1、相关知识相关知识 一、导游词的特点一、导游词的特点 二、导游词的作用二、导游词的作用相关知识相关知识 一、导游词的特点一、导游词的特点v（一）口语化v导游词是通过导游员口头表达的方式传达给游客的，游客不能反复地琢磨，因此，无论从内容上还是从遣词造句上都应该突出口语化的特点，用通俗易懂的语言将科学的、客观的知识传输给游客。v（二）形象性v导游词通过口头表达方式发挥作用，一篇优秀的导游词应该绘声绘色、生动形象、幽默诙谐。v（三）知识性v导游词应该具备一定的知识性，是游客对旅游地、旅游景点及要参加的旅游活动的整体介绍。相关知识相关知识 二、导游词的作用二、导游词的作用o（一）引导游客鉴赏o（二）传播
2、文化知识o（三）陶冶游客情操o（四）与游客交流情感相关知识相关知识 一）引导游客鉴赏l导游词通过对景区、景点概况、特点、价值、轶闻趣事和相关知识的介绍，增加游客的兴趣，同时把原有的知识和现实的东西结合起来，很多时候能起画龙点睛的作用，提高游客的审美情趣。相关知识相关知识 （二）传播文化知识n传播文化知识即向游客介绍有关旅游胜地的历史典故、地理风貌、风土人情、传说故事、民族习俗、古迹名胜、风景特色，使游客增长知识。相关知识 （三）陶冶游客情操（三）陶冶游客情操l导游词的语言应具有言之有理、有物、有情、有神等特点。通过语言艺术和技巧，给游客勾画出一幅幅立体的图画，构成生动的视觉形象，把旅游者引入一
3、种特定的意境，从而达到陶冶情操的目的。相关知识 （四）与游客交流情感（四）与游客交流情感l导游词是导游员最重要的工作语言，导游词写得富有感情、精彩生动往往更容易打动旅游者。让游客在“有朋自远方来，不亦乐乎”的友好气氛中，进行一次愉快的旅游。任务实施任务实施n导游词一般由标题、称谓、正文、结束语四部分构成。n一、标题一、标题标题由地名和文种构成。n二、称谓二、称谓n称谓就是对游客的称呼，通常用“各位团友”、“各位朋友”作为称呼语。n三、正文三、正文正文一般由前言、总述、分述三部分构成。四、结束四、结束语任务实施任务实施 正文n（一）前言n一般包括表示欢迎和问候的用语、简单的自我介绍等，主要是为整
4、个活动做铺垫和准备，营造出良好的氛围。也叫开场白。n（二）总述n对景点或旅游地的总体介绍，主要陈述其历史、概况、特色、价值等，让游客对游览有个整体印象。n（三）分述n对景点中的各个部分逐一加以说明和介绍。这一部分是按照游览的时间顺序或方位进行的，根据眼前景物的变换按步骤具体介绍景观。介绍内容主要有景观的成因、历史传说、文化背景及审美功能等。任务评估任务评估v导游词的要求v一、强调知识性一、强调知识性v二、讲究口语化二、讲究口语化v三、突出趣味性三、突出趣味性v四、重点突出四、重点突出v五、要有针对性五、要有针对性v六、重视品位六、重视品位任务评估任务评估 一、强调知识性一、强调知识性v（一）一
5、篇优秀的导游调必须有丰富的内容，溶入各类知识并旁征博引、融会贯通、引人人胜。v（二）导游词的内容必须准确无误，令人信服。v（三）导游词不能只满足于一般性介绍，还要注重深层次的内容，如：同类事物的鉴赏、有关诗词的点缀、名家的评论等。这样，会提高导游词的档次水准。任务评估任务评估 三、突出趣味性三、突出趣味性l（一）编织故事情节。l（二）语言生动形象，用词丰富多变。l（三）恰当地运用修辞方法。l（四）幽默风趣的蕴味。l（五）情感亲切。l（六）随机应变，临场发挥。任务评估任务评估 四、重点突出四、重点突出v每个景点都有代表性的景观，每个景观又都从不同角度反映出它的特色内容。v面面俱到，没有重点的导游词是不成功的。任务评估任务评估 五、要有针对性五、要有针对性 它必须是从实际以发，因人、因时而异，要有的放矢，即根据不同的游客以及当时的情绪和周围的环境进行导游讲解。编写导游词一般应有假设对象，这样才能有针对性。任务评估任务评估 六、重视品位六、重视品位 一要强调思想品位，因为，弘扬爱国主义精神是导游员义不容辞的职责；二要讲究文学品位，导游词的语言应该是规范的，文字是准确的，结构是严谨的，内容层次是符合逻辑的，这是对一片导游词的基本要求。如果适当地引经据典，得体地运用诗词名句和名人警句，就会使导游词的文学品位更为提高
