1、“质量方针”举例1、顾客至上，质量第一，日新月异。2、高质量，底价位，交期快，服务好。3、质量是第一次就把它做好。4、提供最好的质量，满足顾客的要求。5、质量是我们的工作。6、满足顾客的要求。7、以设计为核心，生产出市场与客户喜悦的产品。8、将零缺陷且具有竞争力的产品和服务准时送达顾客。9、提供顾客满意的产品和服务并准时交货。10、顾客满意，质量优先。11、质量为先，信誉鼎立。12、质量第一，顾客至上，追求卓越。13、质量是我们的爱，满意是顾客的心。14、质量服务 N0.115、顾客第一，服务至上，始终是我们的一贯追求。16、质量为胜，服务为杰。17、创新，质量，服务，效率。18、质量第一，顾
2、客至上。 19、全面品管，顾客满意。 20、精纺细织，顾客至上。 注意事项： - 方针要以容易理解的用语表现。 - 方针要适合组织所提供的产品或服务以及组织的人员。 - 目标要表现雄心且能达成。 - 经营者要能持续且明白而积极地执行情况下才能执行。质量目标是质量的具体指标， 它们可以是：1、产品一次交验合格率；2、出货服务良率；3、服务质量投诉率；4、 退货数量(率)；5、 顾客满意率；6、 交期达成率；7、 废品率；8、 直通率；9、 各过程的服务不良率；10、 各过程合格率等等。将重要的项目加以选择，并决定目标值与其他努力改善 质量标语1 没有质量便没有明天2 企业永续经营的要诀质量3 企
3、业不追求质量将无以生存4 推行品管，始于教育，终于教育5 推行全员质量活动，提升全员工作士气6 有进步就是改善，就是满分7 对追求质量而言，做事马虎是最大的障碍8 日本第一的秘诀质量战略9 推行品管，降低成本，增加利润10 质量留住顾客最有效的利器11 留住一位老顾客比吸引5位新顾客更重要12 质量，减少浪费，提升生产力的手段13 质量价值与尊重的起点14 革除马虎之心，是追求质量的第一要务15 质量企业竞争致胜的关键16 质量是管理出来的17 质量要作好，首要高阶层的承诺与参与18 质量企业未来的决战场19 大家一起动脑筋，工作成果笑嘻嘻20 质量改进永无止境21 质量是企业未来的决战场22
4、 没有措施的管理是空谈，没有计划的工作是空洞1. 生产力系列2. 23你思考，我动脑，质量提升难不到3. 24想一想，一定还有更好的办法 4. 25 找方法的人会成功，找接口的人会失败5. 26 大家一条心，石头变黄金6. 27 人 因梦想而伟大 7. 质量系列8. 28 我们的宣言：不做不良品9. 29一个坚持、一个承诺质量 质量是最好的推销员10. 30 质量意识加强早，明天一定会更好11. 31 质量你我都做好，顾客留住不会跑12. 32 革除马虎之心。提升质量根源13. 33好产品好服务脱颖而出 5S系列34工作效率想提高，整理、整顿先做好35 清扫、清洁大家做，亮丽环境真不错36 5
5、S效果看得见，持之以恒是关键37 享受工作，享受生活38 全力以赴，追求卓越 五个质量原则 1任何工作都是一项程序2质量就是符合要求3以衡量来确保符合要求4质量标准是100符合要求5预防是确保质量的方法 ISO 9000标语1 ISO 第一、质量至上、技术为先。2 ISO 精神、人人品管。3 ISO 做得好、人人有前途。 头家笑嘻嘻，福利跟着来。4 ISO 9002认证是追求质量提升的唯一道路。5 下工程是我们的客户。 质量零缺点是我们的任务。6 信誉是公司的生命，质量是信誉的保证。7 质量是企业的生命，效果是利润的动力。8 质量保证有信心，顾客满意真开心。9 质量、成本，效果若要好，ISO
6、9000实行不可少。10 ISO 9002做得好，出货顺利质量好。11 出货顺利在国外，质量保证不可少。12 光凭记忆不可靠，标准作业最重要。13 要使客户都说好，质量保证是法宝。14 质量管制若成功，赚钱大道自然通。15 质量管制人人做，优良产品有把握。16 ISO 做得好，制程没问题，现场乐遥遥。17 ISO 做得好，质量看我的，保证会暗爽。18 ISO 做得好，出货随我出，生管笑咪咪。19 ISO 运动确实贯彻，就是我们优良质量的最佳后盾。20 透过ISO 9000运动的推行，使我们的工作更有效率。21 ISO 9000运动的最终目标就是写你所做的，做你所写的，第一次就把事情做好。 质量
7、管理标语挂图1 质量，企业永恒的主题。2 不接受不合格品，不制造不合格品，不交付不合格品。3 建有质量文化的质量体系，创造有魅力有灵魂的质量。4 实施成效要展现，持之以恒是关键。5 客户没想到的我们要想到，客户想到的我们要做到。6 二十一世纪，质量领先者的世纪。7 ISO9000效率效益之源。8 构造“质量、环境、安全”一体化的管理体系。9 产业竞争靠新产品，新产品竞争靠品质。10 今日的质量，明日的市场。11 筑质量长城，兴中华经济。12 质量是制造出来的，而不是检验出来的。13 作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。14 产品若要无缺点，全面品管不可免。15 质量意识在心中，产品质量在我手中。16 每项操作求质量，产品质量有保障。17 产品质量连万家，厉害关系你我他。18 累积点滴改进，迈向完美品质。19 该说说到，说到做到，做到有效。20 人人有专职，工作有程序，检验有标准，做好留证据。21 ISO9000不是口号，是实际的付出，行动的配合。22 我的岗位，处于良好的受控状态吗？23 质量放松，劳而无功。24 同质商品价不高，同价商品质更优。25 未来的成功，属于质量领先者。26 自主检验做得好，生产顺畅不得了。27 第一次就把事情做对，才有最好的质量和质量和最大的效益。28 质量提高企业效益的保证。29 优良品质有把握，品质管制人人做。30检验记录要可靠，统计分析才有效。
