CCAA《审核概论》考试题及答案.docx

1、CCAA审核概论考试题及答案1. 遵循审核原则是确保审核的（）的基础. （1 分） 单选题1. 客观性、符合性和有效性2. 公正性、客观性和符合性3. 客观性、符合性和有效性4. 公正性、客观性和有效性2. 审核必须遵循若干原则以体现审核的特征，以下不属于审核特征的是（）。（1 分） 单选题1. 公正性2. 客观性3. 独立性4. 形成文件3. 如审核目的是为了管理体系认证，（）则应确定管理体系符合审核准则的程度，提出是否推荐认证的建议。 （1 分） 单选题1. 审核准则2. 审核证据3. 审核发现4. 审核结论4. 审核是一个（）过程，具有系统性、独立性和形成文件的特点。（1 分） 单选题1

2、. 评价2. 取样3. 抽样4. 检查5. 审核发现表明符合或不符合，可引导识别改进的机会或记录（）。（1 分） 单选题1. 审核结果2. 审核证据3. 良好实践4. 良好案例6. 审核证据是与审核准则有关并能够证实的记录、事实陈述或其它信息，以下哪种情况不可以作为审核证据（）。 （1 分） 单选题1. 技术部经理说“技术部采用方差分析法进行分析时，认为数据是服从正态分布的，所以从不检验数据 的正态性”2. 受审核方供应商说“这家单位用我们的产品从来都不做进货检验的，对我们充分信任”3. 对受审核组织某供应商进行价记录4. 对某受审核组织新产品设计和开发输入的评审记录7. 考虑了审核目标和所有

3、审核发现后得出的审核结果是（） （1 分） 单选题1. 审核准则2. 审核证据3. 审核发现4. 审核结论8. 由组织自己或以组织的名义进行，用于管理评审和其他内部目的审核是（）。（1 分） 单选题1. 第一方审核2. 第二方审核3. 第三方审核4. 结合审核9. 一个审核组同时对组织的质量管理体系和食品安全管理体系进行的审核是（）。 （1 分） 单选题1. 联合审核2. 结合审核3. 一体化审核4. 合并审核10. 在第三方审核中，由被认可的认证机构或其委托的审核机构依据认证方案的要求实施的以认证为目的的审核，其结果通常是对受审核方的管理体系或产品和服务是否符合规定要求给出（）。 （1 分）

4、 单选题1. 合格声明2. 书面证明3. 推荐或不推荐认证4. 认证结论11. ISO19011/G/T19011管理体系审核指南国际标准强调了审核作为（） 一个组织有效实施确定方针的管理工具的重要性。 （1 分） 单选题1. 控制2. 验证3. 评价和验证4. 控制和验证12. 在审核客户服务部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法，这是（）。 （1 分） 单选题1. 审核准则2. 审核发现3. 审核结论4. 审核证据13. 以下说法不正确的是（）。 （1 分） 单选题1. 审核准则是判断审核证据符合性的依据，2. 审核证据是获得审核发现的基础3. 审核发现是作出审核结

5、论的基础4. 审核结论是在综合汇总分析所有审核证据的基础上得出的14. 以下明显属于第二方审核的是（）。 （1 分） 单选题1. 某集团公司内其中一个分公司对另一个分公司的审核2. 认证机构代表某集团公司对其原料供应商的审核3. 某集团公司组成审核组对下属的一个分公司的审核4. 认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查15. 质量管理体系审核是用来确定（）。 （1 分） 单选题1. 组织的管理效率2. 产品和服务符合有关法律法规要求的程度3. 质量管理体系满足审核准则的程序4. 质量手册与标准的符合程度16. 在对某印染厂进行环境管理体系审核时，以下属于审核准则的是（） （1 分） 单

6、选题1. GB/T 24001-2016 标准2. 组织编制的环境管理体系文件3. GB4287纺织染整工业水污染物排放标准4. 以上都是17. 以下不属于审核准则的是（）。 （1 分） 单选题1. 公司与顾客签订的协议2. 公司生产用工艺卡片3. 岗位操作法4. 向导提供的竞争对手的生产操作规程18. 按认证审核的时期序列审核可分为（）。 （1 分） 单选题1. 初次审核、监督审核和换证审核2. 初次审核、监督审核和再认证审核3. 初次审核、监督审核、变更审核4. 初次审核、监督审核、扩大或缩小审核19. 审核是由组织的相关方或由其他人员以相关方的名义进行的审核（）。 （1 分） 单选题1.

7、 第一方审核2. 第二方审核3. 第三方审核4. 结合审核20. 当有建立合同关系的意向时，到贷方进行体系评价是（）。 （1 分） 单选题1. 第一方审核2. 第二方审核3. 第三方审核4. 以上都不是21. 审核是应用合格评定功能法与合格评定工具箱开展认证活动所涉及的（） 关键技术之一。 （1 分） 单选题1. 认证活动2. 审核活动3. 合格评定4. 同行评审22. 第二方审核目的可以是（）。 （1 分） 单选题1. 合同签订前选择合格供方2. 在有合同关系的情况下，验证组织的管理体系是否正常运行3. 沟通和加强供需双方对质量要求的共识4. 以上都是23. 用于与审核证据进行比较的一组方针

8、、程序或要求是（）。 （1 分） 单选题1. 审核证据2. 审核方案3. 审核准则考试审核概论 本章节合格分数：19 分1. 典型的认证过程的活动包括（）。 （1 分） 多选题1. 初次认证策划/审核实施、初次认证决定2. 初次认证决定、监督审核3. 认证申请、初次认证策划/审核实施、监督审核和再认证4. 认证申请、监督审核和再认证2. 随着现场审核的进展，可能会存在以下变更（） （1 分） 多选题1. 更改审核范围2. 修改审核计划3. 更改审核目的4. 更改审核对象3. 审核方案管理，以下哪个选项的说法不正确。（） （1 分） 单选题1. 机构对审核方案的管理需要文件化2. 审核方案管理贯

9、穿认证过程中3. 审核组能力的确认是审核方案管理的一部分4. 审核发现4. 认证机构的信息管理与审核方案管理无关4. 为确保审核过程及评价结果满足要求，认证机构应针对每一个认证项目的认证活动进行全面策划。（） （1 分） 判断题1. 正确2. 错误5. 针对审核方案管理，认证机构通常将很多内容形成文件，如：（） （1 分） 多选题1. 审核程序2. 审核员选择、评价、管理程序3. 专业审核指导书4. 审核方案管理控制程序6. 初次认证审核方案应包括初次审核、认证决定之后的第一年与第二年的监督审核。（） （1 分） 判断题1. 正确2. 错误7. 审核方案的范围与程度应基于受审核组织的规模和性质

10、，以及（）。 （1 分） 多选题1. 受审核管理体系的性质、功能2. 受审核管理体系的复杂程度3. 受审核管理体系4. 受审核管理体系的成熟度水平8. 按认证审核的时期序列审核可分为（）。 （1 分） 单选题1. 初次审核、监督审核和换证审核2. 初次审核、监督审核和再认证审核3. 初次审核、监督审核、变更审核4. 初次审核、监督审核、扩大或缩小审核9. 审核计划中应明确使用的审核方法,包括所需的审核抽样的范围,以获得足够的审核证据,适用时还包括（）。 （1 分） 单选题1. 审核方案的设计2. 抽样方案的设计3. 现场审核方案4. 审核抽样人员10. 以下不属于审核方案管理人员的职责的是：

11、。() （1 分） 多选题1. 确定审核方案的目的和审核方案的范围和程度2. 为每次审核编制审核计划3. 评价审核组成员的能力4. 监视、评审和改进审核方案11. 针对特定时间段进行策划并安排具有特定目的一组审核是（）活动？ （1 分） 单选题1. 审核计划2. 审核方案3. 抽样方案4. 审核策划12. 以下对于审核方案管理人员的能力要求说法正确的有：（） （1 分） 多选题1. 了解审核原则2. 了解审核员的能力以及审核组整体能力的概念3. 具有最基本的组织和协调的能力，并掌握基本的 IT 化工具为其对项目的管理提供技术支撑4. 了解受审核方活动的相关技术和业务13. 关于审核方案的实施，

12、以下说法错误的是（） （1 分） 单选题1. 审核方案会通过每一单个的审核项目得以实施2. 审核方案的策划最终仅以审核计划的方式体现3. 选择和确定审核方法属于审核方案实施活动4. 审核方案的记录是审核方案实施的结果之一14. 对结合审核的审核方案策划时，应覆盖审核范围内每一个（）所适用的全部范围的活动。 （1 分） 单选题1. 管理体系标准2. 技术标准/要求3. 规范4. 以上全部15. 审核方案的输出可能包含以下哪项内容？（） （1 分） 多选题1. 申请评审信息2. 风险评价信息3. 抽样方案4. 审核报告16. 审核后续活动通常包括()。 （1 分） 单选题1. 受审核方纠正、纠正措

13、施或2. 改进措施的确定、实施、实施情况的报告3. C，审核委托方的评审与验证。4. 以上全部17. 在审核方案管理中，应优先配置审核方案所确定的（）以审核管理体系的重大事项。 （1 分） 单选题1. 审核方法2. 认证文件3. 资源4. 危险因素18. 对于审核计划，以下哪个选项的说法不正确。（） （1 分） 多选题1. 审核计划是根据审核方案和受审核方提供的文件中包含的信息编制输出的文件2. 审核是按审核计划的安排实施3. 针对某一特定项目的具体的审核计划与审核方案无关4. 审核计划可以不考虑受审核方的有关审核实施的意见19. 认证的价值取决于第三方通过公正、有能力的评定所建立的公信力的程

14、度。（） （1 分） 判断题1. 正确2. 错误20. 审核方案管理人员应评审审核方案的总体实施情况，识别改进区域，但不涉及审核方案的修改（） （1 分） 判断题1. 正确2. 错误21. 在编制审核计划时，审核组长应考虑审核活动对受审核方的过程的风险和影响、审核的范围和复杂程度以及实现审核目标的不确定因素，包括：适当的抽样技术，如（）。 （1 分） 多选题1. 条件抽样2. 统计抽样3. 随机抽样4. 代表性抽样22. 以下哪项标准提供了关于审核方案管理和管理体系审核的策划和实施以及审核员和审核组能力和评价的指南。（） （1 分） 单选题1. GB/T190012. GB/T140013.

15、GB/T190114. GB/T2702123. 随着审核活动的进行，出现的任何变更审核计划的需求都应经评审，适当时，经（）批准。 （1 分） 多选题1. 认证机构2. 审核委托方3. 受审核方4. 审核方案管理人员24. 以下哪些因素会影响审核方案策划中涉及到的审核工作量和审核时间的因素（）。 （1 分） 多选题1. 受审核方规模和复杂程度2. 技术和法规环境3. 场所的数量4. 审核范围内活动的分包情况25. 在确定审核方案资源时，需要考虑以下方面：（） （1 分） 单选题1. 审核方法2. 审核方案的风险和机遇3. 信息和通信技术的可用性4. 以上都对26. 审核方案可以包括针对一个或多

16、个管理体系标准的审核，可以单独实施， 也可结合实施。（） （1 分） 单选题1. 正确2. 错误27. 根据被审核方的结构或活动，审核方案可能只包括一个审核。（） （1 分） 判断题1. 正确2. 错误28. 审核方案管理流程，体现了过程方法和P 及基于风险的思考（） （1 分） 判断题1. 正确2. 错误29. 以下不属于审核方案制定与实施过程中存在潜在风险的案例是？（） （1 分） 单选题1. 审核范围界定错误、遗漏产品或过程、超认可业务范围2. 审核时间不充分，如涉及专业审核的设计和制造安排时间短3. 审核前审核组长组织进行了内部沟通会议4. 审核计划不合理，任务分配不当30. 认证周期

17、的审核方案应覆盖全部的管理体系要求。（） （1 分） 判断题1. 正确2. 错误31. 在结合审核中，当审核员识别出与一个准则相关的审核发现时，应考虑到这一审核发现对其他管理体系中相应或类似准则的（）。 （1 分） 单选题1. 关联性2. 可能影响3. 不符合4. 以上全部32. 审核方案确立的输入信息之一是申请评审的信息和结果，为每一次的审核确立了目标、范围和准则。（） （1 分） 判断题1. 正确2. 错误1. 抽样方案应当考虑检查的结果是计数的还是计量的。例如，当调查食品安全事件或安全漏洞的数量时，最适合的抽样方法是（）。 （1 分） 单选题1. 统计抽样2. 条件抽样3. 计量抽样4.

18、 计数抽样2. 审核计划中应明确使用的审核方法,包括所需的审核抽样的范围,以获得足够的审核证据,适用时还包括（）。 （1 分） 单选题1. 审核方案的设计2. 抽样方案的设计3. 现场审核方案4. 审核抽样人员3. 当制定统计抽样方案时，审核员能够接受的抽样风险水平是一个重要的考虑因素。通常称为可接受的（）。 （1 分） 单选题1. 抽样方案2. 置信水平3. 风险水平4. 以上全是4. 编制审核计划应基于风险的思维，充分考虑（）等 （1 分） 多选题1. 审核活动对受审核方过程带来的风险和影响2. 多场所抽样、审核路线3. 审核类型和阶段4. 审核时间5. 文件化信息评审所评审的文件应覆盖审

19、核范围并提供足够的信息来支持（）。（1 分） 单选题1. 审核目标2. 审核证据3. 审核发现4. 审核结论6. 编制审核计划时，应考虑受审核方组织的场所的数量、性质等。当组织具有多个相同场所时，应对（）进行审核 （1 分） 单选题1. 每一个场所进行审核2. 采用抽样的方式3. A+B4. A 或 B7. 下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方（）。 （1 分） 单选题1. 检查表2. 审核计划3. 审核工作文件4. 适用的法律法规8. 实施文件评审，审核员应该考虑文件所提供信息的（）。 （1 分） 多选题1. 完整性2. 正确性3. 一致性4. 现行有效性9. 文件评审如有不符合、不适宜或

20、不充分，应形成书面文件评审意见，并以文件评审报告的形式通知（）。 （1 分） 单选题1. 审核委托方2. 审核方案管理人员3. 受审核方4. A+B+C10. 结合审核的审核计划，应覆盖审核范围内每一个（）所适用的全部范围的活动。 （1 分） 单选题1. 管理体系标准2. 技术标准/要求3. 规范4. 以上全部11. 在编制审核计划时，审核组长应考虑审核活动对受审核方的过程的风险和影响、审核的范围和复杂程度以及实现审核目标的不确定因素，包括：适当的抽样技术，如（）。 （1 分） 多选题1. 条件抽样2. 统计抽样3. 随机抽样4. 代表性抽样12. 在编制审核计划时，审核组长应考虑（） （1

21、分） 多选题1. 审核组的组成及其整体能力2. 适当的抽样技术3. 受审核方的实际情况4. 审核对组织形成的风险13. 检查表（）。 （1 分） 单选题1. 是审核员对审核活动进行具体策划的结果2. 应提前交给受审核部门的人员认可3. 必须经过管理者代表的批准4. 有标准规定的统一格式14. 在第一阶段审核中，文件评审可以在现场活动之前进行，也可以结合现场的活动进行（）。 （1 分） 单选题1. 正确2. 错误15. 对多场所审核的抽样可采取（）。 （1 分） 多选题1. 非选择性的抽样2. 选择性抽样3. 统计抽样4. 条件抽样16. 初次认证策划审核的实施包括选择和指派有能力的第一、二阶段

22、审核组， 编制第一、二阶段审核计划，实施两个阶段的审核，作出审核结论（）。 （1 分） 单选题1. 正确2. 错误17. 建立与受审核的初步联系，获得用于策划审核的相关文件和记录信息，包括（）。 （1 分） 单选题1. 组织已经识别的风险和机会2. 组织如何应对这些风险和机会的信息3. 组织已经识别的风险以及如何应对这些风险的信息4. 组织已经识别的风险和机会以及如何应对这些风险和机会的信息18. 建立与受审核的初步联系，包括（）。 （1 分） 单选题1. 确认实施审核的权限2. 提供有关审核目标、范围、方法和审核组组成的信息3. 对审核做出安排4. 确定审核计划和审核工作文件19. 审核抽样

23、应做到合理抽样，随机抽取具有代表性的样本，主要体现在以下哪些方面（）。 （1 分） 多选题1. 样本有一定的数量2. 分层抽样3. 适度均衡抽样4. 审核员亲自独立抽样20. 审核的启动阶段，主要包括与受审核方建立联系、（）。 （1 分） 单选题1. 确定审核的时间2. 策划编制审核计划3. 确定审核的可行性4. 确定检查表21. 审核组长应（），根据审核方案和受审核方提供的文件中包含的信息编制审核计划，在现场审核前提交给受审核方 （1 分） 单选题1. 依据审核准则2. 基于风险思维的方法3. 基于受审核方的信息4. 以上全部22. 从审核开始直到审核完成，（）应对审核的实施负责。 （1 分

24、） 单选题1. 认证机构2. 审核机构3. 审核组4. 审核组长23. 审核工作文件可以是（）。 （1 分） 单选题1. 检查表2. 审核抽样方案3. 审核记录和不符合报告4. 以上全部24. 审核活动是指每一项具体审核工作的开展过程，（）是审核方案的一个组成部分。 （1 分） 单选题1. 结合审核2. 审核活动的策划和实施3. 认证4. 第一、二、三方审核25. 当样本的结果是连续值时使用（）。 （1 分） 单选题1. 统计抽样2. 条件抽样3. 计量抽样4. 计数抽样26. 为确保实现审核目标，审核组长可随着审核的进展调整（）。 （1 分） 单选题1. 审核时间2. 所分配的工作3. 审核

25、人员4. 审核对象27. 统计抽样是指同时具备（）这两个特征的抽样方法。 （1 分） 单选题1. 随机选取样本、运用概率论评价样本结果2. 计数抽样样本、运用概率论评价样本结果3. 统计抽样、运用概率论评价样本结果4. 条件抽样、运用概率论评价样本结果本章节合格分数：21 分1. 审核员在审核过程中所发现的不符合应以客观事实作依据，并得到（）理解、确认 （1 分） 单选题1. 审核委托方2. 审核机构3. 受审核方4. 陪同人员2. 随着审核活动的进行，出现的任何变更审核计划的需求都应经评审，适当时， 经（）批准。 （1 分） 多选题1. 认证机构2. 审核委托方3. 受审核方4. 审核方案管

26、理人员3. 审核报告中应包括或引用的内容有（）。 （1 分） 多选题1. 审核目标、范围、准则2. 审核发现和相关证据3. 审核结论4. 审核人员及审核活动日期和地点4. 在现场审核活动中，如果出现需要改变审核范围的情况。审核组就对对审核范围的改变做出决定。（） （1 分） 单选题1. 正确2. 错误5. 第二阶段的目的是评价受审核方管理体系的实施情况，包括有效性。第二阶段审核应至少部分活动在受审核方的现场进行。（） （1 分） 单选题1. 正确2. 错误6. （）是在审核组收集审核证据基础上，对照审核准则经过评价得出的结果。（1 分） 单选题1. 审核方案2. 审核发现3. 审核结论4. 审

27、核结果7. 审核中审核员收集和文件化信息源可以是（）。 （1 分） 多选题1. 方针和目标2. 合同和订单3. 检验记录4. 规范、图纸8. 首次会议的目的是（）。 （1 分） 多选题1. 确认对审核计划的安排达成一致；。2. 介绍审核组成员3. 确保所策划的审核活动能够实施4. 确定审核范围9. 审核结论可陈述的内容（）。 （1 分） 多选题1. 管理体系与审核准则的符合程度和其稳健程度2. 管理体系的有效实施、保持和改进3. 审核目标的完成情况、审核范围的覆盖情况，以及审核准则的履行情况4. 为识别趋势从其他受领域获得的相似的审核发现10. 现场审核时，审核员应对受审核方文件化信息进行评审

28、，以确定文件化信息所述的体系与审核准则的符合性、（）。 （1 分） 单选题1. 文件控制的有效性2. 适宜性3. 充分性4. 以上全部11. 以下哪些方法可以对收集到的信息进行验证（）。 （1 分） 多选题1. 与相关标准、文件化信息对照2. 通过观察3. 通过必要的实际测量4. 通过受审核方送样12. 在末次会议，审核组长应向受审核方说明审核抽样的（）。 （1 分） 单选题1. 风险性2. 局限性3. 代表性4. 随机性13. 当审核计划有规定时，具体的审核发现应包括（）。 （1 分） 多选题1. 对受审核方的建议2. 良好实践14. 审核员应根据所承担的审核任务的范围和复杂程度确定充分适宜

29、的信息源，信息源可包括（）。 （1 分） 多选题1. 与员工及其他人员的面谈2. 观察活动和周围工作环境和条件3. 文件化信息（文件和记录）4. 受审核方抽样方案的信息，抽样和测量过程控制程序的信息15. 观察员应承担由审核委托方和受审核方约定的与（）相关的义务。 （1 分） 单选题1. 健康安全和保密2. 健康安全、保安和保密3. 保密4. 以上全部16. 在审核过程中，审核员通过仔细观察受审核方运行所需（）等获得审核证据。 （1 分） 多选题1. 工作环境、设备设施等条件2. 活动的运行状况3. 环境因素及危险源的分布和控制4. 相关人员的操作活动17. 审核组长应对审核过程进行控制，主要

30、包括（）。 （1 分） 多选题1. 审核计划2. 审核活动3. 审核的有效性4. 审核结果18. 审核过程中，审核员主要是收集那些能表明不符合审核准则的审核发现。（） （1 分） 单选题1. 正确2. 具有证据支持的符合事项3. 改进机会4. 错误19. （）是一种重要的收集信息的方法，并且应以适于当时情境和受访人员的方式进行。 （1 分） 单选题1. 现场观察2. 面谈3. 提问4. 查阅文件20. 各级别审核员应按基于证据的方法的审核原则，在一个系统的审核过程中， 得出可信的和（）的审核结论。 （1 分） 单选题1. 可验证2. 可追溯3. 可重现4. 可证实21. （）是指审核组考虑了审

31、核目标和所有的审核发现后得出的审核结果。 （1 分） 单选题1. 审核证据2. 审核结论3. 审核方案4. 审核准则22. 当所有策划的（）已经执行或出现与审核委托方约定的情形时，审核即告结束。 （1 分） 单选题1. 审核计划2. 审核内容3. 审核方案4. 审核活动23. 审核员对纠正措施有效性的验证，应关注以下哪些方面（）。 （1 分） 单选题1. 不符合原因分析的准确性2. 确定了针对性纠正措施计划且可行性3. 正措施的实施结果可防止不符合再发生4. 以上全部24. 审核实施阶段的文件评审,应评审受审核方的相关文件，以（）（1 分） 多选题1. 确定文件所述的体系与审核准则的符合性2.

32、 确定文件所述的体系的适宜性3. 收集文件实施运行的证据4. 收集信息以支持审核活动25. 第一阶段审核的目的可包括（）。 （1 分） 多选题1. 审核受审核方的文件化的管理体系信息2. 审查受审核方理解和实施标准要求的情况3. 确定第二阶段审核的可行性和第二阶段审核的重点4. 收集关于受审核方的管理体系范围的必要信息26. 观察员可以是来自（），根据有关相关方的要求对审核过程进行观察 （1 分） 多选题1. 受审方或其顾客2. 认证机构3. 监管机构4. 认可机构27. 当确定审核发现时，应考虑以下内容（）。 （1 分） 多选题1. 以往审核记录和结论的跟踪2. 审核委托方的要求3. 样本量

33、4. 非常规活动的发现，或者改进机会28. 在审核过程中形成的记录，可以有（）等. （1 分） 多选题1. 审核计划2. 检查表与审核记录3. 不符合报告4. 会议记录和审核报告29. 审核报告应按审核方案程序的规定注明日期，并经适当的评审和批准后分发至（）规定的接收人。 （1 分） 单选题1. 审核程序2. 审核计划3. A+B4. A 或 B30. 在末次会议前，审核组应（）17021-19.4.6 （1 分） 多选题1. 对照审核目的和审核准则，审核审核发现和审核中获得的任何其他适用的信息，对不符合分级2. 考虑审核过程中内在的不确定性，就审核结论达成一致3. 就任何必要的跟踪活动达成一

34、致4. 确认审核方案的适宜性，或识别任何为将来的审核所需要的修改。本章节合格分数：11 分1. 审核技术的应用范围是：（）。 （1 分） 单选题1. 产品认证2. 管理体系认证3. 服务认证4. A+B+C2. 在审核过程中，审核员通过仔细观察受审核方运行所需（）等获得审核证据。（1 分） 多选题1. 工作环境、设备设施等条件2. 活动的运行状况3. 环境因素及危险源的分布和控制4. 相关人员的操作活动3. “审核轨迹”是一个系统化的基于特定样本，用来收集关于一系列相互关联过程的输出满足期望结果的证据的方法。（） （1 分） 判断题1. 正确2. 错误4. 审核工作文件可以是（）。 （1 分）

35、 单选题1. 检查表2. 审核抽样方案3. 审核记录和不符合报告4. 以上全部5. 审核抽样的目的是（），以使审核员确信能够实现审核目标。（1 分） 单选题1. 提供信息2. 提供证据3. 以上皆是4. 以上皆非6. 如果认证机构在审核中需进行多场所抽样，则应制定（）以确保对管理体系的正确审核。 （1 分） 单选题1. 审核计划2. 审核方法3. 抽样方法4. 抽样方案7. 基于网络的计算机辅助审核技术，包括但不限于以下方式（） （1 分） 多选题1. 电视电话会议；2. 网络会议；3. 通过电子方式远程访问管理体系文件和（或）管理体系过程。4. 开展服务认证时，可建立“特定服务认证”APP，

36、并配置相应的终端设备和工作站。8. 面谈是审核员收集信息的一个（），应该在条件许可时以适合于被面谈人的方式进行。 （1 分） 单选题1. 重要方法2. 必要方式3. 关键内容4. 工作内容9. 审核是一个（）的过程，审核抽样样本的合理性对审核结果的有效性有重要影响。 （1 分） 单选题1. 抽样2. 收集信息3. 获得审核证据4. 系统的10. 运用“过程方法审核”时（）。 （1 分） 单选题1. 对审核员专业能力有较高要求2. 审核策划时需要深入了解组织的目标，其他可不做深入了解3. 审核员需要掌握过程特性和过程管理的原理4. A+B11. 审核技术中的专业技能包括：（）。 （1 分） 单选

37、题1. 语言技能、表达技能、面谈技能2. 收集信息的技能3. 做记录和和撰写报告技能4. A+B+C12. 一次审核活动，审核组是对样本负责还是对总体负责？（） （1 分） 单选题1. 对样本负责2. 对总体负责3. 对样本和总体均负责4. 以上都不对13. “ISO/SO 出版的标准、指南及相关出版物构成的 SO 工具箱中也包括了有关审核技术的工具类标准或指南。（） （1 分） 判断题1. 正确2. 错误14. 如果认证机构在审核中需进行多场所抽样，则应制定（）以确保对管理体系的正确审核。 （1 分） 单选题1. 审核计划2. 审核方法3. 抽样方法4. 抽样方案15. 技术价值体现在技术与

38、自然的关系方面，指的是：（） （1 分） 单选题1. 利用自然、改造自然、保护自然2. 利用自然、改造自然3. 保护自然4. 促进生产发展、解放生产力、改变生活方式16. 使用“过程方法”是所有 ISO/IE 管理体系标准根据 ISO/IE 指令(第 1 部分， 附件 SL)的要求。（） （1 分） 判断题1. 正确2. 错误17. 合格评定功能法的选取过程可选择采用（）等抽样方法。 （1 分） 多选题1. 简单随机抽样2. 多级抽样3. 等距抽样4. 分层抽样18. （）是一种重要的收集信息的方法，并且应以适于当时情境和受访人员的方式进行。 （1 分） 单选题1. 现场观察2. 面谈3. 提问4. 查阅文件