1、1消毒供应中心科室简报衢州市柯城区人民医院/浙江省肿瘤医院衢州分院消毒供应中心：郑淑明Transposition thinking&Service with heart.换位思考 用心服务 2 汇报目录Transposition thinking&Service with heart.换位思考 用心服务 科室简介科室质量管理改进5S管理流程改善感染控制（重复使用医材、外来器械及植入物 管理、环节质量监测、职业暴露防护）安全管理（设备、设施、消防）员工资质与教育培训专科特色未来发展方向3消毒供应中心员工介绍Transposition thinking&Service with heart.换位思
2、考 用心服务 科室组织结构图；共有员工18名：护士6名（副主任护师1名、主管护师3名、护师1名、护士1名）、消毒员7名、护工5名。护理部科护士长护士长消毒员护士护工4消毒供应中心环境设备介绍Transposition thinking&Service with heart.换位思考 用心服务 1、消毒供应中心在5#楼1楼，面积385 c；2、硬件设施:目前共有脉动压力蒸汽灭菌器2台、低温等离子 灭菌1台、全自动清洗机2台、超声波清洗机1台.3、软件：供应室追溯系统一套。55S质量管理在消毒供应中心的体现Transposition thinking&Service with heart.换位思考
3、 用心服务 改善前改善后1、环境清洁整齐，提高科室形象2、物品标识明确，提高工作效率3、安全隐患减低，提高品质管理6流程改进（PDCA质量指标一）Transposition thinking&Service with heart.换位思考 用心服务 1、提高待灭菌器械包包装质量的合格率 流程SOP培训演示7流程改进（PDCA质量指标二）Transposition thinking&Service with heart.换位思考 用心服务 2、降低管腔器械清洗质量的不合格率。流程SOP培训演示8 汇报目录Transposition thinking&Service with heart.换位思考
4、 用心服务 科室简介科室质量管理改进5S管理流程改善感染控制（重复使用医材、外来器械及植入物 管理、环节质量监测、职业暴露防护）安全管理（设备、设施、消防）员工资质与教育培训专科特色未来发展方向9外来器械的管理Transposition thinking&Service with heart.换位思考 用心服务 管理制度 接收流程改善快速放行表单10重复使用耗材的管理Transposition thinking&Service with heart.换位思考 用心服务 管理制度包装质检流程追溯资料登记表11追溯系统在环节质量管理的体现Transposition thinking&Service
5、 with heart.换位思考 用心服务 手工登记监测记录追溯系统软件监测记录 使用使用 转运转运清洗消毒清洗消毒检查、配盘检查、配盘 包装包装 灭菌灭菌 存放存放 转运转运CSSDCSSD无菌物品环节质量控制无菌物品环节质量控制13追溯系统环节质量管理Transposition thinking&Service with heart.换位思考 用心服务 手工登记监测记录追溯系统软件监测记录14月质量检查+日常抽查（护士长）日质量检查（各小组组长）月院感质量监测（院感监控员）持续质量改进（设专项项目组长）意外事件分析（无惩罚意外事件上报系统-网络直报）质量管理体系的完善15职业暴露防护措施T
6、ransposition thinking&Service with heart.换位思考 用心服务 1、污染区防护照片2、包装区防护措施3、防有毒气体4、防烫伤16 汇报目录Transposition thinking&Service with heart.换位思考 用心服务 科室简介科室质量管理改进5S管理流程改善感染控制（重复使用医材、外来器械及植入物 管理、环节质量监测、职业暴露防护）安全管理（设备、设施、消防、危化物质）员工资质与教育培训专科特色未来发展方向17设备、设施的安全管理Transposition thinking&Service with heart.换位思考 用心服务
7、压力蒸汽灭菌器的质检蒸汽管道的监测电压的标识18科室消防演练Transposition thinking&Service with heart.换位思考 用心服务 19危化物质的管理Transposition thinking&Service with heart.换位思考 用心服务 科室危化物清单安全技术说明书危化物专柜20 汇报目录Transposition thinking&Service with heart.换位思考 用心服务 科室简介科室质量管理改进5S管理流程改善感染控制（重复使用医材、外来器械及植入物 管理、环节质量监测、职业暴露防护）安全管理（设备、设施、消防、危化物质）员工
8、资质与教育培训专科特色未来发展方向21员工资质与教育培训Transposition thinking&Service with heart.换位思考 用心服务 教育培训手册岗位说明书分层级、分专业培训资料22专科特色Transposition thinking&Service with heart.换位思考 用心服务 科技的进步，外科手术的飞跃发展腔镜外科手术达芬奇机器人外科手术显微外科手术-CSSD技术复杂性持续增加器械处理流程越来越复杂器械处理的难度不断加大23未来发展方向Transposition thinking&Service with heart.换位思考 用心服务 集中管理模式规范流程，保证品质专业优势定位用专业心，做专业事专科技能发挥精心呵护，严谨管理应急处置规范常备不懈，严阵以待人有了知识，就会具备各种分析能力，明辨是非的能力。所以我们要勤恳读书，广泛阅读，古人说“书中自有黄金屋。”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识，培养逻辑思维能力；通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平，培养文学情趣；通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。有许多书籍还能培养我们的道德情操，给我们巨大的精神力量，鼓舞我们前进。
