1、XX婚钻网络推广方案目录01 项目解析02 媒体传播分析03 推广策略规划XX婚钻于2002年成立于中国香港,是中国首家专注于做婚庆珠宝的领先品牌。而作为中国网络婚钻第一品牌,需要做的主要是区域性的推广自有产品。而珠宝钻石作为一种贵重品,它所承载的是一种承诺,一种信任。虽然人们不是天天都需要买钻石珠宝,但它还是具备一定的“刚性需求”,人们购买珠宝钻石非常注重其品牌、设计、品质以及其价格,因此我们的网络营销必须从这些因素出发,寻找正确的策略。总的来说:这个项目就是需要通过线上的产品营销型展示、区域性推广,将有刚性需求的用户吸引至网上订购+实体体验店相结合,实现促进销售的目的。第一节 这是一个什么
2、项目?项目解析XX婚钻的网络营销需要从以下几点着手开展:策划:确定推广定位、目标、人群,市场调研。展示:根据现有营销型网站页面,将海盟婚钻有效展示。推广:从产品卖点出发,大面积信息覆盖,吸引精准流量。转化:通过活动策划、转化率诊断不断优化转化流程,提高转化率。分析:根据网站(页面)访问数据分析,为推广方案调整提供依据。诊断:针对分析结果,对推广的方式、策略进行及时调整。第二节 项目网络营销策略【刚性需求】即将要求婚、订婚、结婚的人,这部分人有很强的刚性需求【品牌推广、促销活动推广】【潜在需求】答谢、道歉、送礼的人,这部分人都是潜在客户,但容易流失【促销活动推广、品牌推广】【非理性需求】对于一些
3、钻石珠宝控,激发其购买欲【产品推广、促销活动推广、品牌推广】求婚、订婚、结婚的人答谢、道歉、送礼的人爱美的钻石珠宝控第三节 用户解析依据目标消费者定位,针对其消费习惯,研究目标消费者媒体接触行为,做媒体针对性投放,达到精准传播的目的,为品牌市场营销做好铺垫。消费者关注什么?第四节 目标消费者消费行为分析大多数珠宝消费者产生购买行为首先考虑质量和价格两大因素:产品质量使他们觉得产品物有所值;产品价格在目标消费者可以接受的范围之内。情感因素是基于消费者对珠宝品牌的喜好度而言,目标消费者对品牌好坏的判断则来自于品牌形象的塑造成功与否,可以说消费行为的产生既取决于实际利益,也受情感利益的影响。理性心理
4、理性心理感性心理感性心理实际利益实际利益情感利益情感利益消费者关注什么?消费者关注什么?+消费者最终选择某个珠宝品牌是受感性的引导和理性的驱使,单一的感性引导和单一的理性驱使并不能使消费者产生购买行为。感性因素引导理性因素驱动购买行为的购买行为的产产 生生在以利益诱导客户的同时还要打动客户的心理性驱动和感性驱动缺一不可感性因素引导目录01 项目解析02 媒体传播分析03 推广策略规划传统营销模式传统营销模式新媒体下的新营销模式新媒体下的新营销模式媒体的改变带来了如今营销模式的改变,在新的营销模式下,网络搜索和网络口碑日益重要。媒体传播分析第一节 新媒体时代的营销变革网络口碑用户购买身边朋友或者
5、同事购买后的真实使用体验,以及网络上传播的对XX婚钻的质量、信誉、售后等各方面的评价对于用户来说,尤其是从来没有购买过XX婚钻产品的用户,网络口碑的影响将直接影响他们的购买欲望网络口碑的好坏,将会直接影响品牌形象,制约产品的销售。第二节 网络口碑的重要性那么,XX婚钻的产品凭借什么来建设真实的网络口碑吸引用户的关注呢?源头(口碑点)口碑定格,达成传诵点口碑定格,达成传诵点激发人与人之间的分享激发人与人之间的分享“人人”被你的信息感染被你的信息感染“人人”(消费者)(消费者)起源(产生分享的欲望)量变(设计激励机制,激发分享)质变(最终自发与人分享)第三节 口碑激发的逻辑他们是谁?他们是谁?基于
6、此,基于此,我们又该如何引导客户?我们又该如何引导客户?他们为什么而产他们为什么而产生购物动机?生购物动机?又因为什么最终又因为什么最终下单?下单?会依据什么选择会依据什么选择购买场所?购买场所?第四节 网购消费者分析消费者购买的前提1、信任2、价格电商企业需解决的前提1、企业的资质背景2、产品的差异化优势第五节 消费者在网购大宗消费品的前提第六节 网络口碑推广可以从哪些途径解决推广瓶颈?理性购物者理性购物者不理性购物者不理性购物者信誉度产品质量便捷性售后保障综合价格口碑体验销售服务显性因素隐性因素计划购物随意购物认知导入:网购者根据需求,选择有印象的商品。需求类型:产品类型、价格、信誉产品导
7、入:发布产品信息的商城网友推荐:网友推荐导入引擎导入:通过搜索引擎导入目录01 项目解析02 媒体传播分析03 推广策略规划感性购物者推推理性购物者拉拉推广策略规划A.强化综合性认知B.以产品带动用户关注C.以活动创造用户体验D.全面口碑管理1.改变并强化认知2.产品需求拉动3.增加用户推介4.增加用户体验5.进行口碑管理6.关注引擎结果第一节 推广思路第二节 如何才能形成良好口碑大强弱小口碑营销专家说好客户说好品牌认知同行说好媒体说好广告说好无人叫好自己说自己好第三者说好口碑吸引力我们将利用专家、媒体、第三者、客户、同行的身份,去大量的说海盟婚钻好第二节 如何让客户了解XX婚钻进行搜索引擎优
8、化;借用微博大号对个性珠宝饰品进行转发曝光;配合大量的新闻稿,逐步去打造XX产品品牌;通过整合营销方式进行大面积的信息覆盖。0101网站SEO搜索引擎优化。0202微博大号推广。0303大量的新闻媒体曝光。0404整合推广方式:论坛、bbs、行业站等。第三节 如何让客户转化成真买家活动曝光针对刚需客户、潜在用户、非理性客户策划一系列促销活动,包括线上推广、线下执行,促使用户转化。针对活动信息,通过微营销的方式、接口整合推广方式进行大面积的曝光,促使用户转化。策划适合各类人群的各种活动,通过推广吸引客户。强化平台的专业性认知以事件型营销拉动用户关注以活动拉动用户兴趣全网搜索引擎营销多触点打造“X
9、X婚钻-最靠谱(靠得住)的珠宝首饰网络购物平台”通过网络事件型营销,快速拉动网民的关注,带动搜索,同时配合话题营销,针对精准人群投放,比如在一些婚恋、婚庆论坛及版块推广等。特色产品拉动用户关注,常规性产品突出海盟婚钻优势(产品丰富、综合价格低、信誉好、产品质量有保障、售后服务好、便捷、快速)百度搜索引擎营销+百度知道问答管理3 32 24 41 1第四节 整体推广策略强化平台的专业性认知1 1全媒体活动推广推广推广形式形式与婚恋婚庆合作,建立与婚恋婚庆合作,建立链接链接BBS话题传播话题传播微博、微信微博、微信通过官微发布活动信息通过官微发布活动信息地铁、公交媒体地铁、公交媒体电影院线广告电影
10、院线广告楼宇广告楼宇广告论坛、贴吧舆论引导话题举例:1、各位亲亲,教你怎么淘到最时尚的七夕礼物。2、网购首饰不被宰的五大法则,你知道几个?3、比比哪家网购首饰,最值得你常去逛?4、XX婚钻最近好像在搞每天万元大奖活动 5、时尚达人特推高性价比珠宝。真实体验口碑营销概述:真实购物体验分享口碑,是最直接能打动消费者的信息,我们可以将此类话题精准进行传播。话题举例:1、分享XX婚钻体验感受,老婆很稀饭,很满意HOHO2、XX婚钻购物点评媒介合作知名婚庆平台概述:591网站、大成婚恋频道、道喜啦网站,是关注婚庆的人常去的地方,是结婚首饰的最适龄人群,也是网络购物最佳的年龄段。建议:通过XX婚钻官方与知
11、名婚庆平台建立合作关系,享受在XX婚钻8折购买结婚珠宝饰品优惠,并建立XX婚钻链接。新媒体管理势在必行目前,珠宝电商企业均采用新媒体营销。微博、微信是企业与用户沟通最为直接的渠道。也是用户了解企业的最便捷的渠道。XX婚钻官方微博、微信没有进行专业的管理,粉丝基础较少,互动性有待提高。XX婚钻官微管理的意义切实拉近品牌与用户的距离企业与用户企业与用户/粉丝沟通的重要新媒体渠道粉丝沟通的重要新媒体渠道防负,让官微成为“防火墙”与现有平台配合,形成整合传播引导内部员工成为口碑贡献者目标:3个月内使XX婚钻官微有效粉丝达到一万人解决思路1从发布内容上1、增加数量,保持每天发布不少于10条微博。微信至少
12、发布一篇专业帖。2、增加内容,除官方信息外,还可转发行业信息、生动有趣的相关信息等。3、增加直播,除大型发布会外,还可直播公益活动、用户体验、粉丝见面会、同城活动等信息。解决思路21、客服功能,每天主动搜索XX婚钻品牌及产品相关问题,并及时进行回复和关注,增加真实有效粉丝数量。2、定期组织各种线上活动,线下同城活动,并进行直播。从互动形式上解决思路31、付费硬性植入活跃用户微博。如:粉丝通等。2、同微博直通车合作,开展项目。如:大号转发等。3、同微公益合作,如:你转发我捐款等。4、同微博合作线下活动等。以微博人气带动微信关注。从推广方式上以事件型营销拉动用户关注2 2以热点事件带动亮点活动举例
13、:这是一次由价格引发的事件,一次由热点人物引爆的营销事件营销传播流程图示人物人肉搜索相关衍生传播 社会整体讨论事件引爆概述:通过热帖引爆事件,快速吸引用户整体关注思路:将事件定义为网络热点现象,通过BBS及微博微信手段进行快速扩散网友自发式传播引导舆论:形成网络热点传播事件定性传播概述:通过将本次传播定性为互联网热点事件,并以“新闻口吻”进行传播,同时引导舆论,正反两方面进行炒作,形成初步的病毒式传播。话题举例:正方:XX婚钻是正规企业诚信可信话题举例:反方:肯定又是炒作,我看都是策划好的网络热点事件定性传播以活动拉动用户兴趣3 3以亮点活动配合热点事件美国纽约的名品折扣婚纱店每年都会举行一场
14、名为“新娘快跑”的限时限量打折销售活动。一些准新娘甚至凌晨一点来钟就来到店门外排队。许多著名品牌每年都会举办答谢性质的贵宾特卖会,每张请柬限带1-2名朋友。获邀者可以以非常低的价格选购相应商品,并且成为其他朋友艳羡的对象。浪漫XX述真情珠宝首饰大赠送!每周有惊喜!概述:每周赠送一款珠宝首饰对于网民来说无疑具有巨大的诱惑力,针对活动,我们需要的是做好精心的策划,解决网民的信任问题。同时,做好传播炒作,进行最大化宣传。拉动用户的购买,在购买和使用的过程中,逐渐产生品牌认知和使用习惯。活动策划活动方式:在所有商品中,选出几款最受欢迎的商品。所有参加活动的用户必须关注“XX婚钻”官微,并且通过官微发布
15、一条爱情宣言,并给自己的爱人和朋友。活动同步与婚恋婚庆平台合作,所有婚恋婚庆平台的用户只要参加活动,就可以享受8折购物的优惠。传播途径:-婚恋婚庆网站、微博、微信-BBS、论坛seeding目标人群:对价格敏感的购物者投放平台:新浪、搜狐、网易等大型门户及知名网站宣传点:策划促销活动。软文宣传点:针对线下活动,结合海盟婚钻品牌故事及海盟品牌撰写新闻稿,通过案例策划软文进行传播。量化标准:一个月10篇原创软文,4篇新闻稿。微博500粉丝以上大号进行转发举例:q xxx钻石征名活动;话题制造话题营销 话题营销形式:草根名博、微博内容:通过一位草根微博的形式,来秀一下,一位90后如何打造70后生活和
16、审美的特殊方式,来展现一种复古风的同时,又结合电子商务元素,该美女的首饰均是通过各大网站采购的,其中包括XX婚钻。目的:通过草根微博,展示一种风潮,来强化XX婚钻的卖点。范围:商务论坛、服装论坛、时尚论坛、娱乐、休闲、生活、综合门户论坛等。话题病毒式扩散Step1:病毒种子制作 根据诉求设计脚本,并制作为有故事情节的连环图片Steip2:种源投放 选择与内容相关并且人气较旺的媒介平台(BBS、论坛、微博)发布Step3:种源炒作 对种源进行大规模炒作,持续时间1-3天Step4:小范围病毒主动扩散 通过转载种源的形式,在核心频道进行转载,转载数量200,持续时间3天Step5:大范围主动扩散
17、通过更多的转载源进行转载,在更宽范围内进行转载,转载数量5000以上,持续时间1-2周Step6:互联网自主扩散 形成网友的自主转载舆论引导通过百度知道、百度百科、网络新闻、平面媒体,整合传播,引发社会化讨论。海盟婚钻营销案例分析全网搜索引擎营销4 4为什么要进行SEM营销?单一的网站暴露出缺乏用户信任,全面攻占搜索引擎才是解决之道l今天的互联网,信息正在急剧膨胀。试想,企业的官网,用户的口碑,媒体的报道,哪个是网民更愿意接受的信息?l单一的网站只能在简单信息告知上起到作用,当所有的厂商都用相同的方式告知的时候,我们只能入围,但无法被用户青睐。l所以,必须结合各种媒体形态在用户搜索的视线里形成
18、合围才是互联网营销解决之道。选 词选阵地定目标根据不同的受众对关键词的搜索频次,确定针对哪些用户,一共要影响哪些关键词。重点影响自然搜索页结果搜索相关结果制定以下指标:预计每日影响人数预计每天能影响多少用户自然搜索结果覆盖度在影响过的关键词自然搜索结果中有多少是和品牌相关的联想词个数搜索目标关键词,能出现多少个与我们相关的联想词相关搜索个数搜索目标关键词,能出现多少个相关搜索选项搜索引擎优化的工作流程我就在海盟婚钻上买的首饰,很便宜我就在海盟婚钻上买的首饰,很便宜想买珠宝首饰么想买珠宝首饰么 我推荐海盟婚钻我推荐海盟婚钻我的结婚钻戒就是在海盟婚钻买的我的结婚钻戒就是在海盟婚钻买的我在海盟婚钻买了对耳环给老妈,很好我在海盟婚钻买了对耳环给老妈,很好效果预估:所优化的每个关键词下,对应的自然搜索结果,首页至少有1条以上的信息,前五页至少有5条以上。效果预估优化前优化后整体传播规划4 4月月图片故事官微精准回复体验活动拉动用户强化认知传播节奏6 6月月热点话题微博营销全程舆论管理SEM热点话题植入话题制造论坛营销媒体证言体验营销百度知道活动推广事件营销:百度门3 3月月1 1日日舆论管理媒体采访媒体合作搜索引擎推广话题制造话题营销微博营销5 5月月舆论导向活动营销谢谢观赏!不足之处,敬请指正!