1、复习：复习：一、政治权利和自由一、政治权利和自由选举权和被选举权、政治自由、监督权选举权和被选举权、政治自由、监督权二、人身自由二、人身自由人身自由权、人格尊严权、住宅权、通信自由与通信秘密受法律保护人身自由权、人格尊严权、住宅权、通信自由与通信秘密受法律保护三、社会经济与文化教育权利三、社会经济与文化教育权利财产权、劳动权、物质帮助权、受教育权、文化权利财产权、劳动权、物质帮助权、受教育权、文化权利还有还有平等权，宗教信仰自由，妇女儿童和残疾人平等权，宗教信仰自由，妇女儿童和残疾人等特定人群受到宪法等特定人群受到宪法和法律的特殊保障和法律的特殊保障第二单元 理解权利义务第三课 公民权利3.2
2、 依法行使权利 2018年1月5日16时44分，G1747次列车合肥站准备开车时，旅客罗某（女）以等丈夫为由，用身体强行扒阻车门关闭，不听劝阻。据悉，当天事发后，列车司机于16时49分关门，16时50分开车，造成列车晚点，当时车内共521人。你是如何看待旅客罗某的上述行为？由于她在高铁站的行为恶劣，造成不良社会影响，目前，已被停职。1月10日上午，罗某到合肥站派出所主动承认了自己的错误。罗某的行为涉嫌“非法拦截列车、阻断铁路运输”，扰乱了铁路车站、列车正常秩序，违反了铁路安全管理条例第77条规定，依据该条例第95条规定，公安机关责令罗某认错改正，对罗某处以2000元罚款。请同学们自主学习教材请
3、同学们自主学习教材P41-44。思考并解决下列问题：。思考并解决下列问题：1.公民应该怎样正确行使权利？公民应该怎样正确行使权利？2.遵守程序维权的意义。遵守程序维权的意义。3.公民应如何做到维护权利守程序？公民应如何做到维护权利守程序？（各种维权方式的适用范围、各自特点和优势）（各种维权方式的适用范围、各自特点和优势）P40 P40 运用你的经验运用你的经验 晓明妈妈在网上购买了一套座椅按摩垫晓明妈妈在网上购买了一套座椅按摩垫,一直一直没有收到货没有收到货,随后向消费者协会投诉随后向消费者协会投诉,经调查调解经调查调解,该公司返还货款并给予晓明妈妈赔偿。该公司返还货款并给予晓明妈妈赔偿。思考
4、：在思考：在消费过程中消费过程中你是如何维护自己权益的你是如何维护自己权益的?【提示提示】以下四点可供参考以下四点可供参考:1)明白自己的权利明白自己的权利 2)不忘索要发票不忘索要发票 3)牢记维权时限牢记维权时限 4)运用维权渠道运用维权渠道一、行使权利有界限 任何权利都是有范围的。公民行使权利不能超越它本身的界限，不能滥用权利。1 1、公民应怎样正确行使权利？、公民应怎样正确行使权利？奥利弗奥利弗温德尔温德尔霍姆斯霍姆斯公民在行使自由和权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。这是真正的自由和权利吗？为什么？这是真正的自由和权利吗？为什么？公众场合有人抽
5、烟，工作人员公众场合有人抽烟，工作人员提醒他，他说：抽烟是我的自提醒他，他说：抽烟是我的自由，你管得着吗？由，你管得着吗？自习课上大家都在认真写作业，自习课上大家都在认真写作业，叶欣却在大声说话，班干提醒叶欣却在大声说话，班干提醒她，她却说：说话是我的自由她，她却说：说话是我的自由和权利！和权利！情景再现足球比赛(P41页“探究与分享”)思考:甲队球迷的行为可能造成哪些危害提示:首先可能会损害其他观众的生命健康。其次，他们的行为扰乱了公共秩序和社会治安，损害了社会和集体等利益。启示：行使权利有界限，越界就有危害，就要承担相应责任，要规范自身言行。任何权利都是有范围的。公民行使权利不能超越它本身
6、的界限，不能滥用权利。公民在行使自由和权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。公民行使权利应该按照法定程序，按照规定的活动方式、步骤和过程进行。1 1、公民应怎样正确行使权利、公民应怎样正确行使权利？（公民如何认识行使权利有界限？）公民如何认识行使权利有界限？）我国宪法对公民行使权利作出的限制性规定(1)禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害。(2)禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅。(3)对于公民的申诉、控告或者检举,有关国家机关必须查清事实,负责处理。任何人不得压制和打击报复。(4)禁止破坏婚姻自由,禁止虐待老人、妇女和儿童。(5)中华人民共和国公
7、民有维护祖国的安全、荣誉和利益的义务,不得有危害祖国的安全、荣誉和利益的行为。结论：行使权利有界限。P42 探究与分享 查阅宪法1、遵守正当程序的原因（意义）(为什么公民行使权利要遵守正当的程序？）2、公民应怎样做到维护权利守程序？二、维护权利守程序同样是驾车行驶同样是驾车行驶 遵守正当的程序遵守正当的程序,有利于有利于公民实际享受权利公民实际享受权利,有有效避免和化解纠纷。效避免和化解纠纷。（1 1）每个公民都应该每个公民都应该树立树立按照法定程序办事的按照法定程序办事的意识意识,通过正确的途径和方式通过正确的途径和方式维维护自身护自身权权益。益。（2 2）公民权利受到损害，要依照法定程序维
8、护公民权利受到损害，要依照法定程序维护权利权利。维护权利的方式包括维护权利的方式包括协商、调解、仲裁和协商、调解、仲裁和诉讼诉讼等。等。村民张某在机械厂购买了一台小麦播种机，为周边村民播种小麦，并收取费用。不久，村民发现小麦出苗缺行，要求张某赔偿损失。张某前往厂家查找原因，厂家经过检查认为播种机无质量问题，但由于交付机器时未进行试机，未能发现出种口被堵挡。张某要求厂家承担赔偿责任，厂家只同意对播种机进行重新调试，不同意赔偿相关损失。P42页张某与村民、厂家的纠纷提示:(1)协商、调解、仲裁和诉讼等；(2)调解的方式比较合适。“调解”是指纠纷的当事人在中立的第三方的介入下，通过谈判达成和解、解决
9、纠纷的过程和结果。张某村民厂家为村民播种，收取费用出苗缺行，要求赔偿要求厂家承担赔偿责任不同意赔偿村民的相关损失1、协商：适用范围一些常见的一些常见的消费、劳动争议和交通事故消费、劳动争议和交通事故纠纷。纠纷。快速、简便快速、简便自愿、互谅自愿、互谅当事人依据法律，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清当事人依据法律，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成协议，使纠纷得以解决。责任，达成协议，使纠纷得以解决。特点原则过程当事人之间自行解决纠纷的方式。当事人之间自行解决纠纷的方式。依据国家法律法规和政策以及社会公德。调解过程调解人对纠纷双方进行疏导、劝说，促使他们相调解人对纠纷双方进行疏导、劝
10、说，促使他们相互谅解，进行协商，自愿达成协议，解决纠纷。互谅解，进行协商，自愿达成协议，解决纠纷。调解方式人民调解、行政调解、司法调解2、调解：通过调解组织解决纠纷的方式。通过调解组织解决纠纷的方式。行政调解：由我国行政机关主持，通过说服教育的方式，解决纠纷人民调解：在人民调解委员会主持下，和平解决纠纷司法调解：在人民法院法官的主持下，通过处分自己的权益来解决纠纷的一种重要方式。请说说该事件中解决纠纷的方式是什么？该方式在解决民事纠纷中具有哪些独特优势？人民调解P43 探究与分享 小强和小西在学校操场玩耍时，小强不慎致小西受伤。双方家长就赔偿事宜协商不成，产生纠纷。经街道人民调解委员会获悉后高
11、度重视，及时介入调解后双方得到满意的解决。一是便民性；二是主动性；三是亲和性；四是低耗性；五是和谐性。3、仲裁：适用范围公民与其他个人组织之间发生公民与其他个人组织之间发生合同纠纷合同纠纷和其他和其他财产权财产权益争议益争议时，可以申请仲裁。时，可以申请仲裁。过程当事人根据他们之间订立的当事人根据他们之间订立的仲裁协议（前提）仲裁协议（前提），自愿自愿将其争议提交仲裁，并受仲裁裁判约束。将其争议提交仲裁，并受仲裁裁判约束。通过仲裁机构解决纠纷的方式通过仲裁机构解决纠纷的方式（1）在仲裁中,当事人享有选定仲裁员、仲裁地、仲裁语言以及适用法律的自由,还可以协议设计符合自己特殊需要的仲裁程序。与法院
12、严格的诉讼程序和时间表相比,仲裁程序较为灵活。（2）仲裁裁决不同于法院判决,仲裁裁决不能上诉,一经作出即为终局,对当事人具有约束力。（3）仲裁案件不公开审理,从而有效地保护了当事人的商业秘密和商业信誉。（4）承认及执行外国仲裁裁决公约现有缔约国家和地区100多个。根据该公约仲裁裁决可以在这些约的国家和地区得到承认和执行.仲 裁的特点灵活性灵活性快捷性快捷性保密性保密性国际性国际性P43 相关链接相关链接以下纠纷不能仲裁：以下纠纷不能仲裁：1 1、婚姻，收养，监护，扶养，继承纠纷、婚姻，收养，监护，扶养，继承纠纷2 2、行政争议不能裁决、行政争议不能裁决 处理纠纷处理纠纷、也是维权的也是维权的是
13、什么方式？是什么方式？民事诉讼民事诉讼:公民遇到人身关系或财产关系的公民遇到人身关系或财产关系的争议争议。刑事诉讼刑事诉讼:公民对于某些公民对于某些侵犯侵犯自己人身、财产权利的行为。（有刑事自己人身、财产权利的行为。（有刑事责任，具有严重性）责任，具有严重性）行政诉讼行政诉讼（民告官）（民告官）:公民认为公民认为行政机关的行政机关的违法或明显不当的行为侵犯了自己的违法或明显不当的行为侵犯了自己的权利。权利。通过人民法院解决纠纷的方式。公民可以通过诉讼向人民法院起诉,依法维护自身权益4、诉讼：公诉：指人民检察院对犯罪嫌疑人的犯罪行为向人民法院提出控告，要求法院通过审判确定犯罪事实、惩罚犯罪人的诉
14、讼活动自诉：由被害人自己或其法定代理人、近亲属向人民法院直接提起诉讼。方式参与人依 据适 用协商当事人调解当事人和调解人仲裁当事人和仲裁法庭诉讼当事人、代理人及人民法院事实、法律法规事实 法律 道理事实、法律法规政策、公德仲裁协议、法律消费、劳动争议和交通事故纠纷广泛适用合同纠纷财产权益争议人身、财产争议、违法行政行为快速便捷的争议解决方式解决纠纷的有效方式程序较为灵活，不公开审理有效保护当事人最正规最权威，维权的最后屏障优势：依法行使权利行使权利有界限1.不能越界，不能滥用权利2.不能以损害国家利益、社会利益和集体利益为代价不能损害其他公民的合法自由和权利3.行使权利应依照法定程序、活动方式
15、、步骤和过程进行维护权利守秩序1.维护权利也应依照法定程序2.维护权利的方式协商调解仲裁诉讼民事诉讼、刑事自诉、行政诉讼人民调解、行政调解、司法调解课堂练习课堂练习1.“我是网民我怕啥，我的言论我作主”对此言论，你的观点是（）我国公民的权利真实广泛，言论绝对自由公民有言论自由，但要好好珍惜公民发表言论必须严格遵守宪法和法律公民行使言论自由权不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利A.B.C.D.D2.李女士带着8岁的女儿到某餐厅用餐，孩子在餐厅设立的免费娱乐区玩耍时，一脚踩空，造成左脚骨折，经医院治疗，花费2000余元。此后，李女士多次就赔偿问题与该餐厅联系，都遭到拒绝下
16、列对这一案件的分析，你认为错误的是（）该餐厅侵犯了李女士女儿的生命健康权和人格尊严权。该餐厅侵犯了李女士及其女儿人身、财产安全权和依法求偿权李女士女儿是在餐厅设立的免费娱乐区摔伤的，所以该餐厅不必承担法律责任。李女士可请求消协调解或向人民法院提起诉讼A.B.C.D.A3.调解是解决纠纷的有效方式，我国调解的主要方式有（）人民调解 行政调解 司法调解 自行调解A.B.C.D.C4.我国宪法规定，公民在行使自由和权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。这一规定的目的是（）A.保护公民的某些权利 B.限制公民的某些权利C.使公民更多地享有某些权利 D.使公民正确地
17、行使自己的权利D5.公民行使权利时应依照法定程序，按照规定的活动方式、步骤和过程进行，这样做有利于（）公民实际享受权利 保障公民的一切权利 有效避免和化解纠纷 提高公民按照法定程序办事的意识A.B.C.D.D6.在实践中，协商可以在其权益受到侵犯时，带上有关证据，向其负责人或者主管解决纠纷的部门说明情况，并提出自己的意见和要求。对此，下列说法正确的是()协商是一种快速、简便的争议解决方式 当事人在自愿、互谅的基础上，依据法律，达成协议，使纠纷得以解决 日常生活中所有的权益争议都是通过协商解决的 协商通常适用于一些常见的消费、劳动争议和交通事故纠纷等A.B.C.D.C 小刘在我市某商场买了一双名
18、牌运动鞋。两天后，发现这双鞋有严重的小刘在我市某商场买了一双名牌运动鞋。两天后，发现这双鞋有严重的质量问题，于是小刘找到该商场负责人进行协商，要求退货并给予一定的赔质量问题，于是小刘找到该商场负责人进行协商，要求退货并给予一定的赔偿。由于协商不成，小刘一气之下将该商场的几个柜台砸烂。偿。由于协商不成，小刘一气之下将该商场的几个柜台砸烂。请对消费者小刘的维权途径进行简要评析。请对消费者小刘的维权途径进行简要评析。案例分析：案例分析：小刘通过与商家协商的途径来维护自己的合法权益，是正确的；小刘通过与商家协商的途径来维护自己的合法权益，是正确的；小刘一气之下将该商场的几个柜台砸烂，是错误的；因为小刘一气之下将该商场的几个柜台砸烂，是错误的；因为任何公民必任何公民必须采取合法的方式来维护自己的合法权益；须采取合法的方式来维护自己的合法权益；公民在维护自身合法权利时，公民在维护自身合法权利时，不得损害他人的合法权利；不得损害他人的合法权利；小刘在与商家协商不成的情况下，应该通过调小刘在与商家协商不成的情况下，应该通过调节、申诉、仲裁、诉讼等其他合法途径来维护自己的合法权益。节、申诉、仲裁、诉讼等其他合法途径来维护自己的合法权益。
