1、l第第1章章 商务解决方案设计商务解决方案设计l第第2章章 收集和分析信息收集和分析信息l第第3章章 解决方案的构思解决方案的构思 l第第4章章 概要设计的创建概要设计的创建 l第第5章章 逻辑设计的创建逻辑设计的创建 l第第6章章 物理设计的创建物理设计的创建l第第7章章 表示层的设计表示层的设计l第第8章章 数据层的设计数据层的设计l第第9章章 设计安全规范设计安全规范l第第10章章 完成计划阶段完成计划阶段l第第11章章 稳定和部署方案稳定和部署方案基于基于.NET的需求分析和解决方案设计的需求分析和解决方案设计第第3章章 解决方案的构思解决方案的构思 构思阶段构思阶段 创建远景创建远景
2、/范围文档范围文档创建项目结构文档创建项目结构文档 风险分析风险分析 构思阶段构思阶段构思的目的构思的目的 团队成员的角色和责任团队成员的角色和责任组建项目团队组建项目团队准备构思阶段的交付成果准备构思阶段的交付成果3.1 构思阶段构思阶段构思阶段构思阶段3.1 构思阶段构思阶段构思的目的构思的目的确定项目目标和约束确定项目目标和约束 回答可行性问题，获得共同的期望值和必要的批准回答可行性问题，获得共同的期望值和必要的批准定义项目范围定义项目范围估计所需的资源估计所需的资源确定主要里程碑和时间进度确定主要里程碑和时间进度部署完成 远景远景/范围认可范围认可 核心团队组成核心团队组成 远景远景/
3、范围基线范围基线 3.1.1 构思的目的构思的目的构构 思思 分析人员分析人员确定参与者和用例构造用例模型架构设计师架构设计师区分用例的优先级设计人员设计人员构造用户界面原型测试人员测试人员对项目进行跟踪测试项目经理项目经理构思的目的构思的目的3.1.1 构思的目的构思的目的团队成员的角色和责任团队成员的角色和责任建立项目设计目标建立项目设计目标 建立项目基础架构建立项目基础架构 提供技术反馈提供技术反馈 帮助评估可行性帮助评估可行性 根据质量目标提供反馈根据质量目标提供反馈 提出为了保证质量而需要采取的行动提出为了保证质量而需要采取的行动 识别部署需求识别部署需求 确定部署的方式和时间确定部
4、署的方式和时间 分析用户的性能要求分析用户的性能要求和支持要求和支持要求 考虑为了满足这些要考虑为了满足这些要求，产品所具有的功求，产品所具有的功能能 负责客户关系和需求负责客户关系和需求 确保远景确保远景/范围的创建范围的创建 产品管理产品管理 程序管理程序管理 开发开发 测试测试 发布管理发布管理 用户体验用户体验 3.1.2 团队成员的角色和责任团队成员的角色和责任组建项目团队组建项目团队知识知识技能技能绩效等级绩效等级团队成员的可用性团队成员的可用性项目预算项目预算团队成员背景调查团队成员背景调查3.1.3 组建项目团队组建项目团队准备构思阶段的交付成果准备构思阶段的交付成果远景远景/
5、范围文档范围文档项目结构文档项目结构文档风险评估文档风险评估文档内部文档内部文档用户目录手册业务规则目录手册术语表候选技术编码准则可能还包括：可能还包括：可测试的初始功能列表初步需求和用例初始体系结构 用户界面原型（GUI）记事板3.1.4 准备构思阶段的交付成果准备构思阶段的交付成果项目团队内部文档项目团队内部文档操作者目录手册操作者目录手册用名字标识每个操作者列出每个操作者的责任，并指出将来的信息业务规则目录手册业务规则目录手册用 ID 号、标题、描述和职权标识每条业务规则描述当前功能术语表术语表 不同的干系人使用的术语和定义，用来说明交付物、业务流程和项目用语确保理解和应用的一致性3.1
6、.4 准备构思阶段的交付成果准备构思阶段的交付成果第第3章章 解决方案的构思解决方案的构思 构思阶段构思阶段 创建远景创建远景/范围文档范围文档创建项目结构文档创建项目结构文档 风险分析风险分析 创建远景创建远景/范围文档范围文档 远景远景/范围文档范围文档创建问题说明创建问题说明创建远景说明创建远景说明创建用户档案创建用户档案定义范围定义范围创建解决方案概念创建解决方案概念确定项目目标确定项目目标验证远景验证远景/范围文档范围文档3.2 创建远景创建远景/范围文档范围文档 远景远景/范围文档范围文档包含业务解决方案的目标和约束包含业务解决方案的目标和约束问题说明远景说明用户档案项目范围 解决
7、方案概要项目目标业务目标设计目标关键成功要素初始进度表3.2.1 远景远景/范围文档范围文档创建问题说明创建问题说明描述项目所要表达的业务问题描述项目所要表达的业务问题将其与业务活动的当前状态相联系将其与业务活动的当前状态相联系提供足够的信息来确定解决方案的设计提供足够的信息来确定解决方案的设计示例示例需要消除早期版本硬件和软件的支持成本当出现错误时，用户需要系统给出清晰的指导纠正错误3.2.2 创建问题说明创建问题说明创建远景说明创建远景说明创建精确、清晰和激励性的描述，以建立远景目创建精确、清晰和激励性的描述，以建立远景目标，并使整个团队达成共识标，并使整个团队达成共识需要五个需要五个 S
8、MART 特征特征具体的（Specific）可测量的（Measurable）可实现的（Achievable）相关的（Relevant）基于时间的（Time-based）示例示例我们要在年底前，通过提高在线销售量来成为本行业中年销售收入名列前茅的公司3.2.3 创建远景说明创建远景说明创建用户档案创建用户档案标识用户时，考虑以下几点标识用户时，考虑以下几点最终用户使用产品的目标会影响用户使用解决方案的约束条件支持问题 全球用户和地理边界用户之间的信息流用户功能组织通信决策策略其他因素3.2.4 创建用户档案创建用户档案定义范围定义范围完善需求完善需求使用平衡三要素来平衡优先级使用平衡三要素来平衡
9、优先级标识那些可能会出现在解决方案的以后版本中的功标识那些可能会出现在解决方案的以后版本中的功能特性能特性阐明项目假设和约束阐明项目假设和约束为解决方案开发提供评估信息为解决方案开发提供评估信息 修订范围修订范围3.2.5 定义范围定义范围完善需求示例完善需求示例初步需求初步需求系统需要了解客户喜欢什么书在构思阶段对初步需求进行完善后，得到以下的需在构思阶段对初步需求进行完善后，得到以下的需求求对书本进行分类，系统可以让客户选择喜欢什么书，也可以跟据客户经常买的书的类别来判断客户喜欢什么书3.2.5 定义范围定义范围用例图显示了项目的范围用例图显示了项目的范围3.2.5 定义范围定义范围使用平
10、衡三要素来平衡优先级使用平衡三要素来平衡优先级资源资源进度进度功能功能寻找支点寻找支点3.2.5 定义范围定义范围资源资源 进度进度 功能功能 创建解决方案概念创建解决方案概念概括性地描述解决方案如何满足需求概括性地描述解决方案如何满足需求创建解决方案概念草案创建解决方案概念草案着眼于概要性的内容，而不是解决方案的细节着眼于概要性的内容，而不是解决方案的细节解决方案概要元素解决方案概要元素项目成功因素和验收标准解决方案开发和交付的初始方法解决方案功能的初始描述3.2.6 创建解决方案概念创建解决方案概念示例示例 解决方案概念解决方案概念3.2.6 创建解决方案概念创建解决方案概念确定项目目标确
11、定项目目标确定业务目标确定业务目标清晰地说明项目目标：客户希望通过解决方案获得什么确定目标优先级在资源、进度和功能之间寻求平衡确定设计目标确定设计目标着眼于解决方案的特性，如改进用户体验过程确定目标优先级3.2.7 确定项目目标确定项目目标一个网上书城项目的目标一个网上书城项目的目标业务目标业务目标脱离物理商店的概念（不需要门市）使用更有效的在线网站，缩短销售产品的时间吸引更年轻的消费者，他们有更高的可支配收入，会频繁地使用在线购物的方式通过会员制及等级制，给予相对应的折扣根据购书的情况，提供相关新书的推荐使用简单的工作流，缩短订货及交货周期3.2.7 确定项目目标确定项目目标一个网上书城项目
12、的目标一个网上书城项目的目标设计目标设计目标首页下载速度小于4秒（56K 的调制解调器）会员注册简便提供强大的查询功能通过电子邮件提供新书推荐限制对服务器的依赖性3.2.7 确定项目目标确定项目目标验证远景验证远景/范围文档范围文档与干系人一起验证用例、使用场景和使用档案与干系人一起验证用例、使用场景和使用档案与干系人对以下几点形成共识与干系人对以下几点形成共识解决方案需要满足的业务需求解决方案的远景和范围为了定义范围而作的权衡解决方案的设计目标项目开始后可能发生的风险业务解决方案的项目管理初始概要项目团队成员管理项目的机制 远景远景/范围文档获得正式批准范围文档获得正式批准远景/范围认可里程
13、碑3.2.8 验证远景验证远景/范围文档范围文档第第3章章 解决方案的构思解决方案的构思 构思阶段构思阶段 创建远景创建远景/范围文档范围文档创建项目结构文档创建项目结构文档 风险分析风险分析创建项目结构文档创建项目结构文档项目结构文档项目结构文档角色和责任决策部分的内容角色和责任决策部分的内容交流决策部分的内容交流决策部分的内容后勤决策部分的内容后勤决策部分的内容变更管理决策部分的内容变更管理决策部分的内容进展评估决策部分的内容进展评估决策部分的内容3.3 创建项目结构文档创建项目结构文档项目结构文档项目结构文档定义整个团队组织和管理项目的方法，包括定义整个团队组织和管理项目的方法，包括团队
14、和客户的角色和责任交流管理后勤决策变更管理决策进展评估决策项目结构文档的组成部分项目结构文档的组成部分团队和结构项目评估项目进度表（早期版本）3.3.1 项目结构文档项目结构文档角色和责任决策部分的内容角色和责任决策部分的内容列出参与项目的人员名单列出参与项目的人员名单描述不同角色在项目各阶段的责任描述不同角色在项目各阶段的责任计划阶段，如团队是否按计划举行状态审查会议？客户审核多久进行一次？开发阶段，如在开发工作中每个团队主管的角色和责任是什么？行政主管人员的角色是什么？3.3.2 角色和责任决策部分的内容角色和责任决策部分的内容交流决策部分的内容交流决策部分的内容说明了项目过程中团队的沟通
15、流程和方式说明了项目过程中团队的沟通流程和方式沟通计划文档包括沟通计划文档包括项目文件文件中包含哪些信息？由谁来创建和维护项目文件？谁能够访问项目文件？审核与评审什么时候进行审核？谁会参加审核？审核中讨论哪些议题？3.3.3 交流决策部分的内容交流决策部分的内容后勤决策部分的内容后勤决策部分的内容解决方案开发中的后勤计划解决方案开发中的后勤计划使用什么开发方式由谁来定义产品规格说明书的内容使用什么工具来定义解决方案的功能特性提供给参与项目的外部供应商怎样的规范谁需接受解决方案开发所需技能方面的培训3.3.4 后勤决策部分的内容后勤决策部分的内容变更管理决策部分的内容变更管理决策部分的内容团队在
16、项目中实现变更的流程团队在项目中实现变更的流程如何识别和跟踪提议的变更由谁来负责跟踪提议的变更如何评估提议的变更所产生的结果发布标准发布标准标识了提议的发布日期说明了由谁来确定发布日期说明了如何确定和批准发布日期说明了变更发布日期的标准3.3.5 变更管理决策部分的内容变更管理决策部分的内容进展评估决策部分的内容进展评估决策部分的内容记录团队跟踪和评估项目进展的流程记录团队跟踪和评估项目进展的流程如何评估项目进展更新小组进度表的频率由谁来负责识别变化评估各种变化的效果 如何跟踪突出问题如何解决职能小组之间的问题3.3.6 进展评估决策部分的内容进展评估决策部分的内容第第3章章 解决方案的构思解
17、决方案的构思 构思阶段构思阶段 创建远景创建远景/范围文档范围文档创建项目结构文档创建项目结构文档 风险分析风险分析 风险分析风险分析风险管理过程风险管理过程风险评估文档的内容风险评估文档的内容创建风险评估文档创建风险评估文档3.4 风险分析风险分析一种用来在风险发生前控制和降低风险的方法一种用来在风险发生前控制和降低风险的方法风险管理过程风险管理过程3.4.1 风险管理过程风险管理过程计划和进计划和进 度安排度安排 跟踪和跟踪和 报告报告 分析并确分析并确 定优先级定优先级 234在项目的所有阶段执行风险的在项目的所有阶段执行风险的 识别和管理识别和管理 风险评估风险评估 文档文档 前前 n
18、 个个 风险风险 控制控制 5风险数据库，风险数据库，风险概念和流风险概念和流 程程 总结学习总结学习 6风险说明风险说明 识别识别 1风险评估文档的内容风险评估文档的内容风险的总体威胁风险权值风险权值 风险产生的影响风险严重级风险严重级为了防止或减轻风险所作出的努力减轻计划减轻计划风险发生时需要采取的应对步骤应急计划和应急计划和触发条件触发条件团队中对风险负责的成员风险负责人风险负责人描述描述内容内容风险发生的可能性风险概率风险概率每个风险的实质风险说明风险说明3.4.2 风险评估文档的内容风险评估文档的内容创建风险评估文档创建风险评估文档项目经理创建文档项目经理创建文档整个团队识别风险整个
19、团队识别风险 评估每个风险评估每个风险使用该公式：R=p i风险权值（Risk exposure）等于概率（probability）乘以潜在影响度（impact）列出前十个风险列出前十个风险根据每个风险的权值排序简单风险工具的示例简单风险工具的示例详细风险评估工具的示例详细风险评估工具的示例3.4.3 创建风险评估文档创建风险评估文档课堂活动课堂活动 开发远景开发远景/范围文档范围文档练习练习 1 编写问题说明编写问题说明 练习练习 2 编写远景说明编写远景说明 练习练习 3 制定项目目标制定项目目标 回顾回顾学习完本章后，将能够：学习完本章后，将能够：描述描述 MSF 过程模型在构思阶段的目的、活动和交付过程模型在构思阶段的目的、活动和交付成果成果了解远景了解远景/范围文档的组成部分范围文档的组成部分了解项目结构文档的组成部分了解项目结构文档的组成部分分析项目中的风险分析项目中的风险
