1、全国2018年10月高等教育自学考试市场信息学试题课程代码：00893一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1、近年来大数据一词越来越多地被提及，人们用它来描述海量数据时代的来临，数据量级别不断跃升，这体现的信息特征是（C）A、时效性B、层次性C、无限性D、抽象性2、下列关于信息的叙述中，错误的是（D）A、信息具有不完全性B、信息具有无限性和普遍性C、信息与观察主体的目的密切相关D、信息在空间的传递称为信息存储3、超市经理根据啤酒与尿不湿的销售量同时增长的信息，做出了改变销售策略的决定，结果销售量大增，这说明信息具
2、有（C）A、管理作用B、控制作用C、决策作用D、组织作用4、中央气象台发布的2017年第18号台风“泰利”将于9月14曰晚至15日早晨登陆闽浙的消息帮助该地医及时做好了防御台风的工作。这表明信息具有（A）A、时效性B、竞争性C、层次性D、整体性5、微型计算机属于（D）A、第1代计算机B、第2代计算机C、第3代计算机D、第4代计算机6、关于操作系统，下列说法不正确的是（A）A、操作系统是一种重要的应用软件B、操作系统管理控制计算机的软硬件资源C、操作系统提供给用户一个计算机的接口界面D、操作系统将用户的操作转变为对计算机软硬件资源的控制7、数据库管理系统的英文缩写是（A）A、DBMSB、DBSC
3、、DSSD、DB8、支持管理决策过程的、面向主题的、集成的、相对稳定的、随时间变化的数据集合称为（B）A、数据库B、数据仓库C、数据库系统D、数据库管理系统9、下列选项中，属于采集静态信息的方法是（B）A、观察法B、采购法C、问卷调查法D、专家咨询法10、在信息改编与重组中，编制简报资料、年鉴名录与数据手册采用的方法是（D）A、比较法B、综述法C、摘录法D、汇编法11、下列选项中，属于采集二手信息的方法是（C）A、专家咨询B、阎卷调查C、信息检索D、召开座谈会12、在委托代理关系中，掌握信息多的市场参加者称为（B）A、委托人B、代理人C、信息专家D、信息经纪人13、“信息爆炸”现象主要表现为（
4、D）A、信息内容多样B、信息传递速度快C、信息处理速度快D、信息量呈雪崩式增长14、在质量监督机构解决信息问题的途径中，“限制未经检验药物销售”属于哪种管制方法？（C）A、认证机制B、规定限额C、规定限制条件D、执行产品安全标准15、下列信息系统中，对战略层管理支持程度最低的是（D）A、专家系统B、管理信息系统C、决策支持系统D、事务处理系统16、使用企业信息系统查询当日会议安排用到的检索方式通常是（A）A、固定的信息查询B、动态的信息查询C、一般的信息查询D、模糊的信息查询17、下列组织结构中，以主要产品或服务为组织中心的是（B）A、层次式组织结构B、项目式组织结构C、团队式组织结构D、多维
5、式组织结构18、关于结构化开发方法，下列说法正确的是（C）A、没有严格的系统开发规范B、是一种快速低成本的开发方法C、适用于需求清晰的信息系统D、初始文档不作为开发的主要依据19、下列测试方式中，包括结构测试和逻辑测试的是（A）A、单元测试B、组装测试C、确认测试D、系统测试20、用来描述系统中数据和数据间关系的工具是（B）A、数据流图B、数据字典C、实体关系图D、功能结构图二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。21、下列关于信息资源的表述中，正确的有（ABCD）A、信息资源是可利用的信息B
6、、信息资源有潜在和现实之分C、信息资源是信息的重要部分D、信息资源是经过人类开发和组织的信息集合E、信息资源必须是经过计算机的加工处理而获取的信息22、信息管理发展的阶段包括（ACDE）A、传统管理阶段B、决策管理阶段C、技术管理阶段D、资源管理阶段E、知识管理阶段23、条形码是由一组宽度不同、反射率不同的条和空按规定的编码规则组合起来的，用以表示一组数据和符号，其涉及的技术有（ABCDE）A、编码技术B、译码技术C、光电技术D、印刷技术E、识别应用技术24、影响电子商务实施的因素主要有（ABCE）A、通讯成本B、带宽C、社会环境D、实体店的规模E、安全闻题25，与普通物质商品市场相比，信息市
7、场的特征有（ABC）A、复杂性B、隐蔽性C、广域性D、区域性E、单一性26、组织机构信息源的主要特点有（BE）A、竞争性B、权威性C、零散性D、随意性E、垄断性27、信息不对称造成的不良经济后果的具体表现有（ABCDE）A、使市场缩小B、劣货驱逐良货C、造成不公平交易D、造成需求缺口与供给过剩并存E、造成消费者和生产者行为扭曲28、数据流图的显著特点有（BD）A、具体性B、抽象性C、单一性D、综合性E、复杂性29、“流水线”式结构的信息系统的特点有（BCD）A、以使用者的需求为中心B、围绕数据的输入一处理一输出展开C、常在业务信息系统中使用D、对系统功能的修改与扩充非常困难E、随着系统的使用，
8、其功能越来越强30、经济可行性中的系统效益可分为有形效益和无形效益，其中有形效益包括（ACE）A、减少了人工B、方便业务操作C、降低了库存D、提高管理水平E、降低次品率三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。31、系统软件答：系统软件一般是由计算机开发商提供的、为了管理和充分利用计算机资源、帮助用户使用、维护和操作计算机、发挥和扩展计算机功能、提高计算机使用效率的一种公共通用软件。32、网络信息服务答：网络信息服务是指在网络环境下，信息机构和行业利用计算机、通讯和网络等现代技术从事信息采集、处理、存储、传递和提供利用等一切活动。33、激励相容答：激励相容是指代理人以自身效用最大化
9、原则选择具体的操作行动时，也刚好能够使委托人的收益最大化。34、关联知识答：关联知识是反映一个事件和其他事件之间依赖或关联关系的一种知识。35、信息意识答：信息意识是指人在信息环境中能够为其生活、工作、学习的需要，自觉地获取、处理、记忆（存储）、使用信息的意识。【评分参考】意思相近酌情给分。四、简答题：本大题共5小题，每小题5分，共25分。36、筒述信息管理的目标与任务。答：（1）目标：将自然的、无序的信息流，转换成有序的、可利用的信息资源流，支持组织的管理和战略决策。（3分）（2）任务：研究组织系统内部和外部的信息流动、开发、转换、处理、存储、传递和利用。（2分）37、简述数据库管理系统的主
10、要功能。答：（1）存储及检索数据；（2分）（2）提供用户视图；（1分）（3）创建及修改数据库；（1分）（4）操纵数据和生成报表。（1分）38、公益性信息资源的特点有哪些。答：（1）普遍性；（1分）（2）基础性；（1分）（3）公开性；（1分）（4）共享性；（1分）（5）来源的广泛性。（1分）39、简述信息系统的基本特征。答：（1）信息系统不是孤立的、自足的系统，它总是附属于一个更大的系统，作为这个大系统中的一个关键的、具有特殊地位的子系统而存在的。（2）信息系统的作用是间接的，它的效益是通过支持管理决策，通过管理水平的提高间接地表现出来的。换句话说，它具有全局性。（3）信息系统本身也是一个包括组
11、织机构、人员、设备的有机的整体，在这个系统中各个环节也是互相配合、互相协调，共同完成信息处理的任务的。（4）信息系统的任务是处理信息。【评分参考】每点2分，最多5分。40、简述原型法的基本步骤。答：（1）确定基本需求：通过对用户基本信息需求的分析，建立系统的基本结构；（2）构造原型：根据用户的基本需求，建立一个能与用户交流的系统；（3）运行评价：用户运行原型系统对使用方式及使用效果提出评价和修改意见；（4）设计修改：根据用户的要求修改设计原型，然后把修改后的系统再交与用户运行。【评分参考】每个步骤1分，适当解释1分，最多5分。五、综合应用题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。41、在滴滴
12、打车等应用出现之前，“打车难”几乎是每位乘客都会遇到的痛苦经历。本来想以最短的时间到达目的地，但可能等很久也打不到一辆出租车。同时有很多出租车空车行驶，司机不知道哪里有要乘车的乘客，只能凭多年的经验到诸如火车站等人流量较多的地方寻找乘客，这不仅浪费了汽油资源，而且增加了道路拥堵的风险。使用滴滴打车等应用后，乘客能够知道在哪儿、需要等多长时间就能打到车，缓解了乘客打车难的问题，司机也能够知道哪里有乘客需要打车，节省了出租车资源。根据上述材料，回答下列问题：（1）滴滴打车等应用出现之前，乘客和司机处于对称信息环境中的哪一类？（2）使用滴滴打车等应用后，乘客和司机处于对称信息环境中的哪一类？（3）滴
13、滴打车等应用在出租车市场中充当了什么角色，发挥了什么作用？答：（1）滴滴打车等应用出现之前，乘客和司机处于对称信息环境中的哪一类？乘客和实际都没有掌握有关信息的信息环境（或双方都处于无知状态）。（2分）（2）使用滴滴打车等应用后，乘客和司机处于对称信息环境中的哪一类？乘客和司机都掌握有完全信息的信息环境。（2分）（3）滴滴打车等应用在出租车市场中充当了什么角色，发挥了什么作用？滴滴打车等应用在买卖双方之间充当了中间人的角色，（2分）为买卖双方提供信息和相应的服务，缓解了乘客打车难的问题，节省了出租车资源，降低了道路拥堵的风险。（4分）【评分参考】意思相近酌情给分。42、根据下列描述画出采购部门订货业务的数据流图。仓库将缺货信息通知采购部门，采购员查阅订货合同单。若已订货，则进行催货处理，向供货单位发催货通知单；若未订货，则进行订货处理，填写订货单交供货单位。供货单位发出货物后，立即向采购部门发取货通知单，由采购员进行收货处理，向仓库发收货通知单。答：订货合同单数据流图如下：缺货信息订货信息仓库催货处理查阅订货合同催货通知单未订货信息订货单供货单位订货处理取货通知单收货通知单收货处理【评分参考】每个外部实体1分，最多2分；每个数据处理1分，最多4分；每个数据存储1分，最多1分；每个数据流1分，最多3分。
