1、Page 1中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四第一章第一章 工程项目工程项目 第一节第一节 工程项目的生命期与建设程序工程项目的生命期与建设程序 第二节第二节 工程项目的相关者工程项目的相关者 第三节第三节 工程项目的使命和成功的标准工程项目的使命和成功的标准 第四节第四节 工程项目系统的总体描述工程项目系统的总体描述 Page 2中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四第一节第一节 工程项目的生命期与建设程序工程项目的生命期与建设程序 一、一、工程项目的生
2、命期工程项目的生命期 二、二、工程项目的建设程序工程项目的建设程序 三、三、工程项目全生命期管理的理念工程项目全生命期管理的理念Page 3中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四 一、工程项目的生命期一、工程项目的生命期 不同类型和规模的工程项目生命期是不一样的，不同类型和规模的工程项目生命期是不一样的，但它们都可以分为如下四个阶段：但它们都可以分为如下四个阶段：1 1、项目的前期策划和决策阶段（概念阶段）。、项目的前期策划和决策阶段（概念阶段）。2 2、项目的设计与计划阶段（开发阶段）。、项目的设计与计划阶段（开发阶段）。3
3、 3、项目的施工阶段（实施阶段）。、项目的施工阶段（实施阶段）。4 4、项目的结束阶段。、项目的结束阶段。一个工程建设项目的阶段划分情况如图一个工程建设项目的阶段划分情况如图1 11 1所示。所示。第一节第一节 工程项目的生命期与建设程序工程项目的生命期与建设程序Page 4中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四图图1 11 1 工程项目的生命期阶段划分工程项目的生命期阶段划分项项目目构构思思批批准准立立项项 开开始始施施工工 交交付付使使用用 结结 束束 前期策前期策划阶段划阶段设计设计/计计划阶段划阶段施工施工/实施实施阶
4、段阶段结束结束 阶段阶段第一节第一节 工程项目的生命期与建设程序工程项目的生命期与建设程序Page 5中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四PMBOK将项目管理过程归纳为五大过程组：将项目管理过程归纳为五大过程组：第一节第一节 工程项目的生命期与建设程序工程项目的生命期与建设程序Page 6中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四二、工程项目的建设程序二、工程项目的建设程序建设程序建设程序是指是指建设项目建设项目从决策、设计、施工到竣工验从决策、设计、施工到竣工
5、验收等全部过程的各个阶段、各环节以及各主要工作内收等全部过程的各个阶段、各环节以及各主要工作内容之间必须遵循的先后顺序。容之间必须遵循的先后顺序。第一节第一节 工程项目的生命期与建设程序工程项目的生命期与建设程序Page 7中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四1.1.前期策划前期策划2.2.设计和计划阶段设计和计划阶段3.3.施工阶段施工阶段4.4.结束阶段结束阶段1)构思产生与选择构思产生与选择;2)确定项目总目标确定项目总目标;3)项目的定义和总项目的定义和总体方案策划体方案策划;4)提出项目建议书提出项目建议书;5)可
6、行性研究可行性研究;6)项目评价与决策项目评价与决策.1)按合同规定完成按合同规定完成各自的工程任务各自的工程任务;2)相互合作相互合作,逐步形逐步形成符合要求的工程成符合要求的工程;3)组织竣工检验；组织竣工检验；4)工程运营工程运营/生产准生产准备。备。1)移交运营单位移交运营单位;2)竣工决算竣工决算,资料总资料总结归档结归档;3)工程保修和回访工程保修和回访;4)工程项目后评价工程项目后评价;5)运营中维护管理运营中维护管理.1)项目管理组织筹建项目管理组织筹建;2)设计设计;3)计划计划;4)工程招标工程招标;5)各种审批手续的完各种审批手续的完成成;6)现场准备。现场准备。构构思思
7、立立项项 开开工工 交交付付 结结束束 二、工程项目的建设程序二、工程项目的建设程序第一节第一节 工程项目的生命期与建设程序工程项目的生命期与建设程序Page 8中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四 三、工程项目全生命期管理的理念三、工程项目全生命期管理的理念1、传统的工程项目的生命期传统的工程项目的生命期/项目管理的范围项目管理的范围 2、工程项目生命期的延伸和拓展的原因工程项目生命期的延伸和拓展的原因3、生命期延伸和拓展的结果生命期延伸和拓展的结果4、工程项目全生命期管理的作用工程项目全生命期管理的作用第一节第一节 工程
8、项目的生命期与建设程序工程项目的生命期与建设程序Page 9中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四 1、传统的工程项目的生命期、传统的工程项目的生命期批准立项批准立项工程竣工工程竣工交付使用交付使用生命期生命期工程项目管理工程项目管理主要负责施工阶段的质量主要负责施工阶段的质量,进度进度,费用控制费用控制第一节第一节 工程项目的生命期与建设程序工程项目的生命期与建设程序Page 10中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四2、工程项目生命期向前延伸和向后拓展的原
9、因、工程项目生命期向前延伸和向后拓展的原因 1）现代工程项目高科技含量大，全过程一体性要求）现代工程项目高科技含量大，全过程一体性要求增加增加.2）在工程项目中实行业主全过程投资责任制。）在工程项目中实行业主全过程投资责任制。3）业主希望由较少的承包商提供全过程服务。）业主希望由较少的承包商提供全过程服务。4）工程项目的价值是通过建成后的运营实现的。）工程项目的价值是通过建成后的运营实现的。5）单纯以建设过程为管理对象，项目管理者视角太单纯以建设过程为管理对象，项目管理者视角太低，项目管理过于技术化。低，项目管理过于技术化。第一节第一节 工程项目的生命期与建设程序工程项目的生命期与建设程序Pa
10、ge 11中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四 3、工程项目生命期的延伸和拓展（管理范围）、工程项目生命期的延伸和拓展（管理范围）批准立项批准立项工程竣工工程竣工交付使用交付使用工程项目管理工程项目管理项目构思项目构思运行管理运行管理生命期生命期延伸延伸延伸延伸第一节第一节 工程项目的生命期与建设程序工程项目的生命期与建设程序Page 12中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四 4、工程项目全生命期管理的作用、工程项目全生命期管理的作用 （1）从工程项目的整
11、体出发，更加保证了项目目）从工程项目的整体出发，更加保证了项目目标的完备性和一致性。标的完备性和一致性。（2）在工程项目全生命期中能够形成具有连续性）在工程项目全生命期中能够形成具有连续性和系统性的管理组织责任体系，保证了项目管理的连和系统性的管理组织责任体系，保证了项目管理的连续性和系统性，提高项目管理效率。续性和系统性，提高项目管理效率。（3）形成新的全生命期的管理理念，能够提升项）形成新的全生命期的管理理念，能够提升项目管理的目标体系，更能反映项目管理者良好的管理目管理的目标体系，更能反映项目管理者良好的管理理念、思维方式、价值观。理念、思维方式、价值观。第一节第一节 工程项目的生命期与
12、建设程序工程项目的生命期与建设程序Page 13中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四 4、工程项目全生命期管理的作用、工程项目全生命期管理的作用 （4）促进项目管理的理论和方法改进，如全生命）促进项目管理的理论和方法改进，如全生命期评价理论和方法、可持续发展理论和方法、项目集期评价理论和方法、可持续发展理论和方法、项目集成化管理方法等。成化管理方法等。（5）能够改进项目的组织文化，促进沟通。）能够改进项目的组织文化，促进沟通。第一节第一节 工程项目的生命期与建设程序工程项目的生命期与建设程序Page 14中国矿业大学建工学院
13、工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四第二节第二节 工程项目的相关者工程项目的相关者 一、一、项目相关者的概念项目相关者的概念 二、二、工程项目的相关者各方工程项目的相关者各方 三、三、工程项目相关者对项目的影响工程项目相关者对项目的影响 Page 15中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四第二节第二节 工程项目的相关者工程项目的相关者 一、项目相关者的概念一、项目相关者的概念 项目相关者，是在项目的整个生命期中与项目有项目相关者，是在项目的整个生命期中与项目有某种利害关系的人或
14、组织，又叫项目的干系人或项目某种利害关系的人或组织，又叫项目的干系人或项目的利益相关者或项目的受益者。的利益相关者或项目的受益者。C-PMBOK：项目利益相关者（项目利益相关者（Stakeholders）是指积极参与项目或其利益受到项目成败影响的个人是指积极参与项目或其利益受到项目成败影响的个人或组织。或组织。Page 16中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四第二节第二节 工程项目的相关者工程项目的相关者二、工程项目的相关者各方二、工程项目的相关者各方1.项目投资者项目投资者 又称融资单位又称融资单位2.设计单位设计单位3.
15、工程建设单位工程建设单位(项目法人负责制项目法人负责制）4.咨询和监理公司咨询和监理公司(项目总监负责制）项目总监负责制）5.工程承包公司工程承包公司（项目经理负责制项目经理负责制）6.政府有关部门（建委、质监站等）政府有关部门（建委、质监站等）(参与过程参与过程)Page 17中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四第二节第二节 工程项目的相关者工程项目的相关者政府政府周边周边组织组织用户用户投资者投资者任务任务承担者承担者运营运营单位单位项目项目业主业主二、工程项目的相关者各方（二、工程项目的相关者各方（P22图图12）直接
16、购买或使用直接购买或使用工程项目的最终工程项目的最终产品的人或单位。产品的人或单位。项目的直接投资单位、项目的直接投资单位、参与项目融资的金融参与项目融资的金融单位，或项目所属的单位，或项目所属的企业。企业。项目建设过程中专门项目建设过程中专门负责项目的管理和控负责项目的管理和控制的人员或组织。制的人员或组织。接受业主的委接受业主的委托完成项目或托完成项目或项目管理任务项目管理任务的单位。的单位。在工程项目建成后在工程项目建成后接受工程的运营任接受工程的运营任务，直接用工程生务，直接用工程生产产品，或提供服产产品，或提供服务的单位。务的单位。负责决策审批、提供服负责决策审批、提供服务、实施监督
17、和管理的务、实施监督和管理的政府部门。政府部门。居民、周边社区、周居民、周边社区、周边环境管辖部门。边环境管辖部门。Page 18中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四第二节第二节 工程项目的相关者工程项目的相关者 三、工程项目相关者对项目的影响三、工程项目相关者对项目的影响“对项目能否顺利完成具有重要影响对项目能否顺利完成具有重要影响”项目的总目标应该包含项目相关者各方面的目标，项目的总目标应该包含项目相关者各方面的目标，体现体现各方面利益的平衡，使各相关者满意各方面利益的平衡，使各相关者满意。这样就更容。这样就更容易取得项
18、目的成功。易取得项目的成功。由于不同的项目相关者对于项目的期望和要求不同，由于不同的项目相关者对于项目的期望和要求不同，他们之间的利益关系既有一致的一面，也可能会有冲突他们之间的利益关系既有一致的一面，也可能会有冲突的一面。的一面。Page 19中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四第二节第二节 工程项目的相关者工程项目的相关者 工程项目相关者之间关系的发展趋势：工程项目相关者之间关系的发展趋势：（1）强调利益的一致性，增强合作，最终实现）强调利益的一致性，增强合作，最终实现“多赢多赢”。（2）更理性地认识到权利和责任的平衡，
19、公平地）更理性地认识到权利和责任的平衡，公平地对待各方，公平合理地分配风险和解决冲突。对待各方，公平合理地分配风险和解决冲突。（3）加强组织协调，重视合同管理和项目组织行）加强组织协调，重视合同管理和项目组织行为的研究，强调项目的组织文化和团队精神。为的研究，强调项目的组织文化和团队精神。Page 20中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四第三节第三节 工程项目的使命和成功的标准工程项目的使命和成功的标准 一、一、工程项目的使命工程项目的使命 二、二、工程项目成功的标准工程项目成功的标准 三、三、取得项目成功的条件取得项目成功
20、的条件 Page 21中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四第三节第三节 工程项目的使命和成功的标准工程项目的使命和成功的标准 一、工程项目的使命一、工程项目的使命 1、提供符合要求的产品或服务，以解决上层系、提供符合要求的产品或服务，以解决上层系统的问题，或为了满足上层系统的需要，或为了实现统的问题，或为了满足上层系统的需要，或为了实现上层系统的战略目标和计划。上层系统的战略目标和计划。2、满足项目相关者的利益和期望，以及社会各、满足项目相关者的利益和期望，以及社会各方面对项目的要求，必须与环境协调。方面对项目的要求，必须与
21、环境协调。3、要承担历史的责任，能够持续满足将来人们、要承担历史的责任，能够持续满足将来人们的需求。的需求。Page 22中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四第三节第三节 工程项目的使命和成功的标准工程项目的使命和成功的标准 二、工程项目成功的标准二、工程项目成功的标准 1、提交的最终可交付成果应能够满足预定的使用要、提交的最终可交付成果应能够满足预定的使用要求，能经济、安全、高效率地运行，并提供完备的运求，能经济、安全、高效率地运行，并提供完备的运行条件。行条件。2、在预算费用范围内完成，尽可能地降低费用消耗，、在预算费用
22、范围内完成，尽可能地降低费用消耗，减少资金占用，保证项目的经济性要求。减少资金占用，保证项目的经济性要求。3、在预定的时间内按计划、有秩序、顺利地完成项、在预定的时间内按计划、有秩序、顺利地完成项目的建设，没有发生事故或其他损失，达到预定的项目的建设，没有发生事故或其他损失，达到预定的项目总目标。目总目标。Page 23中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四第三节第三节 工程项目的使命和成功的标准工程项目的使命和成功的标准 二、工程项目成功的标准二、工程项目成功的标准 4、项目相关者都感到满意。、项目相关者都感到满意。5、与环
23、境协调，即项目能为它的上层系统所接受。、与环境协调，即项目能为它的上层系统所接受。6、工程项目具有可持续发展的能力和前景。、工程项目具有可持续发展的能力和前景。Page 24中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四第三节第三节 工程项目的使命和成功的标准工程项目的使命和成功的标准 三、取得项目成功的条件三、取得项目成功的条件 正确、可行的战略研究正确、可行的战略研究高水平、高质量的、强有力的项目管理高水平、高质量的、强有力的项目管理科学、合理、经济的技术设计科学、合理、经济的技术设计项目管理是取得项目成功的保证！项目管理是取得项
24、目成功的保证！Page 25中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四第四节第四节 工程项目系统的总体描述工程项目系统的总体描述 一、一、系统的概念系统的概念二、二、工程项目的系统性工程项目的系统性三、三、工程项目系统描述工程项目系统描述四、四、工程项目系统的特点工程项目系统的特点Page 26中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四一、系统的概念一、系统的概念“系统是由若干个系统是由若干个相互作用和相互依赖相互作用和相互依赖的要素组合的要素组合而成、且有特定功能的
25、而成、且有特定功能的整体整体”。在项目管理中，系。在项目管理中，系统方法是最重要，也是最基本的思想方法和工作方统方法是最重要，也是最基本的思想方法和工作方法。法。第四节第四节 工程项目系统的总体描述工程项目系统的总体描述Page 27中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四二、工程项目的系统性二、工程项目的系统性工程项目的系统性体现在以下几方面：工程项目的系统性体现在以下几方面：1.全局的观念；全局的观念；2.掌握最基本的系统分析方法，即掌握最基本的系统分析方法，即结构化结构化和和过程化过程化方法；方法；3.体现项目的整体最优化
26、，强调项目的总目标和总体现项目的整体最优化，强调项目的总目标和总效果，它不仅要考虑项目的建设期，而且要考虑效果，它不仅要考虑项目的建设期，而且要考虑整个项目的生命期以及对上层系统的影响等。整个项目的生命期以及对上层系统的影响等。第四节第四节 工程项目系统的总体描述工程项目系统的总体描述Page 28中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四第四节第四节 工程项目系统的总体描述工程项目系统的总体描述 三、工程项目系统描述三、工程项目系统描述 系统是由若干个相互作用和相互依赖的要素组合系统是由若干个相互作用和相互依赖的要素组合而成，且
27、有特定功能的整体而成，且有特定功能的整体。工程项目是一个复杂的系统，包括：工程项目是一个复杂的系统，包括：1 1、工程项目环境系统工程项目环境系统 2 2、工程项目目标系统工程项目目标系统 3 3、工程项目对象系统工程项目对象系统 4 4、工程项目行为系统工程项目行为系统 5 5、工程项目组织系统工程项目组织系统 6 6、工程项目管理系统工程项目管理系统工程项目的环境、目工程项目的环境、目标、对象、行为、组标、对象、行为、组织、管理系统之间存织、管理系统之间存在着错综复杂的内在在着错综复杂的内在联系，它们共同构成联系，它们共同构成一个完整的项目系统一个完整的项目系统Page 29中国矿业大学建
28、工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四第四节第四节 工程项目系统的总体描述工程项目系统的总体描述 项目管理系统是由项目管理的组织、方法、措施、信项目管理系统是由项目管理的组织、方法、措施、信息和工作过程形成的系统。息和工作过程形成的系统。项目管理系统从总体上完成如下工作：项目管理系统从总体上完成如下工作：（1）对）对目标系统目标系统进行策划、论证，保证项目目标的实现。进行策划、论证，保证项目目标的实现。（2）对）对对象系统对象系统进行策划、评价和质量的控制。进行策划、评价和质量的控制。（3）对）对行为系统行为系统进行计划和控制。进行计划和控
29、制。（4）对）对组织系统组织系统进行沟通、协调、指挥。进行沟通、协调、指挥。Page 30中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四第四节第四节 工程项目系统的总体描述工程项目系统的总体描述目目标标 系系统统 对对象象系系统统行行为为系系统统组组织织系系统统上层系统问题上层系统战略环境制约因素项目管理系统项目管理系统目标管理策划计划控制指挥协调用什么完成如何完成由谁完成图图1 13 3 工程项目总的系统模型工程项目总的系统模型环环境境系系统统Page 31中国矿业大学建工学院工程管理研究所中国矿业大学建工学院工程管理研究所2023年年2月月16日星期四日星期四第四节第四节 工程项目系统的总体描述工程项目系统的总体描述 四、工程项目系统的特点（四、工程项目系统的特点（P39）1、结合性；、结合性；2、相关性；、相关性；3、目的性；、目的性；4、开放性；、开放性；5、动态性；、动态性；6、其他特点、其他特点（新颖性、复杂性、不确定性）（新颖性、复杂性、不确定性）。
