1、提高地下室外墙防水卷材铺贴一次合格率 郑州市正岩建设集团有限公司 郑州市正岩建设集团有限公司 本项目翰林雅苑A区项目,工程位于河南省郑州市郑开大道贺庄西路、凤阳路、贺庄东路平安大道合围地块，总建筑面积91244.21万。本工程地上14-20层，地下二层，地下二层为储物间及电动车车库，地上部分为高层住宅楼，建筑高度59.85米。本工程建筑结构形式为剪力墙结构。郑州市正岩建设集团有限公司拓荒者QC小组2016.08活动课题提高地下室外墙防水卷材铺贴一次合格率2016.08注册编号ZY-KT-1602现场型本次活动时间2016.08-2016.113次/月小组制度1、小组每次活动时间不得小于1h；2
2、、每周组织成员学习，提高QC意识；3、提倡踊跃发言，坚持按PDCA循环程序办事；4、做好QC活动记录，积累原始资料；5、小组全体成员出勤率要达到90以上。8人31岁表2-1制表人：王涛制表时间：2016年8月2日QC小组概况表 郑州市正岩建设集团有限公司成员姓名性别文化程度职务职称组内分工出勤率组长张成伟男本科项目经理工程师全面负责100%副组长安红权男专科标准员工程师实施负责100%组员王涛男本科技术负责人工程师技术指导100%组员赵阁男本科施工员助工现场实施100%组员刘光亚男专科安全员助工现场实施100%组员李英男本科施工员工程师现场实施100%组员孙光磊男本科材料员工程师现场实施100
3、%组员刘晓娟男中专工人技工现场实施100%备注小组平均年龄31 岁小组成员分工表表2-2制表人：王涛制表时间：2016年8月2日 郑州市正岩建设集团有限公司 时间活动项目 2016082016.092016.102016.11102031102030102031102030选题理由现状调查目标设定原因分析要因确认制定对策对策实施效果检查巩固措施总结与下一步打算小组活动计划表表2-3制表人：王涛制表时间：2016年8月4日 郑州市正岩建设集团有限公司1、质量目标要求高：本工程开工之初就建立了争创河南省建设工程“中州杯”奖的目标创建优质工程2、公司质量方针：以质量求生存，以信誉求发展，以管理求效益
4、，以安全作保障，以用户满意为目的3、实现对业主承诺：本工程是教师住宅项目，做好防水施工对保证物品存放功能具有重要意义4、积累经验，提升水平：对地下室外墙防水卷材铺贴过程实施监控，以此开展QC活动，提升项目部施工质量、技术水平 郑州市正岩建设集团有限公司2016年8月12日15日，拓荒者QC小组成员赵阁、李英对“秀水湾9#楼”、“尚品园7#楼”、“尚品园8#楼”各项目的质量评定资料进行查阅并随机抽取了700个点进行了调查分析，调查结果表如下：序号项目检查点数合格数合格率1秀水湾9#楼30026588.3%2尚品园7#楼20018291%3尚品园8#楼20017587.5%4合计70062288.
5、9%表4-1地下室外墙防水卷材铺贴一次合格率统计表制表人：王涛制表时间：2016年8月15日 郑州市正岩建设集团有限公司2016年8月16日根据调查结构统计表和现场调查情况，小组成员对出现的质量问题进行分析并绘制关键问题排列图：影响地下室外墙防水卷材铺贴一次合格率的关键问题统计表序号不合格内容不合格点数不合格点频率（%）不合格点累计率（%）1粘结不牢，空鼓5266.766.72搭接宽度不足911.578.23管道穿墙处未做附加层7987.24收头不符合要求7996.25其它33.8100合计78表4-2制表人：王涛制表时间：2016年8月17日 郑州市正岩建设集团有限公司16326448802
6、0408060100粘结不牢、空鼓搭接宽度不足管道穿墙处未做附加层收头不符合要求不合格点数（N=78）累计频率（%）其它质量问题52977366.7%78.2%87.2%96.2%地下室外墙防水卷材铺贴质量问题分类排列图图4-3制图人：王涛制图时间：2016年8月17日 郑州市正岩建设集团有限公司通过以上排列图可以看出，影响地下室外墙防水卷材铺贴一次合格率的主要因素有两个：粘结不牢、空鼓；搭接宽度不足。以上两个因素在不合格因素中所占的比例达到了78.2%，如果控制了这两个因素，地下室外墙防水卷材铺贴一次合格率将得到大幅提升。郑州市正岩建设集团有限公司设定目标：小组成员针对地下室外墙防水卷材铺贴
7、一次合格率的现状进行了讨论，最终确定将地下室外墙防水卷材铺贴一次合格率由88.9%提高到95%以上。活动后地下室外墙防水卷材铺贴一次合格率95%制图人：王涛制图时间：2016年8月21日活动前地下室外墙防水卷材铺贴一次合格率88.9%郑州市正岩建设集团有限公司（1）目标值的计算：从公司及项目部的人力、材料、机械设备等各方面因素综合考虑，通过QC小组活动采取有效措施，解决主要问题的80%，则可将地下室外墙防水铺贴一次合格率提升至：88.9%+（1-88.9%）78.2%80%=95.8%；（2）确定目标值：通过有效控制基层粘接不牢固、空鼓、搭接宽度不足等缺陷，将地下室外墙防水卷材铺贴一次合格率由
8、88.9%提高到95%。目标可行性分析：郑州市正岩建设集团有限公司2016年8月28日，小组成员经过现场调查、查阅资料、收集现场施工工人及班组长的意见，召开了原因分析会，针对粘接不牢固、空鼓和搭接宽度不足两个主要问题产生原因进行了分析，并利用关联图进行了归纳总结，总结原因分析如下：粘结不牢，空鼓搭接宽度不足阴阳角未处理特殊节点处理不合格技术交底工作不彻底作业人员质量意识薄弱操作工人技术不熟练基层处理剂喷涂不均匀基层处理不合格基层墙面破损未修复基层未处理干净操作工人未培训施工工具未能满足要求施工准备不充分卷材粘贴前未放样卷材铺贴过程中移位卷材定位不准现场施工管理不足材料进场验收不严卷材材质不合格
9、制图人：王涛制图时间：2016年8月29日序号末端因素确认方法确认的依据及标准确认负责人确认时间因素1操作人员技能不熟练调查、分析；现场测试现场考核，考核成绩达到80分以上安红权2016.09.07因素2工人质量意识薄弱调查、分析是否编制工程质量奖惩制度；工程质量奖惩制度是否得到执行。王涛2016.09.05因素3基层处理不合格调查、分析基层是否干燥、平整；是否在雨天及雨后施工；基层处理剂喷涂是否均匀。李英2016.09.06因素4卷材材质不合格调查、分析材料员是否持证上岗；材料入库验收手续是否完整；合格材料出库使用是否符合材料管理规定。孙光磊2016.09.05因素5特殊节点处理不合格调查、
10、分析 管道穿墙处、阴阳角处是否按照规范进行加强处理。赵阁2016.09.06因素6施工工具不当调查、分析有无配备专用工具；是否按照相应要求进行施工。李英2016.09.05因素7现场施工过程管理不足调查、分析是否制定现场管理实施手册,是否对现场施工质量有提升作用。张成伟2016.09.05因素8卷材粘贴前未放样调查、分析卷材粘贴前是否有弹线定位，粘贴中是否存在移位现象。赵阁2016.09.06 郑州市正岩建设集团有限公司要因确认表表7-1制表人：王涛制表时间：2016年9月9日 郑州市正岩建设集团有限公司末端因素一操作人员技能不熟练确认时间2016.09.07确认方法调查、分析；现场测试负责人
11、安红权确认过程项目部由安红权负责编制专门针对地下室外墙防水施工技术要点的问卷分别进行考核。考核标准分为80分合格，防水作业班组参加考试20人，成绩90分以上8人，成绩达80分以上12人，合格率为100%。结论非要因地下室外墙防水班组考核成绩统计表成绩区间合格人数90-100880-90（含）1280以下0备注：参加技术交底人数20人，参加考核人数20人，考核合格人数20人，考核合格率100%表7-2 郑州市正岩建设集团有限公司末端因素二工人质量意识薄弱确认时间2016.09.05确认方法调查、分析负责人王涛确认过程结论非要因项目部在工程初期就编制了工程质量奖惩制度，下发给各专业分包和劳务班组，
12、经查阅该制度对混凝土施工过程要求及相应奖惩措施有明确规定，项目部严格执行该奖惩制度。同时，小组成员在地下室外墙防水施工过程中多次对作业人员施工进行检查，未发现有违规作业的现象。工程质量奖惩制度 郑州市正岩建设集团有限公司末端因素三基层处理不合格确认时间2016.09.06确认方法调查、分析负责人李英确认过程2016年9月6日由李英现场进行检查验证，发现地下室外墙基层有局部凸凹不平，存在胀模、蜂窝、麻面、孔洞还有漏补现象。现场工长检查不到位，检查漏项。由此得出，基层处理不到位是影响地下室外墙防水卷材施工质量的主要原因。结论要因序号检查项目检查点数合格点数合格率1蜂窝10440%2麻面10440%
13、3孔洞10550%4胀模10660%表7-3 郑州市正岩建设集团有限公司末端因素四卷材材质不合格确认时间2016.09.05确认方法调查、分析负责人孙光磊确认过程小组成员核查了材料人员的上岗资料证，防水卷材的检验报告以及材料出入库记录，同时对近5批进场的防水卷材出入库情况进行了抽查，并检查了复试报告，均符合要求。结论非要因防水卷材上岗证出入库记录检测报告 郑州市正岩建设集团有限公司末端因素五特殊节点处理不合格确认时间2016.09.06确认方法调查、分析负责人赵阁确认过程结论要因特殊节点处理不合格小组成员对施工现场的阴阳角、管道穿墙处、施工缝等特殊节点部位进行了检查查验，发现存在阴角未按要求做
14、弧形倒角、阳角未做加强、施工缝部位处理不合格现象。郑州市正岩建设集团有限公司末端因素六施工工具不当确认时间2016.09.05确认方法调查、分析负责人李英确认过程小组成员对现场施工器具：喷火枪、氧气瓶、硬毛刷子、滚筒、喷涂机等共计64套工具、设备进行检查，正常率100%。结论非要因序号工具数量正常率1喷火枪20100%2氧气瓶20100%3硬毛刷子12100%4滚筒9100%5喷涂机3100%表7-4 郑州市正岩建设集团有限公司末端因素七施工过程管理不足确认时间2016.09.05确认方法调查、分析负责人张成伟确认过程结论非要因项目部自开工伊始，就及时编制完成了较完善的质量管理制度，主要有质量
15、责任制度、施工质量过程检查制度、实测实量制度、三检制制度等16项质量管理制度，制度完善，要求明确，且在施工过程中严格遵守管理制度的要求进行施工把控。郑州市正岩建设集团有限公司末端因素八卷材粘贴前未放样确认时间2016.09.06确认方法调查、分析负责人赵阁确认过程结论非要因2016年9月6日，小组成员赵阁对现场查证，地下室外墙防水卷材铺贴已按工艺流程，提前进行卷材定位放线，铺贴过程中控制卷材的移位情况，搭接宽度满足规范要求。由此得出，防水卷材铺贴前未定位或铺设过程移位不是影响地下室外墙防水卷材施工质量的主要原因。郑州市正岩建设集团有限公司通过对各末端因素进行分析查证，最终找出影响地下室外墙防水
16、卷材铺贴一次合格率的2个主要因素：郑州市正岩建设集团有限公司序号要因对策目标措施实施地点责任人完成时间1基层处理不合格对基层凹凸不平处抹平，处理剂喷涂均匀基层平整，处理剂喷涂均匀1、将基层墙面凸出部位打磨；2、对基层墙面蜂窝、孔洞部位修补；3、基层处理剂均匀喷涂，不漏喷。施工现场张成伟赵阁孙光磊2016年10月12日2特殊节点处理不合格阴角做圆弧倒角、阳角和管道穿墙处做附加层特殊节点按照规范加强处理，合格率100%1、阴角做弧形倒角；2、阳角、管道穿墙处、施工缝处做附加层进行加强处理。施工现场安红权李英2016年10月15日制表人：王涛制表时间：2016年9月27日表8-1 郑州市正岩建设集团
17、有限公司对策实施一针对基层处理不合格的问题：1、对于外墙比较明显的部位进行特殊处理（凸凹不平、微型胀模、麻面、蜂窝、孔洞等），基层达到工艺条件才允许下道工序施工；2、基层处理期间，质检员跟踪检查，重点检查基层平整度及孔洞的修补；基层处理 郑州市正岩建设集团有限公司实施效果在防水施工班组粘贴外墙防水卷材前，经过班组自检、项目部现场严格管理、监理部隐蔽验收检查后，外墙墙面凹凸不平、麻面、蜂窝、孔洞等现象得到控制，基层处理剂喷涂均匀，无露底现象，满足下一步工序施工要求。3、外墙防水基层处理完成后组织验收，合格后方可进行基层处理剂的喷涂；4、基层处理剂喷涂采用机械喷涂器喷涂,一次喷涂验收完成后进行二次
18、喷涂找补，保证无露底现象。对策实施一 郑州市正岩建设集团有限公司对策实施二针对特殊节点处理不合格的问题：1、阴角做弧形倒角，铺贴600mm宽卷材加强层做加强处理；墙板竖向阴角加强处理 郑州市正岩建设集团有限公司对策实施二2、阳角、施工缝等部位粘贴600mm宽卷材加强层；墙板竖向阳角加强处理水平施工缝加强处理 郑州市正岩建设集团有限公司实施效果2016年10月9日10日，小组成员对工程中新施工的细部构造部位进行了抽样检查，检查结果如下：序号检查项目检查点数合格点数合格率1阴角2020100%2阳角2020100%3施工缝2020100%4穿墙管道处55100%细部构造处理合格率统计表表9-1制表
19、人：王涛制表时间：2016年9月27日 郑州市正岩建设集团有限公司 通过小组的努力，之后的地下室外墙防水卷材铺贴质量得到了很大的提高。2016年10月15日，小组成员对地下室外墙防水卷材铺贴进行了随机抽检并汇总，共抽取点200个，其中返修点数7个，地下室外墙防水卷材铺贴一次合格率为96.5%。序号检查部位检查点数合格点数合格率1西立面605795%2南立面706897.1%3北立面706897.1%4合计20019396.5%地下室外墙防水卷材铺贴一次合格率统计表表10-1检查人：赵阁、王涛检查时间：2016年10月15日一、质量效果 郑州市正岩建设集团有限公司合格率%100989694929
20、0888684活动前目标值活动后活动前活动后目标值88.9%目标值完成情况柱状图制图人：王涛制图时间：2016年10月16日95%96.5%图10-2 郑州市正岩建设集团有限公司小组成员之后对7个地下室外墙防水卷材铺贴返修点存在的问题进行了分析汇总，汇总情况如下表：序号出现问题频数(点)频率(%)累计频数(点)累计频率(%)1卷材空鼓342.8%342.8%2搭接处粘结不牢228.6%571.4%3卷材破损228.6%7100%4合计7地下室外墙防水卷材铺贴问题汇总表表10-3制表人：王涛制表时间：2016年10月17日 郑州市正岩建设集团有限公司42.8%28.628.6%卷材空鼓搭接处粘结
21、不牢卷材破损活动后地下室外墙防水卷材铺贴问题症状饼状图制图人：王涛制图时间：2016年10月17日 郑州市正岩建设集团有限公司QC活动实施前后对比 郑州市正岩建设集团有限公司二、经济效益通过本次QC小组活动，地下室外墙防水卷材铺贴一次合格率从原来的88.9%提升到了96.5%，减少了返修造成的人力、材料的损失，同时缩短了施工工期2天，获得经济效益如下：序号项目数量单价(元)合计(元)1减少返修人工费用20工日12024002减少返修材料费用3002575003减少工期延误费用2天5000100004合计19900元制表人：王涛制表时间：2016年10月25日表10-4 郑州市正岩建设集团有限公
22、司三、社会效益地下室外墙防水施工质量大大提高，成为了本工程的一大亮点，赢得了建设单位、监理单位的高度评价，同时在建设单位及监理单位树立了集团共的良好形象，并为我单位后期顺利承接其他工程尊定了良好基础。郑州市正岩建设集团有限公司1、2016年10月28日，张成伟组织小组成员依据对策表中列入的措施，编制了地下室外墙防水卷材铺贴质量控制作业指导书；2、向集团公司企业技术中心申报技术文件作业指导书，经集团公司领导现场调查、分析，后批准。地下室外墙防水卷材铺贴质量控制作业指导书，郑正岩技【201633】，2016.11.5发布，2016.12.1实施；郑州市正岩建设集团有限公司 3、在10月、11月巩固
23、期间，小组成员经常到施工现场跟踪地下室外墙防水卷材铺贴质量控制作业指导书是否被有效执行，从现场收集数据。发现现场能把地下室外墙防水卷材铺贴一次合格率提高或维持在良好的水平。85809095100对策前平均：88.9%8 月 9月 10月 11月 对策前对策后巩固期巩固期平均97.5%对策后平均96.5%小组目标95%合格率对比折线图合格率（%）日期 郑州市正岩建设集团有限公司1.专业技术方面：小组成员学习和实践了QC小组活动的科学方法，而且专业技术方面也有了提高，对提高工程质量有积极的作用。2.管理技术方面：QC小组活动按照PDCA程序进行，做到一环扣一环，具有逻辑性；以客观的数据作为证据，具
24、有科学性。提高了小组成员分析问题和解决问题的能力。3.综合素质方面：综合素质评价表，见表12-1，综合素质评价雷达图，见图12-1一、总结 郑州市正岩建设集团有限公司序号评价内容活动前（分）活动后（分）1团队精神60802质量意识70903进取精神80904QC工具运用技巧60905工作热情和干劲80856改进意识6080 综合素质评价表 表12-1制表人：王涛 制表日期2016年11月10日01020304050607080901 团队精神 2 质量意识 3 进取精神 4 QC工具运用技巧 5 工作热情和干劲 6 改进意识 活动前（分）活动后（分）制图人：王涛 制图日期2016年11月10日 郑州市正岩建设集团有限公司二、今后打算 在今后的施工中继续开展QC活动，根据工程项目的特点、施工难点和施工现场存在的问题；也会围绕新的施工工艺、新材料应用等方面选择新课题。小组下一个活动课题为“提高室内排水管道安装一次合格率”。郑州市正岩建设集团有限公司
