1、形象礼仪形象礼仪“礼礼”即尊重即尊重是指人们在社会活动是指人们在社会活动中约定俗成的一种共中约定俗成的一种共同崇尚的规范同崇尚的规范;泛指礼貌，礼节泛指礼貌，礼节。“仪仪”即仪式也即仪式也指尊重自己、尊重别人指尊重自己、尊重别人的表现形式的表现形式;泛指仪容、仪表、仪态。泛指仪容、仪表、仪态。礼礼仪仪认识什么是礼仪认识什么是礼仪“推动社会主义大发展大繁荣，提高国家推动社会主义大发展大繁荣，提高国家软实力软实力!”习主席习主席软实力软实力 礼仪，为软实力加分！礼仪，为软实力加分！礼貌像只礼貌像只气垫，气垫，里面也许什里面也许什么也没有，但是却能奇妙地使你么也没有，但是却能奇妙地使你的人生减少颠簸
2、。的人生减少颠簸。英国作家塞缪尔约翰逊英国作家塞缪尔约翰逊 时尚礼仪的定义时尚礼仪的定义1 1、它是日常生活中、它是日常生活中行为行为2 2、它是一种待人处事的、它是一种待人处事的态度态度 3 3、它是素质和素养的、它是素质和素养的体现体现 礼仪的作用礼仪的作用1 1、树立、树立企业企业良好形象良好形象2 2、展现、展现个人个人风采与修养风采与修养3 3、表现了对、表现了对他人他人的尊重的尊重礼仪是可以礼仪是可以训练训练的的第一步跨进大门看到的第一个人听到的第一句话第一声询问所有的第一次时间：时间：7 7秒即形成，秒即形成，70007000小时改变小时改变第一印象是怎么第一印象是怎么形成形成的
3、的究竟怎样给人留究竟怎样给人留下下良好的良好的第一印第一印象呢？象呢？5538755387定律定律7%7%说话内容说话内容38%38%语气语调语气语调55%55%外表呈现外表呈现形象礼仪形象礼仪主要内容主要内容第一部分第一部分 仪态篇仪态篇第二部分第二部分 商务篇商务篇第三部分第三部分 仪表篇仪表篇第四部分第四部分 仪容篇仪容篇第一部分第一部分 仪态篇仪态篇形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)仪态仪态是人们在交往活动中所表现出来的是人们在交往活动中所表现出来的各种姿态各种姿态。一个人的行为举止应该是他的一个人的行为举止应该是他的道德意识、道德意识、思想观点、文化
4、水平思想观点、文化水平的反映，人格有高下之的反映，人格有高下之分，行为也有美丑之别，美好优雅的行为常分，行为也有美丑之别，美好优雅的行为常常是高尚人格的写照。常是高尚人格的写照。形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)微笑微笑：练习形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)标准站姿标准站姿 正式场合正式场合 商务休闲商务休闲形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)两腿并拢、靠墙站立，两腿并拢、靠墙站立，形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)站在椅子的站在椅子的左侧左侧，步入椅子前端入
5、座，女士加以抚裙，步入椅子前端入座，女士加以抚裙的动作，坐在椅子的的动作，坐在椅子的2/32/3处，双脚并拢，脚前端在一线上，大处，双脚并拢，脚前端在一线上，大小腿成小腿成9090度角的基础上。女士右手握左手，双手虎口相交，度角的基础上。女士右手握左手，双手虎口相交，置放于左腿腿面上，男士双手自然舒展放在双腿上。置放于左腿腿面上，男士双手自然舒展放在双腿上。形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)深坐深坐 松懈轻闲松懈轻闲中坐中坐 沉稳严谨沉稳严谨浅坐浅坐 谦虚恭敬谦虚恭敬严防严防“4 4”型架腿型架腿女性并膝防女性并膝防“走光走光”坐姿的含义坐姿的含义形象礼仪培训
6、教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)职业人士一般采用高低式蹲姿，它双职业人士一般采用高低式蹲姿，它双膝一高一低，双脚一前一后，左脚前膝一高一低，双脚一前一后，左脚前脚掌完全着地，右脚脚掌着地，脚跟脚掌完全着地，右脚脚掌着地，脚跟提起，双手轻握放在左腿上。女士双提起，双手轻握放在左腿上。女士双腿应尽量靠紧，男式双腿可以微分。腿应尽量靠紧，男式双腿可以微分。职业化体态职业化体态蹲姿蹲姿形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)最隆重的礼节最隆重的礼节鞠躬鞠躬 起源于中国的商代的起源于中国的商代的“鞠祭鞠祭”后来人们逐渐援引这种后来人们逐渐援引这种形式来
7、表达自己对地位形式来表达自己对地位崇高者或长辈的崇敬崇高者或长辈的崇敬形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)躬的含义：是尊重、是躬的含义：是尊重、是礼貌、是友谊、是谦虚、礼貌、是友谊、是谦虚、是感谢、是道歉、是内是感谢、是道歉、是内心思想的一种外在表达心思想的一种外在表达方式。方式。躬的含义躬的含义形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)一般商务场合一般商务场合 欢迎欢迎 1515度；致谢度；致谢 3030度；致歉度；致歉 4545度度形象礼仪培训教材(PPT115页)
8、形象礼仪培训教材(PPT115页)最基本的仪态最基本的仪态走姿走姿 双目双目平视下颌微收，男士平视下颌微收，男士双手双手自然垂自然垂放在两侧，女士还可以双手握于腰际放在两侧，女士还可以双手握于腰际 肩平肩平不摇，不摇，双臂双臂自然前后摆动，前摆自然前后摆动，前摆向里折向里折3535度，后摆向后约度，后摆向后约5 5度度 挺胸收腹立腰挺胸收腹立腰，起步时身体微向前倾，起步时身体微向前倾，身体的重量落于前脚掌身体的重量落于前脚掌 向前迈出的向前迈出的脚脚着地和后面的脚离地时着地和后面的脚离地时伸直伸直膝部膝部，步频为每分钟，步频为每分钟100-120100-120个个单步单步形象礼仪培训教材(PP
9、T115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)A以前为尊，右边大，左边小为基本原则。B三人行则以中间位为尊，右边次之，左边为末。C多人行，以最前面为大，依前后秩序越后越小。形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)练习练习:1 1、大方走上讲台、大方走上讲台2 2、得体致意、得体致意3 3、自我介绍、自我介绍形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)第二部分第二部分 商务篇商务篇形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)第一次与客户目光接触时间不少于第一次与客户目光接触时间不少于3 3 秒秒眼神眼神形象礼仪培训教材(
10、PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)常用的会面礼仪常用的会面礼仪拱手礼拱手礼吻手礼吻手礼合十礼合十礼挥手礼挥手礼贴面礼贴面礼形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)场景表演场景表演 请两位同学模拟见面的场景，完成以下过请两位同学模拟见面的场景，完成以下过程：程：见面招呼见面招呼 握手握手 交换名片交换名片 寒喧寒喧 形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)讨讨 论论 见面握手时，应由见面握手时，应由谁先谁先伸手？伸手？贵宾为男士，我方为女士，谁先伸贵宾为男士，我方为女士，谁先伸手？手？贵宾为较年轻者，我方为较年长者，贵宾为较
11、年轻者，我方为较年长者，谁先伸手？谁先伸手？形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)伸手的顺序：以上级、长者、女士享有主动权朋友、平辈以先伸手为礼来时主人在先、别时客人在先握手礼仪握手礼仪形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)切不可带着手套、墨镜与人握手切不可带着手套、墨镜与人握手握手的规矩握手的规矩-站着握手站着握手-微笑致意微笑致意-力度适当力度适当-时间时间3-53-5秒秒形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)握手的握手的禁忌禁忌交叉握手交叉握手握手时摆动幅度不宜多大握手时摆动幅度不宜多大勿在握手时与
12、第三者说话勿在握手时与第三者说话戴手套握手戴手套握手男士握女士手切不可双手上前男士握女士手切不可双手上前形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)a a、名片的放置、名片的放置 尊重名片尊重名片 尊重自己尊重自己 尊重他人尊重他人b b、递名片的动作、递名片的动作 双手双手 字朝向对方字朝向对方 身体前倾身体前倾 向对方致意向对方致意c c、接名片的动作及注意事项、接名片的动作及注意事项 1 1、双手接过、双手接过 2 2、小声念一遍、小声念一遍 3 3、称呼对方的头衔或先生、小姐、女士、称呼对方的头衔或先生、小姐、女士 4 4、慎重地将对方的名片收入上衣口袋或包内、
13、慎重地将对方的名片收入上衣口袋或包内递交名片递交名片形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)1 1、递送文件资料时用双手四指托文件下部，大拇指扣文件面，、递送文件资料时用双手四指托文件下部，大拇指扣文件面，走到面前，身体走到面前，身体微微1515度前倾度前倾2 2、任何时候都要、任何时候都要使用双手使用双手，并送到客户手中，并送到客户手中 3 3、以、以文字正面朝客户方向文字正面朝客户方向递送给客户递送给客户 4 4、递送锋利物品的时候，比如笔、剪刀等，要、递送锋利物品的时候，比如笔、剪刀等，要把锋利端朝自把锋利端朝自己己递出去递出去 5 5、递笔的时候要、递笔的时
14、候要摘下笔套摘下笔套递给客户递给客户 递送文件递送文件形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)电话铃响在电话铃响在3 3声之内接起声之内接起 告知对方自己的姓名告知对方自己的姓名 电话机旁准备好纸笔进行记录电话机旁准备好纸笔进行记录 确认记录下时间、地点、对象、事件等重要确认记录下时间、地点、对象、事件等重要事项事项 等对方放下电话后再轻轻把话筒放回电话机等对方放下电话后再轻轻把话筒放回电话机上上电话礼仪电话礼仪形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)打电话打电话先问好先问好自我介绍自我介绍告知信息来源告知信息来源正题正题致谢致谢再见再见
15、接电话接电话 您好，您好，XXXXXXXX！我是我是请问请问再见再见形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)引导的礼仪引导的礼仪研讨研讨上下楼梯时，方向？上下楼梯时，方向？出入电梯时，方向？出入电梯时，方向？出入房间时，方向？出入房间时，方向？形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)引导的礼仪引导的礼仪 引领领导或客户上下楼梯时，保持在对方的斜下方；引领领导或客户上下楼梯时，保持在对方的斜下方；进入电梯时，里面无人时，引领者先入电梯按住开门按钮；电梯进入电梯时，里面无人时，引领者先入电梯按住开门按钮；电梯内有人时，让对方先入电梯内有人时，
16、让对方先入电梯;出电梯时，应让对方先出，但如果人多的情况下，应快速出去按出电梯时，应让对方先出，但如果人多的情况下，应快速出去按住开门按钮，再请被引领者出来住开门按钮，再请被引领者出来;出入房间次序：进房间前，无论房间门是否关闭，都应先敲门，出入房间次序：进房间前，无论房间门是否关闭，都应先敲门，经过允许后方可进入，经过允许后方可进入，1-21-2敲门式；敲门式；出房间时，要面对领导或客户先倒退出房间时，要面对领导或客户先倒退2-32-3步再转身，并轻轻带关门。步再转身，并轻轻带关门。形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)电梯礼仪形象礼仪培训教材(PPT115页)
17、形象礼仪培训教材(PPT115页)乘车礼仪乘车礼仪 五人座轿车哪个位置为尊？五人座轿车哪个位置为尊？出租车哪个位置为尊？出租车哪个位置为尊？交通禁忌：不饮酒、不打电话、少言谈交通禁忌：不饮酒、不打电话、少言谈形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)上上 车车 下下 车车 形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)座次的安排座次的安排 长条桌
18、的坐法长条桌的坐法 圆形桌的坐法圆形桌的坐法 形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)宴请前的准备宴请前的准备1.1.确定人数确定人数2.2.确定时间确定时间3.3.确定地点确定地点4.4.提前询问个人爱好提前询问个人爱好5.5.提前半个小时到达提前半个小时到达6.6.买单细节买单细节形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)1.1.纪念性
19、纪念性2.2.宣传性宣传性3.3.便携性便携性4.4.特别性实用性特别性实用性5.5.习俗性习俗性6.6.实用性实用性馈赠礼仪馈赠礼仪形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)语言魅力语言魅力p 叔叔亲了我妈妈也亲了我叔叔亲了我妈妈也亲了我p 在这个世界上男人没有了女人就恐慌了在这个世界上男人没有了女人就恐慌了p 长的漂亮不重要长的漂亮不重要形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)语言魅力语言魅力一个人面对多少人一个人面对多少人讲话的能力，讲话的能力，决定了他（她）成就决定了他（她）成就的大小！的大小！-丘吉尔丘吉尔形象礼仪培训教材(PPT
20、115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)各国习俗礼仪各国习俗礼仪形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)美国风俗禁忌:1.拜访美国人时，进了门一定要脱吓帽子和外套，美国人认为这是一种礼貌。2.在美国女性最好不要穿黑色皮裙。3.在美国，一位女士要是随随便便地在男士面前脱下自己的鞋子，或者撩动自己裙子的下摆，往往会令人产生成心引诱对方之嫌。英国风俗禁忌:1.百合花和菊花，被认为是死亡的象征。2.对于碰到黑色的猫或者是打碎了玻璃，英国人认为是晦气。澳大利亚风俗禁忌：1.认为兔子是不吉利的动物。新加坡:1.忌说：恭喜发财。2.不要摸他人的头，特别是小孩。形象礼仪培训教材
21、(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)第三部分第三部分 仪表篇仪表篇形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)商务仪表基础商务仪表基础形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)眼镜眼镜 适合脸型镜片适合脸型镜片 随时擦拭干净随时擦拭干净表表 配合身份配合身份 避免避免 戴名贵手表戴名贵手表口袋口袋 不要放杂物不要放杂物裤子裤子 要烫出裤线要烫出裤线鞋子鞋子 搭配得体的搭配得体的 正装皮鞋正装皮鞋正装正装 朴素朴素 素面素面 没有花纹没有花纹上衣口袋上衣口袋 不要放笔不要放笔衬衫衬衫 素面素面 熨斗烫平熨斗烫平 确认钮扣无缺确认钮
22、扣无缺皮带皮带 和鞋子服装和鞋子服装 颜色能搭颜色能搭配配公文包公文包 收拾整齐（办公收拾整齐（办公 用品用品 名片名片 计算机计算机）形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)男士仪表细节小检视男士仪表细节小检视 西装扣子的学问西装扣子的学问（单排两扣，扣上面；单排三扣，不扣下面）（单排两扣，扣上面；单排三扣，不扣下面）领带的讲究领带的讲究（长度与皮带扣平，花色图案素雅）（长度与皮带扣平，花色图案素雅）长袖衬衣的袖长长袖衬衣的袖长（露出西服袖口（露出西服袖口1 1厘米或者厘米或者1.51.5厘米，不
23、露纽厘米，不露纽扣）扣）西裤皮鞋配什么颜色的袜子西裤皮鞋配什么颜色的袜子（深色棉袜）（深色棉袜）形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)短发标准短发标准（前不覆额，两边不过耳，后面不触及衣领）（前不覆额，两边不过耳，后面不触及衣领）面部面部（保持清洁、修建毛发、口腔无异味）（保持清洁、修建毛发、口腔无异味）指甲长度指甲长度（露出肉的指甲长度不超过（露出肉的指甲长度不超过1MM 1MM，干净无垢），干净无垢）饰物饰物（商务手表与婚戒）（商务手表与婚戒）形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)女职员仪表女职员仪表 服饰：行服、衬衫、服饰：行服
24、、衬衫、袜子、皮鞋、饰物袜子、皮鞋、饰物 仪容：发型、妆容、仪容：发型、妆容、指甲指甲（细节：西装熨烫、头发清洁等）（细节：西装熨烫、头发清洁等）形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)女士仪表细节小检视女士仪表细节小检视 丝袜丝袜（肉色，备用一双）（肉色，备用一双）皮鞋的要求皮鞋的要求（黑色包前包后高跟鞋，跟高不超过（黑色包前包后高跟鞋，跟高不超过5CM 5CM）发型发型（长发挽成发髻，短发不触及衣领，刘海不（长发挽成发髻，短发不触及衣领，刘海不触及眉毛）触及眉毛）形象礼仪培训教材(PPT115页
25、)形象礼仪培训教材(PPT115页)妆容妆容（忌（忌“裸奔裸奔”与与“当众穿衣当众穿衣”）指甲长度指甲长度（露出肉的指甲长度不超过（露出肉的指甲长度不超过1MM 1MM，干净无垢），干净无垢）饰物饰物（耳钉、细项链、戒指、手表，一般不超两（耳钉、细项链、戒指、手表，一般不超两样）样）形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)温馨提示温馨提示 女士勿化妆，带基础化妆用品，小镜子女士勿化妆，带基础化妆用品，小镜子 男士带一条领带男士带一条领带 着商务休闲装着商务休闲装形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪形象礼仪 仪表篇仪表篇形象礼仪
26、培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)着装的困惑着装的困惑对第二天的重要发言胸有成竹，对第二天的重要发言胸有成竹，却却不知道穿哪些行头不知道穿哪些行头逛了一天街，逛了一天街，买不到一件合适买不到一件合适的衣服的衣服买回来的衣服买回来的衣服再穿觉得不好看再穿觉得不好看，只能送人只能送人看到别人穿的好看，看到别人穿的好看，买了一样买了一样的回来，却不好看了的回来，却不好看了形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)色彩对人的影响色彩对人的影响透亮红润细腻光滑清晰淡化年轻活力苍白不匀松
27、弛暗沉模糊明显憔悴显老形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)色彩的三个性质色彩的三个性质形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)调子调子（暖和冷）（暖和冷）p暖色：红、橙、黄给暖色：红、橙、黄给人温暖的感觉人温暖的感觉p冷色：蓝色给人冷的冷色：蓝色给人冷的感觉感觉p暖色调：带有红、黄暖色调：带有红、黄底调的各种颜色底调的各种颜色p冷色调：带有蓝底调冷色调：带有蓝底调的各种颜色的各种颜色形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)明度明度（深和浅）（深和浅）p色彩的色彩的明暗程度明暗程度，可以理解为颜色，可以理解为
28、颜色的深浅的深浅p颜色颜色浅浅，明度，明度高高p颜色颜色深深，明度，明度低低形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)艳度艳度（净和柔）（净和柔）p颜色的颜色的鲜艳程度鲜艳程度，可以理解为颜色含，可以理解为颜色含量的浓和淡量的浓和淡p鲜艳鲜艳分明分明，艳度，艳度高高，净净p加入了加入了灰灰，艳度，艳度低低，柔柔形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)浅型人的颜色浅型人的颜色p整体整体以清浅为主以清浅为主，不能太暗沉，不能太暗沉p不适合用纯黑、深棕等极端的颜色不适合用纯黑、深棕等极端的颜色p也不要用过于鲜明的色彩和强烈的也不要用过于鲜明的色彩
29、和强烈的对比搭配，对比搭配，忌黑色忌黑色形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)深型人的颜色深型人的颜色p 适合适合鲜艳浓烈鲜艳浓烈的颜色，搭配上突出的颜色，搭配上突出绚烂浓烈的效果，只有深型人能衬得绚烂浓烈的效果，只有深型人能衬得起起深色配深色深色配深色的搭配的搭配p 忌浅淡柔和忌浅淡柔和的颜色、白色的颜色、白色形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)冷型人的颜色冷型人的颜色p 冷调子冷调子的颜色，深深浅浅都可以的颜色，深深浅浅都可以p 不适合用暖色调的颜色，不适合用暖色调的颜色，忌讳橙色忌讳橙色，否则看上去不仅脸色发黄还会显得格否则看
30、上去不仅脸色发黄还会显得格外苍老外苍老形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)暖型人的颜色暖型人的颜色p带有带有金色光彩的颜色金色光彩的颜色会把暖色型人的会把暖色型人的美丽调动出来美丽调动出来p不适合用冷色调的颜色，会衬得脸色不适合用冷色调的颜色，会衬得脸色发青，也发青，也不适合黑色不适合黑色形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)净型人的颜色净型人的颜色p适合用适合用分明、极端分明、极端的颜色，搭配上也要大的颜色，搭配上也要大胆分明、对比强烈胆分明、对比强烈p不适合用发乌泛旧的颜色不适合用发乌泛旧的颜色p最经典搭配：最经典搭配：白白+黑
31、黑形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)固有色特征固有色特征暖暖 冷冷 深深 浅浅 净净 柔柔 一个人天生的发色、眼睛的颜色和肤色三者之间的整体关系决定了用色规律，称之为人的固有色特征。形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)柔型人的颜色柔型人的颜色p穿穿柔和雅致柔和雅致的混合色会别有韵味，用近似的混合色会别有韵味，用近似色来搭配很协调色来搭配很协调p不适合用不适合用太艳丽太艳丽的、黑色、白色等的、黑色、白色等极端极端的的颜色颜色形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)人的固有色特征解决了“色”的问题，风格解
32、决“形”的问题。女士分为八大风格，男士分为五大风格。形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)男士风格男士风格戏剧戏剧 自然自然 古典古典 浪漫浪漫 时尚时尚形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)戏剧型风格戏剧型风格形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)自然型风格自然型风格形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)浪漫型风格浪漫型风格形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)古典型风格古典型风格形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115
33、页)时尚型风格时尚型风格形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)女士风格女士风格曲线型：少女 优雅 浪漫直线型：少年 时尚 古典 自然 戏剧形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)判断关键点判断关键点 版型 直曲 质感形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)版型的含义版型的含义 五官：精致小巧 大气立体 体型：纤瘦小巧 显高显大形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)线条的含义线条的含义 直线：干脆、简洁、直接、男性化 拉长的效果 尖锐 曲线：柔和、含蓄、女性化、华丽 软化的效果 复
34、杂、繁琐形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)少女型风格少女型风格形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)优雅型风格优雅型风格形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)浪漫型风格浪漫型风格形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)自然型风格自然型风格形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形
35、象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)答案：视线上移的作用，利用显眼的视觉焦点，让它上移，这会让矮个的姑娘看上去更高一些。形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)人们在面对同等体型的长方形时，会倾向于把A，也就是竖长方形看得更修长。所以在日常穿衣服时，最好强调细长的线条，而不是扁平的线条。下图这件泳衣就利用了视错觉，把上半身设计成横线条，而下半身肚腩处设计成竖线条，胯骨处依然是横线条。形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(P
36、PT115页)方脸适合发型方脸适合发型总体来说适合方形脸的发式应该遮住部分额头和脸颊，总体来说适合方形脸的发式应该遮住部分额头和脸颊，使发丝垂向两边，造成脸部窄而柔和的效果使发丝垂向两边，造成脸部窄而柔和的效果形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)男士方形脸发型男士方形脸发型配上贴在方形脸颊的直顺侧发，很好蓬蓬发丝修饰脸颊，制造圆润的帅气五官配上贴在方形脸颊的直顺侧发，很好蓬蓬发丝修饰脸颊，制造圆润的帅气五官形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)假如你是长脸假如你是长脸脸颊两侧的波浪会从视觉上拉宽脸部，让整个比例更协调，脸颊两侧的波浪
37、会从视觉上拉宽脸部，让整个比例更协调，所以卷发波波头很适合你。另外，刘海也是你的好朋友，能帮助修饰较长的额头。所以卷发波波头很适合你。另外，刘海也是你的好朋友，能帮助修饰较长的额头。形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)男士长形脸发型男士长形脸发型形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)圆形脸发型圆形脸发型圆形脸需要利用头发起到延长和平衡的作用，增加顶部头发的高度圆形脸需要利用头发起到延长和平衡的作用，增加顶部头发的高度突出纵长的轮廓，是适合圆形脸的发型。突出纵长的轮廓，是适合圆形脸的发型。如果你想尝试波波头，最好尝试深侧分，并且脸颊两
38、侧不要有。如果你想尝试波波头，最好尝试深侧分，并且脸颊两侧不要有。形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)男士圆形脸发型男士圆形脸发型形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)步骤步骤1.1.底妆底妆2.2.定妆定妆3.3.眉毛眉毛4.4.眼线眼线5.5.眼影眼影6.睫毛膏7.腮红8.唇彩9.提亮10.暗影形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)快速发型快速发型p快速盘发视频观摩快速盘发视频观摩p一款编发一款编发p练习练习形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)你希望别人你希望别人怎样待你，怎样待你，你就要怎样你就要怎样待别人！待别人！形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)做最美的自己做最美的自己形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)做最美好的自己做最美好的自己形象礼仪培训教材(PPT115页)形象礼仪培训教材(PPT115页)
