1、提高就业核心竞争力 主讲人：李娜内容提要第一节 就业核心竞争力第二节 就业能力的提升第三节 职业素养的培育“我”的十七次跳槽经历:跳槽达人自述跳槽达人自述1717次次跳槽经历：跳槽经历：1、销售代表底薪：800元培训一周后走人。2、销售代表底薪：800元每天要跑去扫楼，象条狗样冲进一家公司对每个人介绍公司产品，还被赶出来过。上班约半年，因为不想再像条狗，于是走人。（后悔离开）3、地区经理1000元培训5天走人 4、咨讯顾问1500元培训10天，要求将一大对资料一字不漏背下来，因为漏掉了一句话，走人。5、医药销售代表1200元我最怕去医院，我怕看到死人，和闻到地下一层太平间传来的冷气。上班半月走
2、人。（后悔离开）跳槽达人自述跳槽达人自述1717次次跳槽经历：跳槽经历：6、营销中心区域主管1000元上班2个月，发现公司管理混乱。7、汽车销售650元军训2周走人，什么成都的明星公司，还 要走方队，工资少得可怜，每天8点上班，晚上9点下班。上班衣服都要自己花钱买。8、售楼900元上班第一天培训到晚上8点，第二天要到各小区，画地图。中国最大的房产销售商真垃圾。9、售楼650元刚创业，什么都没有的公司。培训1天走人。跳槽达人自述跳槽达人自述1717次次跳槽经历：跳槽经历：10、网络公司800元培训一天走人。培训时搞得和传销一样，还要拍手。办公间一大堆人围在只有几部电话的桌子前不知道做些什么。11
3、、中国企业网700元培训一天走人。12、资讯公司800元培训加出去游玩喝酒后，一周走人。13、某通讯公司800元到4S店站了一天走人。公司很冷，冷得没有人理你。一看就不正规。跳槽达人自述跳槽达人自述1717次次跳槽经历：跳槽经历：14、销售公司1000元自己在公司里看了2周资料后走人。私人公司，没有DELL不会离开。15、电脑公司内部客户代表3650元在厦门我很努力，但是能力不够被炒，2月后走人，想起来这是我最痛苦的一件事情。（后悔没有尽全力）16、电脑公司900元底薪才900。培训3天走人，走时因为钱太少。（后悔离开）17、电脑公司1500元全部是些毛都没有长全的刚毕业的大学生。每天工作到8
4、点。我可受不了。（后悔离开）“我我”缺乏就缺乏就业核心竞争力！业核心竞争力！第一节第一节就业核心竞争力就业核心竞争力Q1：何为“就业核心竞争力”？（what）Q2：就业核心竞争力在职业发展中的重要性？(why)Q3：如何提高就业核心竞争力？(how)就业核心竞争力核心竞争力核心竞争力的概念是1990年美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德(CKPrahalad)和伦敦商学院教授加里哈默尔(GaryHame1)在其合著的公司核心竞争力(The Core Competence of the Corporation)一文中首先提出来的。他们对核心竞争力的定义是：“在一个组织内部经过整在一个组织内部经过整
5、合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。整合不同技术的知识和技能。”就业核心竞争力核心竞争力理论尚处于不断发展完善之中，但至少我们可以知道，核心竞争力主要涉及三个方面的问题：u竞争优势之源是什么竞争优势之源是什么，即什么带来了竞争优势；u竞争优势之竞争优势之“源源”是通过什么样方式表现出来的是通过什么样方式表现出来的，即“源”与企业绩效之间的内在逻辑关系是什么；u如何才能保持竞争优势如何才能保持竞争优势，即要回答竞争优势的“可持续性问题”。大学生就业核心竞争力大学生就业核心竞争力大学生就业核心竞争力是指在大学
6、生能力系统中起主导作用，能使大学生在就业市场竞争中取得竞争优势并可持续发展的、独特的并不易被人模仿的一种综合能力。就业核心竞争力就业核心竞争力是毕业生可持续就业的一种发展能力，是毕业生的知识积累、技能水平、素质养成达到一定水平，具备可自主开发、可持续发展的潜能。就业核心竞争力在职业发展中的重要性及时就业。就业核心竞争力可以让求职者在激烈的求职竞争中脱颖而出，早日就业。实现人生可持续发展。就业能力辞海(上海辞书出版社，1979年出版)对能力能力的解释为：“能力能力通常指完成一定活动的本领。包括完成一定活动的具体方式，以及顺利完成一定活动所必需的心理特征。能力是在人的生理素质基础上，经过教育和培养
7、，并在实践活动中吸取人民群众的智慧和经验而形成和发展起来的。”不同学者对就业能力的理解并不相同。国外学者Hillage&Pollard将就业能力与学生的工作能力相联系，与学生得到岗位(任何岗位)的能力相联系，认为就业能力是获得最初就业、维持就业和必要时获取新的就业所需要的能力。对于个人来说，就业能力依赖于以下几个方面：知识、技能和态度等资本的存量；运用和部署这些资本的方法；对潜在雇主展示资本的能力；个人的运作空间，如劳动力市场、个人环境等。就业核心竞争力与就业能力的比较相对与绝对性的区别。就业核心竞争力具有相对性，即在一定范围内相对于竞争对手的人力资源优势。而就业能力是一种获得就业、维持就业所
8、需要的能力，呈现的是能力的绝对维度，不必然进行比较。就业核心竞争力的异质性(或称独特性)。核心竞争力与就业能力相比，它关注的不是学生现有的外在于自身的静态的能力，而是基于市场竞争条件下学生独有的、别人不易模仿的持续竞争优势，强调独特性与持续性的结合才是学生的核心竞争力。需要辨明的问题 就业核心竞争力是否等于一技之长？有一技之长对于毕业生就业竞争而言无疑是重要的，但有了独特的技术专长并不能保证大学生必然能够成功并维持长期的竞争优势。案例启示A、B两位毕业生同时应聘到C企业，由于A同学持有某技术证书很快受到重用，而B同学只能从最底层做起。但由于A同学个性孤傲，人际关系处理不好，目中无人，常以应付的
9、心态对待工作，且不时有跳槽情绪，导致上司、同事怨声载道，而B同学则自知不足，好学多问，踏实刻苦，待人亲切，主动承担任务且能很好完成，并很快考取了技术证书，因此广受赞誉，A、B两人的未来发展孰优孰劣不言而喻。就业竞争不仅仅是技能的竞争，更是综合能力的竞争。第二节 就业能力的提升一、专业能力的提升（一）目标职业队专业能力的要求以物位对象：材料、仪表、机器以人为对象：护理、餐饮、旅游以人和物位对象：监控、调解（二）如何提升专业能力（一）交流沟通能力 听听u交流沟通的普遍含义交流沟通的普遍含义u交流沟通的要素交流沟通的要素说说u交流沟通技巧交流沟通技巧u如何培养交流沟通能力如何培养交流沟通能力二、通用
10、技能的提升 领悟某种深刻的道理领悟某种深刻的道理-“听话听话”按质按量的完成任务按质按量的完成任务-“出活出活”u如何培养执行力如何培养执行力u如何培养领悟力如何培养领悟力（二）领悟和执行能力高效团队高效团队目标清晰、相互信任、相关技能、一致承诺、良好沟通、谈判技能、恰当领导、内外协作团队构成要素团队构成要素“5P”即l目标(Purpose）：团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。l人(Person)：人是构成团队最核心的力量。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。l定位（P
11、lace）：团队的定位包含两层意思：团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属？个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估？（三）团队协作能力（三）团队协作能力l权限（Power）：团队权限关系的两个方面：(1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权？比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。(2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。l计划（Project）：计划的两层面含义：(1)目标最终的实现。需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解
12、成目标的具体工作的程序。(2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。领军领军人物人物信任沟通信任沟通关爱尊重关爱尊重发展培训发展培训创造氛围创造氛围分工合作分工合作明确目标明确目标人才选拔人才选拔l如何培养团队协作能力为有效实现目标，灵活运用各种方法，把各种力量合理的组织和有效协调起来的能力 u组织管理的工作内容组织管理的工作内容u组织管理能力的培养组织管理能力的培养（四）组织管理能力（四）组织管理能力（五）情绪管理能力（五）情绪管理能力 三、个人素质的提升排序高层中层技术管理一般员工1职业道德职业道德职业道德职业道德职业道德职业
13、道德职业道德职业道德2执行能力执行能力敬业精神敬业精神执行能力执行能力敬业精神敬业精神（一）目标职业对个人素质的要求（一）目标职业对个人素质的要求个人各种属性的总和个人各种属性的总和通过教育、社会实践和社会环境影响而形成，具有发展性、通过教育、社会实践和社会环境影响而形成，具有发展性、相对性和稳定性相对性和稳定性职业要求不同，个人素质也不同职业要求不同，个人素质也不同 员工具备的素质最为看重的项目不同层次的差异员工具备的素质最为看重的项目不同层次的差异的龟兔赛跑的故事第二次龟兔赛跑的故事 （二）个人素质内涵（二）个人素质内涵（三）提高个人素质的实施计划（三）提高个人素质的实施计划v加强政治理论
14、学习v要学法、知法、懂法、用法，成为合法公民v要老老实实做人，勤勤恳恳做事，成为受人尊重的行家里手v要学会审美，做一个生活高尚有情操的人v要树立差异性发展理念，张扬自己的职业个性第三节 职业素养的培育职业素养的含义职业素养的含义 一一二二大学生职业素养的自我培育大学生职业素养的自我培育一、职业素养的含义一、职业素养的含义职业素养是指职业内在的职业素养是指职业内在的规范规范和和要求要求,是在职业过程中表现出是在职业过程中表现出来的综合品质，包含来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识风和职业意识等方面等方面 。职业道德、行为、意识是职
15、业素养最根基的部分职业道德、行为、意识是职业素养最根基的部分，职业技能职业技能是支撑职业人生的表象内容是支撑职业人生的表象内容。前三项属世界观、价值观、人生。前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或至死亡逐步形成，逐渐完善。观范畴的产物。从出生到退休或至死亡逐步形成，逐渐完善。而后一项，是通过学习、培训比较容易获得。而后一项，是通过学习、培训比较容易获得。在衡量一个人的时候，企业通常将二者的比例以在衡量一个人的时候，企业通常将二者的比例以6.53.56.53.5进进行划分。行划分。职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养
16、量化而成化而成“职商职商”。英文。英文career quotient career quotient 简称简称CQCQ。也可以说。也可以说一生成败看职商。一生成败看职商。一生成就看职商一生成就看职商的作者的作者吴甘霖吴甘霖回首自己从职场惨败者回首自己从职场惨败者到走上成功之道的过程，再总结到走上成功之道的过程，再总结比尔盖茨、李嘉诚、牛根生比尔盖茨、李嘉诚、牛根生等著名人物的成功历史，并进一步分析所看到的众多职场人等著名人物的成功历史，并进一步分析所看到的众多职场人士的成功与失败，得到了一个宝贵的理念：士的成功与失败，得到了一个宝贵的理念：一个人，能力和一个人，能力和专业知识固然重要，但是，在
17、职场要成功，最关键的并不在专业知识固然重要，但是，在职场要成功，最关键的并不在于他的能力与专业知识，而在于他所具有的职业素养。于他的能力与专业知识，而在于他所具有的职业素养。二、大学生职业素养的自我培养 首先，培养职业意识。大学期间，每个大学生应明确我是一个什么样的人？我将来想做什么？我能做什么？环境能支持我做什么？着重解决一着重解决一个问题，就是认识自己的个性特征，个问题，就是认识自己的个性特征，包括自己的气质、性格和能力，以及自己的个性倾向，包括兴趣、动机、需要、价值观等。大学生职业素养的自我培养 其次，配合学校的培养任务，完成知识、技能等显性职业素养的培养。l职业行为和职业技能等显性职业
18、素养比较容易通过教育和培训获得。学校的教学及各专业的培养方案是针对社会需要和专业需要所制订的。旨在使学生获得系统化的基础知识及专业知识，加强学生对专业的认知和知识的运用，并使学生获得学习能力、培养学习习惯。l大学生应该积极配合学校的培养计划，认真完成学习任务，尽可能利用学校的教育资源教育资源，包括教师、图书馆等获得知识和技能，做为将来职业需要的储备。大学生职业素养的自我培养 最后，有意识地培养职业道德、职业态度、职业作风等方面的隐性素养。隐性职业素养是大学生职业素养的核心内容。核心职业素养体现在很多方面，如独立性、责任心、敬业精神、团队意识、职业操守等。大学生应该有意识地在学校的学习和生活中主
19、动培养独立性、学会分享、感恩、勇于承担责任，不要把错误和责任都归咎于他人。自我评估和目标职业匹配分析结果分享各位同学根据前面学过的内容和方法做自我评估以及明确自己的目标职业，然后将两者做匹配，找出自己能胜任目标职业的优势及需要完善的地方。20分钟后每班推选出一名代表上台分享自我评和目标职业匹配分析体验。台下的同学可以对分享人提问。人才与目标职位的匹配工作环境工作环境所扮演的角色所扮演的角色/所承担的所承担的责任责任工作内容工作内容胜任能力与资格胜任能力与资格工作表现的标准工作表现的标准组织文化组织文化能力能力特长特长动机动机/价值观价值观经历经历知识知识技能技能今天的课到此结束，谢谢大家今天的课到此结束，谢谢大家
