1、2020/12/192内容提要内容提要一、一、什么叫讲课什么叫讲课?二、上课前的准备二、上课前的准备?三、三、授课艺术授课艺术?四、四、课程效果评价课程效果评价?2020/12/193一、什么叫讲课一、什么叫讲课教学过程教学过程 教学过程是由培训教师、学员、教学内容、教学手段、教学方法培训教师、学员、教学内容、教学手段、教学方法五个要素要素组成。2020/12/1941.1.培训教师培训教师：成人培训中，一个优秀的培训教师，不是传授知识传授知识最多的人，而是最有效的引导者和激励最有效的引导者和激励学员的人学员的人。要求培训教师要求培训教师：有教学愿望、表达能力强、有幽默感、积极的心态积极的心态
2、、培训的热情、良好的良好的品行、健康的身体。品行、健康的身体。2020/12/195成就他人必先提升自我成就他人必先提升自我 培训活动的设计、表达和主导者。三位一体的职业角色培训活动的设计、表达和主导者。三位一体的职业角色专业课程设计专业课程设计教学资源掌控教学资源掌控培训技法运用培训技法运用放弃中接纳放弃中接纳-投入中收获投入中收获2020/12/1962.2.学员学员：泛指一切受培训的人。学员学员是谁？是谁？（年龄、性别、职务、经验、学历）态度如何？态度如何？（期望、例行、支持、反对）为何参加为何参加?（自愿、指派）人人都是学员。人人都是学员。取人之长，补己之短。取人之长，补己之短。学则变
3、，变则通。学则变，变则通。学无止境。学无止境。学习是投资而非开销。学习是投资而非开销。2020/12/197无奈者无奈者抗拒者抗拒者 旅客旅客 积极参与者积极参与者学员四种不同的学习态度学员四种不同的学习态度2020/12/198 教学计划、教学大纲和教科书的总称。教学计划、教学大纲和教科书的总称。收集足够多的材料：提高可能容量和深度提高可能容量和深度，思想和内容上站得住，充分准备教案，不至不至于出现信息枯竭的尴尬局面于出现信息枯竭的尴尬局面。内容展现的时候要：直观形象、实际实用直观形象、实际实用、循序渐进、因人施教。3.教学内容教学内容：2020/12/199 培训环境的现代化、人性化使学员
4、更加珍惜每一次培训机会，也更加热情地投入到培训中去。课程是山课程是山-一旦形成便相对稳定；形式是路形式是路-条条道路通罗马。4.教学手段与方式方法教学手段与方式方法：2020/12/1910讲课是指培训教师对课程的讲授；讲课是指培训教师对课程的讲授；对着教案念稿子念稿子不叫讲课；不看学员（或看着学员）背诵教案背诵教案也不叫讲课；照本宣科照本宣科也不能叫讲课。（二）什么叫讲课（二）什么叫讲课2020/12/1911有稿不念稿有稿不念稿 离稿不离谱离稿不离谱 必须有一根或几根红线一根或几根红线，将准备好的教学内容有选择的串接起来。2020/12/1912瞌睡率瞌睡率邀请率邀请率培训教师培训教师精神
5、饱满有趣味：精神饱满有趣味：学员学员精力集中不走神：精力集中不走神：教员好当难当好！教员好当难当好！2020/12/1913课堂教学的生活化课堂教学的生活化 学员学习的主动化学员学习的主动化师生互动的有效化师生互动的有效化 学科教学的整合化学科教学的整合化教学过程的动态化教学过程的动态化 教学资源的优化教学资源的优化教学内容的结构化教学内容的结构化 教学策略的综合化教学策略的综合化教学对象的个别化教学对象的个别化 教学评价的多元化教学评价的多元化教得有效学得愉快考得满意2020/12/1914与众不同不可替代如何把课讲成名课？如何把课讲成名课？肯下笨功夫 投入真感情 琢磨新套路 精心准备精心准
6、备 精选内容精选内容 精心设计精心设计 精心组织精心组织 精心调控精心调控 精彩表演精彩表演（四）什么叫名课（四）什么叫名课2020/12/1915培训教师的八项基本要求培训教师的八项基本要求 独立创新独立创新 剽窃抄袭剽窃抄袭 认真备课认真备课 随便应付随便应付 紧扣主题紧扣主题 东拉西扯东拉西扯 内容饱满内容饱满 空洞无物空洞无物 思路清晰思路清晰 思维混乱思维混乱 注重逻辑注重逻辑 胡说八道胡说八道 案例丰富案例丰富 高调说教高调说教 遵守时间遵守时间 课程欠时课程欠时2020/12/1916讲什么讲什么 怎么讲怎么讲达到什么目标达到什么目标与培训承办部门的沟通与培训承办部门的沟通上课时
7、间、地点分析学员情况据情况选择适宜的培训方法主动征求承办方对自己的要求2020/12/19171.吃透特点2.善用特长3.独具特色pm2020/12/19181.吃透特点（1）学员的特点n学员是学习的主体学员是学习的主体n学习的过程是快乐的，讲师要帮助学员快乐的学习，在学习中享受快乐！学习的过程是快乐的，讲师要帮助学员快乐的学习，在学习中享受快乐！2020/12/1919企业培训与学校教育的区别n讨论:企业培训与学校教育有什么区别?2020/12/1920（2）吃透课题特点2020/12/19211.吃透特点（2）吃透课题特点无教材如何办？2020/12/19222.善用特长典型人，典型事儿，
8、具体情况数目字儿，群众语言四六句儿。2020/12/19233.独具特色做能工巧匠精心加工的不可替换的齿轮和螺丝钉。2020/12/19242020/12/1925方法方法 参加者的反应参加者的反应%记忆记忆讲授讲授 听听 10%10%讲授讲授+示范示范 听听+看看 25%25%做练习做练习 听、看、读、写听、看、读、写 45%45%角色扮演角色扮演 听、看、读、写听、看、读、写 85%85%游戏游戏 互动互动 有效的学习有效的学习2020/12/19262020/12/19272020/12/19282020/12/1929（一）授课态度 态度要谦虚 谦虚勿过度 不卑不亢 不吹不装 不骄不躁
9、 不急不慌2020/12/1930（一）授课态度 哪些话不宜说？牢骚话、伤人话、过头话、吹牛话、离谱话2020/12/1931（二）授课内容内容要充实 充实勿过量取材精当 举例恰当 速度适当 措置得当2020/12/1932（三）授课形式 形式要活泼 活泼勿过分有板有眼 有起有落 有来有往 有声有色2020/12/1933如临其境 如见其人 如闻其声；重点突出 层次分明 环环相扣。2020/12/1934课堂语言运用技巧课堂语言运用技巧课堂效果课堂效果2020/12/1935眼神运用技巧眼神运用技巧仰视仰视表示尊重的态度表示尊重的态度平视平视表示平等的态度表示平等的态度俯视俯视表示权威的态度表
10、示权威的态度直视直视特指性的表达特指性的表达虚视虚视无特指性的表达无特指性的表达环视环视表达对象或内容转换表达对象或内容转换2020/12/1936制作PPT的基本原则文字简明概要文字简明概要图表文字大小适中图表文字大小适中每张文字不超过每张文字不超过8 8行行一次只看一张一次只看一张主题和背景之间要有较大的反差主题和背景之间要有较大的反差使用色彩来强调重点使用色彩来强调重点空间安排要合理空间安排要合理2020/12/19372020/12/1938手势运用技巧手势运用技巧交流交流拒绝拒绝区别区别警示警示指明指明号召号召激情激情决断决断伸出手，手心向上伸出手，手心向上掌心向下，作横扫状掌心向下
11、，作横扫状两手竖放，做切分状两手竖放，做切分状掌心向外，指尖朝上掌心向外，指尖朝上用掌或手指用掌或手指手掌向上，挥向内侧手掌向上，挥向内侧拳头向上拳头向上拳头向下拳头向下2020/12/1939提提 问问技技 巧巧评价效果2020/12/19402020/12/1941精彩点评技巧总体概括总体概括价值点价值点小结小结示范示范薄弱点薄弱点+总的看来.+值得欣赏的是.+遗憾的是.+这样会好些.+希望如此.针对性原则针对性原则-准确准确综合性原则综合性原则-全面全面超越性原则超越性原则-精辟精辟2020/12/1942（四）授课环节2020/12/1943开场白开场白自我介绍激发学员的兴趣提出培训主
12、题介绍课程纲要2020/12/1944克服紧张情绪克服紧张情绪2020/12/19452020/12/1946主体：支持论点的资料、事主体：支持论点的资料、事实、实例实、实例全面理解逻辑性的叙述化繁为简前后呼应一次一个观念2020/12/1947讲讲 授授 技技 巧巧激发动机临场调控变换形式组织内容提炼语言2020/12/19482020/12/1949组织学员活动技巧组织学员活动技巧活动设计交流小结引导深化组织发动辅导语言2020/12/19502020/12/19512020/12/1952布置问题布置问题埋下伏笔埋下伏笔课堂教学结束技巧课堂教学结束技巧2020/12/19532020/1
13、2/1954培训潜在成功的暗示信号：坐在椅子的前半部分；作记录、积极的点头；目光紧盯培训师预示培训中潜在问题的信号：双眼垂视，转过脸去不对着你；把身子转向另一边；把头转向一边等。2020/12/1955课后自我总结n课程内容是否满足学员需求？n学员对内容的掌握情况如何？n重点安排是否恰当?n教学方式是否恰当？n案例是否需要增补？n时间安排如何？2020/12/1956培训感悟：不变与变培训感悟：不变与变我不能决定生命的长度，但我可以控制它的宽度我不能决定生命的长度，但我可以控制它的宽度我不能左右天气，但我可以改变心情我不能左右天气，但我可以改变心情我不能改变容貌，但我可以展现笑容我不能改变容貌，但我可以展现笑容我不能控制他人，但我可以掌握自己我不能控制他人，但我可以掌握自己我不能预知明天，但我可以充分利用今天我不能预知明天，但我可以充分利用今天我不能样样顺利，但我可以事事尽心我不能样样顺利，但我可以事事尽心
