1、2023-1-8万科全装修租赁房客户调研及设万科万科全装修租赁房全装修租赁房客户调研及设客户调研及设万科全装修租赁房客户调研及设目录目录【2 2】投资客户调研】投资客户调研一、全装修租赁房客户调一、全装修租赁房客户调研研二、全装修租赁房部品方二、全装修租赁房部品方案案【1 1】硬装方案】硬装方案【2 2】软装方案】软装方案三、全装修租赁房成本情三、全装修租赁房成本情况况【1 1】租赁客户调研】租赁客户调研【3 3】租赁装修建议】租赁装修建议万科全装修租赁房客户调研及设1 1客户样本概况客户样本概况万科全装修租赁房客户调研及设万科红郡选择租赁客户作为访谈对象,分别在维诗凯亚、提香别墅、兰乔圣菲选
2、择了组客户，另外有位从事租赁行业的专业人士，共计组。样本年龄集中在35-55岁之间，其中有7组是外籍人士,一组是澳大利亚籍华人,另外两组是从事租赁行业的专业人士.姓名年龄国籍租赁经历于小姐于小姐 25中国业内人士，仲量联行从事高端物业租赁的工作陈杰 27中国仲量联行专业人员，租赁经验丰富，对欧美人士的租赁偏好比较了解。Andrea 40德国 全职太太，三口之家，外加一个保姆（外籍保姆），现租赁维诗凯亚一套独立别墅。Susan 42美国曾做过人力资源培训师，口才好，有较好的别墅观。AukjedeRuijter42荷兰丈夫是外企高管，有两个男孩，一家四口人，现居住提香别墅。Markroon 40荷
3、兰丈夫是外企计算机类高级技术人员。家庭成员为丈夫、儿子、母亲和她。现居住在兰乔圣菲。Sujaga 40印度现居住维诗凯亚 黄以恒36澳大利亚现居提香别墅，原籍香港，化工企业高管，有三个小孩Lambertus 50荷兰目前居住提香别墅。目前收养了两个中国小孩全职太太Lambieschls Jo 37比利时两个小孩，其妻子是全职太太，刚刚到中国半年。现居住提香别墅 租赁客租赁客万科全装修租赁房客户调研及设样本案例1Andrea 客户描述客户描述全职太太，年龄大约40岁，今年二月份来刚到上海，三口之家，外加一个保姆（外籍），其丈夫在陆家嘴工作，公司高管。现租赁维诗凯亚一套独立别墅。租赁偏好来上海租赁
4、别墅时，一眼就看中了维诗凯亚。之所以租赁维诗凯亚，看中它的房型，感觉非常舒服，空间感也好，装修风格也非常喜欢，这里的私密性也非常不错。装修风格上，喜欢欧式现代，以白色为主色调，夹一些亮丽的颜色。喜欢线条简单和风格简约的装修风格。在色系上，也喜欢浅颜色，明亮一点的暖色系。厨房配置上，看中功能和空间，对台面的要求较高，希望高度是90公分以上，宽度是50公分以上。空间大一点，能放大一点的洗碗机。厨房家电的品牌会优先考虑国际品牌，但国产品牌也可以接受，符合国际标准，配详细的英文介绍，包括每一个按钮都是英文的。家电家具配置上，对电视要求不高，客厅有就行，不太希望小孩总是看电视。在空调和冰箱等其他家电上，
5、更加注使用功能和便利性，品牌上可以接受中国的，不过会优先考虑欧洲品牌，如西门子、博世。租赁客租赁客万科全装修租赁房客户调研及设样本案例2Susan客户描述客户描述 美国人，去年七月份来中国。丈夫是一家猎头公司的高管，她本人做过人力资源培训师，口才好。现居住提香别墅。租赁偏好租赁偏好第一次来上海，就看重这里的环境和位置。之所以租赁提香别墅，看中它的房型，尤其是厨房、餐厅和客厅是连在一起的。这样在一边做饭的时候还可以看到小孩的活动。装修风格上，喜欢欧式现代，线条简单，风格简约。在装修色系上，也偏重于浅颜色，明亮一点。厨房配置上，看中功能，其次是品牌，中国品牌可以接受。国际品牌也可以接受，但最喜欢的
6、品牌还是美国和德国的。厨房功能设置上不喜欢中式和西式结合的厨房。家电家具配置上，对电视要求不高，只要有一台就行，平时看电视不多，主要是看报纸和看书，因而格外关注每个居住空间配书架。在空调和冰箱等其他家电上，只是关注他们具备什么样的功能，品牌关注度不高租赁客租赁客万科全装修租赁房客户调研及设2 2调查数据调查数据万科全装修租赁房客户调研及设2 2装修关装修关 注注因素顺序因素顺序在选择别墅物业租赁时，租户把装修风格看作喜欢与否的首要标准，其次是厨房配置和卫生洁具，然后是电器配置，对于材质，讲究整体观感度万科全装修租赁房客户调研及设2 2租客装修租客装修风格选择风格选择租客在选择装修风格，更加偏重
7、欧式现代，讲求线条简单，风格简约的装修，清新中又不乏亮丽。租赁客装修风格选择中式0%欧式现代74%欧式古典13%北美13%中式欧式现代欧式古典北美万科全装修租赁房客户调研及设2 2装修色系装修色系在色系选择上，柚木居多，其次是白橡木和黑胡桃木。但这种选择只是在颜色上强调要浅一点，亮一点，不耀眼这一点与投资客的色系偏好较为接近。万科全装修租赁房客户调研及设2 2厨房电厨房电 器器在厨房电器选择上，有8组明确表示最好是国际品牌，国外品牌日立和LG的都非常不错。对西门子品牌反映最好。但可以接受中国品牌，如符合欧洲标准，专门用于出口的中国品牌，如海尔租赁客在选择厨房配置中，重点考虑烤箱和洗碗机。部分租
8、客要求提供个性化需求,如洗碗机要大一点，中国产的都比较小。电器配电器配置置万科全装修租赁房客户调研及设2 2分体空调中央空调中国品牌日立其他国外品牌19租赁客：在空调选择上，只有1组接受分体空调，条件是别墅外和别墅内有足够的空间，要噪音很小的那种。租客在空调选择上，中央空调是必要。至于品牌并不是租客最关注的因素，但至于用什么品牌的中国产品则没有什么概念，如果能在选择的前提下会优先考虑国际品牌。中央空调中央空调 万科全装修租赁房客户调研及设2 2租赁客租赁客地热选择地热选择可以无地热需要地热46在租客选择装地热中，有6组提出需全装，而在全装中卫生间和主人房是必须有的，而且每个居住空间都可以控制地
9、热。卫生间之所以这么重要，仲量联行住宅部的陈洁提到，老外早上和晚上洗澡的时候，希望卫生间是暖和的。租赁客：大多数客户是需要地热的，在接受无地热的租客中，只有两组表示中央空调冷热效果非常好，而且噪音小，还有一位是觉得目前房子地热老是有问题，因此租赁客户也非常关注地热系统的质量问题全配卫生间主人房客厅家庭室餐厅665332租赁客希望租赁客希望哪些居住哪些居住空间地热空间地热万科全装修租赁房客户调研及设2 2地下室地下室简装与否简装与否租赁客期望的租赁客期望的地下室功能地下室功能 租赁客对地下室的要求接受简单装修，隔出不同的功能区，如果是毛坯交付，有客户希望所有的管线和插座安装好，比如电话，电视线路
10、，网络，上下水，污水排放等。简装毛坯均可组422材料部材料部分分 洗衣房办公室储藏室娱乐活动室视听室211095从上表中可以看出，租赁客在使用地下室上，重点考虑储藏室和小孩活动室，其次是视听室和洗衣房。因而在装修地下室时，可以重点考虑租客的地下室用途。万科全装修租赁房客户调研及设2 2户内门户内门由上表可知，租赁客并不太注重户内门材质，首选是实木贴皮，PVC材质的户内门也可接受，不过希望户内门的色系与室内装修风格一致，且质量要好。材料部材料部分分项目实木贴皮PVC均可组2客厅餐厅客厅餐厅是否接受是否接受做地砖做地砖租赁客户希望铺设地板，给人感觉比较温暖，但也有些租客表示可接受地砖，至于地砖风格
11、，还是认同简单一点，简约一点的现代风格。项目接受不接受组万科全装修租赁房客户调研及设2 2地板选择地板选择卧室地面卧室地面材质选择材质选择在租客看来，两种材质的地板都能认可。实木复合的感觉会更好，但感观好的复合地板也可以接受。项目实木复合地板复合地板V字口复合地板组88租赁客不太认可地毯，还是希望铺设地板，因为地毯容易过敏，宠物毛发不易清洁，容易滋生细菌，但可接受在床沿提供小块地毯项目实木复合复合地毯组880万科全装修租赁房客户调研及设2 2厨房橱柜厨房橱柜材质材质室内灯具室内灯具交房标准交房标准对于橱柜材质，租赁客对于材质无所谓，只要耐用就好，平板的门就行。租客在这块对灯具没有太多要求，只是
12、要求不要那种非常繁杂的吊灯，样式简洁一点，主照明够亮有充足光源，希望灯具都配好项目实木贴皮PVC现代平板古典凹凸材质和样式均可组22624屋内墙面屋内墙面饰面饰面项目墙纸乳胶漆二者相结合组161通过对租客的深访，租客对墙纸没有太多要求，反而更加偏向乳胶漆，并要求颜色要淡一点，这样的墙面好配一些自己喜欢的装饰物。万科全装修租赁房客户调研及设2 2浴缸要求浴缸要求租赁客对租赁客对浴缸要求浴缸要求卫浴系卫浴系统统租赁客并不注重浴缸是压克力还是铸铁，他们关注的是尺寸和功能。大多数租赁客看重浴缸的大小，其次是保温性，对功能要求不多，有按摩功能的浴缸会更好。对1750*750认可度较高，也有一组租客提出最
13、好是1900*900的大尺寸。万科全装修租赁房客户调研及设2 2淋浴房淋浴房卫浴系卫浴系统统对浴帘杆不太认可，只有一组提到如果卫生间空间非常小可以接受浴帘杆，但希望主卫一定要是玻璃屏，浴帘杆感观差，也没有玻璃屏好清洁、防水。项目玻璃屏浴帘杆（无玻璃屏）均可组710洁具品牌选择洁具品牌选择租客在对国际品牌的选择上，对科勒认同度最高，其次是TOTO和美标。通过对租赁客的深访，也可接受中国品牌，但要求质量必须非常好，而且好用。中国品牌可以接受美标乐家TOTO科勒摩恩无所谓8545623万科全装修租赁房客户调研及设2 2收纳系统收纳系统是否选择是否选择家具配置家具配置家具家家具家电电项目有家具物业无家
14、具物业均可组620在对收纳系统要求也比较高，希望有足够多的收纳空间，比如有租客提出台盆下最好都能有柜子，玄关要有柜子放衣服和鞋子，主人房要有走入式衣柜，卧室要有床头柜和书柜。如果有地下室，还希望有单独一间储藏室。在与租客访谈中，大多要求业主能根据自己的要求配置家具家具配置家具配置的重点空间的重点空间名称客厅家庭室主卧客卧儿女房餐厅书房佣人房组88866654在对租客访谈中，最关注客厅、家庭室、主卧的家具配置情况，因为使用频率最高不过希望每个居住空间能配家具。最好能结合租户要求配置，因为租客一般均会有少量自带的家具。万科全装修租赁房客户调研及设2 2租赁客对租赁客对家具需求家具需求家具家家具家电
15、电位置位置品名品名位置位置品名品名位置位置品名品名客厅沙发书房 书桌 客房床/床垫/床头柜电视柜椅子大衣柜茶几/角几书柜书桌 椅子家庭房沙发电视电视柜保姆房床儿童房床/床垫茶几/角几床边柜/电视床头柜落地灯主人房床/床垫(2.0 x2.0)书桌/椅子/书架床边柜衣柜梳妆台/凳子餐厅餐桌/餐椅电视柜无绳电话机：客厅，书房，家庭房，主人房各一台早餐椅/早餐桌走入式衣柜租赁客:租客在被问及是否需要哪些家具，沙发/餐桌/咖啡桌/椅子/床/床边柜/走入式衣柜被提及次数最多，也就是家具大件均要有。小件之类的租户可以按照自己的需要添置。有租户提到，一般会到宜家选购简易家具。同时租户提到如果业主提供家具，希望
16、是线条简单、简洁明快一点的家具。万科全装修租赁房客户调研及设2 2租客家电需求租客家电需求双门双门带制冰带制冰冰箱冰箱双门不带双门不带制冰冰箱制冰冰箱净水净水器器电视机电视机微波微波炉炉干衣机干衣机洗衣机洗衣机烤箱烤箱垃圾垃圾粉碎机粉碎机DVD/DVD/音箱音箱8734688842租赁客户对家电最关注的是冰箱、微波炉、干衣机、洗衣机、烤箱等。其中双门冰箱带制冰和不带制冰均能接受，同时希望洗衣机和干衣机最好是独立的，烤箱和微波炉也是非常重要，净水机、电视机、垃圾粉碎机以及音箱有是最好的。窗帘和纱窗窗帘和纱窗名称窗帘纱窗不配全配组8808在租赁客谈到窗帘和纱窗时，提到颜色和款式与装修风格必须一致。
17、如果不一致，希望业主能给换，或者自己换掉。万科全装修租赁房客户调研及设2 2装修风格是租客比较关注的因素，在涉及家电和厨房配置的品牌，租客可以接受中国品牌，但最好是符合欧洲标准，有详细的英文说明。租户在选择色系上强调颜色明亮，有现代风格。厨房电器在租户看来品牌不是最重要的，最重要的是质量和功能，中国品牌是可以接受的，同时也会优先考虑国际品牌。租户在中央空调的选择上，日立品牌均能接受，中国品牌也能接受。地热最好是全装，在装地热的同时，给租客配上除湿机，以防止室内墙面发霉。租赁客希望地下室简装也可，主要考虑有储藏室和小孩活动室。租客对户内门没有太多要求，品质感高的，感觉样式和颜色必须与装修风格一致
18、。租赁客访谈综述租赁客访谈综述万科全装修租赁房客户调研及设2 2租赁客访谈综述租赁客访谈综述关于收纳系统，租户希望有足够的收纳空间，足够大的储藏室、足够多的壁柜，主人房需要走入式橱柜。租户对卧室地面，可以接受复合地板，不太接受地毯。卫生洁具品牌上，租客对卫生洁具关注程度较高，优先选择国际知名品牌，中国品牌也可以接受。浴缸的选择，租户强调尺寸和保温性能，没有按摩功能是可以接受的。五金配件租赁客也比较重视，强调质量好，且耐用。在厨房台面上，租户格外注重台面与地的高度，至少是90公分以上。租户在提到是否配置家具时，有6组提到要全配，但要结合自己的要求。在家具选择上可以接受宜家家具。租户在电器配置上，
19、大多要求全配，在配置中格外强调烤箱、独立的干衣机和洗衣机。对于是否带制冰的双门冰箱不太注重。租户希望业主能根据自己的要求配置窗帘。万科全装修租赁房客户调研及设2 2参参考考图图片片租赁客对设计部租赁客对设计部提供的装修清单提供的装修清单的意见反馈的意见反馈卫生间对于菜单中提到的分体式坐便器可以接受。对所给浴缸也能接受，但有一组租赁客也希望再大一点，达到1900*900。对卫生间台盆，样式可以接受，同时觉得喜欢大一点的，下面带柜子。对菜单所给的品牌，租客对ROCA和摩恩的品牌均表示能接受。厨房租户对燃气灶、脱排、烤箱、洗碗机的GE品牌表示能接受。对厨房装修风格更多地认同现代风格，有一组客户认同古
20、典风格的厨房功能，选择现代风格。卧室卧室地面用V字口复合地板，租户表示不是很了解，希望颜色上比柚木色再浅一点。对卧室的衣柜，租户基本认可只提供衣通和隔板，而没有抽屉和裤架。但也有一组租户提出一定要有抽屉，裤架可以没有。客厅餐厅可以接受地砖，偏向现代风格，但要防滑的那种。喜欢单个面积大一点的地砖，认可600*600的尺寸。对客餐厅墙面的乳胶漆也能接受，希望颜色要浅一点，配整个别墅的装修风格。其他对户内门材质没有特别要求，颜色的样式与装修风格一致就可以。对金属栏杆和木质扶手感觉很好，也非常喜欢整体脚踏板。认可日立的中央空调和LG品牌附：附：我们在对租赁客访谈时，将设计部提供的租赁房装修菜单进行了测
21、试，测试结果如下：万科全装修租赁房客户调研及设1 1客户样本概况客户样本概况万科全装修租赁房客户调研及设1 1本次万科红郡装修投资客偏好调查，主要针对有租金回报需求的投资客户，我们在万科红郡与兰乔圣菲等项目选择了15组样本进行深访。样本年龄集中在35-55岁之间，平均每户投资三套物业以上，大多对租赁回报颇为关注,看好房产投资前景,尤其是别墅升值空间。姓名下文简称年龄籍贯投资经历吴庆双吴50台湾红郡是上海第一套房，投资目的，看好国际社区氛围季军季40上海投资红郡，且投资商铺，位于绿地集团总部附近杨凌杨38香港除红郡外，目前已投资了两套高档公寓和一套别墅李承俊李42韩国目前买了兰乔三期投资蔡彦荣蔡
22、50 台湾兰乔圣菲、西郊庄园、上海年华多套物业沈敏敏沈55上海提香别墅、兰乔圣菲、汤臣豪园、中凯城市之光等黄小姐黄45上海投资别墅两处，公寓类20多处田山田43上海纯投资客，对别墅租赁市场有研究，购买红郡一期顾先生顾48浙江国企高管，第一次投资别墅物业，也有自住需求齐先生齐36 北京共有三次投资经历，前两次都是高档公寓房赵坚赵43美国7套高档公寓，上海除红郡外还有1套史小姐史40美国在北美生活过，目前已投资多处高端公寓陈昌强陈40 新加坡红郡是上海第一套房，投资目的，看好国际社区氛围陈小姐陈35 新上海人目前投资两处高档公寓以上，一处市区老式别墅林小姐林35 香港人已投资老西门新苑一套高档公寓
23、投资客投资客万科全装修租赁房客户调研及设1 1样本案例1杨凌客户描述客户描述 从外貌来看，一点也不像是38岁的主妇，带着两个孩子，喜欢别人称她“蔡太太”。作为香港籍的厦门人，与蔡先生一起来沪打拼多年，蔡先生是个涉足外贸领域的成功生意人，目前，蔡太太主要是以相夫教子为己任。投资经历投资经历 蔡太太和蔡先生的投资地产经历丰富，可以说地产是家庭财富第二条积累渠道，先后购买名都城、静安枫景、佘山银湖别墅（目前自住）和万科红郡多套住宅，另外还在川沙购买了MOHO项目作为以后的办公场所。投资出发点投资出发点 对于地产投资，蔡太太最为注重的是地产的长远升值保值功能，尤其是高档和成熟的物业社区，之所以购买万科
24、红郡也是出于以上两点考虑，另外孩子在英国学校读书，使他们对金丰国际社区产生认同，也是促成他们购买的一大因素。租赁房的装修偏好租赁房的装修偏好 蔡太太认为装修风格是房子的基调，她最为重视这点，她本人中意英国田园风格，但考虑到自己认为装修成本在1500元到2000元之间，她认为做到欧式古典就可以了。家电和材质方面，蔡太太认为国际品牌自然最好，但考虑到成本，只要质量过硬就好。厨房是关键，煤气灶，油烟机，净水器是必不可少的三样，另外烤箱和洗碗机要嵌入式的。另外，她认为家具配置届时可以根据租赁客户需要再谈。投资客投资客万科全装修租赁房客户调研及设1 1样本案例2田山客户描述客户描述 该客户是宝钢集团下属
25、企业的中层干部，年龄42岁左右，喜好不动产投资，对上海古北和浦东高端物业租赁市场有过研究。投资经历投资经历 从2000年开始接触不动产投资，已投资红郡一套和多处公寓物业，对物业投资较有研究，也很慎重。用其自己话说：做不动产投资，我之前都会做点功课。投资出发点投资出发点 一直关注上海房产的发展，关注上海低总价的别墅物业，决定投资一套低总价的别墅。在投资上，相信上海别墅物业有很大的升值空间，看好金丰国际社区的租赁市场。租赁房的装修偏好租赁房的装修偏好 该客户经过对网球俱乐部公寓、碧云别墅的调研后，将红郡的租赁客户定位为欧美外籍人士。所以其谈到装修偏好上，要求欧式风格，古典结合现代，能让大多数租赁客
26、喜欢。装修配置上也强调用国际知名品牌，优先选择欧美品牌。他认为装修成本也主要放在洁具配置和厨房配置以及电器配置上。投资客投资客万科全装修租赁房客户调研及设1 1样本案例3沈敏敏客户描述客户描述 沈敏敏是一家大型家具公司的中高层管理者，已购兰乔圣菲三期，上海人，投资经验丰富，对自己前几次物业投资均很满意。这套是为其在美国工作的侄子购买，由他全权负责。投资经历投资经历 到目前为止，已经投资三处以上的别墅，一个是提香别墅，目前其价值已升值一百万。另外在浦东又购置一套别墅。在张江也购买了一套公寓汤臣豪园，现也正升值。另外在中凯城市之光购置一套投资兼自住高档公寓，均在升值中。这次投资兰乔圣菲，即由其侄子
27、全权授权。其投资头脑一直受到家人和朋友的看好。投资出发点投资出发点 对于不动产投资，他有一套自己的投资法则：三分法。三分之一的资本投入到不动产中。还有三分之一的资本用于股票和基金，另外三分之一用于日常生活。对上海别墅的升值空间很乐观，对虹桥枢纽的带动效用和附近的租赁市场也很看好。租赁房的装修偏好租赁房的装修偏好 欧美现代风格，辅以古典风格搭配。由于其侄子在美国工作，他侄子也从欧美人士的生活习惯思考租户的需要，他觉得装修非常看重洁具配置和厨房配置以及电器配置上，比如他非常看重地暖和开利品牌的中央空调。投资客投资客万科全装修租赁房客户调研及设2 2调查数据调查数据万科全装修租赁房客户调研及设2 2
28、装修关装修关 注注因素顺序因素顺序 在选择装修物业时，投资客中均非常看重装修风格和装修材质，其次是电器配置和卫生洁具及厨房配置，他们都非常希望装修成本均摊在这些上面。万科全装修租赁房客户调研及设装修费用上，大多数人非常认同1500-2000元平方米的标准。觉得租赁装修配置不能低于这个标准。其中1500元平方米左右比例最高，选择2000左右的比例与1500-2500比例相当。装修费用装修费用 2 2万科全装修租赁房客户调研及设2 2厨房电器厨房电器厨房电器品牌也是投资客户非常关注的从数据上看，受访者多选择西门子与通用，主要是了解该品牌；而了解TEKA的客户也选择了TEKA；通过深访，可以判断，客
29、户比较倾向国际电器品牌，最好是比较知名的，如通用、西门子。至于国产品牌，客户基本不作考虑。电器配电器配置置在厨房三件套选择上，脱排、煤气灶是必备的；在第三选择上，烤箱、洗碗机其次，主要来自具有出租外籍租客投资经验的客户作出的选择。万科全装修租赁房客户调研及设2 2投资客投资客中央空调中央空调 在空调选择上，在给出的三个品牌上，第一选择均有，日立选择比例最高。国内品牌无人选择，如美的。之所以国内投资客偏向国际品牌，而不认同国产品牌，主要是担心国际租客对产品品牌有抗性，所以偏向选择国际品牌。另有些投资客向我们推荐中央空调选择开利水制冷空调或大金。万科全装修租赁房客户调研及设2 2投资客投资客地热壁
30、挂炉地热壁挂炉项目博世阿里斯顿伊玛国产品牌对地热品牌不了解，质量好就行65118注：由于对品牌的了解程度所限，有4组客户有同时多选的倾向。另外，也给我们一个启示，可以对客户进行正面的品牌引导。可以通过样板房的产品展示，来引导客户的品牌选择。投资客：在地热的选择上，所有客户均表示需要配置。大多客户希望每个房间都配置地暖，因为外籍租客喜欢使用地暖系统，但询问最有必要配置空间时，表示客厅及卫生间是必须的。而在地热壁挂炉品牌的选择上，受访者对地热壁挂炉的品牌没有概念，客户没有表现出特别的要求，各个品牌均可考虑。万科全装修租赁房客户调研及设2 2地下室地下室简装与否简装与否 从表中可以看出，多数投资客接
31、受简单装修，如果是毛坯交付，有4组客户希望所有的管线和插座安装好，比如电话，电视线路，网络，上下水，污水排放等。简装毛坯均可组842材料部材料部分分投资客投资客户内门户内门投资客：在访谈投资客中，有12组提到实木贴皮有质感，厚重，显档次，会对租金有帮助，占到绝对比例。也有3组提到选择PVC材质就可以。项目实木贴皮PVC组123万科全装修租赁房客户调研及设2 2投资客是否投资客是否接受玄关接受玄关地面做地砖地面做地砖客厅餐厅客厅餐厅是否接受是否接受地砖地砖客户普遍接受玄关铺设地砖。其中有5组明确提出要用仿古砖。投资客：多数投资者还是希望客厅与餐厅以地板为主，给空间以温暖感。还有6组是可以接受地砖
32、。项目接受不接受组123项目接受不接受组69万科全装修租赁房客户调研及设2 2地板选择地板选择卧室地面卧室地面材质选择材质选择考虑要使用地热系统，因而在地板的选择上，多数倾向于实木复合地板。项目实木复合地板复合地板V字口复合地板组1221在卧室地面的装修上，投资客偏重实木复合地板，但认为地毯容易过敏，宠物毛发不易清洁，同时也有少数投资客卧室会放小块毯项目实木复合复合地毯组843万科全装修租赁房客户调研及设2 2厨房橱柜厨房橱柜材质材质室内灯具室内灯具交房标准交房标准对于橱柜材质，投资客偏好实木贴皮，对于材质要求比较高。灯具上，多数投资客只要求简装即可，根据租赁客户需求自行配置灯具，但要求布置质
33、量好的管线和插座，一些功能区域如厨房能装好筒灯。项目实木贴皮PVC现代平板古典凹凸材质和样式均可组83344投资客 全装（有吊灯）简装（主灯照明）均可组4112屋内墙面屋内墙面饰面饰面项目墙纸乳胶漆二者相结合组248 投资客对于墙面还是偏向乳胶漆，局部配墙纸。万科全装修租赁房客户调研及设2 2投资客对投资客对浴缸要求浴缸要求卫浴系卫浴系统统 大多数投资客接受压克力浴缸，主要还是对压克力材料的保温性认可，可塑性强。项目铸铁压克力均可组3102 尺寸为1750*750即可。淋浴房淋浴房 无论是主卫还是客卫，淋浴房均偏好采用玻璃屏，好清洗，次卫简单点，浴帘杆也可项目玻璃屏浴帘杆（无玻璃屏）均可组95
34、1万科全装修租赁房客户调研及设2 2投资客对洁具投资客对洁具品牌的选择品牌的选择卫浴系卫浴系统统将科勒和TOTO列为第一选择的分别有5和4组，但是投资客表示美标也可接受。并有一组要求这类五金配件质量一定要非常好。万科全装修租赁房客户调研及设2 2收纳系统收纳系统是否选择是否选择家具配置家具配置家具家家具家电电投资客都认为屋内收纳系统要足够多，实用性和利用率要高，因为外籍租户需要很多收纳空间储藏物品。对于是否需要开发商配置家具，投资客认为可以按照租客的要求来配置，但不少客户表示租客需求多样性，因此无家具配置也可以，由自己根据租客要求来配。项目有家具物业无家具物业均可组3120万科全装修租赁房客户
35、调研及设2 2投资者电器投资者电器配置选择配置选择双门冰箱（带制冰），洗衣机，干衣机和净水机，电视机，都是访问客户认为必须配置的。万科全装修租赁房客户调研及设2 2家具配置家具配置的重点空间的重点空间家具家家具家电电名称客厅家庭室主卧客卧儿女房餐厅书房佣人房组15111025871在家具配置空间上，投资客认为客厅、家庭室和主卧家具的配置是最重要的，其次是餐厅和书房以及佣人房。窗帘和纱窗窗帘和纱窗名称窗帘纱窗不配全配组3933投资客认为纱窗软装有个性需求，可以届时按照客户喜好配备，但纱窗作为低层住宅夏日防蚊必备的道具是不可少的，需要配置。万科全装修租赁房客户调研及设2 2投资客租赁投资客租赁所需
36、服务所需服务我们在对投资客访谈时，询问了有关租赁服务的内容，许多投资客表示在购买物业的同时希望开发商提供多方面的增值服务：吴：最好在短时间内能够给我出租掉。季：在我不住的时候，能给我找到合适的租客。杨：希望物业能提供租房和收取租金的服务。李：我现在房子有点渗水，像这样的问题，希望物业能迅速解决。蔡：没有什么要求。沈：能帮助业主找租赁客户。田：最希望开发商能帮我们找租客，最好在交房的同时附带租约。齐：希望万科能提供租赁的服务，因为自己没有时间去搞租赁的事情。赵：租赁和物业维修都由万科负责，我只到时间收钱就行。史：希望开发商能帮我们找租客，物业收租，同时可以委托物业修剪草坪，打理绿化。陈：没有什么
37、要求。林：出租、带看、收租、维修客户投资租赁房，希望开发商能提供租赁服务、物业维修、收租等服务。客户投资租赁房，希望开发商能提供租赁服务、物业维修、收租等服务。万科全装修租赁房客户调研及设2 2在提供全装修物业，装修风格、电器配置、厨房配置、卫生洁具和装修材质是装修的关键因素。物业装修费认为应该在1500-2000元米左右，不能低于这个标准。装修色系上主要倾向暖色调。在三种色系之外，也可适当增加一项，如淡枫木色或樱桃木色。由于是投资客，所以希望厨房电器可以是德国品牌和美国品牌，基本不接受国产品牌，但关键注重使用功能及质量中央空调在提供的品牌里，三分之一客户选择日立品牌，不少客户希望将大金纳入中
38、央空调的选择范围。地热应在考虑成本的前提下做，尤其是一层客厅及卫生间一定要做。地下室可以简装，线路和插座全部装好。户内门选择实木贴皮，玄关地面铺设仿古砖受众面广。投资客访谈综述投资客访谈综述万科全装修租赁房客户调研及设2 2投资客访谈综述投资客访谈综述关于收纳系统，大部分客户均主张增加。卧室地面以实木复合地板为主，辅以地毯装饰局部地面。卫生洁具品牌上，科勒和TOTO列为第一选择，但是受访客户表示美标也可接受。访客认为是否配置家具不重要，如果要选择家具配置，访客认为客厅、家庭室和主卧的家具配置好坏是客户最关注的。在电器配置上，投资客认为双门冰箱（带制冰），洗衣机，干衣机和净水机，电视机，都是必须
39、配置的。卧室配上可拆卸的纱窗容易受欢迎。五金配件较受投资客的重视，强调质量好，且耐用。浴缸的选择，客户强调尺寸和保温性能。万科全装修租赁房客户调研及设简约风格注重功能性，强调简洁流畅的线条，淡雅清爽的格调。对于户型较为紧凑的联体别墅，简约风格的室内设计从视觉上使空间有放大的感觉，同时更具时尚性，外籍租客较为偏向该风格。装修建议装修建议装修风格建装修风格建议议万科全装修租赁房客户调研及设装修建议装修建议装修风格建装修风格建议议新古典风格，以古典风格为基调，同时结合现代明快的线条、体块感，即体现了古典的高贵感，同时也表现出现代感，体现居住的舒适度。结合租客的喜好，及投资客的偏好，建议采用该风格。万
40、科全装修租赁房客户调研及设设备配置设备配置装修建议装修建议空调建议为国外品牌，可继续用日立。地暖系统很多访客希望全部为地暖系统，并表示一层和卫生间必须配置。净水系统厨房建议配备净水系统。材料配置材料配置进户门建议为实木门同一期，和物业的档次比较相符玄关地面可接受地砖户内门:建议为实木贴皮门，但PVC材质租赁客户也可接受。客厅餐厅建议是实木复合地板卧室地面:从访谈客户看，实木复合型地板接受度高，不接受地毯房间内墙饰面:可以接受涂料厨房橱柜材质在保证品质的前提下，不低于红郡一期标准地下室简单装修即可。灯具射灯建议有，主灯可留给客户自选万科全装修租赁房客户调研及设卫浴系统卫浴系统装修建议装修建议家具
41、家电家具家电浴缸可以接受压克力浴缸，但尺寸要符合外籍人士需求。淋浴房主卫必须提供玻璃屏，次卫也需要。洁具品牌美标可接受，首选是科勒和TOTO。收纳系统收纳系统，配置要多，结构客户关注不高。家具通过调研，访客认为可以按照租客的要求来配置家具，因此无家具配置也可以。（详见附件家具建议）家用电器客户最关注是厨房电器，基本配置脱排、煤气灶、烤箱、洗碗机，须为国外品牌，其它电器客户关注比较多的是双门冰箱、洗衣机，干衣机和净水机，看成本允许的情况下，也可适当选择配置。窗帘可选纱窗可选万科全装修租赁房客户调研及设附：家具建附：家具建议议位置位置品名品名位置位置品名品名位置位置品名品名客厅沙发书房 书桌 客房
42、床/床垫/床头柜电视柜/电视椅子大衣柜茶几/角几书柜书桌 椅子家庭房沙发电视电视柜/电视保姆房床儿童房床/床垫茶几/角几床边柜/电视床头柜落地灯主人房床/床垫(2.0 x2.0)书桌/椅子/书架床边柜衣柜梳妆台/凳子餐厅餐桌/餐椅电视柜无绳电话机：客厅，书房，家庭房，主人房各一台早餐椅/早餐桌走入式衣柜重要功能区依次为：客厅、家庭室、主卧、餐厅、书房。各功能区首选配置：沙发/餐桌/咖啡桌/椅子/床/床边柜/走入式衣柜。针对租客可以提供IKEA家具。万科全装修租赁房客户调研及设根据客户调查意见，在租赁全装修房的风格选择上，以带有部份欧式元素的现代风格为主，色系定位柚木色。风格选择风格选择色系选择
43、色系选择万科全装修租赁房客户调研及设租赁客户调查反馈租赁客户调查反馈根据调查，客户对于客厅地面做地砖没有特别大的抗性，但是接受度更高的是地板。对于玄关地面做地砖接受度相当高。玄关、客厅和餐厅硬装部品地面：玄关仿古砖局部拼花，客厅复合地板墙面：浅色乳胶漆顶面：局部吊顶踢脚和门：PVC饰面玄关玄关餐厅餐厅客厅客厅万科全装修租赁房客户调研及设租赁客户调查反馈租赁客户调查反馈根据调查，投资客户接受卧室地坪做复合地板的比例较低，租赁客户的接受程度尚可，但是对于复合地板和实木复合地板的区别，客户不是非常明确，还是以观感和脚感为主。因此如果出于控制成本考虑，可以使用复合地板，今后的维护成本也会相对小一些。卧
44、室硬装部品地面：复合地板墙面：浅色乳胶漆顶面：局部吊顶踢脚和门：PVC饰面卧室卧室万科全装修租赁房客户调研及设租赁客户调查反馈租赁客户调查反馈根据调查，客户对于厨柜面板的材质没有特殊要求。对于电器的品牌，还是国际品牌的接受度更高，对于电器的品种，烤箱和洗碗机的需求还是相当大的。厨房硬装部品 地面：地砖 墙面：面砖 顶面：白色PVC扣板吊顶 电器：灶具、脱排、烤箱、洗碗机（西门子,GE,TEKA）可适当缩小洗碗机容量，使用8人份的洗碗机厨房厨房万科全装修租赁房客户调研及设租赁客户调查反馈租赁客户调查反馈根据调查，客户对于卫生间洁具的品牌要求并不是特别高，美标也可以接受，维诗凯亚使用的均为乐家产品
45、。对于浴缸，材质不是关注的重点，重点在于规格大小。卫生间硬装部品地面：地砖墙面：面砖顶面：白色PVC扣板吊顶洁具：乐家吉拉达分体式座便器、雷凡1700 x800压克力浴缸、贝娜台下盆；阿波罗玻璃淋浴房；摩恩龙头卫生间卫生间万科全装修租赁房客户调研及设租赁客户调查反馈租赁客户调查反馈根据调查，客户对于地下室的装修要求不高，而且对于地下室的功能定位较为多样分散，同时参考维诗凯亚的地下室，建议提供简单装修。地下室硬装部品 地面：块毯 墙面：白色防霉涂料 顶面：局部吊顶，防霉涂料 踢脚和门：PVC饰面 如二期地下室高度许可，建议在保姆卫生间安装国 产品牌座便器和立盆地下室地下室万科全装修租赁房客户调研
46、及设其他储藏：玄关柜、衣柜，内部简单配置衣通和少量抽屉地暖：全室地暖（可以使用合资的A.O.史密斯）中央空调：日立楼梯踏步：复合地板整板楼梯栏杆：金属栏杆楼梯扶手：木质扶手灯具：吊顶部份提供灯带和筒灯，主灯部份提供吸顶灯其他其他万科全装修租赁房客户调研及设根据客户调查意见及红郡现实情况，在家具配置上建议提供可选服务，客户可以通过另行支付，享受家具配置服务。配置的主要内容为：窗帘、主灯和厅房必须的家具，其他摆设类软装不在服务范围内。以下为家具配置建议。可选服务可选服务万科全装修租赁房客户调研及设客厅配置沙发组合、茶几及电视机柜客厅客厅万科全装修租赁房客户调研及设餐厅配置餐桌、餐椅餐厅餐厅万科全装修租赁房客户调研及设起居室配置沙发组合、茶几及边柜起居室起居室万科全装修租赁房客户调研及设次卧配置床、床头柜次卧次卧万科全装修租赁房客户调研及设主卧配置床、床头柜、休闲椅和电视机柜主卧主卧万科全装修租赁房客户调研及设书房配置书桌椅和书柜书房书房万科全装修租赁房客户调研及设在客厅、餐厅和主卧室建议使用软装公司提供的家具选样，由家具公司进行驳样。鉴于我们的次卧均较小，可以采用宜家的家具样式，统一驳样。窗帘以布艺帘为主，厨房和卫生间不做配置，其他全部安装到位。客厅餐厅安装吊灯，卧室书房安装吸顶灯（斜屋面安装吊灯），灯具以照度需求为主，中档定位。综述综述2023-1-8万科全装修租赁房客户调研及设
