1、全国2021年01月高等教育自学考试现代企业管理信息系统试题课程代码：08816一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1.管理信息系统的概念最早出现于(B)A.20世纪20年代B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪50年代2.工具软件又称为(A)A.服务性程序B.编辑程序C.链接程序D.计算机测试和诊断程序3.一般认为，世界上第一台数字计算机诞生于(A)A.1946年B.1952年C.1959年D.1962年4.计算机当前已应用于各种行业、各种领域，而计算机最早的设计是针对(B)A.数据处理B.科学计
2、算C.辅助设计D.过程控制5.会计事务所属于(D)A.创业型结构B.机械官僚结构C.部门官僚结构D.专门型官僚结构6.系统开发工作的前提是(A)A.系统规划B.系统分析C.系统调查D.系统设计7.企业系统规划法的优点在于能保证下列哪项内容能独立于企业的组织机构？(A)A.管理信息系统B.数据类C.管理功能D.系统规划8.U/C矩阵是用来解决哪一问题的方法？(C)A.系统开发B.系统分析C.子系统划分D.系统规划9.影响项目风险的因素不包括(D)A.项目规模B.项目结构C.技术经验D.项目经费10.描述数据流程图的基本元素包括(D)A.数据流、内部实体、处理功能、数据储存B.数据流、内部实体、外
3、部实体、信息流C.数据流、信息流、物流、资金流D.数据流、处理功能、外部实体、数据储存11.对系统分析人员的要求是(D)A.熟悉计算机硬件和软件B.精通本行业管理业务C.精通本行业管理业务，并熟悉计算机D.精通计算机，并具备本行业管理业务知识12.集中式数据处理的缺点是(A)A.主机处理速度较慢B.对病毒比较敏感C.网络总费用比较高D.备份数据难13.综合布线工程中最常用的一种传输介质是(A)A.双绞线B.同轴电缆C.光纤D.微波14.系统实施的主要内容是(C)A.建立数据库B.安装物理系统C.程序设计D.系统切换15.新系统投入运行后，原系统仍有一段时间与它同时运行，称为(D)A.跟踪检验B
4、.测试C.校验D.平行切换16.下列不属于系统可维护性的指标是(B)A.可理解性B.可读性C.可测试性D.可修改性17.为了满足用户的合理要求，维护部门根据实际需要修改部分源代码或进行升级，以扩充软件功能、增强软件性能，这称作(D)A.支援性维护B.预防性维护C.改正性维护D.完善性维护18.信息系统如果只为企业某个业务部门所有，这可能会导致(A)A.信息共享能力差B.信息处理能力强C.信息的决策支持能力能够发挥最大效用D.便于信息的集中管理19.证券公司网络下单作业电子商务模式是(B)A.B2BB.B2CC.C2CD.G2G20.系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，实现
5、计算机进行生产排程的功能，同时也将财务的功能囊括进来这属于企业资源计划发展的(C)A.管理信息系统阶段B.制造资源计划阶段C.制造资源计划II阶段D.企业资源计划阶段二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。21.根据系统组成的要素和功能，可以将系统分为(ACD)A.自然系统B.封闭系统C.人工系统D.复合系统E.开放系统22.业务决策的特点包括(CDE)A.全局性B.战略性C.琐碎性D.短期性E.日常性23.战略目标集转化法的特点包括(ABC)A.反映各类人员的要求B.由人员需求引出信息系统目
6、标C.目标比较全面，较少疏漏D.容易忽视次要问题E.高层管理人员很熟悉24.企业业务过程一般可以归纳为(ACD)A.计划控制B.产品包装C.产品服务D.支持资源E.管理资源25.系统详细调查的原则有(ABCDE)A.真实性B.系统性C.规范化D.全面与重点E.沟通性26.数据字典描述的主要内容有(ABDE)A.数据元素B.数据流C.数据项D.数据存储E.数据处理27.下列属于详细设计阶段的工作有(BCDE)A.功能结构图设计B.代码设计C.数据库设计D.用户界面设计E.编写程序模块设计说明书28.下列属于光纤通信系统的优点有(ADE)A.传输频带宽B.线路损耗高C.抗干扰能力弱D.应用范围广E
7、.传输距离远29.下列属于程序设计的基本要求有(ABE)A.可靠性B.可读性C.可控性D.继承性E.实用性30.信息系统运行管理内容有(ACE)A.数据管理B.程序管理C.安全管理D.财务管理E.运营情况管理三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。31.观念世界答：又称信息世界，是实现世界在人们头脑中的反映。(1分)客观事物在观念世界中称为实体，(1分)我们可以用实体联系模型(E-R模型)来反映实体之间的联系。(1分)32.战略决策答：是指纵观企业全局和外部环境，(1分)为企业制定的能够适应时刻变化着的外部环境的一种决策，(1分)具有全局性、长期性与战略性的特点。(1分)33.白
8、盒测试答：也称结构测试，即将软件看做透明的白盒，(1分)从程序的逻辑结构入手，按照定的原则来设计测试用例，设定测试数据，(1分)对软件的逻辑过程进行测试，检查是否符合设计要求。(1分)34.改正性维护答：是指为了识别和纠正软件错误、改正软件性能上的缺陷、排除实施中的错误，(2分)应当进行的诊断和改正错误的过程。(1分)35.电子政务答：是指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术，(1分)实现政府组织结构和工作流程的重组优化，(1分)超越时空和部门分隔的制约，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。(1分)四、简答题：本大题共4个小题，每小题5分，共20分。36.管理信息系统的特点是
9、什么？答：(1)管理信息系统的最终目的是为决策提供服务。(1分)(2)管理信息系统能够对企业整个供应链进行有效和全面的管理。(1分)(3)管理信息系统是人机相结合的系统。(1分)(4)管理信息系统将先进的管理手段融入其中。(1分)(5)管理信息系统是多学科交叉而成的边缘学科。(1分)37.管理信息系统规划的任务有哪些？答：(1)制定信息系统的目标和发展战略。(1分)(2)进行可行性分析。(1分)(3)制定信息系统的总体方案并安排项目开发计划。(2分)(4)制定系统建设的资源分配计划。(1分)38.数据流程分析的目的与任务是什么？答：(1)数据流程分析的目的是发现和解决数据流通中的问题。(2分)
10、(2)其任务是：数据流程分析是系统详细分析的主要内容，是今后建立数据库系统和设计功能模块处理过程的基础，也是今后进行数据分类、确定数据结构、建立数据字典、规范数据及数据结构和进行数据之间关系分析的基础。(3分)39.简述系统测试的意义。答：(1)在管理信息系统的开发过程中，面对着错综复杂的各种问题，人的主观认识不可能完全符合客观现实，在管理信息系统开发周期的各个阶段都不可能避免地会出现差错。(1分)(2)开发人员应力求在每个阶段结束之前进行认真、严格的技术审查，尽可能早地发现并纠，正错误，否则等到系统投入运行后再回头来改正错误将在人力、物力上造成很大的浪费，有时甚至导致整个系统的瘫痪。(2分)
11、(3)经验表明，单凭审查并不能发现全部错误，加之在程序设计阶段也不可避免还会产生新的错误。(1分)(4)因此，对系统进行测试是不可缺少的，测试是保证系统质量的关键步骤。(1分)五、论述题：本题10分。40.试论系统设计的任务及步骤。答：(1)系统设计阶段的任务是在现行系统分析的基础上进行的，根据新系统的逻辑模型建立新系统的物理模型，解决“怎么做”的问题。其主要任务就是在各种技术和实施方法中权衡利弊，合理地使用各种资源，最终确定新系统具体的实施方案。(4分)(2)一般来说，系统设计阶段可以分为两大阶段：总体设计和详细设计阶段。最后.把设计方案编制为系统设计报告，通过专家评审即进入系统实施阶段。(
12、1分)总体设计阶段总体设计阶段也称概要设计阶段，根据系统分析的成果进行系统总体结构设计，主要完成下面五项任务。a.系统平台设计b.划分子系统c.功能结构图设计d.处理流程图设计e.数据文件结构设计和数据库设计。(3分)详细设计阶段详细设计阶段又称物理模型设计阶段，真正回答新系统如何做的问题，具体考虑每一模块内部采用什么算法，其主要工作如下。a.代码设计b.数据库设计c.用户界面设计d.编写程序模块设计说明书。(2分)六、案例分析题：本题15分。41.北京市工商行政管理局(简称北京市工商局)，是北京市人民政府负责市场管理的行政执法机关和综合经营管理部门，目前设有机关18个处室，19个区县分局，2
13、30个工商所，还有9个直属事业单位，管辖北京市辖区内的工商行政管理工作。北京市工商行政管理局多年来一直十分重视管理信息化工作，1992年就已开始了财务电算化在全市工商行政管理系统(辖18个区县局)的应用普及；1996年，已基本实现了全市工商行政管理系统各单位会计工作中的手工核算向计算机核算的转变。但是，随着近年来国家行政事业单位体制的不断改革及行政单位会计制度和财务制度的改革，特别是最近中央关于工商行政管理机关实行垂直领导的决定，以及行政性收费实行“收支两条线”的规定以来，给工商行政管理部门的财务管理提出了新的要求：加强财务系统的集中统一管理，明晰财务收支两条线的原理，实施有效的预算监控，进一
14、步加强预算管理，已成为新形势下工商行政管理部门财务管理的新特点。在新形势下，原有的财务管理信息系统已经不能满足管理的需求，所以，北京市工商行政管理局决定适应财务管理信息系统发展的要求，与时俱进，开发一个能适应新形势下财务管理需求的系统。开发了新的财务管理信息系统之后，北京市工商行政管理局实现了对财务收支两条线的监控，对内部的财务信息进行了规范化统一管理，通过权限的设置、资金的统一管理，使下级单位在资金支用前必须通过上级单位的授权，杜绝了先斩后奏的现象。综合而言，开发出来的新的财务管理信息系统提高了北京市工商行政管理局的管理效率和管理质量。请回答：(1)实施开发出来的新的财务管理信息系统对北京市
15、工商行政管理局有什么样的意义？(2)北京市工商行政管理局在开发这个财务管理信息系统时应该遵循什么样的开发原则？答：(1)实施开发出来的新的财务管理信息系统对北京市工商行政管理局的意义：可以实现对财务收支两条线的监控。(1分)可以实现对内部财务信息的统一规范化管理，避免财务漏洞。(1分)降低传统财务管理中存在的风险，保障财务安全。(1分)实现内部财务信息集成，有效消灭信息孤岛。(1分)提高管理效率和管理质量，节省大量人力、物力、财力，降低运作成本。(1分)改变了财务信息的获取方式，更加快捷方便。(1分)实现全系统财务信息的远程处理，数据即时传输，降低出现财务错误的可能性。(2分)(2)北京市工商行政管理局在开发这个财务管理信息系统的时候需要具备如下开发原则：创新原则，即系统必须使用新技术，使目标系统比原有系统有质的飞跃。(1分)系统原则，即系统开发过程中，可将系统分解为一组相互关联又各有其独立功能的子系统，最终共同实现系统开发总目标。(2分)发展原则，即注重对系统的发展和完善，适应环境变化。(1分)经济原则，即要以最小的投入满足用户最大的需求。(1分)规范原则，即系统开发要做到标准化和模块化。(1分)人文原则，即系统需要让用户最满意，使用最方便，被用户所接受。(1分)
