质量第一意识用户第一意识制定教育计划施工队组回访改进工作质量成果推广队质检员全面质量管理掌握规范标准图纸掌握技术难点分析四新推广应用技术岗位责任制提高工作能力施工准备质量控制设备及原材料采购控制施工过程控制工序管理点不合格的控制与纠正半成品与成品保护质量的检验与验证质量程序文件测量和试验设备控制随机检查自检和互检试验控制工程师检查质量评定制定奖罚条例优质优价成本责任制签定质量保证书奖优罚劣提高经济效益创优良工程，以优良服务回报顾客信息反馈思想保证质量意识教育组织保证项目部质测科技术保证技术培训施工队质量小组过程控制经济保证经济法规经济责任制项目经理总工程师质量保证体系（ISO9002）质量保证体系附 2创优良工程，以优良服务回报顾客信息反馈
