1、天猫活动案例分析主讲人:张恒2014年8月10日活动简介活动简介3838节活动准备节活动准备淘宝活动总结淘宝活动总结目录目录自我介绍自我介绍天猫活动简介天猫活动简介报名活动的目的:1、销售额2、利润率3、清库存4、打爆款淘宝活动简介淘宝活动简介淘宝全年节假日活动时间表3838生活节活动简介生活节活动简介 三八妇女节,众所周知;三八节是法定假日,往年淘宝并没有做过过多商家联合的大型活动,今年第一次决定做个大活动,原因我认为主要有两点:1.网购人群消费的分析;女性一直占网购人员的大多数,所以在三八女人节日,的时候组织大型的多商家活动,是符合时代潮流的;2.李敏镐是中国众多女人心中的男神,春节参加春
2、晚过后在一直在大陆做宣传活动,淘宝邀请其为手机淘宝做代言,顺便为38节做宣传,再好不过了;PS:三八妇女节,为什么淘宝主题是三八妇女节,为什么淘宝主题是38生活节?生活节?3838生活节活动简介生活节活动简介 此次活动形式和产品报名还是和双十一双十二一样;主会场和分会场展现,会场展现大综合店铺+旗舰店+特色店铺+重点高转化低折扣的引流品;店铺产品报名形式:主会场、分会场重点产品单独报名审核;店铺其他产品导入系统报名;活动时刻表:活动时刻表:3月4日7日,淘宝开始预热,淘宝页面展示主次会场,报名产品打标预告;8日0点开始24点结束;特色店铺会场引流图一、产品准备一、产品准备二、店铺装修二、店铺装
3、修三、客服培训准备三、客服培训准备3838节活动准备节活动准备1、报名会场产品的选择(符合活动主题,当下畅销书籍、)2、采购对接引流品活动支持(降折扣、附加赠品、)3、报名产品数量预估,采购对接调货4、引流品的优化,(单品页设计对接)5、活动产品限购设置(防止团购、卖家进货、)6、利润品的选择(特价书、精装书)7、仓库物流对接(会场产品和畅销品提前打包,同类型书同时审单,仓库批量打单发货、)、3838节活动准备节活动准备-产品准备产品准备3838节活动准备节活动准备-店铺装修店铺装修1 1、承接页的装修、承接页的装修 2 2、首页单品页的装修、首页单品页的装修3 3、其他专题页的优化装修、其他
4、专题页的优化装修3838节活动准备节活动准备-店铺装修店铺装修1 1、承接页的装修、承接页的装修(链接会场引流图、增强活动主题、选择店铺促销活动、增加顾客购买量也是直通车页面推广页面)3838节活动准备节活动准备-店铺装修店铺装修1 1、承接页的装修之产品选择与展现、承接页的装修之产品选择与展现(按购物习惯和人群设计按购物习惯和人群设计)3838节活动准备节活动准备-店铺装修店铺装修2 2、首页单品页的装修(预热:突出活动主题和活动力度)、首页单品页的装修(预热:突出活动主题和活动力度)3838节活动准备节活动准备-店铺装修店铺装修2 2、首页单品页的装修(预热:抢先领取优惠券,提醒顾客先、首
5、页单品页的装修(预热:抢先领取优惠券,提醒顾客先选择产品放入购物车)选择产品放入购物车)3838节活动准备节活动准备-店铺装修店铺装修3 3、其他专题页的优化装修(增加顾客购买量,享受店铺满减、其他专题页的优化装修(增加顾客购买量,享受店铺满减优惠,如:女性专区,儿童书房等)优惠,如:女性专区,儿童书房等)1、店铺促销内容:满减(先领券,后购买),承接页地址、关于发货等2、自动/快捷回复设置(亲,欢迎您光临梦在书乡图书专营店;店铺三八节有活动哦,很多产品特价秒杀,还有满减优惠哦,亲可以先收藏哦http:/ 48.3%;手机成交金额占84.5%。动销产品数:788个;3838节活动总结(与双十二对比)节活动总结(与双十二对比)3838节活动总结(节活动总结(流量流量)1、流量:流量增加,店铺引流品增加,店铺预热提前,会场展位靠前;2、手机占比明显增多:流量占50%,交易金额占83%,说明很多无线端流量来自PC;3、客单价:手机不方便做连带,客单价降低;4,转化率:活动虽然叫生活节,但是大部分顾客认为是女人节,店铺活动主要展现产品是女性读物,男性转化率偏大,送礼物当天购买也晚了;5、访问深度增加,大多数顾客通过PC今天店铺,看到手机购买更优惠后通过手机下单,所以再次访问单品页,访问深度偏高;3838节活动总结节活动总结