1、城市管理现状和问题智慧城市综合运行管理解决方案解决方案核心优势智慧城市综合运行管理中心建设思路“城”为地域概念，即人口的集聚地；“市”为商业的概念，引申为城市的经济功能。城市运行体系就是以人为本的城市服务和经济发展体系。城市运行管理包括三个层次 决策层，城市运行宏观监控、协调、指挥、决策 管理层，城市运行专业领域监控、协调、指挥、决策 执行层，业务执行和服务市领导职能部门公共事业单位/市民 基础设施供应不足造成住房难、出行难、教育难、就医难等问题 突发事件增多，事件处置难度越来越大 城市环境污染，治理难度大、周期长 工作效率降低、公共资源成本高、城市竞争力下降 社会阶层分化造成社会矛盾突出，群
2、体性事件增多 市民表达意见渠道多样化，政府管理体系和手段滞后随着信息技术的发展，信息技术已经深入到城市生活的方方面面，而且在城市运行管理发挥着越来越大的作用。面向部门应用 数据填报电子化 业务处理流程化 自动检测、识别、报警 综合统计分析 海量数据采集分析 跨部门业务融合贯通第二阶段：智能化第三阶段:智慧化第一阶段：数字化第一阶段：数字化 第二阶段：智能化 第三阶段：智慧化 我国城市信息化还处在城市信息化的初级阶段我国城市信息化还处在城市信息化的初级阶段，政府投入大量资金提升城市，政府投入大量资金提升城市信息化管理水平，取得了一定的社会效益信息化管理水平，取得了一定的社会效益 以“部门信息化”
3、为核心的数字化管理取得很大进展 缺乏整体规划、重复建设严重、资源浪费 系统条块分割、各自为政、协作效率不高 智能化、智慧化管理系统建设滞后城市管理现状和问题智慧城市综合运行管理解决方案智慧城市综合运行管理解决方案解决方案核心优势智慧城市综合运行管理中心建设思路 SCOC ：Smart City Operation Center 支撑城市运行综合管理的神经中枢、掌控城市运行综合体征的有力抓手、促进服务型政府转型的重要手段垂直部门城市交通公共安全 生态环境基础设施宏观经济社会公众 智慧城市管理中心从多元化的角度，通过资源整合、服务融合的理念，立足城市运行监测、管理、处置、决策四大领域，展示城市运行
4、综合体征、民生民情，提升城市运行水平和突发事件处置效率，为管理者提供直观生动的监控和决策支持手段。基础设施类城市交通类公共安全类宏观经济类民生民情类生态环境类基础设施平台平安城市平台交通运输平台环境监测平台数字旅游平台公共卫生平台自然灾害平台安全生产平台城市规划平台其他平台等综合管理平台（决策）专业管理平台（管理）业务操作平台（执行）统一城市运行平台、市区街三级联动统一城市运行平台、市区街三级联动“城市”综合运行管理“区县”综合运行管理“街道”综合运行管理市政府用户区政府用户街道办用户综合运行业务联动系统综合运行体征监测系统综合应急指挥系统城市交通基础设施公共安全生态环境宏观经济舆论民情业务支
5、撑平台：视频云、地理空间云、城市基础数据库物联网数据采集系统 系统支撑平台：主机、存储、网络、操作系统、中间件等监测管理处置决策决策支持系统综合展现系统：大屏幕系统、网络门户系统、移动应用系统水、电、燃气供水、电、燃气供暖、电信管网运暖、电信管网运行行公共设施案件公共设施案件城管执法城管执法环卫作业环卫作业垃圾渣土垃圾渣土公交实时运行公交实时运行地铁实时运行地铁实时运行停车实时运行停车实时运行重点区域客流重点区域客流城市出入口流量城市出入口流量城市路网动态城市路网动态122事故报警事故报警110接报警接报警119接处警接处警自然灾害事件自然灾害事件流行病、传染流行病、传染病监控病监控医疗资源监
6、控医疗资源监控食品安全事件食品安全事件安全生产事件安全生产事件空气监测空气监测PM、NO、SO2水系监测水系监测水源监测水源监测污染源监测污染源监测噪音监测噪音监测劳动力供需劳动力供需电力供需电力供需水资源供需水资源供需物价指数物价指数银联交易指数银联交易指数旅游指数旅游指数民情热点民情热点听证信息听证信息政策民调政策民调网络舆情网络舆情信访情况信访情况基础服务管理 供水、污水、排水 供电 通讯设施 城市部件库等市容环境管理 渣土 垃圾 环卫 户外广告 站牌等城管执法平台 非法商贩 移动执法交通公安气象等市容环境监控公共设施联动市民举报公安交通管理部门 交通事故报警系统 交通信号控制系统 违章
7、抓拍系统 动态交通诱导系统 车辆登记系统 驾驶员管理系统等交通运输管理部门 路网监控系统 公交运营系统 地铁运营系统 出租运营系统 城市物流监控 道路维护作业系统等环保系统市政系统气象系统公安系统城市交通动态交通行业减排交通突发事件涉案车辆追踪自然灾害 异常天气预警 危险点监测 火情监控等安全生产 风险收集系统 事故处理系统 安全检查等公共卫生 突发疾病监控 流行病监控 卫生防疫等治安事件 重点视频监控 110报警台 群发事件等交通市政民情等安全态势监控全域视频监控事件早期研判人员车辆追踪环境监测 空气质量监测 给排水监测 重点区域噪音监测 环保执法系统等节能减排 行业节能减排监控系统 废旧资
8、源回收利用系统等交通系统市政系统公安系统等城市环境质量城市节能减排环境执法联动市民热线民政卫生社保城建市政信访系统听证系统民调系统社区服务系统电话政府部门网络舆情预警 网络舆情监测 投诉事件监测 信访事件监测 重大事件监测干预处置 媒体沟通 新闻发布跟踪评估 调查反馈 事件监测 舆情分析三维城市模型公安指挥大厅出警抢险救援出警组织人员疏散维持秩序道路管制交通资源调配人员疏散恢复交通秩序现场救治卫生资源调配伤员治疗实时发布气象信息救援实时生成污染扩散情况监控、协调、指挥、评估、善后交通消防医疗环保等气象大屏幕展示系统 超高分辨率显示、集成、控制平台 虚拟多桌面控制系统信息集成与发布 安全认证与单
9、点登录 用户交互 网络门户系统移动终端系统 应用集成 数据通讯和加密 移动界面控制 安全认证（终端设备、用户）使用物联网、移动互联、三网融合等网络通讯技术，通过统一入口实现安全验证、数据加密、资源管理、远程控制等功能，使城市物联网各种设备能够高效运行。移动互联网政务专网视频监控视频监控GPS/北斗位置采集北斗位置采集RFID射频采集射频采集专用监测设备专用监测设备信息发布设备等信息发布设备等分类分项说明应用软件综合展现平台系统大屏幕展示系统、门户展示系统、移动终端信息发布展示城市综合应急指挥系统跨门户应急指挥、通讯集成城市综合运行业务联动系统实现跨部门业务流程衔接和分主题指挥、数据通讯城市综合
10、运行体征监测系统实现城市运行体征指标监控，实时运行状态监控物联网接入平台实现外场采集、发布设备通讯数据接入统一管理支撑平台云计算业务支撑系统实现云数据中心运营、运行管理城市基础数据库四大基础库建设视屏图像云平台视频数据采集、存储、加工、查询SaaS地理空间信息云平台地理空间信息云平台SaaS应用主机存储虚拟化系统服务器、存储阵列及系统软件网络安全系统网络设备、安全设备和安全软件灾备系统异地灾备中心存储及管理机房建设机房工程建设分类分项说明系统集成监控中心集成大屏幕、坐席、控制室安装调试及大厅装修工程，信号集成智能会议系统用于指挥中心决策会议室的智能视频系统物联网终端建设物联网采集终端设备安装调
11、试与集成城市管理现状和问题智慧城市综合运行管理解决方案解决方案核心优势解决方案核心优势智慧城市综合运行管理中心建设思路提出了智慧城市运行中心的方案，不是简单的指挥中心或者数据中心，而是未来智慧城市的实际载体。建立了一套完整的城市运行体征监测体系，打通业务部门的壁垒，形成了一个有机融合的业务联动平台，提升业务处理效率和服务水平。公共设施城市交通社会安全宏观经济民声民情生态环境交通局环保局交管局黄标车（排放不达标）监控管理流程为例发放标签制定标准车辆监控交通诱导/控制运政执法实时控制措施空气监测交通信息发布交通信息发布交通限制措施交通行业节能减排车辆检测检验智慧城市顶层设计：50多个城市顶层规划，
12、超过100个城市签订了战略合作框架智慧城市解决方案：市民服务、企业服务、城市基础设施服务的主要领域智慧城市项目建设：市民卡、区域卫生、旅游、智慧展厅、四大基础库、城市级数据交换、行政服务中心、云计算中心城市管理现状和问题智慧城市运行管理中心解决方案智慧城市运行管理中心解决方案核心优势智慧城市综合运行管理中心建设思路落实组织，明确职责。成立专门机构，落实人员编制和岗位职责，明确各个专业部门接口岗位、职责和任务，以及不同业务协调、沟通业务流程和制度，确保业务顺利开展。整体规划，统筹建设。梳理各个垂直管理部门业务、信息系统建设现状及发展，结合城市发展战略、梳理城市运行特征体系。统筹城市信息化建设，确
13、保信息化工作服务于城市发展大局。业务导向、强化应用。城市运行管理中心作为智慧城市的物理载体，必须将城市运行管理中心和智慧城市整体规划、业务战略结合起来，强化日常业务运作，才能真正发挥信息价值。面向未来，持续提升。城市运行管理是一项持续工作，需要建立起持续运行维护体系、持续改进业务管理、逐步建立起全面的城市级管理和服务平台。智慧低碳城市展示中心建设方案 Contents展示内容与效果策划核心理念与展示特色项目背景与目标项目预算与计划安排智慧城市发展背景转型发展政策引导示范效应社会需求产业推进智慧低碳城市社会正在探索转型升级、创新发社会正在探索转型升级、创新发展、内生增长的道路展、内生增长的道路中
14、央和地方通过中长期规划大力中央和地方通过中长期规划大力扶持能源、信息等战略新兴产业扶持能源、信息等战略新兴产业国内外在智慧城市领域的应用示国内外在智慧城市领域的应用示范对城市运行管理方式带来新的范对城市运行管理方式带来新的启发启发社会和谐、可持续发展及城市管社会和谐、可持续发展及城市管理困境对智慧城市发展的要求理困境对智慧城市发展的要求政府、企业、科学院共同探索智慧政府、企业、科学院共同探索智慧低碳城市的产业化之路低碳城市的产业化之路展示中心定位市场导向展示窗口示范应用 技术验证 支撑运营 以市场及项目需求为导以市场及项目需求为导向搭建技术转化平台向搭建技术转化平台高研院智慧低碳领域的高研院智
15、慧低碳领域的成果展示成果展示智慧低碳城市创新应用智慧低碳城市创新应用示范平台示范平台平方公里级智慧城市运平方公里级智慧城市运营支撑平台营支撑平台智慧低碳城市技术研发智慧低碳城市技术研发创新的验证平台创新的验证平台展现技术创新与服务创展现技术创新与服务创新的战略新的战略向合作伙伴展现智慧城向合作伙伴展现智慧城市整体架构及合作策略市整体架构及合作策略展示智慧低碳城市创新展示智慧低碳城市创新技术及示范应用技术及示范应用解决客户在城市发展模式、解决客户在城市发展模式、管理体系方面的疑问管理体系方面的疑问政府客户伙伴专家功能定位受众定位核心理念智慧低碳城市，是在城镇化发展的背景下，结合两化融合，以数字化
16、、网络化、智能化的信息技术设施为基础，以社会、环境、管理为核心要素，以低碳、惠民、高效为主要特征，以透彻感知、广泛互联、深度智能为技术特点的现代城市可持续发展道路。围绕新一代信息技术、节能环保、新能源、生物、高端装备制造、新材料、新能源汽车等战略性新兴产业，更加广泛深入地推进基础性与应用型信息系统开发建设和各类信息资源开发利用，把已有的各种生产要素优化组合，从而以更加精细和动态的方式管理生产和生活，形成技术集成、综合应用、高端发展的现代化、网络化、信息化、智能化城市。安全便捷健康低碳展示特色 场景丰富 互动互补体验感知个性灵活创新智能智慧城市集成示范应用场景展示方式采用现场、现场、远程、模拟、
17、远程、模拟、虚拟虚拟等多种模式。针对不同的参观者提供不同的演示与介绍。讲解人员针对性讲解、配合动态PPT和不同的演示效果达到不同的参观效果。对于智慧城市集成示范的解说，尽可能多的以体验方式让参观者直观感受发展智慧城市可以产生的价值。通过远程联动方式与CSST南方展示中心进行交互，体验远程智慧应用，同时作为展示内容上的互补。展厅内部以智能视频、RFID等智能化技术实现人员定位、自动导览、智能楼宇等创新应用。智慧低碳城市展示中心设计亮点01 0203 04系统支撑场景丰富形式新颖05以智慧城市各领域应用及平台的实体系统作为整个展厅运作的支撑 互动体验定制展示展厅场景采用现场、远程、模拟、虚拟等多种
18、模式展现智慧城市技术运用多媒体结合传感技术，将展厅本身打造成智慧城市运营平台以互动体验为重要的展示形式，增强展厅的参与性，给参观者留下深刻的印象为不同的参观群体定制针对性的数字化展示内容及讲解方案Contents展示内容与效果策划核心理念与展示特色项目背景与目标项目预算与计划安排展示内容与展区划分宏观政策与背景标准化与联盟重点技术布局重点应用领域主要成果展示城市建设模式智慧城市未来展望智慧城市产业及政策环境智慧城市平台整体技术蓝图智慧城市标准化与产业联盟的规划及成果智慧城市的实际应用系统与支撑平台智慧城市关键领域研发技术与产品的展示智慧城市关键领域研发技术与产品的展示智慧城市未来美好前景的畅想
19、与规划展示内容与展区划分 智慧理念篇智慧成就/应用篇智慧模式篇智慧未来篇阐述智慧低碳城市产业背景、宏观政策及规划理念。同时引出智慧低碳城市标准化及产业联盟的意义、成果及规划。主要从支撑平台、应用系统、关键技术几个角度，以虚实结合的方式展示双方的研究与市场方向，重点突出自主创新成果。借助多媒体手段描绘智慧低碳城市对不久的将来人民生活、城市管理、产业发展带来的舒适、便捷、高效体验。展示如何借助资本运作、产业联盟创新智慧低碳城市/新城的项目建设模式，说明如何打通政、产、学、研、用的价值链条。此次展示中心将依托高研院此次展示中心将依托高研院1 1号楼号楼1 1楼约楼约12001200平米室内场地，展示
20、高研院与中国安防在城市智慧平米室内场地，展示高研院与中国安防在城市智慧低碳发展领域的主要理念以、创新成果和具体实践。低碳发展领域的主要理念以、创新成果和具体实践。智慧理念篇此部分简要提出目前全球和我国在城市发展中面临的突出矛盾和需求，进而引出智慧低碳城市目前的产业背景、宏观政策及规划理念。关于标准化与联盟的展区定位烦请张红广协助描述。智慧成就/应用篇 城市安全智慧成就/应用篇 便捷交通【展示内容】展示中心项目将依托浦东科技园园区内部的智能交通示范项目，并在展厅内演示智能交通管理平台。道路交通监控与控制n交通信号优化控制n智能卡口和电子警察交通诱导服务n交通流信息诱导n停车信息诱导公众出行信息服
21、务n提供实时准确的公众出行综合服务信息n提供出租车预约服务城市应急调度n发生紧急事件时，配合应急指挥中心对相关车辆进行合理调配电子收费n不停车收费n中心区拥挤收费城市交通管理与决策系统n交通基础设施管理n交通管理辅助决策n重大交通建设项目的决策支持智慧成就/应用篇 健康医疗移动医疗公共卫生医疗物联网区域医疗数字医院智慧医疗【展示内容】此部分可以体现目前高研院面向医疗健康的各方向研究成果。目前可演示的有基于RFID的药品冷链管理系统和智能药物包装服务系统。智慧的健康医疗是通过打造健康档案、区域医疗信息平台，利用最先进的物联网技术，实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动，逐步达到信息化。
22、在不久的将来医疗行业将融入更多人工智慧、传感技术等高科技，使医疗服务走向真正意义的智能化，推动医疗事业的繁荣发展。在中国新医改的大背景下，智慧医疗正在走进寻常百姓的生活。智慧成就/应用篇 低碳能源低碳能源涵盖通过对现有环境数据资源进行整合集成，标准化处理，形成以环境质量、污染源管理、生态环境管理、核与辐射管理、环境应急指挥为核心，涵盖到监测监控、执法、管理、应急、评估等城市环保各方面的工作。【展示内容】一、城市生活废弃物处理与综合利用系统通过模拟系统在展厅内演示城市生活垃圾内循环封闭式低温缺氧热解碳化技术。二、风光电互补的智能城市电网通过模拟系统并将高研院园区内的智能城网示范系统管理平台接入展
23、厅内部进行全方位展示。智慧城市应用 低碳环保一、建筑能耗监测对高研院一号楼主要办公场所的耗能设备进行技术改造，将整体能耗情况传输到展厅专用系统进行智能分析并给出节能建议。二、城市生活废弃物处理与综合利用系统通过模拟系统在展厅内演示城市生活垃圾内循环封闭式低温缺氧热解碳化技术。三、风光电互补的智能城市电网通过模拟系统并将高研院园区内的智能城网示范系统管理平台接入展厅内部进行全方位展示。城市能耗监测系统智慧成就/应用篇 支撑平台 展示要将支撑平台提供的基础性及应用性支撑功能通过数字化的展示效果，并借助实际系统的智能分析界面，展现支撑平台的独特价值。智慧模式篇 运用定向音罩、媒体墙等展示手段重点展示
24、智慧低碳城市建设发展模式，以及高研院、中国安防在借助资本平台和产业联盟打造创新发展模式中的实践。智慧未来篇 重点展示未来智慧低碳城市的发展方向及前景，展望可预期的城市发展规划，畅想人类社会与自然间无尽的未来与发展。城市生活的发展，社会、自然和谐交融的画面引发参观者对参与建设和管理智慧低碳城市的需求，激发着来宾们对未来智慧城市生活的渴望。展厅整体布局展厅内部中心板块犹如紧握的双手寓意紧密合作、聚集智慧、携手担当，一个代表中国安防一个代表上海高研院。展厅区域划分展厅人流动线 展厅主要人流动线遵循不走回头路，根据不同参观者选择不同参观线路的原则。展厅色彩风格现代白低调银环保绿科技蓝品质黑Conten
25、ts展示内容与效果策划核心理念与展示特色项目背景与目标项目预算与计划安排项目规划与实施-项目预算分表编号编号项目名称项目名称费用估算费用估算（万元）（万元）1 1 土建土建、暖通、消防工程的设计及施工、暖通、消防工程的设计及施工350 1.1空调暖通系统1.2消防排烟系统1.3基本地面及吊顶2 2 展厅策划展厅策划创意设计费创意设计费用用49 49 2.1策划及设计理念（沟通理念、风格，整理内容）6 2.2概念设计（展馆规划、内容策划、设计表现、辅助设计）10 2.3详细设计（效果图创意、导视设计、灯光设计、多媒体设计、强弱电设计、平面图纸）132.4施工图设计（整体效果图完善、CAD图纸深化
26、设计、展板、灯箱、标牌内容设计、展柜、展示装置、场景设计）172.5艺术雕塑设计6 3 3 装饰装饰装修软、硬装费用装修软、硬装费用3163163.1硬装建材及人工费（墙体、地面、隔断、场景道具制作和地台、展柜）2083.2灯具照明材料及人工费（嵌入式格栅灯、应急事故照明灯、疏通指示灯、吊灯、灯带、轨道灯、双眼斗胆灯、筒灯、射灯等）42 3.3涂料、油漆、防水、地毯材料及人工费（乳胶漆、油漆、防水涂料、防火涂料、墙纸等）22 3.4强弱电线材及人工费（如隐蔽布线、电线、电缆、配电箱、音频线、AV线、VG线）293.5平面美工制作安装费（定制黑背胶写真、即时贴、有机板、金属字、雪弗板、KT板、灯
27、箱）15 项目规划与实施-项目预算分表编号编号项目名称项目名称费用估算费用估算（万元）（万元）4 4 多媒体多媒体软件硬件费用（含视频制作费用）软件硬件费用（含视频制作费用）2092094.1多媒体硬件及配套软件开发（含中控系统、投影仪、播放器、触摸屏、液晶屏、LED屏、软件开发、软硬件系统集成）1674.2多媒体系统安装调试（含人工费用）1.54.3视频拍摄、编辑、剪辑、配音40 5 5 演示演示模型与沙盘模型与沙盘2482485.1实物演示模型（实物模型、立体画制作）28 5.2演示沙盘2206 6 其他费用其他费用【测算基数（2+3+4+5）】54546.1承建方管理费（5%，含项目交通
28、食宿、材料运输、通迅费、清洁费等）306.2安全生产费用（1%）6 6.3第三方监理费用（3%）187 7竞标补偿金（针对参与竞标未中标单位的比稿费）竞标补偿金（针对参与竞标未中标单位的比稿费）3030 合计1036项目规划与实施 项目推进及计划安排与笔克、逸展、水晶石、汉图、励展、司马共六家展馆设计策划企业沟通展示主题和理念，从中遴选出具备实力的合作方，并对相关企业的项目经验进行了调研；展示场地资源现已获批与入选展馆设计企业合作深入调研，进行详细设计，组织专家评审，最终确定方案并开始正式策展工作通过第一轮初步评审后筛选出23家进入第二轮调研及设计【各家优势】笔克：相关行业展示经验丰富汉图：对
29、理念的理解较为透彻逸展：表现形式丰富多样水晶石：数字化虚拟展示优势项目规划与实施 项目推进时间计划规划阶段策展阶段设计制作布展阶段前期调研内容定位展览策划方案设计布展资料收集参观调研领导访谈专家评审案例分析访谈总结主题提炼定位分析部门访谈素材收集内容挖掘数字内容方案展示手段设计展示效果设计体验流程设计系统架构设计系统集成系统调试内容调试展项搭建费用预算内容实施展项制作硬件设计软件开发多媒体制作展厅试运营展项策划内容脚本梳理硬件评估招标评审概念设计合同评审两个月三个月两个月两个月他山之石 霍尼韦尔展厅他山之石 思科展厅特点：以产品和系统为主的展示他山之石 无锡新区物联网科技馆特点：此展厅以物联网为主题，主要展示物联网概念、技术、实际应用点。展示形式根据各个不同主题及应用点有所不同，主要以场景搭建、传感技术与多媒体技术结合，AUTOPLAY、多媒体影片、互动屏等方式。他山之石 广东物联网科技馆特点：此展厅以未来智慧城市为主题，主要展示未来物联网世界，以概念为主，用七部影片讲述未来智慧城市。他山之石 南京汤山智慧展厅此展厅以介绍南京汤山运用物联网技术打造智慧汤山为主题，主要介绍了智慧温泉、智慧旅游、智慧农业三个方面的实际应用点，以体验为主，展示形式以多媒体为主，配以显示屏、触摸屏等手段让参观者体验未来的智慧汤山。方案初选评审-设计单位各显神通
