1、1 白领女性魅力提升白领女性魅力提升 专题培训 主讲：靳斓主讲：靳斓2讲师简介 靳靳 斓斓 北京未来之舟资深礼仪讲师，北京未来之舟资深礼仪讲师，国务院国资委、北大经济学院国务院国资委、北大经济学院MBAMBA班、国家班、国家人力资源与社会保障部特邀礼仪专家。中央人力资源与社会保障部特邀礼仪专家。中央广播电台常年礼仪嘉宾。曾被广播电台常年礼仪嘉宾。曾被中国青年中国青年报报、南方都市报南方都市报、三晋都市报三晋都市报、美国美国新闻周刊新闻周刊中文版等媒体曾报道。中文版等媒体曾报道。擅长中高端商务礼仪、销售礼仪、公务礼仪 培训。部分培训经历有部分培训经历有：中国气象局、国家统计局、国家知识产中国气象
2、局、国家统计局、国家知识产权局专利局、中石化、中石油、松下电器、西门子、中国残奥、权局专利局、中石化、中石油、松下电器、西门子、中国残奥、中国卫星、湖南白沙、长江实业、凯德置地、合生创展、英博中国卫星、湖南白沙、长江实业、凯德置地、合生创展、英博雪津啤酒、同仁堂、清华大学、中国人寿雪津啤酒、同仁堂、清华大学、中国人寿3我该怎么做打造阳光心态：打造阳光心态：态度态度 技能技能 塑造阳光心态塑造阳光心态意识决定行动意识决定行动 4我应该怎么做我应该怎么做调整自己调整自己 1、跳出自我的小世界 2、不去判断地审视别人 3、包容、关爱、博爱5阳光心态：保鲜术阳光心态：保鲜术6 白领女性魅力提升之白领女
3、性魅力提升之 亲和形象塑造亲和形象塑造7仪仪 容容 美美得体的发型适宜的妆容柔美的手部8淡妆基本程序淡妆基本程序 洁洁 面面 护肤护肤 紧肤水紧肤水 粉底粉底 腮红腮红 画眉画眉 修眉修眉 唇红唇红化妆修饰的礼节：化妆修饰的礼节：1、正式场合要化妆 2、工作场合化淡妆 3、不当他人的面化妆 4、不借用他人的化妆品 5、不指责他人的妆容 6、力戒自己的妆容出现残缺9补妆技巧补妆技巧补妆常用的化妆品有其中散粉、干湿两用粉饼、唇膏尤其重要。因为粉底会因长时间或出汗而脱落，补妆时应先用软纸吸去脸上油分，再用干湿两用粉或散粉在脸上均匀轻柔拍按，使整体肤色一致。唇膏会在用餐或吃东西后脱落，失去光泽，补妆前
4、应先用软纸吸去唇部残留油分，再涂唇膏。夜间补妆可适当加眼影色和胭脂色。10肢部修饰肢部修饰 1、手部修饰 第1级日常滋润 护理双手的第一个级别就是日常的滋润工作。首先要选用温和而具滋润效能的洗手产品；其次是每次洗手后要使用有滋润功效的护手产品。第2级手部按摩 每日按摩几分钟，按摩使皮肤毛孔张开，让滋润成分容易渗入手部皮肤，使皮肤恢复弹性、光洁和柔嫩，还可舒缓不适，减轻手部疲劳。11肢部修饰肢部修饰第3级手膜 手膜 牛奶手膜：喝完牛奶或酸奶后，将瓶子里剩下 的奶抹到手上，约15分钟后用温水洗净双手，有很好的去角质和美白肌肤的作用。鸡蛋手膜：鸡蛋一只，去黄取蛋清，加适量的牛奶、蜂蜜调和，均匀敷手，
5、15分钟左右洗净双手，可去皱、美白。美白手膜：少许白砂糖和几滴柠檬汁调和，每次洗手后用来搓手，有明显的美白功效。2、臂部修饰 3、脚部修饰12着装的基本原则着装的基本原则T time 时间P place 地点O object 目的场合w工作场合：庄重严肃工作场合：庄重严肃w社交场合：时尚个性社交场合：时尚个性w休闲场合：轻松舒适休闲场合：轻松舒适13工作场合着装考考看：工作场合着装有什么选择饰品选择有什么要求正式一些的，可以选择什么鞋14社交场合着装 着装选择：四种礼服的适用场合 饰品选用要求15女士自我形象检查女士自我形象检查女女 士士头头发发是否经常整理？是否遮脸？是否经常整理？是否遮脸？
6、化化妆妆是否过浓？是否过浓？鼻鼻孔孔是否有污垢是否有污垢耳耳朵朵耳饰耳饰合适吗？合适吗？西西服服纽扣是否有掉落？纽扣是否有掉落？衬衬衣衣颜色、款式和外衣协调吗？颜色、款式和外衣协调吗？袖袖口口袖口干净吗？袖口干净吗？手手手干净吗？手干净吗？指甲油什么颜色？指甲油什么颜色？裙裙子子裤裤子子穿前是否熨烫？穿前是否熨烫？拉链是否无异常？拉链是否无异常？丝丝袜袜颜色合适吗？颜色合适吗？有漏洞吗？有漏洞吗？皮皮鞋鞋鞋跟高吗？鞋跟高吗？是金属鞋掌吗？是金属鞋掌吗？1617着装配色表一着装配色表一18着装配色表二着装配色表二19避免不雅避免不雅 丝袜破损 内衣外现（肩带脱落）抖腿、坐时手插腿间 跷腿时脚尖或
7、脚底朝着对方 站立时两脚分开太远 蹲姿走光20怎样防走光 姿态上预防姿态上预防 穿戴上预防穿戴上预防 其他情况其他情况 21尴尬应对 尴尬时刻，需要用智慧和应变能力化解于无形。尴尬时刻，需要用智慧和应变能力化解于无形。保持镇静保持镇静 自我解嘲自我解嘲 平静处理平静处理 撤离现场撤离现场 幽默化解幽默化解 22展示你的优雅气质展示你的优雅气质入座：从座位的左侧轻稳入坐，女士入座前要先拢裙子再坐。入座：从座位的左侧轻稳入坐，女士入座前要先拢裙子再坐。离座：右脚或双脚向后退半步，再起立，左入左出。离座：右脚或双脚向后退半步，再起立，左入左出。女士坐姿变换：端正式、型、侧放式、社交式。女士坐姿变换：
8、端正式、型、侧放式、社交式。23白领女性魅力提升之交往和沟通艺术241 1、经常向别人诉苦；、经常向别人诉苦；2 2、经常唠唠叨叨；、经常唠唠叨叨；3 3、言语单调；、言语单调；4 4、态度过分严肃；、态度过分严肃；5 5、缺乏投入感；、缺乏投入感；6 6、反应过激；、反应过激；7 7、过度以自我为中心；、过度以自我为中心；8 8、过度热衷于去取悦别人，、过度热衷于去取悦别人，以博得别人的好印象。以博得别人的好印象。避免成为不受欢迎的女人避免成为不受欢迎的女人25 什么是幸福的？家是放“心心”的地方 家庭+事业=？26家有智慧型CEO 家和和万事兴 老公 婆婆 孩子27怎样掌握社交尺度怎样掌握
9、社交尺度自尊但又尊重他人；自尊但又尊重他人；信赖但不轻信；信赖但不轻信；表现自己但又不贬低别人；表现自己但又不贬低别人；坦诚但不粗率坦诚但不粗率；谦虚但不虚伪；谦虚但不虚伪；谨慎但不拘谨；谨慎但不拘谨；活泼但不轻浮，活泼但不轻浮，严己但待人宽厚。严己但待人宽厚。28 打喷嚏 可以去洗手间或没有人的地方解可以去洗手间或没有人的地方解决。喷嚏不止时，取一汤匙盐加温水溶在杯中，用决。喷嚏不止时，取一汤匙盐加温水溶在杯中，用药棉沾少量盐水放入鼻孔中，可取得止喷嚏效果。药棉沾少量盐水放入鼻孔中，可取得止喷嚏效果。喉咙奇痒 咳嗽后道歉就好了，能够控制的咳嗽后道歉就好了，能够控制的话最好去洗手间解决。话最好
10、去洗手间解决。打哈欠 可以饮浓茶或咖啡，洗热水浴，可以饮浓茶或咖啡，洗热水浴，都能帮助你解除疲劳，提神醒脑。都能帮助你解除疲劳，提神醒脑。避免在社交场合失仪避免在社交场合失仪 常见的不雅动作常见的不雅动作1、在公共场合衣冠楚楚的人不时地挖鼻孔，甚至轻轻弹出脏物，委实另人作呕。2、在社交场合或在会议上连打哈欠，不仅不雅观，而且不礼貌，尤其在会议场合，说明你对会议不够重视。因为打哈欠只能说明你很疲倦，对会议内容不感兴趣。29初次交往，尽量不涉及对方的隐私 不问年龄 不问婚姻 不问收入 不问住址 不问经历 不问信仰 不问健康日常沟通七不问日常沟通七不问30 只有用心倾听，才能沟通感情：只有用心倾听，
11、才能沟通感情：避免干扰（接打手机、发短信）保持微笑并适时点头身体适度前倾保持真诚有效的目光交流做记录确认养成倾听好习惯：养成倾听好习惯：31和领导沟通和领导沟通善守秘密、不传闲话尊重领导、主动适时汇报维护尊严、应对批评 保持适当距离原则一：以尊重为前提原则二：遵循职场规则原则三：多一份理解和支持32与同事的沟通与同事的沟通与同事沟通基本原则 以解决问题为前提；不要有先入为主的观念；互相尊重；双赢的观念。33同事沟通同事沟通双赢双赢 工作场合，摒弃私人感情沟通 换位思考，学会关心 同事之间要惜缘、要感恩最珍贵的是谅解；最珍贵的是谅解；最可爱的是了解；最可爱的是了解；最可悲的是误解；最可悲的是误解；最难得的是理解。最难得的是理解。34魅力就是竞争力魅力就是竞争力35
