1、教学目标教学目标使学生理解商业模式的内涵使学生理解商业模式的内涵让学生学会设计商业模式让学生学会设计商业模式使学生了解常见的新型互联网商业模式使学生了解常见的新型互联网商业模式使学生能够分析创新型商业模式使学生能够分析创新型商业模式商业模式概述商业模式概述1如何设计商业模式如何设计商业模式23新型互联网商业模式新型互联网商业模式 创新商业模式分析创新商业模式分析4如何设计商业模式如何设计商业模式1新型互联网商业模式新型互联网商业模式2如何设计合适的商业模式如何设计合适的商业模式1如何分析创新型商业模式如何分析创新型商业模式2 1什么是商业模式什么是商业模式？2商业模式的本质是什商业模式的本质是
2、什么么？3商业模式的内涵是什商业模式的内涵是什么么？4你对商业模式的理解？你对商业模式的理解？一、一、商业模式的内涵及本质商业模式的内涵及本质 二、商业模式的基本理论二、商业模式的基本理论1有关商业模式的文献有关商业模式的文献综述。综述。2不同的解释之间有什不同的解释之间有什么共同点？么共同点？三、商业模式的组成要素三、商业模式的组成要素1价值主张。价值主张。即公司通过其产品和服务能向消费者提供何种价值。表现为：标准化/个性化的产品/服务/解决方案、宽/窄的产品范围。2客户细分。客户细分。即公司经过市场划分后所瞄准的消费者群体。表现为：本地区/全国/国际、政府/企业/个体消费者、一般大众/多部
3、门/细分市场。3分销渠道。分销渠道。描绘公司用来接触、将价值传递为目标客户的各种途径。表现为：直接/间接，单一/多渠道。4客户关系。客户关系。阐明公司与其客户之间所建立的联系，主要是信息沟通反馈。表现为：交易型/关系型、直接关系/间接关系。5收入来源（或收益方式）。收入来源（或收益方式）。描述公司通过各种收入流来创造财务的途径。表现为：固定/灵活的价格、高/中/低利润率、高/中/低销售量、单一/多个/灵活渠道。6核心资源及能力。核心资源及能力。概述公司实施其商业模式所需要的资源和能力。表现为：技术/专利、品牌/成本/质量优势。7关键业务（或企业内部价值链）。关键业务（或企业内部价值链）。描述业
4、务流程的安排和资源的配置。表现为：标准化/柔性生产系统、强/弱的研发部门、高/低效供应链管理。8重要伙伴。重要伙伴。即公司同其他公司为有效提供价值而形成的合作关系网络。表现为：上下游伙伴、竞争/互补关系、联盟/非联盟。9成本结构。成本结构。即运用某一商业模式的货币描述。表现为：固定/流动成本比例、高/低经营杠杆。2023年年1月月10日日SIYB中国项目中国项目9 2023-1-109一个好的商业模式，应该是将以上一个好的商业模式，应该是将以上9 9个部分个部分逻辑地联系在一起。具体的逻辑关系如下逻辑地联系在一起。具体的逻辑关系如下图。图。价值主张价值主张关键业务关键业务核心资源核心资源重要伙
5、伴重要伙伴客户关系客户关系客户细分客户细分成本结构成本结构收入来源收入来源渠道通路渠道通路第三节 新型互联网商业模式一、实物商品的商业模式实物商品的商业模式如果你的产品，是某种实体物品，用户可以直接持有和使用你这个物品，也就是通常意义上的商品/货物，那么你的商业模式就很简单，基本上就是四个套路：1自己生产、自己销售：自己直接生产、直接销售给用户。2外包生产、自己销售：把生产环节外包出去，自己负责直接销售给用户。3只生产、不销售：自己负责生产，交给分销商销售。4只销售、不生产：自己作为分销商，或者提供销售商品的交易市场。亚马逊、京东等电子商务网站，就是前面的第4种商业模式。二、交易平台交易平台模
6、式模式1实物交易平台：用户在你的平台上进行商品交易，通过你的平台支付，你从中收取佣金。天猫就是最大的实物交易平台，天猫的佣金是其主要的收入来源。2服务交易平台：用户在你的平台上提供和接受服务，通过你的平台支付，你从中收取佣金。威客平台猪八戒就是这样收取佣金的。Uber的盈利模式也是收取司机车费的佣金。3沉淀资金模式：用户在你的平台上留存有资金，你可以用这些沉淀的资金赚取投资收益回报。传统零售业用账期压供应商的货款，就是为了用沉淀资金赚钱。现在这个套路也用到互联网行业了，据说京东就是靠这个沉淀自己赚钱的。很多互联网金融企业、O2O企业，也是寄希望于这个模式。三、免费增值模式免费增值模式免费增值商
7、业模式就是让一部分用户免费使用产品，而另外一部分用户购买增值服务，通过付费增资服务赚回成本和利润。不过通常一般采取免费增值模式的产品，可能只有05-1%的免费用户会转化为付费用户。第四节 好邦客的商业模式一、一、“好邦客好邦客”是什么是什么“好邦客”是从英文“CarBank”演绎而来的，它是将国外的汽车银行俱乐部与中国民间的互助会两种形式杂交后形成的一种新型的商业模式。这种商业模式以信用为保证，以互助为纽带，实现了生产厂家、汽车经销商、客户、银行四者的互利互惠，整个模式融合了生产、消费、投资、销售、租赁、服务、二手车交易、金融等汽车产业发展的多个链条。二、二、“好邦客好邦客”模式特点模式特点1
8、手续简便。提出申请、签订有关合同、提交一定的资信证明，即可成为“好邦客”的会员。2综合了租与售的长处。3消费者同时又是储户。4消费者同时又是经营者。5客户享有充分的消费自主权。三、三、“好邦客好邦客”模式如何搭建模式如何搭建1搞掂银行2搞掂汽车生产厂3搞掂消费者4搞掂内部四、四、“好邦客好邦客”赢利模式赢利模式“好邦客”究竟是如何赢利的？首先，“好邦客”模式的核心是资源的有效整合。其次，“好邦客”模式将汽车的整车销售以拆零的方式实现了租与售有机的结合，既符合了中国人的消费心理，又符合了中国人的消费能力。最后，“好邦客”模式以储蓄的形式吸纳了大量二手车“好邦客”模式的实质是：通过互助合作的形式充
9、分整合社会资源，充分考虑各参与方的利益，同时又能将各参与方的成本和风险降至最低的一种崭新的汽车经营商业模式。更为重要的是，这种模式可以移植到其他许多行业。思考题思考题商业模式的设计过程中，哪些要素是必不可少的？商业模式的设计过程中，哪些要素是必不可少的？创业企业初期，最应该把握商业模式的哪些方面？创业企业初期，最应该把握商业模式的哪些方面？本章小结本章小结 商业模式这一章节先是介绍了商业模式的概念和内涵，并进一步深入了解商业模式的本质。也对商业模式的设计过程和思路做了客观的总结。第三部分还进一步分析了互联网环境下，常见的商业模式。最后一部分也较为深入的分析了一则创新型商业模式案例好邦客，让学生更加清晰认识商业模式的内涵。
