1、1谢谢观赏2019-8-3第一节第一节 企业文化与企业形象识别系统企业文化与企业形象识别系统 一、企业形象的社会功效与一、企业形象的社会功效与CI的内涵的内涵(一一)企业形象的功效企业形象的功效(二二)CI的内涵及其功效的内涵及其功效 CI是是Corporate Identity的缩写，直译为企业形的缩写，直译为企业形象识别，是企业形象识别系统象识别，是企业形象识别系统(Corporate Identity System，简称，简称CIS)的简称。的简称。二、二、CI的产生与发展的产生与发展(一一)CI的产生的产生(二二)CI的发展的发展(三三)以日本为代表的乐万文化中以日本为代表的乐万文化中
2、CI的发展过程的发展过程 2谢谢观赏2019-8-3三、中国特色的三、中国特色的CI(一一)中国中国CI的发展状况与历史渊源的发展状况与历史渊源(二二)中国经济发展需要中国经济发展需要CI 1.我们的社会正在跨进信息时代，知识经济初露我们的社会正在跨进信息时代，知识经济初露端倪，现代企业竞争的主要手段是利用信息传播端倪，现代企业竞争的主要手段是利用信息传播媒介等工具进行形象竞争。媒介等工具进行形象竞争。2在我国从计划经济向市场经济的转变过程中企在我国从计划经济向市场经济的转变过程中企业传统的价值观念受到很大冲击。业传统的价值观念受到很大冲击。3随着我国经济的高速发展、社会价值观的进一随着我国经
3、济的高速发展、社会价值观的进一步变迁步变迁(三三)目前我国目前我国CI发展中存在的主要问题发展中存在的主要问题1有些企业对有些企业对CI持怀疑态度，认为持怀疑态度，认为CI只是装点门只是装点门面，有的企业不明面，有的企业不明CI真谛，错把真谛，错把VI当当CI，3谢谢观赏2019-8-3忽视整体形象的塑造。忽视整体形象的塑造。2有些企业在有些企业在CI设计和导入时崇洋媚外、急功近设计和导入时崇洋媚外、急功近利，忽视了利，忽视了CI设计和导入作为现代管理的重要战设计和导入作为现代管理的重要战略是一个只有起点而永无终点的螺旋上升过程，略是一个只有起点而永无终点的螺旋上升过程，因而欲速则不达。因而欲
4、速则不达。3有的企业认为有的企业认为CI只是领导的事，与广大员工关只是领导的事，与广大员工关系不大，从而使系不大，从而使C，失去向心力和凝聚力的功能，失去向心力和凝聚力的功能，舍本逐末。舍本逐末。4还有很多企业在设计还有很多企业在设计MI时缺乏个性，人云亦云，时缺乏个性，人云亦云，理念定位雷同等等。理念定位雷同等等。四、四、CI在企业文化建设中的地位与作用在企业文化建设中的地位与作用(一一)CI与企业文化的关系与企业文化的关系 l.CI是塑造企业文化形象的，是传播企业文是塑造企业文化形象的，是传播企业文 4谢谢观赏2019-8-3文化的载体和途径，而企业文化则是文化的载体和途径，而企业文化则是
5、CI的灵魂。的灵魂。2CI是一种是一种“文化资本积累文化资本积累”。3建设企业文化是建设企业文化是CI的基础。的基础。(二二)CI在企业文化建设中的功能在企业文化建设中的功能1.当企业的经营理念发生问题时，可以通过当企业的经营理念发生问题时，可以通过CI对对企业再次定位，着重解决企业企业再次定位，着重解决企业“是什么是什么”的价值的价值观问题，以及企业的经营方向、目标等问题。观问题，以及企业的经营方向、目标等问题。2创造和形成统一的企业识别系统，从而提高企创造和形成统一的企业识别系统，从而提高企业信息传达的效率。业信息传达的效率。3完整统一的完整统一的CI设计，不仅可以改善企业的外在设计，不仅
6、可以改善企业的外在形象，还可以提高员工的士气，增强企形象，还可以提高员工的士气，增强企5谢谢观赏2019-8-3企业的凝聚力。企业的凝聚力。4改善企业与社会的关系。改善企业与社会的关系。(三三)CI在企业文化建设中的实际地位与作用在企业文化建设中的实际地位与作用6谢谢观赏2019-8-3第二节第二节 企业理念识别系统设计企业理念识别系统设计 一、企业理念识别系统的主要内容与功能一、企业理念识别系统的主要内容与功能(一一)理念识别系统的主要内容理念识别系统的主要内容(二二)理念识别系统设计的要素理念识别系统设计的要素 1企业哲学企业哲学2企业价值观企业价值观 3企业精神企业精神 4企业目标企业目
7、标(三三)理念识别系统的功能理念识别系统的功能 1.向导功能。向导功能。2.制约功能制约功能 3凝聚功能。凝聚功能。7谢谢观赏2019-8-3 4激励功能。激励功能。二、企业理念识别系统的具体设计二、企业理念识别系统的具体设计(一一)理念识别系统设计的主理念识别系统设计的主 轴轴(二二)导入企业理念的时机导入企业理念的时机 1.当企业环境发生根本性改变，而原有的理念已当企业环境发生根本性改变，而原有的理念已不能适应时，必须放弃传统的价值观重塑理念不能适应时，必须放弃传统的价值观重塑理念;2当行业处于高度竞争之中，并且环境变化迅速当行业处于高度竞争之中，并且环境变化迅速时，需要导入新的理念时，需
8、要导入新的理念;3当企业业绩表现平庸或不佳时，需要重新调整当企业业绩表现平庸或不佳时，需要重新调整企业理念渡过难关企业理念渡过难关;4当企业刚刚踏入大公司的门槛时，需要塑造出当企业刚刚踏入大公司的门槛时，需要塑造出与公司地位相适应的先进的理念，使企业以高层与公司地位相适应的先进的理念，使企业以高层次的新身份自立于社会次的新身份自立于社会;8谢谢观赏2019-8-3 5当企业发展迅速，大批新员工进入企业，事实当企业发展迅速，大批新员工进入企业，事实上原有理念发生了变化不再完好时，这就需要重上原有理念发生了变化不再完好时，这就需要重新塑造一套完整有效的企业理念。新塑造一套完整有效的企业理念。(三三
9、)理念识别系统设计方案的具体实施理念识别系统设计方案的具体实施 1.组织学习。组织学习。2组织象征性活动。组织象征性活动。3塑造英雄楷模，让英雄楷模成为新理念的化身。塑造英雄楷模，让英雄楷模成为新理念的化身。4领导者率先垂范，以身作则，发挥示范作用。领导者率先垂范，以身作则，发挥示范作用。5运用激励方法，包括物质激励、民主激励、目标运用激励方法，包括物质激励、民主激励、目标激励、危机激励、竞争激励等，强化新的理念。激励、危机激励、竞争激励等，强化新的理念。(四四)理念识别系统的设计案例理念识别系统的设计案例 9谢谢观赏2019-8-3第三节第三节 企业行为识别系统设计企业行为识别系统设计一、企
10、业行为识别系统的主要内容与功能一、企业行为识别系统的主要内容与功能(一一)行为识别系统的正要内容行为识别系统的正要内容（二（二)行为识别系统的作用行为识别系统的作用(三三)行为识别系统的功能行为识别系统的功能 二、企业行为识别系统的具体设计二、企业行为识别系统的具体设计(一一)行为识别系统的设计指标和原则行为识别系统的设计指标和原则(二二)行为识别系统设计中应注意的事项行为识别系统设计中应注意的事项1.编制说明书。编制说明书。2完善内部媒体。完善内部媒体。3编制员工手册。编制员工手册。4张贴宣传海报。张贴宣传海报。10谢谢观赏2019-8-35开展公司内部的沟通活动。开展公司内部的沟通活动。6
11、促进自我启发。促进自我启发。7公关活动。公关活动。8公益活动。公益活动。(三三)行为识别系统设计案例行为识别系统设计案例:青岛海尔的青岛海尔的OEC11谢谢观赏2019-8-3第四节第四节 企业视觉识别系统设计企业视觉识别系统设计 一、企业视觉识别系统的主要内容与功能一、企业视觉识别系统的主要内容与功能(一一)视觉识别系统的主要内容视觉识别系统的主要内容(二二)视觉识别系统的特征视觉识别系统的特征 1一致性一致性 2独特性独特性 3审美性审美性 4简单性简单性(三三)视觉识别系统设计的基本要素视觉识别系统设计的基本要素 1企业标志企业标志 2标准字标准字 3标准色标准色 12谢谢观赏2019-
12、8-34象征图案象征图案 5标语口号与歌曲标语口号与歌曲(四四)视觉识别系统的功能视觉识别系统的功能 二、企业视觉识别系统的具体设计二、企业视觉识别系统的具体设计(一一)视觉识别系统设计的概念视觉识别系统设计的概念(二二)视觉识别系统设计的规则视觉识别系统设计的规则 1.体现企业理念。体现企业理念。2遵循法律规定。遵循法律规定。3考虑社会风俗习惯。考虑社会风俗习惯。4遵循美学原则，统一设计风格。遵循美学原则，统一设计风格。(三三)视觉识别系统的设计程序视觉识别系统的设计程序 1.确立设计理念阶段。确立设计理念阶段。13谢谢观赏2019-8-32设计开发阶段设计开发阶段 3反馈再加工阶段反馈再加工阶段 4编制指导手册阶段编制指导手册阶段(四四)视觉识别系统设计的应用范围视觉识别系统设计的应用范围小结：本章把企业形象设计纳入企业文小结：本章把企业形象设计纳入企业文化建设系统中来，阐述了企业文化建设化建设系统中来，阐述了企业文化建设与企业形象识别系统的关系，说明了建与企业形象识别系统的关系，说明了建立企业形象识别系统对推动企业文化起立企业形象识别系统对推动企业文化起到的重要作用。文中介绍了企业理念识到的重要作用。文中介绍了企业理念识别系统、企业行为识别系统和企业视觉别系统、企业行为识别系统和企业视觉识别系统设计的方法与技巧。识别系统设计的方法与技巧。14谢谢观赏2019-8-3
