1、领导特质理论 o 从20世纪初到20世纪40年代，管理学研究的重点之一是领导者的特征，并在此基础上形成了领导特质（Trait theories）理论，也有人将其称为伟人理论。按照领导特质理论的观点，一个人之所以成为领导者，是由于他具有与众不同的优秀品质和特殊能力，这些优秀品质和特殊能力与成功的领导密切关联，构成了领导者的特质。如果能够找出这些特质，人们就可以用这些特质来培养、挑选和考核领导者 什么是领导特质理论？o领导特质理论也称伟人理论，是研究领导者的心理特质与其影响力及领导效能关系的理论。这种理论阐述的重点是领导者与非领导者的个人品质差异。特质理论假定特性的存在，并且假定领导者是天生的，而
2、不是后天形成的。从1904年到1948年，研究人员作了100多种有关领导特性的研究，企图从成功的领导者身上分离出一个或多个非领导者所不具备的特性。研究表明，一个成功的管理者，特殊的性格特点不一定是必须的。这种研究的努力以失败告终。虽然关于特质理论的研究热情减少了，但研究工作仍在继续。到20世纪70年代中期，出现了一种均衡的观点，虽然没有哪一种特性确保领导者的成功，但某些性格特点还是有潜在的作用。到90年代，认为某些个性特点许多不是天生的而是能够努力得到的能够将有效的领导者与其他人区别开来。领导者有六项特性不同于非领导者，即进取心、领导愿望、正直与诚实、自信、智慧和工作相关知识。领导特质理论发展
3、的三个阶段o1）20世纪初：“伟人”理论，主要研究伟大的社会、政治和军事领袖与生俱来的素质与个性特征。观点：这些特质是天生的，只有“伟人”才具有这样的品质。聚焦:判断发现那些能够让领导者与众不同的领导特质。o 2）20世纪中期：领导力的情景研究。观点：质疑领导特质的普适性，认为在不同的场景中没有一套不变的领导特质能够让领导者与众不同。领导力的定义：在社会情境中的人际间的关系。与领导力有关的个人特性仍然非常重要，但是研究者认为这些因素与环境的需求有关。o 3）最近几十年：特质如何影响领导力的研究 观点：个人特性与个人对领导力的理解强相关；高效能领导在七个关键方面与众不同；愿景型领导与魅力型领导。
4、o 领导特质理论充满生机与活力：开端：强调对伟人特性的辨识；中段：转向环境对领导力的影响；近期：强调领导特质对高效能领导力的关键作用 特质理论主要研究的是领导者应具备的素质 这一理论的出发点是：领导效率的高低主要取决于领导者的特质，那些成功的领导者也一定有某些共同点。根据领导效果的好坏，找出好的领导者与差的领导者在个人品质或特性方面有哪些差异，由此就可确定优秀的领导者应具备哪些特性。研究者认为，只要找出成功领导者应具备的特点，再考察某个组织中的领导者是否具备这些特点，就能断定他是不是一个优秀的领导者。斯托格蒂尔的六类领导特质o （1）身份特性，如精力、身高、外貌等。这方面迄今的发现还是很矛盾的
5、，不足以服人。（2）社会背景特性，如社会经济地位、学历等，这方面的发现也缺乏一致性和说服力。（3）智力特性，如判断力、果断力、知识的深度和广度、口才等。研究确实发现成功的领导者在这些方面较突出，但相关性还较弱，说明还需要考虑一些附加因素。（4）个性特征，如适应性、进取性、自信、机灵、见解独到、正直、情绪稳定、不随波逐流、作风民主等。（5）与工作有关的特性。有些特性已经被证明具有积极的结果，例如高成的需要、愿承担责任、毅力、首创性、工作主动、重视任务的完成等。（6）社交特性。研究表明，成功的领导者具有善交际、广交游、各级参加各种活动、愿意与人合作等特点。包莫尔的领导特质论o（1）合作精神，即愿与
6、他人一起工作，能赢得人们的合作，对人不是压服，而是感动和说服。（2）决策能力，即依赖事实而非想象进行决策，具有高瞻远瞩的能力。（3）组织能力，即能发掘部属的才能，善于组织人力、物力和财力。（4）精于授权，即能大权独揽，小权分散。（5）善于应变，即机动灵活，善于进取，而不抱守缺、墨守成规。（6）敢于求新，即对新事物、新环境和新观念有敏锐的感受能力。（7）勇于负责，即对上级、下级的产品用户及整个社会抱有高度的责任心。（8）敢担风险，即敢于承担企业发展不景气的风险，有创造新局面的雄心和信心。（9）尊重他人，即重视和采纳别人的意见，不盛气临人。（10）品德高尚，即品德上为社会人士和企业员工所敬仰。o
7、瓦伦本尼斯（Warren Bennis）研究了美国90位最杰出和最成功的领导者，发现他们有4种共同的能力：一是有令人折服的远见和目标意识；二是能够清晰地表述这一目标，使下属明确理解；三是对这一目标的追求表现出一致性和全身心的投入；四是了解自己的实力并以此作为资本。个性特征与领导效率 斯蒂芬罗宾斯总结有领袖魅力的领导者的关键特点。领导特质理论的批评与质疑 o 第一，它提出的领导特质包罗万象、说法不一，甚至相互矛盾 o 第二，它不能够说明一个领导者究竟应该在多大程度上具备某种领导特质 o 第三，它也不能解释为什么一些非领导者所具备的领导特质反倒比一些领导者还要多 o 第四，它忽视了情境因素，没有考
8、虑环境对个性的影响 o 第五，早期的领导特质理论坚持认为领导特质是与生俱来的。后来的一些研究表明，领导者并不一定都具有比被领导者优秀的特质，实际上他们与被领导者在个人品质方面并没有显著的差异 总结：o 领导特质理论并不是区分领导者和被领导者的最有效的方法，也不能从根本上解决领导的有效性问题。不过，大多数人还是相信在成功的领导者身上具有某些鲜明的个性特征。一些学者研究发现，领导者有六项特质不同于非领导者，即进取心、领导愿望、诚实与正直、自信、智慧和工作相关知识。此外，研究表明，个体是否具有高自我监控能力（在调节自己行为以适应不同环境方面具有很高的灵活性）也是一项重要因素，高自我监控者比低自我监控者更易于成为群体中的领导者。谢谢
