1、p第三部分:各项核心修炼:建设学习型组织第十章:共同愿景第十一章:团队学习定义及重要性定义及重要性u指的是一个组织中各个成员发自内心的共同目标,在一个团体内整合共同愿景,并有衷心渴望实现目标的内在的动力,将自己与全体衷心共有的目标、价值观与使命的组织联系在一起,主动而真诚地奉献和投入 u共同愿景能够振奋精神,焕发生气,扩张激情,从而能够提升组织,超越平庸 给大家带来勇气 帮助建立支配一切的总目标 能够激励大家勇于承担风险,勇于探索和实验建立共同愿景的修炼建立共同愿景的修炼1、激励个人愿景2、从个人愿景到共同愿景 “全息摄影”建设共同愿景修炼的方法 第一步:放弃传统观念 第二步:领导者不断分享自
2、己的个人愿景,并学会聆听愿景的推广:加入、投入和顺从愿景的推广:加入、投入和顺从对愿景的几种态度对愿景的几种态度承诺投入承诺投入:想要、志愿实现愿景;创建任何必要的“法则”(构架)报名加入报名加入:想要、志愿在“法则的内在精神”范围内做力所能及的事真心顺从真心顺从:看清了愿景的好处,会做任何分派做的事,而且会多做;遵守“法 则的严格字义”,是好兵形式顺从:大体看清了愿景的好处,会做分派做的事,但不会多做;是还不错的兵勉强顺从:看不清愿景的好处,不过还不想为它丢掉饭碗;分配做的事,不得不做,做得差不多就行了;并且还明确表示:他并不是真心合作。不顺从:看不清愿景的好处,不愿做分派的事;“我不做这个
3、,你不能强迫我做”冷漠:既不反对,也不赞成愿景;没兴趣,没干劲儿;“到下班时间了吧”加入投入指南自己先加入直截了当让对方选择v把愿景植根于指导性理念之中 回答“是什么”、“为什么”、“怎么做”w正面愿景和负面愿景 恐惧的力量驱使负面愿景,愿望的力量驱动正面愿景创造性张力与对真相的承诺 保持其愿景的同时,持续投入对现实的清醒观察共同愿景与第五项修炼共同愿景与第五项修炼愿景为何夭折?1.随着愿景涉及的人越来越多,不同的观点可能会分散大家的集中关注,并引发无法控制的矛盾。如果这种情况发生,愿景就会夭折;2.实现愿景的过程会遇到明显的困难和障碍,大家可能会因此失去信心,也可能导致愿景的夭折;3.当人们
4、忘掉彼此间的连通性时,愿景也会夭折。共同愿景与系统思考协同效益愿景画出我们想要创造的未来图景,系统思考则揭示我们如何创造了我们目前的现状。团队的智慧潜力团队的智慧潜力协同校正:一组人群中出现一个整体功能的现象图一图一图二图二集体修炼包括深度汇谈和商讨需要实习和演练的过程团队学习的修炼团队学习的修炼1、深度汇谈与商讨商讨(商讨(discussion):比喻成一种游戏,就像“打乒乓球一样,我们把球打来打去”,游戏的目的通常是“取胜”,而在这里要取胜就是要让大家接受自己的观点。缺点:把注意力放在赢得胜利上,并不符合协调性和真相优先的原则。深度汇谈(深度汇谈(dialogue):):意义在人与人之间的
5、流动。“意义的共享池”我们不是要赢得一方的胜利,相反,如果做的得当,大家都赢得胜利深度汇谈的三个必要的基本条件(1)悬挂假设。即意识到自己的假设,并把它拿出来接受检查(2)相互看成同事(3)为深度汇谈“护持场境”的辅导员2、深度汇谈和商讨的平衡互为补充的必要实践3、反思、探寻技能对深度汇谈的出现更有保障4、面对“现实”:冲突与习惯性防卫冲突会变成富有成效的创新力利用冲突习惯性防卫会阻碍团队的能量流动大胆说出自己想法5、实习演练缺失的环节学会如何学会如何“演练演练”即深度汇谈会议,包括的基本条件:(1)整个“团队”一起参加(2)解释深度汇谈的基本规则(3)实施这些基本规则。如果任何人能够未能“悬
6、挂”自己的假设,那么团队就要承认它现在做的不是“深度汇谈”,而是“商讨”(4)创造氛围,鼓励大家围绕团队的中心工作,提出最困难、最微妙和矛盾冲突的问题 团队学习与第五项修炼团队学习与第五项修炼 系统思考的观点和系统思考的工具都是团队学习实践的中心内容 系统思考是人由片面看到整体,让我们看见小而效果集中的高杠杆点。运用系统思考能产生以小博大的力量。我们是群体中的组成部分,要时时刻刻想着群体的愿望。从全局宏观的角度来思考群体的价值取向,进而调整自己的价值取向。p第四部分:实践中的反思第十二章:基础第十三章:推动力第十二章:第十二章:基础基础 书中的核心理念已经被认真从事组织学习的实践者所普遍接受,
7、成为未来工作发展的新的基础。1.建立深度交流的反思型文化强调交流的重要性参与式开放是不够的,要建立反思型开放2.人的成长首先要有一个值得承诺投入的目标第二建立有转化力的人际关系:“面对面的相互支持”,学会聆听第三要从我做起3.把组织看成生命系统(1)机器时代VS人类社区把企业看做是生命系统就是把它看做是人类社区回答:我们怎样看待企业是作为人类社区,还是赚钱的 工具(机器)?(2)工作怎么完成?知识的管理+协作第十三章:推动力第十三章:推动力1.不同的变革方式学会深度汇谈、系统思考、自我超越等修炼工具,了解公司的愿望和客户的愿望以达成目标。2.建立适应性的组织寻求一种方法来建设组织能力,以便更好
8、地应对不断的变化。3.业绩与幸福感案例:英特尔公司 戴夫马辛负责建设9号芯片厂。这份工作极具挑战性,而且压力大,工作期间他的心脏病发作了。幸运的是,及时送到急诊室,心脏也没有收到永久性的伤害。通过这件事,他有了一个极大转变,开始按时上班,用更多的时间去交流和反思。这次转变也给工厂带来了影响。人们开始不再辛苦地工作,而是更聪明地工作。营造更有意义、更有满足感和成就感的氛围,会带来极大的业绩提升。评价评价 该书提出学习型组织的创建主要通过自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考五项修炼进行。共同愿景的修炼,就是要使人们在极力看远的同时,把焦点聚集在同一个地方,也就是把个人的追求转变为大家共同的追求,从而把个人创造力转化为协同力。个人认为,共同愿景是一项难完成的修炼,但一旦能够实现共同愿景的修炼,对实现组织凝聚力能够发挥很大作用。通过对团队学习认识到,团队学习的重点不是学习新知识,而是要相互学习,学习如何一起相处和合作,知识的学习也只有在这样的前提下进行才能发挥更大的作用。而要使一个团队实现愉快而卓有成效的合作,就要进行有效沟通。讨论讨论在团队学习中,对于个人,你最看重的品质是什么?