大学课件:课件-2016新版-lecture 3.pptx

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2、大学 经济管理学院经济管理学院 文献选读与写作文献选读与写作马秋卓马秋卓华南农业大学华南农业大学 经济管理学院经济管理学院 文献选读与写作文献选读与写作马秋卓马秋卓 思考:下面三个变量可以如何衡量?1.员工敬业度;2.员工服务意识(服务行业为主);3.服务质量 华南农业大学华南农业大学 经济管理学院经济管理学院 文献选读与写作文献选读与写作马秋卓马秋卓华南农业大学华南农业大学 经济管理学院经济管理学院 文献选读与写作文献选读与写作马秋卓马秋卓自变量与因变量 看另一篇范文:职能职能类员工类员工敬业度影响因素及提升敬业度影响因素及提升策略策略 让受测对象填表:“完全同意”6分;“同意”5分;以此类

3、推,将平均得分为5分或以上的员工视为“敬业”;平均分在4-5分(含4分,不含5分)的视为“基本敬业”;平均分在3-4分(含3分,不含4分)视为“不敬业”;3分以下的则视为“完全不敬业”。华南农业大学华南农业大学 经济管理学院经济管理学院 文献选读与写作文献选读与写作马秋卓马秋卓华南农业大学华南农业大学 经济管理学院经济管理学院 文献选读与写作文献选读与写作马秋卓马秋卓员工敬业度 什么样的量表可以测出员工敬业度?例如:例如翰威特咨询公司的3s敬业度模型,即say、stay、strive等;华南农业大学华南农业大学 经济管理学院经济管理学院 文献选读与写作文献选读与写作马秋卓马秋卓华南农业大学华南

4、农业大学 经济管理学院经济管理学院 文献选读与写作文献选读与写作马秋卓马秋卓员工敬业度 具体量表见学生范文职能类员工敬业度影响因素及提升策略 华南农业大学华南农业大学 经济管理学院经济管理学院 文献选读与写作文献选读与写作马秋卓马秋卓华南农业大学华南农业大学 经济管理学院经济管理学院 文献选读与写作文献选读与写作马秋卓马秋卓服务意识 服务态度;组织认同、换位思考、主动负责、工作胜任力 正确的认知;明确服务意识的内涵;改进服务的质量;制定服务的制度;建立良好的企业文化 华南农业大学华南农业大学 经济管理学院经济管理学院 文献选读与写作文献选读与写作马秋卓马秋卓华南农业大学华南农业大学 经济管理学

5、院经济管理学院 文献选读与写作文献选读与写作马秋卓马秋卓 再土地再土地流转对农民生产效率的影响流转对农民生产效率的影响分析:以分析:以晋西北地区为晋西北地区为例例 都是来源于农业经济、农民行为经济等学科内的相关理论,如:-制度变迁理论(旧的制度会因生产力的发展而被革新)-地租、地价理论(马克思:地租与土地利用形式无关)-土地产权理论(以土地所有权为核心的一组权利)华南农业大学华南农业大学 经济管理学院经济管理学院 文献选读与写作文献选读与写作马秋卓马秋卓华南农业大学华南农业大学 经济管理学院经济管理学院 文献选读与写作文献选读与写作马秋卓马秋卓 总的来说,变量来自理论 变量用什么来表现?数据/符号 华南农业大学华南农业大学 经济管理学院经济管理学院 文献选读与写作文献选读与写作马秋卓马秋卓华南农业大学华南农业大学 经济管理学院经济管理学院 文献选读与写作文献选读与写作马秋卓马秋卓论文分析工具第二 博弈论 既是理论,又是工具!-见课件博弈论 华南农业大学华南农业大学 经济管理学院经济管理学院 文献选读与写作文献选读与写作马秋卓马秋卓华南农业大学华南农业大学 经济管理学院经济管理学院 文献选读与写作文献选读与写作马秋卓马秋卓论文分析工具第二 阅读文章:人力资源管理中的博弈论案例探讨1)数据部分:参与人决策结果均衡2)变量部分:a,b,c,d,e代表不同的决策产生的结果

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