1、员工积极心态培训及时间管理九州邮币卡 侯宗敏姓名：侯宗敏岗位：九州邮币卡招商部培训师主要从业经历：月亮财富高级讲师 大大集团培训讲师 瀚亚资本投资研究员 汇创贵金属业务经理lOpenOpen开放的心态、积极参与、勇敢发问开放的心态、积极参与、勇敢发问lCloseClose封闭的环境，不要受外界的干扰。封闭的环境，不要受外界的干扰。请将手机关机或调制静音请将手机关机或调制静音生活和工作都不错，总的来说是快乐的。混一天是一天，不快乐的时候多苦、脏、累！想换工作。5 不同的人 对待同一个事物会有不同的心态6不同的人同样的遭遇+不同的态度=不同的人生7心态是人生最根本的竞争力心态是人生最根本的竞争力从
2、根本上决定我们生命质量的不是金钱，不是权力，甚至不是知识，也不是能力，而是心态！态度是人与人竞争制胜的最核心、最根本的竞争力。就个人而言，职业竞争表面上看是知识、能力、职位、权力、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争。1技能培训态度决定一切态度决定一切阳光思维阳光思维时间管理时间管理培训反馈培训反馈目录CONTENTS1技能培训-态度决定一切故事：两个皮鞋推销员故事：两个皮鞋推销员太平洋的一个岛屿，这天来了两个分别属于英国和美国的皮鞋厂的推销员，他们在岛上分头跑了一圈，发现岛上竟无人穿鞋，于是第二天分别给工厂发了电报，英国推销员的电文说：“此岛无人穿鞋，我于明天飞返。”而美国推
3、销员的电文却是：“此岛无人穿鞋，皮鞋销售前景极佳，我拟驻留此地。”第二天，英国推销员飞离此岛，美国推销员则留下来张贴“广告”。他的广告没有文字说明，只是画着一个当地人模样的壮汉，脚穿皮鞋，肩扛虎、豹、狼、鹿等猎物，威武雄壮，煞是好看。当地的土著看了这张广告，纷纷打听在哪儿能弄到那广告画面上的壮汉脚上穿的东西，于是美国推销员所推销的皮鞋逐渐打开了销路。1技能培训-态度决定一切 同一个岛屿、同样赤脚的人第一个推销员：第一个推销员：失望地放弃努力，失败沮丧而回失望地放弃努力，失败沮丧而回另一个推销员：另一个推销员：惊喜万分，最后发大财而归惊喜万分，最后发大财而归1技能培训-态度决定一切消极积极1技能
4、培训-态度决定一切有必胜的信念；有必胜的信念；善于称赞别人；善于称赞别人；乐于助人，乐于助人，具有奉献精神；具有奉献精神；微笑常在，乐观自信；微笑常在，乐观自信；能使别人感到你的重要。能使别人感到你的重要。积极心态的人1技能培训-态度决定一切消积心态的坏处丧失机会使希望破灭限制潜能发挥消耗掉很大的精力失道寡助不能充分享受人生1技能培训-态度决定一切消极心态的表现愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和；没有目标，缺乏动力，不思进取；缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由；心存侥幸，不愿付出；固执己见，不能宽容人；自卑懦弱，无所事事；自高自大，清高虚荣，不守信用，等等。1技能培训-态度决定一切知识、
5、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。知识技能态度是什么？是什么？怎么干？怎么干？愿意干愿意干知识知识+技巧技巧=能力能力1技能培训-态度决定一切人材人材态度不错，就是干不了态度不错，就是干不了事。将就用吧！事。将就用吧！人财人财态度好，又有能力。真态度好，又有能力。真是公司的财源呀！是公司的财源呀！人裁人裁没有能力，态度又差。没有能力，态度又差。裁掉算了！裁掉算了！人才人才能力挺强，就是态度太能力挺强，就是态度太差。真是难用呀！差。真是难用呀！态态度度能力能力1技能培训-态度决定一切l有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个
6、梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的姑娘脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。l这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举 吗？跟自己喜欢的姑娘都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。l店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想。秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花
7、。1技能培训-态度决定一切墙上种菜不是高中吗？墙上种菜不是高中吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你心爱的姑娘脱光了背靠背躺在床上，跟你心爱的姑娘脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？不是说明你翻身的时候就要到了吗？”1技能培训-态度决定一切假如：A=1,B=2,C=3,D=4,E=5,*,X=24,Y=25,Z=262技能培训-阳光思维客观条件受制于人，并不足惧客观条件受制于人，并不足惧重要的是，我们有选择的自由重要的是，我们有选择的自由可以对现实环境积极回应可以对现实环境积极回应为生命负责，为自己创造有利的机会为生命负责，为自己创造
8、有利的机会主动积极主动积极2技能培训-阳光思维 寻找每个人身上最好的东西寻找每个人身上最好的东西你眼睛盯住什么你眼睛盯住什么你肯定就能看到什么你肯定就能看到什么寻找别人身上最好的东西寻找别人身上最好的东西能促使他们努力做到最好能促使他们努力做到最好并且创造出一个积极的、卓有成效的环境并且创造出一个积极的、卓有成效的环境 2技能培训-阳光思维请大家找出对方请大家找出对方 10 10个个 优点优点/缺点缺点互动：2技能培训-阳光思维把解决难题和完成目标当成一种乐趣；把解决难题和完成目标当成一种乐趣；要解决问题，不要成为问题的一部分；要解决问题，不要成为问题的一部分；不好的环境是一种磨练，能使自己将
9、来独当一面不好的环境是一种磨练，能使自己将来独当一面时更成熟更有经验。时更成熟更有经验。积极的人积极的人不会把行为归咎于环境或他人不会把行为归咎于环境或他人不会选择受制于不会选择受制于“环境环境”2技能培训-阳光思维太棒了！这样的事情竟然发生在我的身上又给了我一次成长的机会凡事的发生必有其因果必有助于我！牛仔大王的故事牛仔大王的故事3技能培训-时间管理有效时间管理的五大法宝：一、正确树立时间管理的意识和态度，态度决定一切二、树立明确的人生目标，为人生目标而努力奋斗掌握时间管理，不仅仅是为了高效地工作，而是为了快乐地工作和生活。工作只是生活的组成部分，但绝不是生活的全部。事业目标是必不可少的，但
10、在设定事业目标的同时还需要设定生活目标。只有明确了今生为之奋斗的目标才是“时间管理”的重要原则。将人生目标分解为阶段性目标，使之可以“看得见、摸得着”，才容易达到并不断奋斗、前进。3技能培训-时间管理三、学会统筹管理、学会“要事第一”的原则，分清主次、分清轻重缓急利用“四象限法则”重要紧急（第象限）：危机式工作，如第一时间不解决，将产生足以影响或改变目标的作用，如急迫的问题，有期限压力的计划等。如大部分时间和精力花费在第象限中，工作将处在慌乱与忙碌之中，终有一天被工作所击倒；重要不紧急（第象限）：预防性工作，预防危机发生，如目标/计划、各种沟通、培养工作/下属、技能提升。如大部分时间和精力花费
11、在第象限中，工作效率与效果低；紧急不紧急重要紧急的状况迫切的问题限期完成的会议或工作准备工作、计划预防措施价值观的澄清人际关系的建立加强个人工作能力不重要造成干扰的事、电话信件、报告会议符合别人期望的忙碌琐碎的事电话、信息逃避性活动3技能培训-时间管理紧急不重要（第象限）：干扰式工作，如任何非预约事项、干扰电话、下属请求、同事帮忙等。如大部分时间和精力花费在第象限中，始终被别人所牵制，自己的时间将被占用，必要的时候要学会说“不”，委婉地拖延为上策；不紧急不重要（第象限）：娱乐式工作，如等待、闲聊、应酬等，单纯为了缓解压力与疲劳的事情。如大部分时间和精力花费在第象限中，工作既无效果也无效率，是一
12、个控制不了情绪、管理不了自己行为的人。综上所述，应将更多的时间投入到第象限中，因为它决定了生活质量、受教育的程度、品味和兴趣。3技能培训-时间管理四、学会提升工作效率及效果的方法和技巧一致性原则：1、工作目标与总体目标、方向保持一致，避免因走弯路而浪费时间；2、工作方式、方法与领导保持一致；3、工作节奏与所在团队保持步调一致工作不是独立的，需要协同配合。尤其作为企业管理者，提升团队工作效率，工作就要实行标准化管理，以保证整个团队协同配合、步调一致。要懂得发挥团队的力量，毕竟一个人的力量是有限的。一个人可以走得很快，但团队前行可以走得更远。3技能培训-时间管理五、立刻行动有了目标，必须付诸于行动，否则一切皆为“0”。掌握再多的理论知识，不去实践、不去使用，那知识永远只能是知识，生活和工作不会有更多的改变。30开开心心工工作作快乐生活快乐生活YourName
