1、进入夏天，少不了一个热字当头，电扇空调陆续登场，每逢此时，总会进入夏天，少不了一个热字当头，电扇空调陆续登场，每逢此时，总会想起那一把蒲扇。蒲扇，是记忆中的农村，夏季经常用的一件物品。记想起那一把蒲扇。蒲扇，是记忆中的农村，夏季经常用的一件物品。记忆中的故乡，每逢进入夏天，集市上最常见的便是蒲扇、凉席，不论男女老忆中的故乡，每逢进入夏天，集市上最常见的便是蒲扇、凉席，不论男女老少，个个手持一把，忽闪忽闪个不停，嘴里叨叨着少，个个手持一把，忽闪忽闪个不停，嘴里叨叨着“怎么这么热怎么这么热”，于是三，于是三五成群，聚在大树下，或站着，或随即坐在石头上，手持那把扇子，边唠嗑五成群，聚在大树下，或站着
2、，或随即坐在石头上，手持那把扇子，边唠嗑边乘凉。孩子们却在周围跑跑跳跳，热得满头大汗，不时听到边乘凉。孩子们却在周围跑跑跳跳，热得满头大汗，不时听到“强子，别跑强子，别跑了，快来我给你扇扇了，快来我给你扇扇”。孩子们才不听这一套，跑个没完，直到累气喘吁吁，。孩子们才不听这一套，跑个没完，直到累气喘吁吁，这才一跑一踮地围过了，这时母亲总是，好似生气的样子，边扇边训，这才一跑一踮地围过了，这时母亲总是，好似生气的样子，边扇边训，“你你看热的，跑什么？看热的，跑什么？”此时这把蒲扇，是那么凉快，那么的温馨幸福，有母亲此时这把蒲扇，是那么凉快，那么的温馨幸福，有母亲的味道！蒲扇是中国传统工艺品，在我国
3、已有三千年多年的历史。取材的味道！蒲扇是中国传统工艺品，在我国已有三千年多年的历史。取材于棕榈树，制作简单，方便携带，且蒲扇的表面光滑，因而，古人常会在上于棕榈树，制作简单，方便携带，且蒲扇的表面光滑，因而，古人常会在上面作画。古有棕扇、葵扇、蒲扇、蕉扇诸名，实即今日的蒲扇，江浙称之为面作画。古有棕扇、葵扇、蒲扇、蕉扇诸名，实即今日的蒲扇，江浙称之为芭蕉扇。六七十年代，人们最常用的就是这种，似圆非圆，轻巧又便宜的蒲芭蕉扇。六七十年代，人们最常用的就是这种，似圆非圆，轻巧又便宜的蒲扇。蒲扇流传至今，我的记忆中，它跨越了半个世纪，也走过了我们的扇。蒲扇流传至今，我的记忆中，它跨越了半个世纪，也走过
4、了我们的半个人生的轨迹，携带着特有的念想，一年年，一天天，流向长长的时间隧半个人生的轨迹，携带着特有的念想，一年年，一天天，流向长长的时间隧道，袅道，袅2第五章 计划本章要求：了解计划的定义、类型和功能；掌握计划的编制方法；了解影响计划有效性的因素；熟悉战略性计划的制定过程；熟悉计划的组织实施方法。9设立目标目标提供了管理决策的方向，构成了衡量标准 目标特征：结果性 可度性 时间性 挑战性10目标设立的步骤 审视组织的使命 评估企业资源 考虑相关因素 陈述目标 评估结果11计划的类型 时间长短：长期计划和短期计划 职能空间：业务计划、财务计划和人事计划 综合程度：战略性计划与战术性计划 明确性
5、：具体性计划与指导性计划 程序化程度：程序性计划和非程序性计划 12计划的层次体系 目的或使命：指明一定的组织机构在社会上应起的作用，所处的地位。目标：对组织使命的进一步具体化。战略：为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，其目的是通过一系列的主要目标和政策，去决定和传达期望自己成为一个什么样的组织。政策：指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书，但也常常从主管人员的行动中含蓄地反映出来。程序：制订处理未来活动的一种必需方法的计划，详细地列出必须完成某类活动的切实方式，并按时间顺序对必要的活动进行排列。规则：详细、明确地阐明必须行动或无需行动的具体规定，它没有酌情处理的余地。方案（或
6、规划）：一个综合性的计划，包括目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤、要使用的资源，以及为了完成既定的行动方针所需的其他因素。预算：一份用数字表示预期结果的报表。13计划的权变因素 组织的层次 组织的生命周期 环境的不确定性程度 未来许诺的期限14第二节 计划的制定方法计划编制的步骤：计划编制的步骤：1516第三节 计划制定的方法 滚动计划法 网络计划法 甘特图法17滚动计划方法18 优点：切合实际，具有灵活性，弹性强。逐步延伸，具有延续性。远粗近细，具有系统性和均衡性。远近结合，具有预见性。19网络计划方法2021甘特图法22第四节 计划的实施 5.4.1计划实施的基本要求 1.管理
7、人员要对计划目标的认同取得一致。2.对计划程序和方法的说明。3.要对计划实施的条件做一定的准备工作。4.计划实施及其效果有赖于企业最高经营者的决心和努力。235.4.2计划实施的步骤和方法 计划的实施过程，实际上是组织目标的展开、落实和实现过程，要实施目标管理。计划的组织实施，要将各项计划指标分解和具体落实。“长计划、短安排，长指导短，短保证长”计划指标的分解包括将组织整体的计划指标分解为组织内部各部门、各单位的指标。在指标分解时，要注意保证计划内容的全面性。计划的实施过程也就是组织的控制过程。计划的控制是反映管理者按照计划标准衡量计划地完成情况和纠正计划执行过程中的偏差，以保证计划目标实现的
8、活动。24 计划控制的程序：确立标准 测定执行结果 评价执行结果 采取措施，纠正偏差：1.采取补救措施2.采取修改目标 计划的调整：主动调整、被动调整255.4.3 目标管理 彼得.德鲁克 1954 目标管理是组织在一定时期内，在确定总目标、制定方针后，分解目标、落实措施、安排进度、具体实施、取得效益、严格考核的组织内部自我控制，以达到目标的一种管理方法。是一种自主和非自主相结合的综合管理活动。26目标：计划编制的基础目标就是一个组织在未来一段时间内要实现的目的或要达到的成果。层次性 系统性 多样性 可考核性 可接受性 伴随信息反馈性 27目标管理（MBO）传统目标设定 自上而下 非操作化 目
9、标管理 上下共同参与 可操作化2829企业战略 战略：战略：军事用语，本义指对战争全局的谋军事用语，本义指对战争全局的谋划和指导，泛指重大的、带全局性的、规律划和指导，泛指重大的、带全局性的、规律性的或决定全局的谋划。性的或决定全局的谋划。战略性计划：战略性计划：指应用于整体组织的，为组织指应用于整体组织的，为组织未来较长时期（通常为未来较长时期（通常为5年以上）设立总体年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。目标和寻求组织在环境中的地位的计划。3031战略计划的层次公司战 略：应该 做什 么业务 和怎 样去 做经营战 略：怎样 在特 定产品 /市场 上实 现持续 竞争 优势职能战
10、 略：怎样 具体 操作 实施 上述 两层 的战 略公司总 部人事研究开 发财务营销生产事业部事业部事业部人事财务战略3233企业行业环境分析341新进入者的威胁35 对入侵者报复能力a、行业所处的发展阶段b、行业的集中程度c、行业退出障碍 进入扼制价格36 替代品生产的研究（1）判断替代品（2）判断构成威胁的替代品 买方的讨价还价能力研究 供应商的讨价还价能力37竞争对手1、对手的基本情况2、对手的未来目标3、对手的现行战略4、对手的能力38企业自身价值链分析 把企业创造价值的过程分解为一系把企业创造价值的过程分解为一系列列互不相同互不相同但又但又相互关联相互关联的的经济活动经济活动。或者称之
11、为或者称之为“增值活动增值活动”，其总和构成，其总和构成企业的价值链，每一经营活动就是这一企业的价值链，每一经营活动就是这一价值链上的一个环节。价值链上的一个环节。39价值链构成40 战略选择战略选择一、基本战略1、成本领先2、特色优势3、目标集聚41 战略选择战略选择二、成长战略（一）一体化战略1、前向一体化2、后向一体化3、横向一体化42成长战略（二）多元化战略1、同心多元化2、横向多元化3、混合多元化 43成长战略（三）加强型战略1、市场渗透2、市场开发3、产品开发44二、成长战略（四）核心能力企业外扩张战略1、战略联盟2、虚拟运作3、出售核心产品45 战略选择战略选择三、防御战略1、收缩战略2、剥离战略3、清算战略46战略选择 基本战略
