1、2024年4月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源开发与管理试卷(课程代码06093)一、单项选择题:本大题共25小题，每小题1分，共25分。1.招聘与录用属于人力资源管理主要内容中的（ A ）A.获取 B.整合C.调控 D.开发2.战略性人力资源管理的本质特征是（ D ）A.关键性 B.系统性C.动态性 D.战略性3.人力资源开发活动所采用的工具支持行为属于（ B ）A.开发方式 B.开发手段C.开发客体 D.开发主体4.拔高型工作设计的理论依据是（ A ）A.双因素理论 B.需求层次理论C.科学管理思想 D. XY理论5.让岗位的工作向纵深渗透，向质的方面提高，这是指（ B ）A.工作
2、轮换 B.工作丰富化C.工作专业化 D.工作扩大化6.西方经济学界公认的人力资本之父是（ C ）A.泰罗 B.亚当斯密C.舒尔茨 D.梅奥7.产业结构的发展情况属于影响人力资源规划的（ A ）A.经济环境 B.人口环境C.科技环境 D.内部环境8.德尔菲法属于人力资源需求预测技术中的（ A ）A.定性技术 B.定量技术C.现状规划法 D.国际比较法9.具有不同能力的人，应摆在组织内部不同的职位上，这体现了人力资源规划原则中的（ C ）A.与内外环境相适应原则 B.与企业战略目标相适应原则C.能级层序原则 D.适度流动原则10.为了提高员工满意度，加强沟通，实行全员参与管理，建立合理化建议制度等
3、，这是哪项规划的具体内容?（ C ）A.人员晋升规划 B.人员配备规划C.劳动关系规划 D.人员补充计划11.工资结构属于工作说明书中的（ A ）A.聘用条件 B.绩效标准C.工作权限 D.工作综述12.人口和劳动力因素属于招聘影响因素中的（ B ）A.法律因素 B.经济因素C.政策因素 D.内部因素13.“平调”是指（ B ）A.提升 B.工作调换C.工作轮换 D.内部推荐14.对同一应聘者进行两种对等的、内容相当的测试，其结果之间的一致性是指招聘信度中的（ B ）A.稳定系数 B.等值系数C.同测效度 D.内在一致性系数15.法定福利属于（ C ）A.基本薪酬 B.可变薪酬C.间接薪酬 D
4、.全面薪酬16.职业选择的首要原则是（ D ）A.主动原则 B.比较原则C.反复原则 D.客观原则17.霍兰德把个性类型划分为（ C ）A.4种 B.5种C.6种 D.7种18.萨帕的职业发展理论认为探索阶段是（ B ）A.出生-14岁 B.15-24岁C.25-44岁 D.45-64岁19.马斯洛认为，个体最低层次的需要是（ A ）A.生理需求 B.安全需求C.社交需求 D.自我实现需求20.麦克利兰理论的核心是（ C ）A.权力需要 B.归属需要C.成就需要 D.自主需要21.社会技术系统干预策略不包含（ A ）A.学习型组织 B.自我管理团队C.质量圈 D.全面质量管理22.在许多绩效考
5、核中，往往80%左右的人停留在同一等级或等级差别不大，这是（ D ）A.光环现象 B.首因效应C.偏见效应 D.居中倾向23.发展技能培训不包含（ C ）A.管理游戏 B.模拟工具训练方法C.角色扮演 D.案例分析法24.激励的物质手段不包含（ A ）A.工作稳定性 B.技能培训C.职务晋升 D.员工持股25.与我国古代性恶论观点非常相似的是（ B ）A.挫折理论 B. X理论C.Y理论 D.超Y理论二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。26.人力资源管理与其他资源管理相比，具有不同的特征有（ ABCDE ）A.人力资源管理的综合性 B.人力资源管理的发展性C.人力资源管理的全
6、面性 D.人力资源管理的实践性E.人力资源管理的民族性27.人的潜能开发的主要途径有（ ABCDE ）A.制定个人职业计划 B.养成良好习惯C.加强学习和实践 D.勇于思考和善于思考E.充分发挥大脑功能28.企业人力资源供不应求的调整方法包括（ ABCDE ）A.外部招聘 B.内部晋升C.内部招聘 D.技能培训E.调宽工作范围29.员工培训的内容包括（ ABCDE ）A.知识培训 B.思维培训C.技能培训 D.观念培训E.心理培训30.过程型激励理论包括（ ACE ）A.期望理论 B. ERG理论C.强化理论 D. XY理论E.目标设置理论三、判断题:本大题共10小题，每小题1分，共10分。3
7、1.影响人力资源数量的因素包括遗传和先天因素、营养因素和教育因素。（ ）32.自我开发的形式主要是学习和自我申报制度。（ ）33.超Y理论认为，对人性的人要因人而异，正是因为工作任务和人员的复杂变化性，要使每个员工都取得胜任感，必须采取权变的方法进行管理。（ ）34.人力资源规划的对象是组织内的人力资源。（ ）35.直接观察法适用于有突发性事件比较多和工作周期长的工作。（ ）36.招聘可以减少离职，增强企业内部的凝聚力。（ ）37.薪酬的支付必须促进企业的可持续发展。（ ）38.职业生涯规划受到经济发展水平和社会阶层的影响。（ ）39.培训的广泛性是指对于企业不同层次、不同岗位的员工，培训的内
8、容、方式不同。（ ）40.考核的重点在于产出和贡献，而不关心行为和过程，这是绩效考核中的特征取向型。（ ）四、名词解释题:本大题共5小题，每小题3分，共15分。41.人力资源：人力资源可以定义为在一定社会组织范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总和。42.人力资源开发：人力资源开发是指开发者通过学习、教育、培训、管理、文化制度建设等有效方式为实现一定的经济目标与发展战略，对既定的人力资源进行利用、塑造、改造与发展的活动。43.工作分析：工作分析指系统地收集和分析工作内容、工作环境和工作要求等相关信息的过程。44.职业生涯规划：职业生涯规划是指个人与组织相结合，在对一个人职业生
9、涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。45.360度考核：360度考核是指全方位的考核，即综合员工自己、上司、下属和同事的评价结果而得出的最终评价。五、简答题:本大题共5小题，每小题6分，共30分。46.人力资源开发战略具有哪些特点?答：前瞻性；服务性；全局性；系统性；弹性；动态性。（每一小点一分）47.人力资源规划的作用有哪些?答：(1)人力资源规划有利于组织战略目标的制订和实现； (2)人力资源规划可以满足组织发展对人力资源的需求； (3)
10、人力资源规划有利于调动员工的创造性和主动性； (4)人力资源规划可以降低人力资源成本； (5)人力资源规划有利于协调组织的人力资源管理。（每一小点一分，全部答对给6分）48.选拔测试的类型有哪些?答：专业知识测试；能力测试；个性和兴趣测试；体能测试；工作样本测试；评价中心测试。（每一小点一分）49.法定员工福利的主要内容有哪些?答：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、法定假期。（每一小点一分）50.简述复杂人假设的主要观点。答：(1)人的需要是多种多样的；（1分）(2)人在同一时间内有各种需要和动机；（1分）(3)人在组织中的工作和生活条件是不断变化的，（1分）因此会不断产生新的需要和动机；（1分）(4)一个人在组织中是否感到心满意足，是否肯为组织奉献，取决于组织状况与个人之间的相互关系。（1分）(5)人的需要不同，能力各异，对于不同的管理方式会有不同的反应。（1分）六、论述题:本大题共1小题，每小题10分，共10分。51.论述员工培训的程序。答：(1)培训准备阶段，（1分）需做好两个方面的工作一是培训需求分析；（1分）二是培训目标确定。（1分）(2)培训的实施阶段，（1分）企业要完成两项工作：设计培训方案和实施培训方案。（1分）(3)培训的评估阶段，（1分）培训评价在四个层面上进行：反应层、（1分）学习层、（1分）行为层、（1分）结果层。（1分）
