1、X X XX X X 集 团集 团 信 息 一 体 化 发 展 规 划信 息 一 体 化 发 展 规 划XXX集团信息一体化建议2目录 集团信息一体化目标 标杆企业信息一体化现状参考 XXX集团信息一体化基本架构3 信息一体化核心技术手段45 各阶段关键任务分解及预算XXX集团信息一体化建议3第一部分：集团信息一体化目标第一部分：集团信息一体化目标概述通过建立跨平台标准管理流程、主数据管理规范和系统集成标准，相配套的数据中心平台和集成平台的建设，实现XXX信息集成一体化，打造“信息化”的XXX，加强业务精细化管理，提升业务流程效率，降低业务加强业务精细化管理，提升业务流程效率，降低业务执行风险
2、，提高执行风险，提高IT系统对业务支持的敏捷度系统对业务支持的敏捷度,打造打造具有具有XXX行业行业特色的信息化特色的信息化“航母航母”系统。系统。11XXX集团信息一体化建议4n 成果：建立了统一的IT软硬件架构体系，方便不同区域公司接入及开展业务；建立了能够基本覆盖主要业务的IT系统；形成了以“流程管理，待办推送，以事找人”的IT消费习惯。n 问题：业务系统建设尚不够完善，尚未实现业务系统软件的完整闭环；各专业系统内部流程相对完善，但专业系统间的流程集成环节存在非常多的不足和漏洞。各业务系统间尚未实现单点登录，用户名不统一，界面不统一，地址不统一，切换操作繁琐；集团信息一体化目标集团信息化
3、现状 商业数据、客户数据、建设数据、费用数据、财务数据等主数据存放于各自的系统中，甚至游离于系统之外，归口不一，不能集中存储、筛选、加工、展示，形成了很大的瓶颈，缺乏统一的数据分析系统，无法实现统一的绩效考核管理，继而无法为企业决策提供有效据支撑。XXX集团信息一体化建议5集团信息一体化目标有效整合集团各业务系统数据、流程，助力集团四维一体数字化运营有效整合集团各业务系统数据、流程，助力集团四维一体数字化运营数据一体化数据一体化(数据集成、分析）数据集成、分析）界面门户一体化界面门户一体化（组织架构、界面统一）（组织架构、界面统一）流程一体化流程一体化（打通业务系统流（打通业务系统流程）程）移
4、动一体化移动一体化（移动整合）（移动整合）打造高速、高度可扩展、高度灵活、高度安全的数据存储、加工、集成平台打造高速、高度可扩展、高度灵活、高度安全的数据存储、加工、集成平台-数据中心数据中心单点登录，单点登录，移动办公、打移动办公、打造统一的、便造统一的、便捷的、高度集捷的、高度集成的信息一体成的信息一体化门户平台化门户平台打造精准、高打造精准、高效的数据分析效的数据分析平台、平台、监控平监控平台、辅助决策台、辅助决策系统，为企系统，为企 业业决策提供数字决策提供数字化决策依据化决策依据建立基于集建立基于集团四维一体团四维一体的数字化绩的数字化绩效考核系统效考核系统继续完善集团相关继续完善集
5、团相关业务信息化系统的业务信息化系统的建设工作（如供应建设工作（如供应商管理、品牌管理、商管理、品牌管理、HRHR系统等）系统等）流程再造，打流程再造，打通各业务系统通各业务系统之间关联，打之间关联，打造跨业务的流造跨业务的流程系统程系统XXX集团信息一体化建议6第二部分：标杆企业信息一体化现状参考第二部分：标杆企业信息一体化现状参考12XXX集团信息一体化建议7标杆企业信息一体化现状参考大连万达集团XXX集团信息一体化建议8万达集团信息门户统一集团管理信息系统入口统一集团文化传播集团外部资讯实时推送XXX集团信息一体化建议9财务管理系统招商管理系统客户管理系统物业管理系统设备管理系统采购管理
6、系统POS管理系统会员管理系统经营分析系统剧院管理系统人力资源系统统一信息系统身份认证统一流程处理个人工作指引集成社交化协作区快捷通道XXX集团信息一体化建议10高管门户高管门户统一决策数据整合与发布服务领导：统一管理看板XXX集团信息一体化建议11项目条线门户为各条线（板块）建立独立的信息空间XXX集团信息一体化建议12流程管理 200+流程大类 4000+流程小类 各业态基于分权体系独立维护与管理XXX集团信息一体化建议13万达集团移动办公平台XXX集团信息一体化建议14标杆企业信息一体化现状参考重庆百货大楼股份有限公司XXX集团信息一体化建议15典型案例：重庆百货大楼股份有限公司典型案例
7、：重庆百货大楼股份有限公司企业背景企业背景根据重百股份协同办公、行政管理、移动办公、SAP整合的应用需求，完成以下工作成果：一、搭建企业门户整合平台、协同管理工作平台、战略管理平台、组织文化管理平台等五个“以人为导”的协同管控平台，形成重百股份的基本应用体系架构二、通过安全平台做统一的用户管理，提供单一注册的安全解决方案可以使安全管理得到大大简化，提升用户体验和提高工作效率。三、为企业员工访问内部不同平台资源提供统一的认证管理及资源获取策略管理服务，做到“一点登录，全网访问”，提高员工工作效率，加强信息系统安全访问控制和管理。四、实现SAP业务系统深度集成，通过流程、数据、信息、报表等多种方式
8、实现重百股份协同管理支撑平台信息整合；五、对老OA系统、物料系统、档案管理系统进行单点登录和数据整合，实现“一点登录全网服务六、即时通讯、移动办公系统，打破空间距离，提高办公效率。XXX集团信息一体化建议16全渠全渠道道中台中台全渠道服务商品中心精准营销库存中心订单中心忠诚度/积分内容中心360度账户全渠道商务交易平台全渠道顾客营销平台大数据大数据应用应用战略管控全面预算报表合并共享服务风险治理管理驾驶舱业务业务运营运营平台平台铺位可视化运营管理商品零售物流仓储品类管理采购与补货定价促销物流仓储招商管理品类管理定价促销采购与补货百货/购物中心管理超市管理家电管理4S门店管理采购与补货定价促销仓
9、库管理汽贸管理财务会计管理会计固定资产资金管理组织人事薪酬考勤招聘培训人才绩效全球采购寻源供应商关系供应商服务供应链协同财务管理供应商协同人力资源新业务板块采购管理销售管理库存管理大数据应用平台商务智能分析工具数据挖掘预测工具顾客顾客触点触点前台前台第三方开放平台导购终端webB2C官方商城移动APP 客服热线B2B合作服务门店管理POS基础基础技术技术主数据管理企业流程数据集成总线管控管控后台后台OAOA平台平台行政审批移动办公企业知识XXX集团信息一体化建议17项目建设成果项目建设成果同一门户各业务系统实现单点登陆各个业务系统代办集团与公司通知公告门户主页界面：各部门拥有自己的门户主页、各
10、业务系统单点登录集成XXX集团信息一体化建议18第三部分第三部分：XXXXXX集团集团信息一体化基本架构信息一体化基本架构13XXX集团信息一体化建议19XXX集团信息系统建设蓝图：一体化平台主要集成系统战略分析决策支持系统审计监察系统投融资管理系统协同办公管理系统四维一体计划绩效管理系统文档管理系统知识库管理系统供应商管理系统费用管理系统统一身份信息管理企业应用集成平台数据中心管理系统流程集成平台集团共享应用图示：管控类系统运营类系统数据共享中心建设管理成本管理系统费用管理系统销售管理系统工程合同管理经营管控系统客户服务管理系统商业ERP管理系统租赁管理系统POS机收款一体化客流分析系统商业
11、管理供应商管理系统合同履约评估系统采购人事档案管理系统薪酬福利管理系统培训管理系统招聘管理系统绩效管理系统人资财务经营分析系统全面预算系统财务管理系统资金计划管理系统财务招商管理系统品牌管理系统商业资源信息库商业资源各部门应用商业CRM管理系统合同管理系统产品比价系统招投标管理系统资金支付平台财务核算系统资产管理系统报表管理系统图示：管控类系统运营类系统产品库工程计划管理XXX集团信息一体化建议20XXX集团信息一体化业务系统全景图知识管理工作流程引擎：打通各业务系统，实现流程、业务、数据的融合建设管理商业管理通用管理决策支持建设成本管理建设费用管理建设销售管理长益ERP管理长益CRM管理商业
12、BI商业客服管理商业会员管理商业物业管理现金流管理全面预算管理（待建）投资测算管理（待建）融资管理（待建）资金管理平台支付资金计划管理商业运营资金计划管理OA管理财务管理HR管理（待建）电子邮件管理会议管理知识管理平台 公司项目运营管理 计划绩效管理系统 供应商管理 品牌库管理商业数据分析及辅助决策系统（集团决策导航）数据标准化：做到财务数据、业务数据、费用数据等的统一统一的门户系统基础：统一数据标准集团：经营管理与分析基本：各系统业务数据口径统一功能提升数据打通综合展示XXX集团信息一体化建议21XXX集团信息一体化建设路径业务操作层业务操作层经营管理层经营管理层决策层决策层管理驾驶仓库（总
13、裁视角、区域视角、项目视角）管理驾驶仓库（总裁视角、区域视角、项目视角）决策支撑平台决策支撑平台运营计划管理运营计划管理项目收益动态跟踪项目收益动态跟踪四维一体经营计划管理平台四维一体经营计划管理平台商业商业ERPERP、CRMCRM系统等系统等建设成本、费用系统等建设成本、费用系统等核心业务支撑平台核心业务支撑平台固化 规范风险 效率年度经营计划监控集团IT 经络系统项目收益动态跟踪XXX集团信息一体化建议22XXX集团信息一体化架构数数据据安安全全信信息息化化管管理理数据中心与决策支持数据中心与决策支持信息资源与应用系统信息资源与应用系统信息技术基础设信息技术基础设施施标准与规范标准与规范
14、XXX集团信息一体化建议23XXX集团信息一体化：登录界面示例XXX集团信息一体化建议24XXX集团信息一体化：集团门户界面示例XXX集团信息一体化建议25XXX集团信息一体化：领导门户界面示例XXX集团信息一体化建议26第四部分：信息一体化核心技术手段第四部分：信息一体化核心技术手段14XXX集团信息一体化建议27关键词：混合云 数据中心 流程集成 可视化数据分析信息一体化核心技术手段XXX集团信息一体化建议28信息一体化核心技术手段混合云私有云：私有云：企业核心业务软件、重度应用软件、核心数据存放在企业私有云中，以保证数据安全和访问速度公有云：公有云：企业常用业务软件及对系统要求不高，不是
15、所有人都经常访问的系统存放在公有云中，以降低运维成本和实现轻资产化运作OA长益商运系统（ERP、CRM）财务系统供应商管理品牌库管理HR物业管理电子邮件云盘明源系统XXX集团信息一体化建议29信息一体化核心技术手段数据中心OA数据库NC数据库ERP数据库成本数据库费用数据库邮件数据库泛微OA用友NC长益商业ERP明源成本系统明源费用系统电子邮件系统计划系统数据库计划系统商管数据库商管系统流程数据流程表单数据清洗及筛选数据接口XXX集团数据中心全面预算系统费用数据财务数据销售数据成本数据流程数据客户数据供应商数据商管数据计划绩效流程集成数据报表集成社交与集成业务集成移动与集成审计监察数据整理、分
16、析、提炼及预测决策层商业分析及辅助决策系统资金测算系统系统统一门户组织架构及用户XXX集团信息一体化建议30信息一体化核心技术手段数据中心对集团信息化管理的作用分析：分析：用适当的统计分析方法对收集来的商业数据、客户数据、建设数据、费用数据、财务数据等大量数据进行分析，提取有用信息和形成结论，并对数据加以详细研究，以图形和表格的方式概括总结。从而帮助相关业务部门作出判断，以便采取适当行动。预警和强控：预警和强控：通过设置数据警戒线和强控线，对各种数据进行动态监控，及时发现数据异常信息，从而在导致系统异常前向相关人员发出报警信息，并强行锁定系统数据，控制其值不能继续增长或降低。预测：预测：根据数
17、据中心现有历史数据，结合外部大数据，通过数据挖掘、大数据分析、建立投资测算分析模型等手段，对市场进行商业数据分析及预测，从而为企业决策提供有效据参考和支撑。共享：共享：通过数据中心，把不同业务系统的数据集成在一起，使用户不用进入对应的系统，通过相应的权限，就能及时查看业务系统的重要数据，甚至进行不限级次的穿透查询，简化了数据查看的途径，提高了数据查看的速度，从而提升了办公效率。XXX集团信息一体化建议31信息一体化核心技术手段跨系统流程集成（ESB企业服务总线）XXX办公系统流程总线XXX建设系统流程总线XXX商业系统流程总线主数据平台电子邮件系统NC会议系统经营项目管理OA人力资源运营平台主
18、数据系统明源成本系统长益商业ERP系统明源费用系统长益商业CRM系统系统品牌管理系统跨系统流程集成：跨系统流程集成：跨系统流程集成，指的是以主数据为基础，利用全新智能化的流程引擎，把现存于各业务系统的业务流程相互打通并串接起来，上一个系统的流程数据出口，将成为下一个系统的流程数据入口，并进一步进行处理，从而打通各业务系统之间壁垒，做到业务系统主数据同步，彻底解决跨业系统之间的数据异构、重复录入、数据流转等问题。供应商管理主数据管理XXX集团信息一体化建议32信息一体化核心技术手段可视化数据分（举例）西部奥特莱斯商场西部奥特莱斯商场A A栋栋1F1F销售情况动图销售情况动图XXX集团信息一体化建
19、议33信息一体化核心技术手段可视化数据分析（举例）XXXXXX集团集团日销售额动图日销售额动图XXX集团信息一体化建议34XXXXXX集团集团全国销售额分布图全国销售额分布图信息一体化核心技术手段可视化数据分析（举例）XXX集团信息一体化建议35XXXXXX集团集团销售数据大屏销售数据大屏信息一体化核心技术手段可视化数据分析（举例）XXX集团信息一体化建议36XXXXXX集团集团任务进度管理图任务进度管理图信息一体化核心技术手段可视化数据分析XXX集团信息一体化建议37第六部分：各阶段关键任务分解及预算第六部分：各阶段关键任务分解及预算15XXX集团信息一体化建议38总原则：需求导向，急用先行
20、，先易后难，分步实施各阶段关键任务简介及预算 2017年10月2018年2月：基础框架建设年1、完成以信息一体化、计划绩效管理系统为主的招标、选型、合同签订、系统调研、需求分析、数据整合、一期系统上线，完成集团信息一体化门户单点登录的建设工作;2、利用微信企业号初步实现计划绩效系统的移动汇报、报表查看等功能。同时以此为契机，打通各系统之间数据壁垒，初步建立集团统一的数据中心（数据仓库）;3、统一数据交换格式，完成信息的集中化存储、筛选、清洗、交换，完善信息一体化管理制度，提升集团的信息化管理应用水平，为将来真正的集团信息一体化打下基础。XXX集团信息一体化建议39各阶段关键任务简介及预算 20
21、17年10月2018年2月：基础框架建设年序号序号任务名称任务名称输出成果输出成果预算（万元）预算（万元）1 1信息一体化及计划绩效管理系统建设招标、采购、合同签订、系统调研、需求分析、数据整合（计划、成本、费用、销售、财务数据等）、集团平衡记分卡及KPI指标表格分解固化、系统一期上线、培训、试运行60万2 2移动计划管理系统建设利用微信公众号（企业号），实现移动计划管理：上班时将待办、未办工作推送到手机端，可随时不受场地限制汇报工作，并可将工作成果拍照上传，对已超时工作项进行提醒；通过移动报表，随时查询集团、中心、部门计划完成情况及目标达成率等信息。3 3数据中心平台建设数据中心解决方案及产
22、品选型数据中心机房软硬件、网络产品采购及系统搭建数据中心数据交换标准化规范制定30万4 4系统集成及各软件系统数据接口开发明源成本及费用系统数据存取及调用接口开发、调试长益商业ERP数据存取及调用接口开发、调试 用友NC财务报表标准数据接口开发、调试泛微OA费用系统标准数据接口开发、调试15万5 5信息一体化相关文件、制度及规范建设集团信息化安全保密制度信息系统数据管理制度信息化软件项目验收管理办法信息化培训管理管理制度等 XXX集团信息一体化建议40各阶段关键任务分解及预算 2018年3月2018年6月：信息一体化门户建设年1、进一步推进集团数据中心的建设工作，用建立在数据中心基础之上的集团
23、信息一体化门户，替换掉原OA办公系统，集中展示、预警、强控各类数据，对预算、绩效考核、审计监察、集团决策提供有力的数据支撑；2、基于微信企业号，打造云OA移动办公系统，节约移动办公成本，实现员工从基于PC的传统的办公模式向移动办公转变，从根本上加快办公速度，提升办公效率。XXX集团信息一体化建议41各阶段关键任务分解及预算 2018年3月2018年6月：信息一体化门户建设年序号序号任务名称任务名称输出成果输出成果预算（万元）预算（万元）1 1信息一体化门户平台建设需求分析、系统开发、系统上线、试运行一体化门户主要模块：单点登录、KPI仪表盘、信息集成、流程集成、计划绩效系统集成、财务报表集成、
24、电子邮件系统集成、长益BI集成、功能集成、数据穿透等30万2 2移动门户平台建设移动门户平台招标、选型、合同签订、系统调研、需求分析、数据整合、系统开发、系统上线、试运行3 3各软件系统数据接口开发及数据标准化建设长益会员系统CRM、BI数据接口电子邮件系统数据接口泛微、明源、用友流程引擎数据调用接口物管系统外部数据接口Passport单点登录数据接口外部大数据系统数据接口15万XXX集团信息一体化建议42各阶段关键任务分解及预算 2019年1月2019年6月：信息一体化软件建设年1、按照“急用先行”的原则，寻求有实力的软件厂商加盟，由业务部门（业务把关）及信息部门（技术把关）共同牵头，通过严
25、谨的系统调研和需求分析，完成集团剩余信息化软件的建设工作，并对现有的业务及管理软件进行优化，降低运营成本；2、建立包括人事行政管理体系、商管体系、采招体系、财务体系等为主的一系列管理类软件体系的完整闭环，为集团规范化管理及商业运营提供全面的信息化软件支撑，最后，规范各软件间数据接口及数据传输流转方式，为下一阶段的数字化管理决策打下坚实基础；XXX集团信息一体化建议43各阶段关键任务分解及预算 2019年1月2019年6月：信息一体化软件建设年序号序号任务名称任务名称输出成果输出成果预算（万元）预算（万元）1 1内审及风控管理平台开发建设可行性论证、系统招标、选型、合同签订、系统调研、需求分析、
26、数据整合、系统上线、系统试运行30万2 2商业运营管理平台建设系统调研、招标、选型、合同签订、需求分析、系统上线、系统试运行主要模块：品牌资源管理、招商计划、经营计划管理、客户分析及分配、招商进度分析、洽谈服务、招商任务及活动、广告投放管理等30万3 3供应商关系管理系统（SRM）建设系统招标、选型、合同签订、需求分析、系统上线、系统试运行，实现采购招投标、供应商管理、采购信息记录、价格管理、供应商履约评估等功能20万4 4人力资源管理系统平台开发建设系统招标、选型、合同签订、系统调研、需求分析、系统上线、系统试运行20万5 5现有软件系统升级改造对电子邮件系统等进行改造、新增知识管理系统、会
27、议管理系统、资产管理系统、档案管理系统等信息化管理系统 20万XXX集团信息一体化建议44各阶段关键任务分解及预算 2019年1月2019年6月：数字化管理决策建设年通过前几年的信息化建设，集团已基本上完成了业务软件体系的建设和一体化门户的创建，今年的主要任务是向数据挖掘、数据分析方面发展，通过建立商业分析及辅助决策系统、全面预算系统、资金测算系统，基于业务系统软件数据进行加工、提炼、分析、再造，为集团管理层决策、企业发展提供参考。XXX集团信息一体化建议45各阶段关键任务分解及预算 2019年7月2020年6月：数字化管理决策建设年序号序号系统名称系统名称说明说明1 1商业分析及辅助决策系统
28、一套基于企业内部历史数据及外部大数据的商业智能分析预测系统，可提供新项目预测、投资分析预测等功能，为决策层进行决策提供模拟演算及数据参考2 2全面预算系统针对全集团的预算管理系统、由预算编制、预算审批、预算调整、预算执行控制、预算分析等构成，实现企业在集团、城市公司、商业项目的多层级预算管理，并实现对预算的过程预警与管控，通过直接提取业务系统中执行数据与预算数据进行对比分析寻找差异。帮助集团规范预算管理流程、提高预算编制水平、缩短编制时间3 3资金测算系统协助财务预测项目未来的租金及联营收入、按照租金增长或按固定金额增长预测收入、协助预测销售、协助预测未来的现金流量、协助预测计算地产未来的价值、协助计算未来的净现值以及内部收益率、协助模拟各种可能情况下的租金及联营收入及销售提成、协助预测各种情况下费用分摊及物业费比率XXX集团信息一体化建议46THANKS！XXX集团信息一体化发展规划
