1、要想有一份精彩的年终总结其实很简单,大家只要记住七字秘诀,那就是“精炼、准确、核心、重点、创新、思考、展望”,下面让我来逐一分析。精炼年终总结一定要精练,老板没有那么多时间去听你说太多的内容,你需要做的是精炼而不杂乱,娓娓道来。需要将大量的工作提炼,然后精炼的表达出来!准确年终总结切忌用虚词,例如“效果不错”、“还行”、“挺好”类似的话语。老板更希望能看到准确的数据,例如你每个月做了多少的业务量,拓展了多少客户,发了多少车,为公司带来了多大的收益等等。切忌“假大空”!假如你作为网点经理,你有做好日常的企业管理组织工作吗?工作计划做了吗?异常处理完成了吗?协助老板做好工作了吗?核心无论身处什么职
2、位,都要明白公司的核心业务,总结时要写出自己对公司核心业务多出了多少的贡献。假如你是客服人员,你处理了多少的订单,完成了多少客户的对接?工作中遇到什么问题?用什么办法解决?这些都是可以量化的核心工作!重点年终总结的重点在于价值的凸显,不是所有的工作的罗列,正如我们前文所说,不需要长篇大论。作为物流司机,如何凸显价值?小编认为安全率、油耗、效率、客户满意度等都是值得罗列的重点。创新对于企业来说,从来不会缺少按部就班的员工,真正缺少的是那些具备创新精神,致力于为企业降本增效的人。创新是驱动生产力发展的一大动力。具有创新精神的人,会为公司发展注入新鲜的血液。是值得公司去复制、去推广、去分享、去宣传的
3、案例,具有重大的教育意义!如果一个员工能做到推陈出新,例如开拓了新的业务模式、建立了新的营销机制等等。这样的员工是一个企业最宝贵的财富。思考正如孔子所说:“学而不思则罔,思而不学则殆”,一个人缺少了思考,就像傀儡一样,机械地做着机器的工作,难以提高工作效率。老板需要的不是机器,而是会思考的员工。“所有的智慧加在一起,也不能帮助一个自己没有智慧的人;正如失去视力的人,不能用周围人的视力来弥补自己的缺陷一样。”年终总结不是简单的罗列,而是基于陈述事实的基础上,展现对自己的思考,对工作的思考,对公司发展的思考,小编的公司每月月末都会有一个复盘会议,就是总结工作中的得失,取人之长补己之短,有则改之无则加勉!展望物流市场风声一直在变,尤其是近几年来。这个时候,如果不能前瞻市场,不能站在更高的格局上看待市场,难免陷入坐井观天的境地。俗话说“人无远虑,必有近忧”,无论是作为老板、经理还是员工,我们都得及时地对未来进行规划。火烧眉毛方行动,未免为时已晚!