1、营销部制度1.1、不允许出入不良场所（歌厅、赌场、舞厅、洗头房等）1.2、不允许奇装异服，要讲究衣着文明，不允许留长发，长指甲，勤洗澡，勤换衣1.3、礼貌用语，提倡普通话1.4、举止文明，高雅大方1.5、机智，幽默，勤奋，敏捷，灵活，多想，多问，多观，有足够的耐力与韧性，不怕吃苦，意志坚定，具备逻辑思维能力，具备良好的人际关系适应与处理能力，具有放松与成熟的心态，遇事不紧张，具有丰富的专业知识与学习能力1.6、出差注意安全，公共汽车应做在中间靠走廊的一侧，不能睡觉，钱财物要提高警惕保管好，过马路要注意车辆，要注意客户车间机器设备、药剂槽等，不能受伤2.1、要在对公司产品了解熟知的基础上去分析，
2、观察市场并做好市场调研（市场容量、竞争对手信息等），确定好我们的思路（客户群体，产品定位、切入点等）2.2、对于市场或客户的开发要有计划，规划，不能盲目，随意2.3、要综合运用各种客户开发渠道2.4、对于的确有难度的客户可暂时搁置，对已跟进的客户要进行到底，要有下文，更不能中断和搁置2.5、对客户进行分析对比，选择哪些是列入开发计划的，哪些是需要重点跟进的2.6、客户开发要讲究方式、方法、策略，也要运用多种渠道和方法2.7、在规划好的基础上，尽可能多联系客户，以扩大客户开发的市场面，为后续的重点开发做好客户储备3.1、签订合同或在回收货款时尽量收取现金3.2、签订合同时对有些条款最好咨询公司或
3、第三方后再确认，签订合同或跟客户交流时一定要讲清楚包装回收的问题，卸货问题等3.3、新客户尽量不押款，最多压质保金（20000以下）或压茬付款3.4、尽量做到业务代表不在场时客户也能照常收货3.5、销售货物时一定要严格按照供需双方工作流程执行，对不利于公司的事项或行为，要坚决遏制3.6、业务代表在手续传递的过程中如与他人发生关系，一定要做到双方都能够讲清楚（比如，业务员委托他人捎回货款时，要与捎款人做好交接工作）3.7、对于各种凭证、票据等要仔细审验，确保符合交易要求，如遇不明白事项，要及时咨询公司财务部门4.1、对客户要进行培训（投产、使用、日常维护等）4.2、在为客户提供服务的同时，要将相应问题向相关人员讲清楚并使之学会，要出具相关的售后服务报告5.1、要注意服务的及时性与全面性，并经常与客户相关人员进行沟通（厂长、经理、采购、质检、车间主任、操作工、化验员等）5.2、对客户的抱怨和意见，建议要及时处理，将问题消灭于萌芽之中5.3、通过与客户相关人员的及时沟通，及时了解客户意愿与动向，最大限度稳住客户6.1、每周六开会，报销，周日出发（确有困难的提前通知）6.2、凭出差记录与凭证到出纳处审账，无误后交由老板签字后再到财务部报销
