1、如何利用晨会和夕会与团队共享目标如何利用晨会和夕会与团队共享目标0101晨会和夕会晨会和夕会的挑战流于形式没有结果缺乏新意晨会和夕会的标准复盘会结果会创新会0102如何运用晨会和夕会来共享目标S1：执行前明确目标S2：执行中检查跟踪S3：执行后即时激励最基本的管理体系：3S执行力系统S1-运用目标规划与员工明确目标S2-S2-复盘改进及时管控复盘改进及时管控结果汇报行动内容开始时间结束时间阶段成果面临的挑战解决方案团队建议领导建议头脑风暴会六顶思考帽群策群力世界咖啡鱼缸会议案例分析S3-S3-执行后及时激励执行后及时激励城镇会议 TownHallMeeting里程碑汇报行动内容开始时间结束时间
2、成果改进措施管理者签名及时激励，团队复盘行动执行目目标标规规划划业绩业绩1.1.公开系统公开系统:2.2.公正系统公正系统:3.3.实效系统实效系统事实数据事实数据报报表表系统系统KPIKPI根本原因质询单位质询人被质询单位 被质询人 质询类型（年/季/月/周）质询日期制表人制表日期改进时间负责人备注12345678910主管批示主管签字质询后改进行动表改进事项关键措施对事不对人公正系统对事不对人公正系统以事实为依据，以结以事实为依据，以结果为导向；果为导向；对事不对人对事不对人改进：每天进步一小步改进：每天进步一小步复盘会议，改进措施承诺；结果反馈汇报三大系统打造检查平台三大系统打造检查平台
3、行动改进行动改进行动改进行动改进事实和数据事实和数据事实和数据事实和数据管理者要做到的是管理者要做到的是创造共同目标 目标坚定目标坚定 求同存异求同存异我们的共同目标是什么？有什么阻碍了目标的实现？实现共同目标我们拥有的资源是什么？首先应该先做的是？准备充分目标时间地点准备序号项目说明1开场要表达什么？营造良好的沟通氛围2他会问哪3个关键问题想3步3能否回答，如能相关的话述想8步4如何我是他我会怎么想（做）换位思考5如果他不同意我的方案的话？多备提案6收尾共识明确7自我总结反思自己50%的问题了解员工的语言p 平等互惠、双赢思维平等互惠、双赢思维这么做，对这么做，对她她的业绩有帮助吗？的业绩有帮助吗？如果我是他，会接受这种做法吗？如果我是他，会接受这种做法吗？这个方法真的有用吗？这个方法真的有用吗？频繁的互动有助于建立彼此的熟识度，频繁的互动有助于建立彼此的熟识度，让你更容易设身处地想问题。因此，时让你更容易设身处地想问题。因此，时不时的跟其它同事吃吃饭、聊聊天，有不时的跟其它同事吃吃饭、聊聊天，有好无坏。好无坏。开会需要好技巧同理心理解对方建议性反馈-学会给人家一个梯子没有依据与数据的话不要说情绪欠佳的时候不要多说会说融洽的题外话会说赞美的话，感激与幽默的话要说善用道具
