加一次战斗、交警处理一起交通肇事案、中央电视台组织一次春节交警处理一起交通肇事案、中央电视台组织一次春节晚会等，我们称此类事务为晚会等，我们称此类事务为:项目项目 。2.1 2.1 什么是项目？什么是项目？于洪波项目管理课件精简版 对不同的对不同的 事务事务 采用不同的管理模式采用不同的管理模式
7、 业务分类业务分类 关注焦点关注焦点 管理模式管理模式 创新模式创新模式 常规业务常规业务关注：一致性关注：一致性和重复性和重复性采取：采取：样板管理样板管理 流程管理流程管理 做的都是规定动做的都是规定动 作，不鼓励擅自作，不鼓励擅自 变更。变更。项目项目关注：独特性关注：独特性和一次性和一次性采取：采取：项目管理项目管理 创新管理创新管理 做的都是做的都是 事先不事先不确定性事物确定性事物，鼓，鼓励时时创新，处处励时时创新，处处创新创新于洪波项目管理课件精简版 美国项目管理协会美国项目管理协会（PMIPMI)Project Management InstituteProject Manag
8、ement Institute：为创造为创造 独特独特 产品、服务或结果产品、服务或结果 而进行的而进行的 一次性一次性 工作。工作。项目的基本特征：项目的基本特征：独特性、一次性、逐渐完善性。独特性、一次性、逐渐完善性。项目的定义项目的定义 于洪波项目管理课件精简版人生人生是不是项目？是不是项目？孔子孔子是如何看待人生的是如何看待人生的“逐渐完善性逐渐完善性”的？的？于洪波项目管理课件精简版 一项工作是一项工作是项目项目还是还是常规业务常规业务并不取决于该项工作并不取决于该项工作本身，而是取决于做该项工作的本身，而是取决于做该项工作的 人人 的需要！的需要！如果你更看重它的如果你更看重它的独
9、特性独特性和和一次性一次性，它就是，它就是“项目项目”；如果你更看重它与其他工作的如果你更看重它与其他工作的 相似性相似性 和和 重复性重复性，它就是它就是“常规业务常规业务”。特特别强调：别强调：于洪波项目管理课件精简版2.2 2.2 什么是什么是项目管理项目管理?美国项目管理协会美国项目管理协会（PMIPMI)Project Management InstituteProject Management Institute：项目管理：项目管理：将将 知识、技能、工具知识、技能、工具与与技术技术运用运用于各项项目之中，以达到项目要求。于各项项目之中，以达到项目要求。于洪波项目管理课件精简版 汪
10、小金：汪小金：上述定义仅仅涉及到项目管理的上述定义仅仅涉及到项目管理的“技技术层面术层面”，现代项目管理还应包括，现代项目管理还应包括“人性化层面人性化层面”。于洪波：于洪波：上述定义仅仅涉及到项目管理的上述定义仅仅涉及到项目管理的“科科学层面学层面”，现代项目管理还应包括，现代项目管理还应包括“艺术层面艺术层面 ”。项目管理定义的项目管理定义的挑战挑战：于洪波项目管理课件精简版 探讨：探讨：中西文化的差异中西文化的差异于洪波项目管理课件精简版 -我们要把古代智慧现代化，西方文化中国我们要把古代智慧现代化，西方文化中国化，中西智慧全球化，去粗取精，去伪存真，由此化，中西智慧全球化，去粗取精，去
11、伪存真，由此及彼，由表及里的学习。及彼，由表及里的学习。-再没有再没有 天人合一天人合一 的中国文化去拥抱西方的中国文化去拥抱西方的科学技术，人类很快就结束了。的科学技术，人类很快就结束了。于洪波项目管理课件精简版 项目不能输在项目不能输在起跑线起跑线上上 在中国，说起项目的失败，多数领导会归因在中国，说起项目的失败，多数领导会归因于员工执行不力。但是，我经过多年的理论研究于员工执行不力。但是，我经过多年的理论研究和实战运作发现：事实并非如此。和实战运作发现：事实并非如此。我认为：我认为：在中国在中国有相当多的项目并不是败在有相当多的项目并不是败在“事中执行事中执行 ”上，而是败在上，而是败在
12、 “事前界定事前界定 ”上。上。所以，我大声呼吁：所以，我大声呼吁：项目不能输在项目不能输在起跑线起跑线上。上。于洪波项目管理课件精简版 美国项目管理大师美国项目管理大师 威尔斯威尔斯 教授认为：教授认为：为了保证项目一次完成，事前一定要把项目为了保证项目一次完成，事前一定要把项目界定界定清楚清楚 。项目界定项目界定至少至少包括：包括：范围、时间、成本、质量范围、时间、成本、质量 四个方面。四个方面。若项目执行之前，这四个要素不清楚，若项目执行之前，这四个要素不清楚，项目未做就已经埋下了失败的种子。项目未做就已经埋下了失败的种子。说明：说明：项目具有项目具有“逐渐完善性逐渐完善性”。我们强调我
13、们强调“事前一定要把项目事前一定要把项目界定界定清楚清楚”是个相对概念，这是一个反复过程。是个相对概念，这是一个反复过程。于洪波项目管理课件精简版 探探 讨：讨：某经理把办公室主某经理把办公室主任叫到办公室说：任叫到办公室说：“我我临时要到北京出差，在临时要到北京出差，在我离开期间，你要把我我离开期间，你要把我的办公室装饰得漂亮点，的办公室装饰得漂亮点，我回来验收我回来验收”。假若你是办公室主假若你是办公室主任，你将如何执行？任，你将如何执行？于洪波项目管理课件精简版 项目名称：项目名称：*广告策划广告策划 项目经理：项目经理：王小丫王小丫 范围：范围：按按 ABC ABC 公司的要求，设计和
14、制造公司的要求，设计和制造 XYZ XYZ 产品的电视产品的电视 广广告（不包括广告的发布）；告（不包括广告的发布）；进度：进度：项目的开始日期为项目的开始日期为20062006年年6 6月月8 8日，必须在日，必须在20062006年年8 8月月3030日之前完成；日之前完成；费用：费用：项目的总预算为项目的总预算为5000050000元；（附：明细表）元；（附：明细表）质量：质量：广告的时间为广告的时间为 1 1 分钟，适合所有人士观看，广告播出分钟，适合所有人士观看，广告播出后的后的 3 3个月个月 内使该产品的销售量提高内使该产品的销售量提高 20%20%。其他：其他：满足项目目标，酬
15、金满足项目目标，酬金10001000元。元。签发人：签发人：李咏李咏 签发时间：签发时间：2008.6.6 某企业的某企业的 项目派送单项目派送单于洪波项目管理课件精简版第第3 3章章 项目生命期管理项目生命期管理 项目是一次性的任务，因而它是有项目是一次性的任务，因而它是有起点起点和和终点终点的。的。项目通常都会经历项目通常都会经历 启动阶段、计划阶段、实施阶段、启动阶段、计划阶段、实施阶段、收尾阶段收尾阶段这样一个过程，人们通常把这一先后衔接的这样一个过程，人们通常把这一先后衔接的各阶段合在一起称为各阶段合在一起称为 项目生命期项目生命期。于洪波项目管理课件精简版3.1 3.1 项目项目启
16、动启动阶段的工作阶段的工作1 1、需求分析需求分析:明确做这个项目的真正目的是什么。明确做这个项目的真正目的是什么。2 2、项目的选择：项目的选择：从满足需求的众多方案中选择最优方案。从满足需求的众多方案中选择最优方案。3 3、确定项目目标：确定项目目标：至少包括范围、进度、成本、质量四个至少包括范围、进度、成本、质量四个指标。指标。4 4、项目可行性研究：项目可行性研究：主要对项目的经济、技术、资源、组主要对项目的经济、技术、资源、组织、运营、法令法规等方面的可行性进行全面调查和分织、运营、法令法规等方面的可行性进行全面调查和分析，以决定项目是否可以实施。析，以决定项目是否可以实施。5 5、
17、发布项目章程，任命项目经理发布项目章程，任命项目经理。6 6、启动仪式。启动仪式。如：誓师大会、开幕式等。如：誓师大会、开幕式等。于洪波项目管理课件精简版项目计划期间项目计划期间 要回答以下基本问题：要回答以下基本问题：1 1、应该应该做什么？不应该做什么？做什么？不应该做什么？2 2、先做什么，后做什么，先做什么，后做什么，何时做？何时做？何时停何时停？3 3、动用多少资源去做？动用多少资源去做？4 4、做到什么程度？做到什么程度？怎样验收？怎样验收？5 5、如何组织？派谁去做？、如何组织？派谁去做？6 6、所需要的资源怎样获得？、所需要的资源怎样获得？7 7、有哪些风险，如何应对？有哪些风
18、险，如何应对？8 8、有哪些干系人？信息如何沟通？、有哪些干系人？信息如何沟通？9 9 整体如何运作协调？整体如何运作协调？3.2 3.2 项目项目计划计划阶段的工作阶段的工作于洪波项目管理课件精简版 事先不做计划的人，就是计划失败的人。出出 發發!于洪波项目管理课件精简版3.3 3.3 项目项目执行执行阶段的工作阶段的工作1 1、组建、组建项目团队项目团队,按项目计划实施。按项目计划实施。2 2、将、将 实际工作结果实际工作结果 与与 计划标准计划标准 相比照，发现偏差立即相比照，发现偏差立即采取采取纠偏行动纠偏行动。3 3、若发现、若发现 实际状况实际状况 与与 计划计划 不符合，或发现计
19、划确实有不符合，或发现计划确实有误差，应立即对误差，应立即对 项目计划项目计划 进行进行整体变更整体变更。4 4、对、对 突发事项突发事项 进行处理。进行处理。5 5、向、向 项目利害干系人项目利害干系人 及时传递各种信息。及时传递各种信息。6 6、为项目收尾做准备。为项目收尾做准备。如：对执行完毕的合同进行收尾；如：对执行完毕的合同进行收尾；对阶段成果进行验收；组织完成任务的成员撤离等。对阶段成果进行验收；组织完成任务的成员撤离等。于洪波项目管理课件精简版1 1、进行项目、进行项目范围核实范围核实。2 2、对最终交付成果、对最终交付成果组织验收组织验收。3 3、对所有、对所有合同进行收尾合同
20、进行收尾。4 4、有秩序地、有秩序地组织人员撤离组织人员撤离，争取为每人书写，争取为每人书写 业绩证明业绩证明。5 5、做好、做好思想工作思想工作，避免人心涣散，杜绝过激现象发生。，避免人心涣散，杜绝过激现象发生。6 6、对文件、对文件资料归档资料归档。7 7、组织、组织项目审计项目审计。8 8、项目结束、项目结束仪式仪式。比如：庆功会、闭幕式等。比如：庆功会、闭幕式等。9 9、组织、组织项目后评价项目后评价（项目准备、立项决策、规划设计、（项目准备、立项决策、规划设计、运营管理、经济效益、社会效益、环境影响等）。运营管理、经济效益、社会效益、环境影响等）。3.4 3.4 项目项目收尾收尾阶段
21、的工作阶段的工作于洪波项目管理课件精简版 慎终如始，则无败事。慎终如始，则无败事。-道德经道德经 第第64篇篇于洪波项目管理课件精简版 第第4 4章章“势势”在必在必得得 4.1 4.1 探讨：探讨：当兔子不睡觉时当兔子不睡觉时 乌龟该怎么取胜？乌龟该怎么取胜？4.2 4.2 从从 周易思想周易思想 谈如何在谈如何在 PK PK 中获胜中获胜 于洪波项目管理课件精简版 4.1 4.1 当兔子不睡觉时，乌龟该怎么取胜？当兔子不睡觉时，乌龟该怎么取胜？不二过，不迁怒。不二过，不迁怒。小样的，照常赢你小样的，照常赢你于洪波项目管理课件精简版故事故事：“龟兔赛跑龟兔赛跑”的的“现代版现代版”靠体力和毅
22、力，靠体力和毅力，还是靠智力和工具？还是靠智力和工具？于洪波项目管理课件精简版 当个体能量发挥极致亦不能当个体能量发挥极致亦不能取胜时，就要考虑借助取胜时，就要考虑借助外部力量了。外部力量了。于洪波项目管理课件精简版 敌进我退，敌驻我扰，敌进我退，敌驻我扰，敌疲我打，敌退我追。敌疲我打，敌退我追。日月星辰、风云水火，日月星辰、风云水火，万物万象皆可万物万象皆可为兵。为兵。于洪波项目管理课件精简版4.24.2 从从 周易思想周易思想 谈如何在谈如何在 PK 中获胜中获胜 于洪波项目管理课件精简版 得其时，当其位。一个贫穷的人，不只是没有金钱的人，也是指没有 空间 和 时间 的人。于洪波项目管理课件精简版1 1上述项目涉及到哪些利害干系人？他们的态度如何？上述项目涉及到哪些利害干系人？他们的态度如何？他们对项目成败起到什么作用？他们的利益需求有哪些？他们对项目成败起到什么作用？他们的利益需求有哪些？如何加以满足？如何加以满足？2 2请站在金雪公司、银雪公司、瑞雪公司三家供方角度请站在金雪公司、银雪公司、瑞雪公司三家供方角度上，谈一谈应该采取哪些措施才能取胜？上，谈一谈应该采取哪些措施才能取胜？3 3请站在考察组角度上，谈谈将如何选择？请站在考察组角度上，谈谈将如何选择？4 4请预测最后的结局。请预测最后的结局。思考：2023-1-27于洪波项目管理课件精简版
