1、养老护理员四级理论知识考核要素细目表(征求意见稿）鉴定范围鉴 定 点一级二级三级代码名 称重要程度代码名称代码名称代码名称权重A基本要求（25）A职业道德（5）A职业道德基本知识3001道德的内涵Z002道德的作用X003职业道德的内涵Y004职业道德的基本规范X005职业道德的基本要素X006职业道德的特征Z007职业道德的作用X008新时代公民道德建设实施纲要XB职业守则2001尊老敬老，以人为本X002孝老爱亲，弘扬美德X003遵章守法，自律奉献X004服务第一，爱岗敬业XB基础知识（20）A养老护理员职业工作须知4001服务与工作内容X002礼仪规范X003服务礼仪和用语X004职业安
2、全X005个人防护X006常见的照护心理压力X007常见照护压力自我调适和自我照护X008机构养老服务基本常识X009社区养老服务基本常识X010居家养老服务基本常识XB人际关系与沟通2001人际关系基础知识Y002正确处理养老机构人际关系的方法X003沟通交流的主要方法X004应对冲突的主要方式X C老年人照护基础知识6001老年人的心理特点Y002老年人的心理照护X003老年人患病主要原因和特点X004老年人常见疾病的照护要点X005老年人一般情况的观察要点X006老年人生命体征的观察要点X007老年人活动能力的观察要点X008老年人智能及精神行为的观察要点X009老年人特殊情况的观察要点
3、X010老年人常见冲突处理的方法X011老年人常见压力处理的方法X012康复与健康的关系YD安全卫生、环境保护知识3001老年人意外事故风险防范X002老年人消毒隔离防护知识X003老年人常见安全问题及防范X004老年人环境安全防护常识X005呼吸心跳骤停急救常识X006老年人其他意外急救常识XE消防安全基础知识3001火灾预防X002火灾自救和逃生疏散知识X003建筑消防设施性能基本知识X004常用建筑火灾逃生避难器材使用方法X005常用建筑火灾逃生避难器材特点与设置X006消防违法行为的处罚相关知识XF相关法律、法规知识2001老年人权益保障法相关知识Y002劳动法相关知识Y003劳动合同
4、法相关知识X004消防法相关知识X005食品安全法相关知识XB相关知识要求（75）A生活照护（30）A清洁照护5001口腔清洁的概念和目的Y002老年人常见的口腔健康问题X003用棉棒为老年人清洁口腔的方法X004用棉球为老年人清洁口腔的方法X005老年人口腔清洁的注意事项X006老年人身体清洁的基本种类X007老年人身体清洁的基本方法X008有特殊情况的老年人身体清洁要点X009为糖尿病足老年人洗脚的方法X010为骨折老年人身体清洁的方法XB饮食照护7001老年人常用饮食的类型Y002老年人食品加工的基本方法X003吞咽困难老人的食物加工制作方法004制作杂粮面的方法X005制作素炒豆芽的方
5、法X006鼻饲的概念及目的X007鼻饲液的种类X008老年人鼻饲适应症X009鼻饲用物X010胃管是否入胃的判断方法X011鼻饲进餐照护的步骤X012鼻饲进餐照护的注意事项X013噎食的常见救护方法X014误吸的常见救护方法XC排泄照护8001老年人便秘的表现X002解除便秘的常用方法X003开塞露的作用机理及适应症X004帮助老年人使用开塞露的方法X005老年人排便不畅的常见原因X006人工取便的概念、目的Y007人工取便的步骤X008肠造瘘的概念、作用X009肠造瘘口的护理方法X010为老年人更换两件式造瘘袋的步骤X011为老年人更换两件式造瘘袋的注意事项X012正常尿液的量及性状Y013
6、留置管老年人异常尿液的观察内容X014留置管老年人尿液的观察要求X015留置管老年人尿液异常的报告内容X016留置管老年人尿液的观察及报告XD睡眠照护5001老年人睡眠的特点Y002影响老年人睡眠的环境因素X003识别影响老年人睡眠的环境因素并提出改善建议X004睡眠障碍的概念Z005老年人常见睡眠障碍的原因及表现X006老年人睡眠障碍的照护方法X007照护睡眠障碍老年人入睡的方法X008老年人常见的不良睡眠习惯X009改善影响老年人睡眠不良习惯的方法X010指导老年人改变不良睡眠习惯的方法XE环境清洁5001消毒隔离的基本知识X002消毒隔离的原则和基本方法X003为老年人清洁居室环境的步骤
7、X004整理卧床老年人床单位的步骤X005为卧床老年人更换被服的方法X006床旁隔离的概念及要求X007对老年人进行床旁隔离的方法X008为老年人环境及物品进行清洁消毒的方法X009垃圾分类的原则Y010正确进行垃圾分类和处理的方法X B基础照护（30）A体征观测4001为老年人测量血压的方法及观察要点X002为老年人测量呼吸的方法及观察要点X003为老年人测量体温和脉搏的方法X004协助老年人测量体重的方法及注意事项X005老年人血糖监测的意义X006识别老年人异常血糖的方法X007为老年人测量血糖的步骤X008测量血糖的注意事项XB用药照护3001口服药的概念及分型Y002口服用药后的不良
8、反应X003协助老年人口服用药的方法X004协助老年人服用口服药的注意事项X005糖尿病的基本知识X006老年人血糖异常的常见症状X007观察老年人使用胰岛素后血糖异常变化的要点XC风险应对10001老年人跌倒的内在因素X002老年人跌倒的外在危险因素X003跌倒的预防和应对X004压疮风险的识别和预防X005压疮的应对方法X006走失的风险识别和预防X007走失的应对方法X008噎食的风险识别和预防X009噎食的应对方法X010误吸和窒息的风险识别和预防X011误吸的应对方法X012烫伤的预防和应对X013冻伤的预防和应对X014中毒的预防措施X015中毒的应对方法X016中暑的风险识别和预
9、防X017中暑的应对方法X018创伤的概念和分类X019创伤临床表现X020发现老年人创伤并及时报告的注意事项XD护理协助7001留置胃管老年人的照护方法及注意事项X002留置尿管老年人的照护方法及注意事项X003气管切开老年人的照护方法及注意事项X004肠瘘口老年人的照护方法及注意事项X005二便标本采集的目的和原则X006正常大小便的性状、颜色X007老年人尿液异常的观察要点X008老年人粪便异常的观察要点X009为老年人留取尿标本的方法X010为老年人留取便标本的方法X011陪同老年人就医的基本内容X012陪同老年人就医的流程X013度压疮的临床表现X014度压疮老年人的照护知识XE感染
10、防控2001常见传染病的表现Y002预防老年人常见传染病的方法X003消毒液消毒的原理和分类X004正确配置消毒液的步骤XF失智照护2001失智老年人常见的异常行为X002失智老年人环境安全的基本要点X003失智老年人常见异常行为的应对措施X004为失智老年人提供安全生活环境的方法XG安宁服务2001安宁服务的概念Y002陪伴临终老年人的注意事项X003遗体清洁的目的及操作要求X004整理遗物的原则及方法X005终末消毒的意义及目的X006遗体清洁、遗物整理和终末消毒的注意事项XC康复服务（10）A康乐活动4001老年人文娱性康乐活动的目的和意义Y002文娱性康乐活动的实施方法和注意事项X00
11、3老年人使用简易健身器材运动的意义X004简易健身器材的操作要点X005指导老年人使用简易健身器材进行运动的方法X006音乐、园艺、益智类游戏等活动对失智老年人的作用X007选择音乐、园艺、益智类游戏等活动照护失智老年人的原则和方法X008运用音乐、园艺、益智类游戏等活动照护失智老年人的注意事项XB功能促进6001日常生活活动的概念、分类及目的Y002日常生活活动训练的内容X003指导老年人进行日常生活活动训练的方法和注意事项X004压力性尿失禁的概念及原因X005压力性尿失禁的临床表现X006指导压力性尿失禁老人进行功能训练的方法和注意事项X007简易康复器材的概念和作用X008常用简易康复
12、器材的使用方法X009指导老年人使用简易康复器材进行活动的方法和注意事项X010平衡的概念、分类和训练原则Y011指导偏瘫老年人进行坐位、站立位的平衡功能训练X012日常生活类辅助器具的概念、种类及功能X013日常生活类辅助器具的选择原则和指导使用X014助行器的作用和使用原则X015指导偏瘫老年人使用电动轮椅的方法和注意事项XD心理支持（5）A沟通交流2001沟通交流的类型和方法X002与老年人沟通交流的准备和注意事项X003与老年人家属进行沟通交流的方法X004与上级沟通程序和与平级沟通的技巧XB精神慰籍3001老年人情绪变化特点X002老年人常见的消极情绪X003老年人行为变化特点X004老年人常见的消极行为X005老年人情绪变化的常见原因X006老年人行为变化的常见原因X007老年人常见的不合理信念X说明：1、X为最重要的核心要素，为职业活动必备的知识点，占90.1%；Y为一般要素，占8.5%；Z为辅助性要素，占1.4%。2、参考教材：（1）国家职业技能等级认定培训教材 养老护理员系列（ 人力资源社会保障部教材办公室组织编写 ） 中国劳动社会保障出版社 中国人事出版社 出版发行。 （2）养老护理员职业技能评价培训教材 （主编：张玲芝） 浙江大学出版社。
