1、SDH设备故障定位故障定位的常用方思路与方法 故障定位的关键 将故障定位到单站.故障定位的原则 “先外部，后传输；先单站，后单板；先线路，后支路；先高级，后低级”。故障定位的常用方法 一分析,二环回 三 换板.更改配置法,配置数据分析法,仪表测试法.经验处理法.告警性能告警、告警分析法 通过网管或命令行获取告警和性能信息，进行故障定位告警分析的原则 紧急告警：LOS（光口板）；主要告警：P-LOS（支路板），P-AIS；提示告警：对告（故障在远端）；告警和性能分析结合起来；4321wwwwee分析法环回法环回法，是SDH传输设备定位故障最常用，最行之有效的一种方法。该方法最大的一个特色就是，故
2、障的定位，可以不依赖于对大量告警及性能数据的深入分析.SDH网元设备线路线路支路支路内环回内环回不环回外环回远端环回本地环回外环回环 回 法 “环回法”的步骤：1.环回业务通道采样；2.画业务路径图；3.逐段环回，定位故障站点；4.初步定位单板问题。替换法/更改配置法“替换法”就是使用一个工作正常的物件去替换一个怀疑工作 不正常的物件，从而达到定位故障、排除故障的目的。这里的 物件，可以是一段线缆、一个设备、一块单板、一块模块或一 个芯片。“替换法”适用于排除传输外部设备的问题，如光纤、中继电 缆、交换机、供电设备等；或故障定位到单站后，用于排除单 站内单板或模块的问题。“更改配置法”所更改的
3、配置内容可以包括：时隙配置、板位 配置、单板参数配置等。因此“更改配置法”适用于故障定位 到单站后，排除由于配置错误导致的故障。另外更改配置法最 典型的应用就是用来排除指针调整问题。配置数据分析法/仪表测试法“配置数据分析”也是适用于故障定位到单站后故障的进一步 分析。该方法可以查清真正的故障原因。但该方法定位故障的 时间相对较长，且对维护人员的要求非常高。一般只有对设备 非常熟悉、且经验非常丰富的维护人员才使用。“仪表测试法”一般用于排除传输外部设备问题以及与其它设 备的对接问题。“仪表测试法”分析定位故障，说服力比较强。缺点是对仪表 有需求，同时对维护人员的要求也比较高。经 验 处 理 法
4、 在一些特殊的情况下通过复位单板、单站掉电重启、重新下发配置或将业务倒到备用通道 等手段可有效及时的排除故障、恢复业务。故障处理的过程及其方法排除传输外部设备故障：分离传输问题还是交换机问题 光纤故障的排除 中继线缆故障的排除 供电电源故障的排除 接地问题的排除故障定位到单站:将故障定位到单站，最常用的方法就是“环回法”。另外，告警性能分析法，也是将故障定位到站点比较 常用的方法。故障定位到单板并最终排除 故障定位到单站后，进一步定位故障位置最常用的方 法就是替换法。常见故障的处理业务中断问题 外部原因外部原因:供电电源故障（如设备掉电、供电电压过低等 交换机故障）光纤、电缆故障（如光纤性能劣
5、化、损耗过高，或光纤损 断；中继电缆脱落、损断或接触不良等）人为原因人为原因:误操作设置了光路或支路通道的环回 误操作更改、删除配置数据 设备本身故障设备本身故障:单板失效或性能不好业务中断问题常用方法 业务中断问题逐段环回法互换、替换法处理步骤（对于设备维护人员）检查各单板的工作指示灯状态观察线路板红色告警灯闪烁情况处理步骤（对于网管维护人员）检查各站登录是否正常，各站光路上是否有危急告警。检查业务中断站点支路板上业务通道，是否有P-LOS 告警。逐段环回业务中断问题请大家分析下面几个典型案例。典型组网业务中断故障排除无保护链型组网4321wwwwee组网配置图5-1为四个站组成的一条无保护
6、链，1站为网管中心站，集中型业务，即每个站均与1站有2M业务。故 障 现 象1 站 和 4 站 的 2 M 业 务 中 断。典型组网业务中断故障排除处理步骤:在1号站挂一2M误码表，监测1号站与4号站的2M业务。通过网管对4号站的支路板作软件内环回。若仪表显示业务正常，则说明是4号站有问题，进入第三步。若仪表显示业务中断，则说明传输设备有问题，进入第四步。在4号站的DDF配线架上，再作一个对传输设备的硬件内环回，若此时仪表仍显示业务正常，则说明传输设备没有问题。需排除交换机或中继电缆的问题。分别对1号站西向线路板、2号站东向线路板、3号站东向线路板作内环回。典型组网业务中断故障排除 到达2号站
7、，通过尾纤将东向线路板环回，若此时1站挂表测试的业务正常，则说明2站东向线路板没有问题，故障点在3站或光缆有问题。排除光缆问题后进入第六步；若环回后业务不通，则说明该板有故障。通过更换该板，排除此处故障，若此处故障排除后，业务恢复正常，则故障处理完毕。否则继续下一步处理。到达3号站，逐一更换3站的东向、西向线路板，直至排除故障典型组网业务中断故障排除 通道环1wPP环234eeeewww组网配置图5-2为四个站组成的一个通道保护环，1站为网管中心站，集中型业务，即每个站均与1站有2M业务。故障现象1站与4站的业务中断。典型组网业务中断故障排除处理步骤 第一步：拔掉1站西向光纤，则图5-2所示的
8、通道环,将变成与图5-1相同的链型组网。这样改造后，即可按处理链型组网的方法，进行处理。恢复1站西向光纤，再拔掉1站东向光纤。按与第一步相同的方法进行处理。若业务中断时，通道环已成为一个断环，则可直接按链型组网的处理方法进行处理。典型组网业务中断故障排除复用段环1wMSP环2345eeeeewwww组网配置 某局MSTP组网为一2.5G复用段保护环，组网图如图5-3 所示，1号站为网管中心站。某日，维护人员发现，2站、3站相连的线路板出现LOS告 警，各站均有保护倒换告警，查询各节点倒换状态正 常。但3号站与1号站、2号的业务中断，其它站业务正常。对应中断的业务，1号站和2号站相应的通道有P-
9、AIS告警。典型组网业务中断故障排除处理步骤中断业务样本采样画中断业务路径图5-4321e1:17 w1:17w1:17e1:17t2:1t1:1e1:17w1:17w9:17w9:17w9:17w9:17e9:17e9:17e9:17e9:17t2:1t1:1121543图5-4图5-5逐段环回，定位故障站点在复用段保护正常动作的情况下，若要通过尾纤对线路板进行硬环回，则需要首先锁定保护倒换状态。误 码 问 题 常见原因外部原因光纤性能劣化、损耗过高光纤接头不清洁或连接器不正确设备接地不好设备附近有强烈干扰源设备散射不好、工作温度过高设备原因线路板接收侧信号衰减过大、对端发送 电路有故障、本
10、端接收电路故障时钟同步性能不好交叉板与线路板、支路板配合不好支路板故障风扇故障板失效或性能不好误 码 问 题常用方法告警性能分析法逐段环回法互换、替换法处理步骤分析线路板误码性能事件，排除线路误码。分析支路误码性能事件，排除支路误码。典型故障（线路板故障导致的误码）组网配置图5-6为四个站组成的一条无保护链，1站为网管中心站，集中型业务，即每个站均与1站有2M业务。误 码 问 题4321wwwwee图5-61站2M支路板有LPBBE误码，3站的东向光板有RSBBE、MSBBE、HPBBE误码，4站西向光板有MSFEBBE、HPFEBBE误码，2M支路板有LPFEBBE误码。故障现象处理步骤通过
11、对上报的性能事件分析，可判断为3站东向光板收有问题 或4站西向光板发有问题。到达3号站，通过尾纤自环3站的东向光板，3站东向光板误码 和1站2M支路板误码消失。说明是4站西向光板问题。到达4站，更换西向光板，误码问题解决。误 码 问 题 典型故障（时钟故障导致的误码问题）组网配置 图5-7为四个站组成的一个通道保护环，1站为网管 中心站，集中型业务，即每个站均与1站有2M业务。1wPP环234eeeewww图5-7 通道保护环误 码 问 题故障现象:1号站、3号站、4号站相应的2M业务通道报LPBBE、LPFEBBE误码；2号站2M支路板有LPFEBBE误码；2号站东向光板、3号站东西向光板、
12、4号站西向光板报大量RSBBE、MSBBE、HPBBE以及MSFEBBE、HPFEBBE误码，这些光板还存在大量指针调整。处理步骤:从误码性能事件分析，可能是2号站东向光板故障，或是3号站的时钟板或交叉板故障。通过网管关闭2号站东向光板的激光器。2站支路板 的LPFEBBE误码消失；3站、4站的误码依旧。说明故障点在3号站。到达3号站，更换时钟板，误码消失，故障排除。指针调整问题常见原因外部原因光纤接反，出现两个网元间时钟互跟的情况人为原因时钟源配置错误，出现同一个网中有两个时 钟源的情况时钟源跟踪级别配置错误，出现两个网元间 时钟互跟的情况设备问题线路板故障，提取时钟质量不好时钟板故障，提供
13、的时钟源质量不好，或无法锁 定跟踪的时钟源交叉板故障，给各单板分配的工作时钟质量不好指针调整问题常用方法性能数据分析法更改配置法替换法处理步骤排除光纤接反可能。只有在通道环的情况下，才可 能发生光纤接反的情况。其它组网下，光纤接反将 导致业务中断。检查配置，排除配置错误的可能。分析指针调整性能事件，并通过更改时钟源位置以 及时钟跟踪方向等方法，定位故障点。ECC问题 SDH网元之间传递信息是通过ECC通信来实现，ECC的物理层就是DCC通道，即SOH中的D1D12字节。Netring产品默认用到了其中的D1D3字节，即再生段DCC，速率为192Kbit/s，用于网元之间的OAM信息交流。在环网
14、中，网管通过网关网元登录其他网元所走的路径（为收发一致路由）若路由一切正常，走环网上的短路径 若短路径不正常，则走环网上的长路径 若长短路径皆不正常，例如备环全部拔掉，则不能登录ECC 问 题ECC故障常见原因外部原因供电电源故障，如设备掉电、供电电压过低等光纤故障，如光纤性能劣化、损耗过高，或光 纤损断；设备本身故障主控板故障光板故障网元有大量的性能数据上报到网管ECC 问 题常用方法告警性能数据分析法替换法经验处理法排除外部因素，如掉电、光纤折断、光纤性能劣化等。将故障定位到单站或两个站之间。注意对于ECC问题，逐段自环不能定位故障；一般根据从哪一站开始不能 登录来判断故障位置。检查主控板
15、。检查光板。处理步骤常用方法？处理步骤？典型ECC故障的排除如图7-1所示的链形组网中，1号站为网关网元，连接网管。各网元间的光纤连接如图所示，“w”代表11板位光板，“e”代表12板位光板。组网配置weweww网管1234图7-1故障现象现在3号站、4号站登录不上。典型ECC故障的排除处理步骤首先排除外部故障。将故障定位到单站或两个站之间。检查主控板。检查光板。警告：拔插光板将导致相关业务中断！慎用拔插和复位光板，建 议在夜间小话务量时进行。由于线路误码的存在及系统工作环境（温度条件等）引起系 统光板和主控间DCC配合时序混乱及软硬件死锁，这样会导 致系统ECC单向通或该网元ECC全断；因此
16、，在很多ECC不 通的情况下复位主控板或线路板即可解决。公务问题常见故障发生原因话机设置错误开销板配置错误单板故障光板、主控（开销、时钟）外部因素掉电、光纤折断等常用方法替换法告警分析法配置数据分析法经验处理法公务问题处理步骤首先检查光路。检查双方的话机设置。很多公务问题都是话机设置 不正确引起的。可以检查主控板，尝试更换单板。设备对接问题常见原因线缆连接错误。比如光纤或电缆接错位置。设备接地问题。可能是一方设备接地有问题，也可能是双方设备不共地。时钟不同步。比如传输、交换各自的网络内 部时钟同步，但两个网络之间不同步。SDH帧结构中开销字节的定义不同。信号转接过多。设备对接问题常用方法告警性
17、能数据分析法仪表测试法更改配置法经验处理法环回法处理步骤检查设备间物理连接的正确性检查告警和性能数据设备对接问题检 查 接 地检查双方设备的接地和共地情况对 接 不 成 功 时 请 重 点 检 查 两 设 备 是 否 真 正 共 地。检查同轴端口的屏蔽层接地检查全网的时钟同步检查电缆距离是否过长设备对接问题检查是否信号转接过多检查是否对方设备问题关于STM-N光（电）口的对接注意SDH设备与ATM交换机不能在622M光口对接，因为ATM的622M 结构为VC4-C（级连结构），不是SDH的复用结构。与140M、155M业务可以成功对接。另外注意不能实现保护倒换功能的对接。复用段保护功能不能对接，单向通道保护功能也不能保证对接成功。
