1、绪论绪论 各种运输方式的选择各种运输方式的选择技能训练任务一技能训练任务一 我的运输公司我的运输公司技能训练任务二技能训练任务二 我的地盘我做主我的地盘我做主技能训练任务三技能训练任务三 我如何选择运输方式我如何选择运输方式技能训练任务一技能训练任务一 我的运输公司我的运输公司目标：目标：1、了解运输公司的组织结构、业务内容、了解运输公司的组织结构、业务内容、运作方式运作方式2、锻炼沟通交流能力、团队协作能力、锻炼沟通交流能力、团队协作能力3、培养敬业乐群的职业品质、培养敬业乐群的职业品质4、组建一个物流公司，为后期学习作准备、组建一个物流公司，为后期学习作准备课时：课时：6课时课时你能区分物
2、流、运输、配送、搬运的你能区分物流、运输、配送、搬运的含义吗？含义吗？一、运输概念一、运输概念物流物流物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。运输运输用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作（这里不研究人的运输）。物流活动中包含了运输活动，是物流最基本的环节，也是最主要的物流活动。一、运输概念一、运输概念运输运输在不同地域范围间（如城市之间、在不同地域范围间（如城市之间、工厂之间等）的活动。工厂之间等）的活动。配送在运输中，把近距离
3、、高频率、小宗货物的末端运输称为“配送”。搬运一般是在同一地域内部（如工厂、仓库、车站等）的作业。一、运输概念一、运输概念异异 同同运运 输输配配 送送共同点共同点通过运输工具，在线路上的活动通过运输工具，在线路上的活动不同不同点点活动范围活动范围大大小小功能功能大批量，远距离；储存大批量，远距离；储存小批量，多品种；多功能小批量，多品种；多功能运输方式运输方式各种运输方式各种运输方式汽车汽车物流系统中的作用物流系统中的作用先于配送先于配送物流的终端作业物流的终端作业讨论：讨论：学期开学前，电子出版社将珠海新华书店学期开学前，电子出版社将珠海新华书店订购的教材运至珠海，电子出版社委托订购的教材
4、运至珠海，电子出版社委托 公司办理。公司办理。珠海新华书店每学期开学前都要把全市所珠海新华书店每学期开学前都要把全市所有学校订购的教材分运到各学校，新华书有学校订购的教材分运到各学校，新华书店可以委托店可以委托 公司办理。公司办理。开学前，我们学校新到一批教材，其中有开学前，我们学校新到一批教材，其中有部分必须运到南校区，我们可以委托部分必须运到南校区，我们可以委托 公司办理。公司办理。运输配送搬运运输的作用奥运物流：奥运物流：20082008年年8 8月月8 8日日北京奥运总投入北京奥运总投入28002800亿元。亿元。与奥运相关的物流总需求量在与奥运相关的物流总需求量在432432亿元左右
5、亿元左右（约（约1515）。与奥运相关的运输总需求量在与奥运相关的运输总需求量在216216亿元左右亿元左右。以小组为单位成立一家运输公司，要求完成以下以小组为单位成立一家运输公司，要求完成以下几方面任务：几方面任务：1、为你的运输公司取一个名字、为你的运输公司取一个名字 2、设计一个物流公司的、设计一个物流公司的LOGO，说明你所设，说明你所设计的这个计的这个LOGO包含怎样的意义包含怎样的意义 3、设计一句公司的宣传标语、设计一句公司的宣传标语 4、每小组指派一名同学向全班同学介绍你的、每小组指派一名同学向全班同学介绍你的运输公司，必须使用运输公司，必须使用PPT演示。演示。任务书任务书实
6、训要求：1、并以桌号为组名；、并以桌号为组名；2、任务内容详见教材第、任务内容详见教材第2页页“任务书任务书”；3、建立一个、建立一个PPT文档，文档，PPT的第一张必的第一张必须写明组别和小组成员，第须写明组别和小组成员，第2张张PPT才开才开始写实训任务内容；始写实训任务内容；4、任务完成后，以、任务完成后，以组别组别对文件命名，并对文件命名，并上传到老师指定的文件夹。上传到老师指定的文件夹。日本的大和运输株式会社（日本的大和运输株式会社（Yamato Transportation）成立于）成立于1919年，是日本第二年，是日本第二古老的货车运输公司。古老的货车运输公司。1976年年2月，
7、大和运输开月，大和运输开办了办了“宅急便宅急便”业务。当时有人提出用业务。当时有人提出用Yamato-Parcel-Service（大和、包裹、服务）（大和、包裹、服务）这一名词，这一名词，简称简称YPS，但是未能决定是使用英文好，还是使用，但是未能决定是使用英文好，还是使用日文为好。对宅急便这个名词，起初也有人反对使日文为好。对宅急便这个名词，起初也有人反对使用，用，认为当时已有了认为当时已有了“急便急便”和和“宅配宅配”的用语。的用语。但最后小仓社长还是决定使用但最后小仓社长还是决定使用“宅急便宅急便”这个名词。这个名词。行动指南：行动指南服务特点：服务特点：翌日送达：翌日送达：3S：速度
8、，安全，服务：速度，安全，服务 保证翌日送达的输送系统保证翌日送达的输送系统利用夜间进行从出发地到目的地的运输利用夜间进行从出发地到目的地的运输行动指南宅急便这个公司的名称是否合理？宅急便这个公司的名称是否合理？怎样的公司名称才能很好地反映公司理念？怎样的公司名称才能很好地反映公司理念？行动指南一般来说，好名要易记，易懂，上一般来说，好名要易记，易懂，上口，国际通行。口，国际通行。行动指南图案中那种小心翼翼，不伤及小猫，轻衔图案中那种小心翼翼，不伤及小猫，轻衔住脖子运送的态度，仿佛是谨慎搬运顾客住脖子运送的态度，仿佛是谨慎搬运顾客托运的货物。托运的货物。行动指南行动指南行动指南宣传标语要能朗朗
9、上口、简洁易记、宣传标语要能朗朗上口、简洁易记、打动人心。打动人心。任务2请为你的运输公司设计业务请为你的运输公司设计业务范围和内容范围和内容请为你的运输公司规划请为你的运输公司规划场所和设备场所和设备请为你的运输公司绘制公司的请为你的运输公司绘制公司的组织结构图组织结构图请为你的运输公司制定你的主要的请为你的运输公司制定你的主要的经营理念经营理念指业务覆盖指业务覆盖范围范围指承办的交指承办的交通运输类型通运输类型行动锦囊：业务范围与内容行动锦囊：业务范围与内容业务范围：本公司以广州为中心，范围辐射全国业务范围：本公司以广州为中心，范围辐射全国各地，并在北京、天津、成都、重庆、昆明、贵各地，并
10、在北京、天津、成都、重庆、昆明、贵阳、西安、南宁、上海、深圳、海口、长沙、青阳、西安、南宁、上海、深圳、海口、长沙、青岛、宁波等岛、宁波等20多个城市开设分公司或营业部。多个城市开设分公司或营业部。业务内容：本公司承接全国各大城市的公路往返业务内容：本公司承接全国各大城市的公路往返业务、国际远洋及航空业务，同时提供多种联运业务、国际远洋及航空业务，同时提供多种联运方式为客户服务。方式为客户服务。我公司的地址在：（附地图）我公司的地址在：（附地图）我公司的布局：（门店、办公室、仓我公司的布局：（门店、办公室、仓库、车场、装卸区等等）库、车场、装卸区等等）我公司自有的主要运输工具：（附设我公司自有
11、的主要运输工具：（附设备图）备图）行动锦囊：场所和设备条件行动锦囊：场所和设备条件行动锦囊：组织结构总经理总经理仓储仓储部门部门经理经理配送配送部门部门经理经理运输运输部门部门经理经理人力人力资源部资源部经理经理财务部财务部总监总监必达迅雷物流有限公司必达迅雷物流有限公司（董事会）（董事会）水路运输水路运输组组长组组长铁路运输铁路运输组组长组组长公路运输公路运输组组长组组长航空运输航空运输组组长组组长车队运输车队运输组组长组组长行动锦囊：经营理念1.彻底去了解并分析既存的经营理念构成要素，如企业使命、经营理念、彻底去了解并分析既存的经营理念构成要素，如企业使命、经营理念、行为准则、企业文化、视
12、觉系统、经营方针等的内容。行为准则、企业文化、视觉系统、经营方针等的内容。2.清楚把握经营人士的意图。清楚把握经营人士的意图。（到底要成为怎样的企业？）（到底要成为怎样的企业？）3.分析时代潮流的趋势与上述分析时代潮流的趋势与上述12项的比较。分别归纳合于潮流与否。项的比较。分别归纳合于潮流与否。分为分为A合于潮流。合于潮流。B不合潮流。不合潮流。C保留。分别加以讨论，决定取舍。保留。分别加以讨论，决定取舍。4.了解社会，一般消费者、顾客、传播界、厂商对于自己公司的认识、评了解社会，一般消费者、顾客、传播界、厂商对于自己公司的认识、评估、期待。估、期待。5.了解企业内部对于企业的要求，前途的希
13、望。（意识渗透）了解企业内部对于企业的要求，前途的希望。（意识渗透）6.彻底了解企业的长处、短处、弱点、需要加强的地方，并引进企业没有彻底了解企业的长处、短处、弱点、需要加强的地方，并引进企业没有的技术，的技术，Know How或智识。或智识。7.整理、归纳、决定。整理、归纳、决定。8.理念共有化。理念共有化。以上是确立企业经营理念的程序方法。至于推行的规模，具体方法等等，以上是确立企业经营理念的程序方法。至于推行的规模，具体方法等等，有关人员不妨按照当时情形斟酌情况进行有关人员不妨按照当时情形斟酌情况进行。行动锦囊：经营理念经营理念经营理念应该反映企业文化和经营主旨；不宜应该反映企业文化和经
14、营主旨；不宜排他意味重的字眼，如排他意味重的字眼，如“No.1”、“最好的最好的”等等；宜简洁易记、容易打动人心。等等；宜简洁易记、容易打动人心。行动锦囊：经营理念行动锦囊：经营理念行动锦囊：经营理念1 1、环纬物流的经营理念环纬物流的经营理念求真求真代表环纬人追求理性真诚的经营态度。代表环纬人追求理性真诚的经营态度。行善行善代表环纬人追求共存共荣的经营环境。代表环纬人追求共存共荣的经营环境。完美完美代表环纬人追求艺术美感的经营时空。代表环纬人追求艺术美感的经营时空。2、LOGO三环：经营理念：求真、行善、完美三环：经营理念：求真、行善、完美 企业发展：物流、情流、智流企业发展：物流、情流、智
15、流 共同愿景：获利、分享、成长共同愿景：获利、分享、成长动线：货畅其流、物超所值动线：货畅其流、物超所值绿色：自然、健康、环保绿色：自然、健康、环保橙色：热情、坚忍、卓越橙色：热情、坚忍、卓越我们的理想，我们的梦我们的理想，我们的梦创造物流新价值创造物流新价值建立物流理想国建立物流理想国追求百年的永恒追求百年的永恒招商局物流招商局物流中远物流中远物流 经营理念经营理念“服务客户最优服务客户最优 回报股东最大回报股东最大”标志的整体是英文字母标志的整体是英文字母CACCAC一种艺术化变形；一种艺术化变形；标志中间标志中间A A为一变体的为一变体的“人人”字，预示着公司以人字，预示着公司以人为本的
16、经营理念；为本的经营理念；徽标两边的徽标两边的C C字向上环绕，如同人的两个臂膀，象字向上环绕，如同人的两个臂膀，象征着一种团结和力量，环绕成地球型的椭圆状；征着一种团结和力量，环绕成地球型的椭圆状；中间的中间的A A在椭圆上方的断开处向上延伸，寓意奇瑞在椭圆上方的断开处向上延伸，寓意奇瑞公司发展无穷，潜力无限，追求无限。公司发展无穷，潜力无限，追求无限。奇瑞汽车有限公司奇瑞汽车有限公司CHERY AUTOMOBILE CORPORATION LIMITED行动锦囊：经营理念行动锦囊：经营理念学生作品欣赏！学生作品欣赏！案例评析案例评析前期学员作业案例评析案例评析案例评析案例评析考评内容考评内
17、容我的运输公司我的运输公司考评小组：第考评小组：第 组组组员：组员：评价指标评价指标评价等级和分值评价等级和分值1 12 23 34 45 56 67 78 89 91 10 01 11 11 12 21 13 31 14 41 15 5 内容内容（2020分）分）作业已全部完成、内容完整，得20分作业大部分已完成，得15分作业完成一半左右，得10分作业大部分未完成，得0-5分 效果效果（2020分）分）PPT制作排版整齐、背景美观、字体清晰、表述清楚，无错别字，效果美观，得20分PPT制作排版背景、字体、表述、效果、错别字等方面稍有不足，得15分PPT制作排版背景、字体、表述、效果、错别字等
18、方面较多不足，得10分PPT制作排版背景、字体、表述、错别字等方面错漏多，效果差，得0-5分 设计设计（2020分）分）设计意图清晰、明确，符合实际情况，体现经营理念，得20分设计意图明确写明，能体现经营理念，但合理性欠缺，得15分设计意图有作说明，但不具体清晰，得10分对设计意图未作说明，得0-5分 团队团队（2020分）分）小组成员都积极参与讨论、演讲、互相配合，每个人都清楚小组的作业内容，得20分小组成员都能参与完成作业，但对小组作业不太清楚，得15分小组成员只有少数几名参与讨论、演讲，其他人对作业不关心，得10分小组成员都不愿意参加讨论或上台演讲，得0-5分 演讲演讲(20(20分分)上台演讲时态度认真、语言洪亮、表达清晰、小组成员共同参与，效果好，得20分上台演讲时态度认真、小组成员共同参与，声音、语言还有欠缺，得15分上台演讲时态度认真，声音、语言还有欠缺，得10分上台演讲时态度不认真，得0-5分 总总 分分
