1、如何主持销售会议如何主持销售会议如何主持销售会议如何主持销售会议一、如何理解销售会议一、如何理解销售会议 如何主持销售会议如何主持销售会议销售会议销售会议业务会议业务会议不拘形式不拘形式 不限制与会人不限制与会人 任何地方任何地方 各种方式召开各种方式召开 二、举行销售会议的十大原则二、举行销售会议的十大原则如何主持销售会议如何主持销售会议1 1、声音要洪亮声音要洪亮 声音洪亮,中气十足,这代表一种朝气,可以影响到业务人员,使得他们也感染到一种蓬勃的气息。此外,讲话的时候,避免咬着烟斗或香烟,手不要托着腮帮子,这些小节都有碍于声音的洪亮。二、举行销售会议的十大原则二、举行销售会议的十大原则如何
2、主持销售会议如何主持销售会议2 2、不要夸耀自己的业绩不要夸耀自己的业绩 业务人员早已知道主管一定比他们能干,过去一定有相当辉煌的业绩,才会有今天的地位,因此大可不必在会议上大肆吹嘘自己的当年勇,他们想知道的只是主管为什么能创下这种业绩,用什么方法?有什么特殊的路径或推销技巧?他们要怎么做才能跟主管做的一样好?甚至做得更好?总而言之,他们要听的是如何才能做好,而不是听吹嘘能做得多好?二、举行销售会议的十大原则二、举行销售会议的十大原则如何主持销售会议如何主持销售会议 3 3、让每一位业务人员发挥自己的个性让每一位业务人员发挥自己的个性 一般主管所常犯的大毛病之一,就是要强求别人也跟自己一样,他
3、们总是希望自己的部属跟自己有相同的个笥、看法和思想。事实上这是不可能的,每一个人都有自己独特的个性。二、举行销售会议的十大原则二、举行销售会议的十大原则如何主持销售会议如何主持销售会议 3 3、让每一位业务人员发挥自己的个性让每一位业务人员发挥自己的个性 例如说义不容辞不可因为自己是个长于滔滔雄辩的人,就要求部属也变成喜欢抬杠的善辩之士;也不可以因为自己个性稳重肃穆,就要求部属也跟自己一样不苟言笑。每一个人有他自己的个性,让他们发挥自己的个性,并使其个生上之特质有助于工作。二、举行销售会议的十大原则二、举行销售会议的十大原则如何主持销售会议如何主持销售会议 3 3、让每一位业务人员发挥自己的个
4、性让每一位业务人员发挥自己的个性 在会议上,应该多举些例子来说明各种不同个性的人,都可以取得优良的业绩,以建立他们的信心,并协助他们发展自己个性上的优点。二、举行销售会议的十大原则二、举行销售会议的十大原则如何主持销售会议如何主持销售会议 4 4、批评要有建设性批评要有建设性 在会议上,应该多举些例子来说明各种不同个性的人,都可以取得优良的业绩,以建立他们的信心,并协助他们发展自己个性上的优点。如何主持销售会议如何主持销售会议 4 4、批评要有建设性批评要有建设性 (1)批评别人一定要有技巧,其基本原则是:先夸奖他,使他成为您的朋友,然后他才能 听得进忠言,此外,批评一定要有建设性,让被批评的
5、人了解不甘落后在刮他的胡子,而是在帮助他把事情做得更好.如何主持销售会议如何主持销售会议 4 4、批评要有建设性批评要有建设性 (2)加以引导在群体讨论的时候,总是难免会产生一些小冲 突,身为会议的主持人,一定要引导与会的人就事论事,而避免牵扯到人身攻击。如果必须拿某一位业务人员所做的某的件错误事情来讨论时,最好不要使大众知道当事人是谁,以免伤及他的自尊心。如何主持销售会议如何主持销售会议 4 4、批评要有建设性批评要有建设性 (3)温习基本销售技巧不要以为业务人员都是经验丰富的老手,根本不需要再讲授销售技巧一类的东西。事实上刚好相反,越是经验丰富的业务人员,越可能忽略基本销售法则,换句话说,
6、他们干了一段时间之后,难免会场老油条,想走捷径,于是乎就养成许多不良习惯,要避免使他们造成这种坏习惯;或是要矫正他们这些坏习惯,唯有时常在销售会议上耳提面命,把一些基本的销售技巧拿出来演习以帮助他们重新认识自己,重新教育自己。二、举行销售会议的十大原则二、举行销售会议的十大原则如何主持销售会议如何主持销售会议5 5、不要虚应了事、不要虚应了事做为一个会议主持人,千万不能投机取巧,每次开会总草草应付一番了事,这种会议不但不能达成会议的目的,还会使业务人员感到厌烦,影响到业务人员的士气。如何主持销售会议如何主持销售会议如果必须宣读通告时,应该摘要宣布,其余详细内容以书面方式发给业务人员自行阅读。最
7、佳的会议方式是讨论、示范、实演,让每一位与会人员都兴致勃勃地想参与。当然,这种会议必须花很多时间来准备,而主持人也要有相当的技巧。如何主持销售会议如何主持销售会议举止态度要适当不适当的说话态度会分散别人对说话内容的注意力,因此,在主持会议当中切勿有太多夸张的动作,同时也要避免自己因为紧张所引起的许多习惯性小动作:如推推眼镜、把眼镜拿下来擦拭,玩弄手上的铅笔或文具、搔首、抖腿,把手指关节压得咯咯作响等等。二、举行销售会议的十大原则二、举行销售会议的十大原则如何主持销售会议如何主持销售会议6 6、预留会后时间预留会后时间 在会议结束后,要留些时间让某些业务人员有单独交谈的机会。因为有些业务人员可能
8、有些问题不宜在会中提出,想私下讨论,也可能有些话不宜当众说明,想私下表白,会后时间可以让这些人有机会跟主管做最好之沟通。如何主持销售会议如何主持销售会议如果与会人员来自各种不同的销售区域,他们平常很少有机会可以聚在一起交谊,也可以藉着“会后时间”彼此相互认识,交换工作经验。三、三、会而有议,议而有决会而有议,议而有决成功的会议成功的会议 如何主持销售会议如何主持销售会议主管在开会时,常犯的错误是:没把会议的目的说明清楚,有时甚至连自己也不清楚会议的目的是什么。清楚会议的目的很重要的,因为基本上会议可分为两种,两种会议的进行方式相当不一样。如何主持销售会议如何主持销售会议三、三、会而有议,议而有
9、决会而有议,议而有决成功的会议成功的会议 如何主持销售会议如何主持销售会议一种是例行的,解决问题的会议;一种是应时的、产生观念的会议。解决问题的会议,主要的目的在尽可能有效地达成某种决策;而产生观念的会议,主要的目的在灵活运用脑筋,充分发挥想象力。如何主持销售会议如何主持销售会议四、四、解决问题的会议解决问题的会议 如何主持销售会议如何主持销售会议(1)大家期望在开完会后,能订出一定的行动步骤。例如:开会讨论销售过程,就各 种流 程进行讨论,那么与会人员希望开完会后,能 确定使用哪种销售流程。如何主持销售会议如何主持销售会议如何主持销售会议如何主持销售会议(2)最后的目标是清楚的,例如:召集各
10、部门经理开会 因为部门间有磨擦的现象,或因为部门的责任互相重 叠,这个会议的目标显然是在改善部门间相处的情况 而最后的目标也许就转换成确定问题的症结所在。例 如,大家认为有必要把发生的磨擦的地方精确地指出 来。但不管是想改善部门相处的情况还是要确定问题 的症结所在,目的能否达成,全看大家能不能讨论出 解决困难的方法。如何主持销售会议如何主持销售会议如何主持销售会议如何主持销售会议(3)获得解决方案的原则(4)在举行解决问题的会议时,应该牢记下面几个原则 才比较容易获得具体可行的解决方案。如何主持销售会议如何主持销售会议如何主持销售会议如何主持销售会议(5)严密控制会议的进行。既定是最后的目标清
11、楚,大 家讨论便应该直接和目标的达成有关,主持人的责 任之一便在使讨论不离既定的目标。然而,一开始 便把会议的目的说明清楚,参加会议的人,通常不 加提醒,便能自动地把无关的事情剔开来谈。如何主持销售会议如何主持销售会议如何主持销售会议如何主持销售会议(6)保持言语的简洁。主持人的开场白应该尽可能简洁 说话的内容也应不离既定的会议目标,这样能使大 家说话说得明确一点,另外,还要保持相当的紧迫 感,避免长篇大论。如何主持销售会议如何主持销售会议如何主持销售会议如何主持销售会议(7)要考虑实际可执行的解决方案,既然会议已有一定 的目标,任何实际上不能执行的观念,不论多么有 创意,都应该放弃。如何主持
12、销售会议如何主持销售会议五、五、产生观念的会议产生观念的会议 如何主持销售会议如何主持销售会议产生观念的会议应坚持如下原则:1、平等的领导方式,不应该允许任何独占会议的场面,或限制讨论范围应让团体的智慧出现。这表示参加会议的人必须克制住立刻批评的冲动,并且要花工夫使不成形的观念慢慢成形,让一个建议去加强另一个建议。如何主持销售会议如何主持销售会议如何主持销售会议如何主持销售会议产生观念的会议应坚持如下原则:2、高度的参与。有时候不同的思考和不同的方法需要相当的时间才会出现。因此,主持人不应让口齿伶俐的人独占会议,以免因迟疑而未表达的意见被子压抑。如何主持销售会议如何主持销售会议如何主持销售会议如何主持销售会议产生观念的会议应坚持如下原则:3、合作的精神。在说明会议的目的时,强调会议的结果依赖每一个人的贡献。这样能使大家的注意力集中至工作上,避免暗地里互相竞争,或其他削弱团体表现的行为。如何主持销售会议如何主持销售会议如何主持销售会议如何主持销售会议产生观念的会议应坚持如下原则:(4、当所有参加会议的人事先了解会议的目的,以及应该遵循的原则时,大家便有了共同了解的基础。等到评断会议成功与否时,大家也将会用同样的基础来评判。当大家都明白会议的结果全靠大家的贡献时,大家贡献的意愿会增强,这样得到实际的解决方案的机会也就随着增加了。谢谢!