1、大家好大家好护理部自查总结护理部自查总结护理部自查总结护理部自查总结 护士长管理:护士长手册;护理文件护士长管理:护士长手册;护理文件 护护 理理 安安 全:病人身份确认;护理不良全:病人身份确认;护理不良事件管理事件管理 护理文书;抢救护理文书;抢救药品及物品管理药品及物品管理 护护 理理 培培 训:培训计划;业务学习;理训:培训计划;业务学习;理论技能考核论技能考核 专科护理小组专科护理小组 责任护士考核:责任护士对病人病情掌责任护士考核:责任护士对病人病情掌握情况;握情况;专科理论;护理专科理论;护理制度制度护士长管理护士长管理护士长手册护士长手册 存在问题存在问题 、年度季度计划在每月
2、工作计划中未体现、年度季度计划在每月工作计划中未体现、每周质控记录中,存在问题无具体责任人、每周质控记录中,存在问题无具体责任人、科室质控组成员不了解自己负责项目、科室质控组成员不了解自己负责项目、护士长不了解护理部年工作计划主要内容、护士长不了解护理部年工作计划主要内容、所有护士质控成绩均满分,与实际不符、所有护士质控成绩均满分,与实际不符、护士长业务、行政查房及护理病例讨论流于形、护士长业务、行政查房及护理病例讨论流于形 式,尤其是总结部分未体现护士长水平式,尤其是总结部分未体现护士长水平、科室护理绩效考核方案护士不了解,未将满意、科室护理绩效考核方案护士不了解,未将满意 度纳入绩效考核度
3、纳入绩效考核 护士长手册护士长手册原因分析原因分析、护士长主观未重视、护士长主观未重视、护士长质控落实不到位、护士长质控落实不到位、护士长专科理论知识缺乏、护士长专科理论知识缺乏、护士长不了解绩效考核的原则。、护士长不了解绩效考核的原则。护士长手册护士长手册整改措施整改措施、护士理论、技能考核要根据护士能级不同、护士理论、技能考核要根据护士能级不同 进行进行 分层考核分层考核、根据科室年度工作计划要进行每月分解,保证、根据科室年度工作计划要进行每月分解,保证 年工作计划的完成年工作计划的完成、周质控要记录检查项目、存在问题、责任人、周质控要记录检查项目、存在问题、责任人、分数、整改措施、复查,
4、每月护位护士均要以此分数、整改措施、复查,每月护位护士均要以此 为依据汇总质控成绩为依据汇总质控成绩、科室质控小组要定期开会,护士长要具体分工、科室质控小组要定期开会,护士长要具体分工 并切实落实,小组成员要知道自己负责的项目并并切实落实,小组成员要知道自己负责的项目并 定期认真检查定期认真检查护士长手册护士长手册整改措施整改措施、护士长组织护士认真学习、护士长组织护士认真学习“护理部年度工作计划护理部年度工作计划”及及“科室护理年工作计划科室护理年工作计划”,重点内容护士要掌,重点内容护士要掌 握,护士长并要考核握,护士长并要考核、护士长根据每周质控检查记录认真总结护士每、护士长根据每周质控
5、检查记录认真总结护士每 月质控成绩,该成绩要与绩效相结合月质控成绩,该成绩要与绩效相结合、护士长加强自身理论、业务学习,按要求切实、护士长加强自身理论、业务学习,按要求切实 落实每月一次行政、业务查房及护理病历讨论落实每月一次行政、业务查房及护理病历讨论、科室护理绩效考核方案要包括工作量、护士能、科室护理绩效考核方案要包括工作量、护士能 级、护理质量、患者满意度,并将方案向科室护级、护理质量、患者满意度,并将方案向科室护 士公示并签字士公示并签字护理文件护理文件 存在问题存在问题 、转科病人实际转科时间与转科申请单打印时间、转科病人实际转科时间与转科申请单打印时间 不符,护士签字不清楚不符,护
6、士签字不清楚、科室未建立护士技术档案、科室未建立护士技术档案、科室制定的相关文件无制定日期、更新不及时、科室制定的相关文件无制定日期、更新不及时、满意度调查分析不符合实际调查情况、满意度调查分析不符合实际调查情况、科室护理岗位说明书更改不及时、科室护理岗位说明书更改不及时、科室制定的质量检查标准与实际工作不符、科室制定的质量检查标准与实际工作不符、护士长访视记录过于简单,未起到指导作用、护士长访视记录过于简单,未起到指导作用、医嘱核对登记本未按要求签字,一个人的笔体、医嘱核对登记本未按要求签字,一个人的笔体 护理文件护理文件原因分析原因分析、护士长检查缺失、护士长检查缺失、护士长不了解护理文件
7、制定的格式、护士长不了解护理文件制定的格式、护士长不重视满意度调查分析、护士长不重视满意度调查分析护理文件护理文件整改措施整改措施、患者转科登记以实际离开病房的时间为准,、患者转科登记以实际离开病房的时间为准,由责护在患者离开病房时准确记录,并认由责护在患者离开病房时准确记录,并认真签名真签名,同时检查转入科室的护士签字是否同时检查转入科室的护士签字是否符合要求符合要求、参考护理部模式建立本科室护士技术档案、参考护理部模式建立本科室护士技术档案、科室制定的护理常规、应急预案、质量检、科室制定的护理常规、应急预案、质量检查标准等要有具体的制定日期及修改日期查标准等要有具体的制定日期及修改日期、满
8、意度调查分析要结合当月调查的实际情、满意度调查分析要结合当月调查的实际情况进行分析,尤其是存在的共性问题要具况进行分析,尤其是存在的共性问题要具体分析体分析护理文件护理文件整改措施整改措施、根据护理部最新修订的、根据护理部最新修订的“护理岗位说明书护理岗位说明书”制定本科室的岗位说明书制定本科室的岗位说明书、护士长要认真梳理本科室的、护士长要认真梳理本科室的“质量检查标质量检查标准准”,一定要与实际工作情况相符,一定要与实际工作情况相符、护士长对于重患进行访视后,应详细记录、护士长对于重患进行访视后,应详细记录责护护理质量中存在问题,并记录相关的责护护理质量中存在问题,并记录相关的护理措施护理
9、措施、医嘱核对时护士长要具体分工,核对后要、医嘱核对时护士长要具体分工,核对后要根据具体核对的项目护士分别签字根据具体核对的项目护士分别签字护护 理理 安安 全全病人身份确认病人身份确认检查内容检查内容、询问护士、询问护士“病人身份识别制度病人身份识别制度”共考核共考核、模拟给病人更换输液:两种模拟情景、模拟给病人更换输液:两种模拟情景()普通病人()普通病人()昏迷或失语病人()昏迷或失语病人病人身份确认病人身份确认 存在问题存在问题 、“病人身份确认制度病人身份确认制度”部分护士掌握不全部分护士掌握不全 面面、失语病人未佩戴腕带;护士核对病人身份、失语病人未佩戴腕带;护士核对病人身份 未核
10、对床头卡或腕带未核对床头卡或腕带病人身份确认病人身份确认原因分析原因分析、护士对、护士对“病人身份确认制度病人身份确认制度”不重视不重视、护士长培训、考核方式单一、护士长培训、考核方式单一病人身份确认病人身份确认整改措施整改措施、护士长教育护士应增强法律意识,了解认真执行、护士长教育护士应增强法律意识,了解认真执行“查对制查对制度度”及及“病人身份确认制度病人身份确认制度”的意义的意义、护士长加强管理,明确什么病人需要佩戴腕带并定期检查、护士长加强管理,明确什么病人需要佩戴腕带并定期检查、护士长更新培训、考核方式,可以采取情景模拟方式、护士长更新培训、考核方式,可以采取情景模拟方式 护理文书护
11、理文书检查内容检查内容、查看长期、临时医嘱单、查看长期、临时医嘱单、查看体温单、护理记录、入院护理评估、查看体温单、护理记录、入院护理评估记录单、护理活动告知书、高危因素评估单记录单、护理活动告知书、高危因素评估单护理文书护理文书 存在问题存在问题 、“护理活动告知书护理活动告知书”告知条目不正确;家属签字告知条目不正确;家属签字 未写未写“与患者关系与患者关系”。、临时医嘱执行时间超过小时。、临时医嘱执行时间超过小时。、入院护理评估记录单中防范措施与、入院护理评估记录单中防范措施与“住院不安全住院不安全 危险评估危险评估”不符。不符。、体温单无入院、转科、出院、死亡的具体时间。、体温单无入院
12、、转科、出院、死亡的具体时间。护理文书护理文书 存在问题存在问题 、护理记录、护理记录()简要病史记录不规范。()简要病史记录不规范。()出入水量总结不符合要求。()出入水量总结不符合要求。()病情观察不细致,记录缺失。()病情观察不细致,记录缺失。()一级护理总结性记录。()一级护理总结性记录。()护理记录中只关注生命体征的描述。()护理记录中只关注生命体征的描述。护理文书护理文书原因分析原因分析、护士工作不认真、细致、护士工作不认真、细致、护士对临时医嘱有效时间不了解、护士对临时医嘱有效时间不了解、护士长对护理文书书写培训不及时,不能定、护士长对护理文书书写培训不及时,不能定 期检查,对于
13、书写标准未掌握期检查,对于书写标准未掌握 护理文书护理文书整改措施整改措施、护士长组织护士学习、护士长组织护士学习“护理活动告知书护理活动告知书”中相关内容,家中相关内容,家属签字后要写明与患者的关系属签字后要写明与患者的关系、临时医嘱有效时间为小时,超过小时医嘱无效、临时医嘱有效时间为小时,超过小时医嘱无效、入院护理评估记录单中的防范措施要与、入院护理评估记录单中的防范措施要与“住院不安全危住院不安全危险评估险评估”相符,并要与病人病情相符相符,并要与病人病情相符、要在体温单、要在体温单之间写入院、转科、出院、死亡的具体时间之间写入院、转科、出院、死亡的具体时间 护理文书护理文书整改措施整改
14、措施、护理记录、护理记录()简要病史要记录患者入院主诉。()简要病史要记录患者入院主诉。()我院规定总结出入水量时间为及:,并()我院规定总结出入水量时间为及:,并 要在要在“病情观察及记录病情观察及记录”中记录小时总结及小中记录小时总结及小 时时 总结。总结。()要根据病人的病情及时记录神志等,准确记录患者()要根据病人的病情及时记录神志等,准确记录患者 主诉。主诉。()一级护理记录为即时记录。()一级护理记录为即时记录。()护理记录中不但要及时记录生命体征的变()护理记录中不但要及时记录生命体征的变 化,还要化,还要 记录预防护理并发症给予护理措施如肢体被动运动等。记录预防护理并发症给予护
15、理措施如肢体被动运动等。护理不良事件管理护理不良事件管理检查内容检查内容、查看、考核科室应急预案及演练记录、查看、考核科室应急预案及演练记录、考核压疮、跌倒、坠床预防及报告流程、考核压疮、跌倒、坠床预防及报告流程、模拟评估高危病人。、模拟评估高危病人。、考核护理不良事件上报制度及上报种类、考核护理不良事件上报制度及上报种类、考核护士长对医院新下发制度掌握情况、考核护士长对医院新下发制度掌握情况 护理不良事件管理护理不良事件管理 存在问题存在问题 、护士对专科应急预案内容掌握不全面、护士对专科应急预案内容掌握不全面、应急演练记录不符合要求、应急演练记录不符合要求、压疮、跌倒、坠床预防及报告流程护
16、士掌握不、压疮、跌倒、坠床预防及报告流程护士掌握不 全面全面、年轻护士不能熟练应用、年轻护士不能熟练应用“住院病人意外事件危险住院病人意外事件危险 因素评估告知表因素评估告知表”“”“住院病人非计划拔管评估告知表住院病人非计划拔管评估告知表”、部分护士不掌握我院核心制度种类就、护理不、部分护士不掌握我院核心制度种类就、护理不 良事件上报种类及上报制度良事件上报种类及上报制度、压疮分期护士未掌握。大部分护士长未找到、压疮分期护士未掌握。大部分护士长未找到“压压 疮预防及护理疮预防及护理”文件文件护理不良事件管理护理不良事件管理原因分析原因分析、护士长培训、考核不到位、护士长培训、考核不到位、应急
17、演练记录流于形式、应急演练记录流于形式、对于高危因素评估告知表护士长督查不到位、对于高危因素评估告知表护士长督查不到位、医院新下发制度护士长不能及时组织、医院新下发制度护士长不能及时组织 护士学习护士学习 并考核并考核护理不良事件管理护理不良事件管理整改措施整改措施、护士长根据科室实际情况完善专科应急预案并培训考核、护士长根据科室实际情况完善专科应急预案并培训考核、应急演练记录参加人员应手签字,对于存在问题要复查,演、应急演练记录参加人员应手签字,对于存在问题要复查,演 练模式应为情景演练练模式应为情景演练、护理不良事件管理、压疮、跌倒、坠床预防及报告流程应为、护理不良事件管理、压疮、跌倒、坠
18、床预防及报告流程应为 护士必须掌握内容,护士长应将其纳入培训和考核内容护士必须掌握内容,护士长应将其纳入培训和考核内容、护士长应加强年轻护士高危因素评估的培训并可采用模拟评、护士长应加强年轻护士高危因素评估的培训并可采用模拟评 估形式估形式、对于医院新下发制度护士长要重视并了解,及时组织护士学、对于医院新下发制度护士长要重视并了解,及时组织护士学 习并考核习并考核、护士长定期组织护士学习、护士长定期组织护士学习“核心制度核心制度”相关内容,并了解制度在哪个文件相关内容,并了解制度在哪个文件中能找到中能找到 抢救药品及物品管理抢救药品及物品管理检查内容检查内容、抢救车内药品、急救物品管理、抢救车
19、内药品、急救物品管理、处置室内药品管理、处置室内药品管理、大输液管理、大输液管理、冰箱管理、冰箱管理 抢救药品及物品管理抢救药品及物品管理 存在问题存在问题 、抢救车内药品未遵循、抢救车内药品未遵循“右侧右侧”原则。原则。、护士不了解口咽通道、各种面罩的使用方法。、护士不了解口咽通道、各种面罩的使用方法。、个别科室强镇静剂未按高危药品保管。、个别科室强镇静剂未按高危药品保管。、护士长未定期检查大输液。、护士长未定期检查大输液。、冰箱温度计每日记录温度与冰箱内温度计不符。、冰箱温度计每日记录温度与冰箱内温度计不符。、抗凝药、硝酸甘油、宫缩剂等药保存温度不符合、抗凝药、硝酸甘油、宫缩剂等药保存温度
20、不符合 要求。要求。、处置室内药品保存不符合要求无原包装。、处置室内药品保存不符合要求无原包装。抢救药品及物品管理抢救药品及物品管理原因分析原因分析、护士长质控内容缺失不全面、护士长质控内容缺失不全面、护士长培训不到位、护士长培训不到位、护士缺乏责任心,工作不认真、护士缺乏责任心,工作不认真、新药物说明书流于形式,护士长未定期组织学、新药物说明书流于形式,护士长未定期组织学 习习 抢救药品及物品管理抢救药品及物品管理整改措施整改措施、抢救车内抢救药品要做到、抢救车内抢救药品要做到“先进先出先进先出”,摆放做到,摆放做到“右侧原右侧原则则”,近期过期药品要先使用,近期过期药品要先使用、抢救车内的
21、物品护士长要加强培训,要求每位护士均要正确、抢救车内的物品护士长要加强培训,要求每位护士均要正确使用使用、护士长组织学习高危药品管理制度,明确科室的高危药品按、护士长组织学习高危药品管理制度,明确科室的高危药品按要求保管要求保管、护理部要求每月护士长要与护士共同核对科室大输液的质量,、护理部要求每月护士长要与护士共同核对科室大输液的质量,保证输液质量保证输液质量、护士长要定期检查护士工作质量,督促护士加强责任心、护士长要定期检查护士工作质量,督促护士加强责任心、护士长定期组织护士学习相关药理知识,认真阅读药物说明、护士长定期组织护士学习相关药理知识,认真阅读药物说明书,按温度要求保存药品书,按
22、温度要求保存药品、护士长督查处置室管理护士按要求摆放、保管药物、护士长督查处置室管理护士按要求摆放、保管药物 责责 任任 护护 士士责任护士对病人病情掌握情况责任护士对病人病情掌握情况存在问题存在问题、汇报、汇报“九知道九知道”时有漏项:主管医生、既往时有漏项:主管医生、既往史、过敏史。史、过敏史。、住院原因叙述不完整。、住院原因叙述不完整。、身体状况:临床表现、饮食、睡眠、二便。、身体状况:临床表现、饮食、睡眠、二便。(二便正常?尚可?)(二便正常?尚可?)、异常辅助检查、异常实验室检查:结合病人、异常辅助检查、异常实验室检查:结合病人的疾病,汇报阳性的辅助检查汇报不完整。的疾病,汇报阳性的
23、辅助检查汇报不完整。(支持诊断的、与病人病情密切相关的阳性的(支持诊断的、与病人病情密切相关的阳性的辅助检查结果。)辅助检查结果。)、专科护理要点汇报顺序不符合标准要求。、专科护理要点汇报顺序不符合标准要求。责任护士对病人病情掌握情况责任护士对病人病情掌握情况原因分析原因分析、护士长未定期考核、护士长未定期考核、年轻责任护士对于所负责病人的、年轻责任护士对于所负责病人的“九知道九知道”程序不太程序不太了解,汇报完患者的一般情况,就不知道说什么了。了解,汇报完患者的一般情况,就不知道说什么了。责任护士对病人病情掌握情况责任护士对病人病情掌握情况整改措施整改措施、加强年轻护士培训,按程序、有条理的
24、汇报,并定期考核、加强年轻护士培训,按程序、有条理的汇报,并定期考核加强对年轻护士表述能力的训练加强对年轻护士表述能力的训练改变传统的交班模式改变传统的交班模式改变传统的考核模式:下夜班考核口答改变传统的考核模式:下夜班考核口答年轻护士汇报年轻护士汇报“九知道九知道”培训培训、汇报专科护理时,要有条理地叙述,先汇报危及患者生命的,、汇报专科护理时,要有条理地叙述,先汇报危及患者生命的,之后按现存的、潜在的顺序进行汇报之后按现存的、潜在的顺序进行汇报专科知识、护理制度专科知识、护理制度存在问题存在问题、专科护理常规制定的简单,不全面,低年资的护士专、专科护理常规制定的简单,不全面,低年资的护士专
25、科护理常规回答不准确科护理常规回答不准确、护士对、护士对“输血反应处理预案、报告、处理制度与流程输血反应处理预案、报告、处理制度与流程”不掌握或掌握不熟练不掌握或掌握不熟练、科室有专科的健康指导材料,但无出院指导材料、科室有专科的健康指导材料,但无出院指导材料,健,健康教育落实不到位康教育落实不到位、护士不知道我院护理核心制度、护士不知道我院护理核心制度、专科理论知识不扎实,常用药观察重点不知道、专科理论知识不扎实,常用药观察重点不知道专科知识、护理制度专科知识、护理制度原因分析原因分析、护士长缺乏护理文件更新意识、护士长缺乏护理文件更新意识、护士主动学习意识差、护士主动学习意识差、护士长考核
26、落实不到位、护士长考核落实不到位专科知识、护理制度专科知识、护理制度整改措施整改措施、根据科内收治的病种,制定、完善本科室的护理常规,并切、根据科内收治的病种,制定、完善本科室的护理常规,并切实可行具有指导意义实可行具有指导意义、提前做出院指导,将其放在健康宣教中,设计出表格,患者、提前做出院指导,将其放在健康宣教中,设计出表格,患者签字签字 、护士长定期组织护士学习、护士长定期组织护士学习“核心制度核心制度”相关内容,并了解制相关内容,并了解制度在哪个文件中能找到度在哪个文件中能找到、护士长定期对护士考核核心制度、护士长定期对护士考核核心制度、护士长合理安排专科理论学习,保证学习质量。完善科
27、室、护士长合理安排专科理论学习,保证学习质量。完善科室“新药特药集锦新药特药集锦”,定期组织学习,定期组织学习谢谢!谢谢!Q Q:954570564 TEL:护护 理理 培培 训训培训计划、业务学习培训计划、业务学习存在问题存在问题、理论、技能培训未按护士能级分层次制定培训计划。、理论、技能培训未按护士能级分层次制定培训计划。、理论学习计划与护理部培训结合欠紧密。、理论学习计划与护理部培训结合欠紧密。、培训内容与科室常见疾病的护理工作相脱节。、培训内容与科室常见疾病的护理工作相脱节。、理论、技能考核达标分值制定过高。、理论、技能考核达标分值制定过高。、培训形式单一。、培训形式单一。、讲义材料保
28、存不完整。、讲义材料保存不完整。、笔记书写欠规范,字迹两种以上。、笔记书写欠规范,字迹两种以上。、签到人员与护士长手册记录、笔记记录不相符。、签到人员与护士长手册记录、笔记记录不相符。培训计划、业务学习培训计划、业务学习原因分析原因分析、年初制定计划未结合护理部通知及时修定。、年初制定计划未结合护理部通知及时修定。、护理部培训科室未重视。、护理部培训科室未重视。、不清楚业务学习培训的真正意义。、不清楚业务学习培训的真正意义。、对护理培训重视度不够。、对护理培训重视度不够。、业务学习流于形式。、业务学习流于形式。培训计划、业务学习培训计划、业务学习整改措施整改措施、本科室护士能级分层次制定培训计
29、划,每个能级培、本科室护士能级分层次制定培训计划,每个能级培 训内容各有侧重,如护士以基础知识为主、护训内容各有侧重,如护士以基础知识为主、护 士以新进展新技术的创新知识为主等士以新进展新技术的创新知识为主等、关注护理部通知及要求,及时修订年初计划,做到、关注护理部通知及要求,及时修订年初计划,做到 护理部大型培训全员知晓掌握护理部大型培训全员知晓掌握、业务学习计划制定切合实际,与本科室临床护理工、业务学习计划制定切合实际,与本科室临床护理工 作相结合,配合认真落实,不断提高护士临床工作能力作相结合,配合认真落实,不断提高护士临床工作能力、根据本科室实际考核情况,制定修改达标分值、根据本科室实
30、际考核情况,制定修改达标分值 培训计划、业务学习培训计划、业务学习整改措施整改措施、保证每月次业务学习,培训时间为每周三、保证每月次业务学习,培训时间为每周三 (可根据院、科具体情况做临时调整)(可根据院、科具体情况做临时调整)、讲义统一保存(讲义文档或活页夹),每份讲义注、讲义统一保存(讲义文档或活页夹),每份讲义注 明讲课时间及主讲人姓名明讲课时间及主讲人姓名、培训形式可以多样化如多媒体、座谈、讲授、演示等,以调、培训形式可以多样化如多媒体、座谈、讲授、演示等,以调动学习热情,达到全体总动员,全员参与培训讲课动学习热情,达到全体总动员,全员参与培训讲课、笔记工整、规范、字体一致,要求记录学
31、习时间、学习地点、笔记工整、规范、字体一致,要求记录学习时间、学习地点、主讲人、参加人员、学习内容并真实主讲人、参加人员、学习内容并真实、培训签到可记录在护士长手册中、培训签到可记录在护士长手册中理论、技能考核理论、技能考核存在问题存在问题、未按护士能级分层次考核。、未按护士能级分层次考核。、未做到闭卷考试。、未做到闭卷考试。、未达标人员无补考。、未达标人员无补考。、理论考核卷面分析欠具体,技能考核无卷面分析、理论考核卷面分析欠具体,技能考核无卷面分析、考核项目无评分标准。、考核项目无评分标准。、考试扣分标准不统一。、考试扣分标准不统一。理论、技能考核理论、技能考核原因分析原因分析、计划落实不
32、到位。、计划落实不到位。、考核不严谨。、考核不严谨。、未应用循环完成培训考核。、未应用循环完成培训考核。、未认真查找、逐一分析存在问题,无整改(复考)。、未认真查找、逐一分析存在问题,无整改(复考)。理论、技能考核理论、技能考核整改措施整改措施、理论、技能考核内容按培训计划及护士能级分层次考核,考、理论、技能考核内容按培训计划及护士能级分层次考核,考试时要闭卷试时要闭卷、卷纸统一、规范管理,有考试时间、考试成绩,并准确记录、卷纸统一、规范管理,有考试时间、考试成绩,并准确记录在护士长手册上在护士长手册上、未达标人员必须有补考,并有补考材料、未达标人员必须有补考,并有补考材料、卷面分析应具备以下
33、几方面内容:应试人数、缺席人数、合、卷面分析应具备以下几方面内容:应试人数、缺席人数、合格分数、合格率、不及格人员、不及格率、补考成绩及时格分数、合格率、不及格人员、不及格率、补考成绩及时间、初试存在问题、初试问题原因分析、初试问题整改措间、初试存在问题、初试问题原因分析、初试问题整改措施、补考存在问题、补考问题原因分析、补考问题整改措施、补考存在问题、补考问题原因分析、补考问题整改措施。施。、技能考核时必须有最新考核标准、技能考核时必须有最新考核标准 专科护理小组专科护理小组 存在问题存在问题、联络员不知晓本护理专业组组长、联络员不知晓本护理专业组组长、联络员不知晓本护理专业组职责、联络员不知晓本护理专业组职责、联络员不知晓本专业组培训时间、学习内容、联络员不知晓本专业组培训时间、学习内容专科护理小组专科护理小组原因分析原因分析、护士长通知不到位、护士长通知不到位、护理专业组培训不到位,未定期组织活动、护理专业组培训不到位,未定期组织活动、联络员信息掌握不及时、联络员信息掌握不及时