1、基础心理学一、基础心理学的研究对象及内容、本质。1、心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。基础心理学以正常成人的心理现象为研究对象。心理学是一门自然科学和社会科学相结合中间科学，或叫边缘科学。2、基础心理学的内容4方面：认知（感觉、知觉、记忆、思维、言语、想象、意识与注意），情绪、情感和意志，需要与动机，能力和人格。3、（能力）是顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件。4、三类心理现象是心理过程：人的认识、情绪和情感、意志活动。5、认识心理现象的指导思想（两个命题）：（1）心理是脑的机能；（2）心理是对客观现实的反映（客观现实是心理的源泉和内容，包括自然界、人类社会和人类自己）
2、。6、单细胞动物（变形虫）、有些植物有趋利避害的能力感应性，不是心理现象。无脊椎动物发展到环节动物（蚯蚓）有了感觉的心理现象（神经系统出现）脊椎动物有了脊髓和脑有了知觉的心理现象灵长类动物心理发展到思维萌芽状态只有人类才有思维。（人与动物心理的本质区别）二、心理学发展简史。1、艾宾浩斯说：心理学有一个长的过去，但只有一个短的历史。2、19世纪以前心理学隶属哲学。19世纪中叶引进实验方法，成为实证科学独立学科，成果有：韦伯的差别感觉阈限、费希纳开创心理物理学、艾宾浩斯记忆的实验研究、德国冯特（1879年在莱比锡大学创建第一个心理学实验室是科学心理学诞生的标志、创办哲学研究和心理学研究、出版著作、
3、培养学生）。3、19世纪末20世纪初学派：（1）构造心理学，冯特、铁钦纳的内省实验法，分析意识的内容；（2）机能主义心理学，始于杜威和安吉尔，在达尔文进化论的影响下和詹姆士实用主义思想的推动下，强调心理的适应功能；（3）行为主义，华生和斯金纳，典型的环境决定论；（4）格式塔心理学，魏特海墨、克勒、科夫卡，也叫完形（整体）心理学；（4）精神分析，弗洛伊德，人的心理结构（本我、自我和超我）。4、20世纪中叶学派：（1）人本主义心理学，罗杰斯和马斯洛，人内在价值、自我实现，心理学的第三势力（行为主义和精神分析）；（2）认知心理学，从信息的输入、编码、转换、储存和提取的加工过程来研究；（3）生理心理学
4、，探讨心理活动的生理基础和脑的机能。5、研究心理现象三原则：客观性（科学的手段、实事求是的态度）、辩证发展、理论联系实际。6、研究心理现象4方法：观察法、调查法（有访谈法、问卷法、心理量表）、个案法、实验法。三、心理活动的生理基础。1、神经系统包括：（1）中枢神经系统：脊髓和脑。脊髓：传递信息和完成简单的反射膝跳反射。脑：A脑干（包括延脑上下神经纤维的通道支配呼吸和心跳的中枢、桥脑、中脑，还有脑干网状结构，是调节睡眠与觉醒的神经结构）、B间脑（丘脑除嗅觉外感觉的重要中枢、上丘脑、下丘脑自主神经系统中枢，调节内脏系统、底丘脑调节肌张力）、C小脑（保持身体平衡，实现随意运动和不随意运动）D端脑（也
5、叫大脑），大脑皮层的发达是人脑的主要特征。（颞叶听觉，枕叶视觉，顶叶躯体感觉，额叶躯体运动）（对侧支配、除头外倒置）（右手左半球语言功能，左手右半球空间知觉和形象思维）（2）外周（周围）神经系统：从解剖上分为12对脑神经和31对脊神经；从功能上分为躯体神经系统和自主神经系统（又叫植物神经，分为交感神经调动有机体的能量，副交感神经储备能量）。2、神经元是基本结构单位和功能单位；包括：细胞体、树突、轴突；分为：感觉（传入）神经元、运动（传出）神经元、中间（联络）神经元。3、反射弧包括：感受器、传入神经、神经中枢、传出神经、效应器。4、内分泌系统：垂体腺、肾上腺、甲状腺、胸腺、胰腺、性腺。四、感觉和
6、知觉。1、分类（刺激来源）：（1）外部：视觉、听觉、嗅觉、味觉、皮肤感觉（触觉、压觉、振动觉、温觉、冷觉、痛觉）；（2）内部：运动觉、平衡觉、机体觉（又叫内脏觉，包括饿、胀、渴、窒息、恶心、便意、性、疼痛等感觉）2、感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性；能引起感觉的最小刺激量叫感觉阈限；二者成反比。3、感觉阈限分为：绝对和差别。感受性分：绝对和差别。4、韦伯定律（只适用于中等刺激）：I/IK。I：差别阈限； I：原来的刺激强度；K：常数，叫韦伯常数或韦伯分数。费希纳定律：SK1gR。S：心理量；K：常数；R：物理量。S和 R是对数关系。感觉的强度与刺激强度的对数成正比，刺激强度按对数级数增长，
7、它所引起的心理强度却只按算术级数增长。5、感觉现象分为：（1）感觉适应（感受性发生变化）：对暗适应（感受性提高）和对光适应（降低）。（2）感觉后像：正后像和负后像。（红色蓝绿色，黄色蓝色）（3）感觉对比（红花还需绿叶配）（4）联觉。6、视觉适宜刺激：波长380纳米780纳米之间的电磁波，也叫光波。锥体细胞明视觉器；杆体细胞暗视觉器，对弱光敏感。7、颜色：彩色（色调、明度、饱和度）和非彩色（灰、明度）。颜色混合分为：色光混合（相加）、颜料混合（相减）。色觉异常分为：色弱、部分色盲、全色盲。8、听觉的适宜刺激：1620000赫兹的空气振动。对10004000赫兹声音最敏感。听觉器官：耳廓（收集声波
8、）、外耳道、鼓膜、听小骨、内耳（科蒂氏器官是听觉神经细胞集中）。声音特性：音调（声波频率决定）、响度（振幅）、音色（波形）。9、嗅觉（最古老）适宜刺激：能挥发、有气味。10、味觉适宜刺激：能溶解、有味道。分为：甜、酸、苦、咸。11、晕车和晕船是平衡器官过于敏锐造成的。痛觉对机体有保护作用。（生物学意义）12、知觉是直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反映。基本特性：整体性、选择性、恒常性、理解性。知觉种类：空间知觉（大小、形状、方位、距离也叫深度、立体知觉）、时间知觉（对物质现象的延续性和顺序性的反映）、运动知觉（空间中的位移，似动现象电影、霓虹灯、广告，诱导运动月亮、云彩，自主运动）
9、、错觉（具备条件一定产生、有固定倾向、无法克服）。13、判断距离知觉的依据：（1）肌肉运动线索；（2）单眼线索：对象的重叠、线条的透视作用、空气的透视作用、明暗阴影、运动视差；（3）双眼线索：双眼视差立体摄影、电影。五、记忆。1、记忆分类：（1）按内容：形象、情景、情绪、语义、动作。（2）按是否意识到：外显（受意识控制）、内隐（自动、无意识）（3）按能否加以陈述：陈述性、程序性。2、记忆过程：识记（编码）保持（储存）再现、再认（提取）3、艾宾浩斯是对记忆与遗忘进行实验研究的创始人，遗忘的进程是先快后慢的。4、表象特征：直观形象性、片段不稳定性、可操作性、概括性。5、记忆：瞬时记忆（1秒）、短时
10、记忆（1分钟，72，59个项目）、长时记忆。6、干扰：前摄抑制、倒摄抑制。记忆材料的系列位置效应：首因（首位）效应和近因（新近）效应。六、思维、言语及想象。1、思维是人脑对客观事物的本质和事物之间内在联系的认知。有间接性和概括性。思维操作基本形式有：分析、综合、抽象、概括。2、分类：（1）按形态：动作、形象、抽象（词）。（2）按探索问题答案：辐合（求同）、发散（求异）。（3）再造性、创造性。3、概念的内涵和外延是相反关系。认知心理学研究思维的一个途径是问题解决。影响问题解决的因素：迁移、原型启发、定势。4、言语：心理现象、心理学研究对象；语言：社会现象，语言学研究对象。言语形式：（1）外部：口
11、头（对话和独白）、书面。（2）内部：特点发音器官活动的隐蔽性、言语的减缩性、速度快。5、言语活动的中枢机制：（1）运动性言语中枢：布洛卡中枢，受伤表达性失语症。（2）听觉性言语中枢：威尔尼克中枢，受伤接受性失语症。（3）视觉性言语中枢：失读症。（4）书写中枢：失写症。6、想象分：无意想象（梦、幻觉）、有意想象（创造想象、再造想象、幻想）。七、意识与注意。1、意识是人类大脑所特有的反映功能，是人的心理和动物的心理的根本区别，是物质发展到最高阶段的产物，也是自然进化的最高产物。意识作用：统合、管理、调节。无意识是相对于意识而言的，它指的是个体没有觉察到的心理活动和心理过程，它既包括对刺激的无意识，
12、也包括无意识的行为。2、特殊的意识状态：睡眠（4个阶段90分钟，第2阶段出现睡眠锭）、梦（不连续性、不协调性、认知的不确定性）。3、弗洛伊德用精神分析的观点来解释梦，把分析梦作为了解精神病的原因和治疗精神病的重要手段。4、注意是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。种类：无意、有意。注意不是一种心理过程。注意特征：注意广度（72，59个项目）、注意的稳定性（反：注意的分散，也叫分心）、注意转移、注意分配（活动熟悉、有内在联系）。八、需要和动机。1、需要分类：（1）按产生角度：自然（又叫生理、生物）、社会（又叫获得性）。（2）按满足对象：物质、精神。2、动机产生条件：生理需要（内驱力）、外部
13、环境条件（诱因）。3、动机种类：（1）生理性动机（有穿衣、休息等）、社会性动机（有交往、成就、权力、兴趣、爱好）。（2）有意识动机、无意识动机（如定势）。（3）按个体内在需要：内在、外在。4、马斯洛需要5层次：生理、安全、爱和归属、尊重、自我实现。5、层次越低的需要力量越强（缺失性需要），高层次需要（生长需要）。九、情绪、情感和意志。1、情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。（1）以人的需要为中介。（2）是主观感受。（3）外部表现形式是表情。（4）引起生理变化。2、表情分为：面部、身段（有手势、身体姿势）、言语（是音调、速度、节奏的表现）。3、
14、情绪：情景性、易变性、暂时性。情感：稳定性、持久性、深刻性。4、情绪和情感的功能：适应、动机、组织、信号（传递信息、沟通思想）。变化维度、两极性：动力性（增力、减力）、激动度（激动、平静）、强度（强、弱）、紧张度（紧张、轻松）。5、情绪理论：詹姆斯兰格的情绪外周理论、坎农巴德的情绪丘脑理论、沙赫特的情绪认知理论（外界环境刺激、机体的生理变化、对外界环境刺激的认识过程三者互相作用）、汤姆金斯和伊扎德的情绪动机分化理论。6、情绪、情感分类：（1）按生物进化的角度：基本情绪（快乐、愤怒、悲哀、恐惧）、复合情绪。敌意愤怒、厌恶、轻蔑组合。焦虑恐惧、内疚、痛苦、愤怒组合。（2）按状态：心境（微弱、持久、
15、弥漫）、激情（强烈、爆发、时间短）、应激（遇意外高度紧张）。（3）高级情感：道德感、美感、理智感、宗教情感、母爱。7、意志行动阶段：准备、执行决定。8、动机冲突（勒温）：双趋式（鱼与熊掌不可兼得）、双避式、趋避式（一个目标，有利有弊）、双重趋避式（多个目标，有利有弊）。9、意志品质：自觉性（克己奉公人云亦云、受暗示、武断从事）、果断性（当机立断优柔寡断、鲁莽草率）、坚韧性（毅力顽强虎头蛇尾、执拗）、自制性（胜不骄败不馁怯懦、任性、我行我素）。十、能力和人格。1、能力是顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件。分类：（1）按结构：一般、特殊。（2）按与先天禀赋和社会文化因素的关系：液体、晶体
16、。（3）按领域：认知、操作、社会交往。（4）按创造程度：模仿、再造、创造。2、智力：从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件，即认识事物并运用知识解决实际问题的能力。3、能力结构理论：（1）斯皮尔曼的二因素论：一般因素G（决定聪明程度）和特殊因素S。（2）塞斯顿的群因素理论：词的理解、词的流畅性、计数、记忆、推理、空间知觉、知觉速度。（3）吉尔福特的智力结构理论。4、能力发展的个体差异：能力发展水平的差异、能力类型的差异、能力发展早晚的差异。5、影响能力发展的因素：遗传、环境和教育（营养、家庭、学校、社会）。高尔顿研究遗传和环境的影响。遗传决定了能力发展可能的范围或限度，环境则决定了在遗传基础
17、上能力发展的具体程度。6、人格是各种心理特性的总和，也是各种心理特性的一个相对稳定的组织结构，在不同的时间和不同的地点，它都影响着一个人的思想、情感和行为，使他具有区别于他人的、独特的心理品质。特性：独特性、整体性、稳定性、功能性、自然性和社会性的统一。7、气质是心理活动表现在强度、速度、稳定性和灵活性等方面动力性质的心理特征。（脾气、秉性、性情）8、气质类型学说：体液说（希波克拉底）、体型说（克雷奇米尔）、血型说（古川竹二）、激素说（伯曼，甲状腺型、垂体腺型、肾上腺型、性腺型）。9、巴甫洛夫认为高级神经活动两个基本过程：兴奋、抑制。桑代克、斯金纳：操作条件反射。强、不平衡兴奋型胆汁质；强、平
18、衡、灵活活泼型多血质；强、平衡、不灵活安静型粘液质；弱、抑制型抑郁质。10、气质特性：感受性和耐受性（反比）、反应的敏捷性、可塑性、情绪的兴奋性、指向性。11、如何看待气质类型：（1）气质具有稳定性和可塑性。（2）气质类型没有好坏之分。（3）不决定一个人成就的高低，但影响工作效率。（4）影响性格特征形成的难易。（5）影响对环境的适应和健康。12、性格是一个人在对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的人格特征。性格不同于气质，有道德意义，气质体现人格的生物属性，性格体现社会属性。个体之间的人格差异的核心是性格的差异。性格的态度特征是性格的核心。13、人格理论：（1）人格结构的动力理论弗
19、洛伊德的人格结构理论。本我（快乐原则、生物面）、超我（道德、社会面）、自我（现实、心理面）。（2）人格结构的类型理论荣格的内外向人格类型理论。（3）人格特质理论奥尔波特、卡特尔、艾森克的人格特质和人格五因素模型。G.W.奥尔波特：共同特质、个人特质（首要、中心、次要特质）卡特尔：表面特质、根源特质。（16种人格特质）艾森克人格结构三维度理论：内外倾、神经质、精神质。（4）人格五因素模型：神经质（N）、外倾性（E）、经验开放性（O）、宜人性（A）、认真性（C）。社会心理学一、概述。1、标志诞生：1908年，美国罗斯社会心理学，英国麦独孤社会心理学导论2、不同定义：（1）侧重于心理学：美国F.H.
20、奥尔波特社会心理学一书中指出社会心理学是研究个体的社会行为和社会意识的学科。G.W.奥尔波特：社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的和隐含的存在所影响。（2）侧重于社会学：艾尔乌德：社会心理学时关于社会互动的学科，以群体生活的心理学为基础。（3）教材定义：社会心理学是关于社会情境中个体的心理现象及其行为规律的科学。3、勒温：B=f（P，E）B：行为；P ：个体；E：个体所处的情境； f：函数关系。4、社会心理学研究的4个层面：（1）个体层面：个体社会化与自我意识、社会知觉、态度、社会动机、社会学习。（2）人际层面：人际沟通、人际关系。（3）群体层面：群体凝聚力
21、、群体心理氛围、个体与群体的相互作用、社会影响。（4）社会层面：风俗、时尚、阶层、阶级、民族心理特征、国民性。5、社会心理学发展的3个阶段（霍兰德）：（1）哲学思辨启蒙期：从古希腊到19世纪上半叶。（围绕“人性”的哲学争论）苏格拉底、柏拉图：行为、人性由社会决定。康德、卢梭：人性有潜在的“善”。亚里士多德：人性由生物或本能决定。马基雅维里、霍布斯：人自私、邪恶。（2）经验描述形成期：19世纪中叶到20世纪初。“催生”社会心理学的思潮：达尔文的进化论、德国的民族心理学、法国的群众心理学、英国的本能心理学、奥地利的精神分析学派。（3）实证分析确立期：20世纪20年代至今。从描述研究转向实证研究，从
22、定性研究转向定量研究，从纯理论转向应用研究。先驱：特里普力特、莫德、F.H.奥尔波特（提出“社会促进”，实验社会心理学的奠基人）、墨菲夫妇（实验社会心理学。20世纪3、40年代用实证方法研究的学者：瑟斯顿（态度量表的结构）、李科特、谢里夫（“游动效应”）、莫里诺（社会测量法、社会测量学杂志）、勒温（群体动力学、社会心理学之父、奠基人）。二次大战后：研究领域拓宽、理论多元化发展、重视应用社会心理学的研究。20世纪80年代：美国跨文化社会心理学研究、跨文化心理学手册。6、研究的主要原则：价值中立、系统性、伦理。7、研究的主要方法：实验法（最广泛）、观察法（自然观察所有研究方法的基础、参与观察）、调
23、查法（口头调查访谈法、纸笔调查问卷法）、档案法。8、问卷法特点：标准化程度高、收效快。组成（7）：题目、前言、指导语、问题及备选答案、人口学数据的记录、结束语、计算机编码。设计原则：目的性、全面性、非歧义性、非暗示性、适度规模。9、档案法包括：调查报告、个案资料、事件记录、统计资料、出版物、历史文献。优点：心理干扰小、适用于跨文化的比较研究和时间跨度较长的趋势研究，适用于对历史人物进行研究。缺点：工作量大、费时、费力、分析数据的难度也较大。10、社会心理学的主要理论流派：（1）社会学习论：班杜拉、沃尔特斯。学习机制：联想、强化、模仿。观察学习过程：注意、保持、动作再现、动机（外部强化、替代性强
24、化、自我强化）。（2）社会交换论。霍曼斯（创始人）、布劳、爱莫森、蒂博特。基本观点（霍曼斯提出）：成功命题、刺激命题、价值命题、剥夺满足命题、侵犯赞同命题。认为趋利避害是人类行为的基本规则。互惠。（3）符号互动论。（语言、文字、记号、个体的动作、姿势）源于詹姆士、米德，最早使用“符号互动”术语的是布鲁默。（4）精神分析论。（深层心理学）A弗洛伊德主要概念：意识与潜意识、“力比多”（核心）、快乐原则与现实原则、生本能与死本能、人格结构。B荣格的分析心理学。神经官能症、集体无意识。C新精神分析论。沙利文（人际关系学说）、霍妮（文化因素论、焦虑）、弗罗姆、艾里克森。二、社会化与自我概念。1、社会化：
25、终生社会化、早期社会化（儿童、青少年期）、继续社会化（成人）、再社会化（劳动教养制度）。2、社会化基本内容：（1）教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能。（2）教导社会成员遵守社会规范。（3）教导社会成员明确生活目标，树立人生理想。（4）培养社会角色。3、社会化的基本条件：（1）人类有较长的生活依附期（1325年），（2）人类的遗传素质提供了社会化的可能性。4、社会化的主要载体：家庭（童年期，关键）、学校、大众传播媒介、参照群体（规范和比较）。5、社会化类型：（1）语言社会化；（2）性别角色社会化男女之间差异：性（生物学概念）、性别（人格特征方面的差异）、性别角色（态度、角色、行为方式方面
26、的期待。期待、认同、模仿）（3）道德社会化；道德观念与道德判断、道德情感、道德行为；（4）政治社会化（核心：爱国意识）国家形象阶段、抽象国家观念阶段、国家组织系统阶段。6、社会角色是个体与其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。分类：（1）按获得方式：先赋角色（父母）、成就角色（老师）。（2）按行为的规范化程度：规定性角色（公务员、军警）、开放性角色（朋友）。（3）按角色功能：功利型角色（企业家、银行家、商人）、表现型角色（学者、教授）。（4）按承担者的心理状态：自觉角色（演员）、不自觉角色（性别角色）。7、角色扮演阶段：角色期待、角色领悟（对角色的认识和理解）、角色实践。8、角色失
27、调形式：角色冲突、角色不清、角色中断、角色失败（最严重，如官员渎职下台）。9、自我又称自我意识或自我概念，是个体对其存在状态的认知，包括对自己的生理状态、心理状态、人际关系及社会角色的认知。詹姆士关于自我的概念：主我和客我。镜我：由他人的判断所反映的自我概念。（米德）罗杰斯认为：自我概念比真实自我对个体的行为及人格有更为重要的作用，因为它是个体自我知觉的体系与认识自己的方式。10、自我的5个层面：物质自我、心理自我、社会自我（核心）、理想自我、反思自我。11、自我概念的功能：保持个体内在的一致性、解释经验、决定期待。12、自我概念形成发展的3阶段：生理自我（8个月到3岁）社会自我（3到13、1
28、4岁）心理自我（10年，青春期到成年）。自尊和自信是自我概念中两个主要成分。13、身份是由个体的社会地位及处境地位决定的自我认同。社会地位地位身份（主体）处境地位处境身份身份的特点：客观性、主观性、多重性、稳定性、契约性。14、自尊是个体对其社会角色进行自我评价的结果。詹姆士自尊公式：自尊=成功/抱负。影响自尊的因素：（1）家庭中的亲子关系；（2）行为表现的反馈；（3）选择参与和扬长避短；（4）根据相似性原理理性地进行社会比较。罗森伯格编制了自尊量表。三、社会知觉与归因。1、自然信息物知觉；社会信息社会知觉。社会知觉包括个体对他人、群体以及对自己的知觉。（包括对行为原因的知觉）社会知觉过程实际
29、上是社会认知过程。（是基础）2、影响社会知觉的主观因素：认知者的经验（图式）、认知者的动机与兴趣、认知者的情绪。3、图式作用：影响对注意对象的选择、影响记忆、影响自我知觉、影响个体对他人的知觉。4、印象形成的几种效应：首因效应（不熟悉人）与近因效应（熟悉的人）、光环效应（以偏概全、晕轮效应）、刻板印象（社会适应、偏见）。5、印象形成中的信息整合模式：加法模式、平均模式、加权平均模式、中心品质模式（更接近实际）。6、印象管理策略：按社会常模管理自己、隐藏自我与自我太高（承认小不足）、按社会期待管理自己、投其所好。7、行为原因的分类：内因与外因、稳定性原因与易变性原因、可控性原因（预测变化）与不可
30、控性原因（准确预测）。8、罗特：内控者（积极）、外控者（消极）。9、归因原则：不变性（海德、归因思想创始人）、折扣原则（凯利）、协变。凯利归因三维理论（协变原则），他认为最全面：特异性、共同性、一致性。三高外归因，两低一高内归因，一高两低是情境。10、影响归因的因素：社会视角、自我价值保护倾向、观察位置、时间因素（时间推移情境归因）。11、成败归因中，成功个体内归因，失败个体外归因。（自我防卫策略）竞争中，个体对他人成败归因。（动机性归因偏差）失眠患者：内归因。四、社会动机与社交情绪。1、社会动机是人的社会行为的直接原因。动机过程：需要心理紧张动机行动目标需要满足、紧张解除新的需要2、社会动机
31、功能：激活、指向、维持与调节。3、动机强度与活动效率关系：倒U型曲线。中等强度的动机，活动效率最高。简单任务效率随动机提高上升；任务难度增加动机水平下降。4、主要的社会动机：（1）亲合动机。害怕孤独，较低层次、起源依恋。（2）成就动机。（3）权力动机。（4）侵犯动机。（5）利他动机。5、亲合作用：满足个体的某些社会性需要、获得信息、减轻心理压力、避免窘境。影响亲合因素：情境因素、情绪因素（恐惧越强，亲合越明显；高焦虑，低亲合）、出生顺序（按出生递减）。6、影响成就动机的因素：目标的吸引力、风险与成败的主观概率、个体施展才干的机会。7、培养儿童成就动机注意的问题：家庭教养方式（自律严格与成就动机
32、正相关）、强调成就追求成就的社会氛围。8、侵犯因素：侵犯行为、侵犯动机、社会评价。狭义的侵犯专指反社会行为的伤害行为。侵犯行为的原因：本能论的解释（洛伦兹）、挫折侵犯学说（多拉德）、社会学习论（班杜拉）。9、挫折侵犯学说要点：（1）侵犯强度同目标受阻强度呈正比。（2）抑制侵犯的力量与该侵犯可能受到的预期惩罚强度呈正比。（3）如果挫折强度一定，预期惩罚越大，侵犯发生的可能性越小；如果预期惩罚一定，则挫折越大，侵犯越可能发生。10、侵犯行为的影响因素：情绪唤起水平、道德发展水平、自我控制能力、社会角色与群体（社会容忍与群体活动侵犯增加）、大众传媒的影响。11、利他行为的原因：社会生物学的观点、社会
33、规范论的观点（交互性规范、社会责任规范）。12、影响利他行为的因素：（1）外部环境。自然环境、社会环境（他人在场、情境的社会性意义、时间压力、利他对象的特点）。（2）利他者的心理特征：心境、内疚、人格（社会责任感、移情、自我监控能力）、利他技能。13、基本的社交情绪：社交焦虑（危害美国人：抑郁、酗酒）、嫉妒（针对性、持续性、对抗性、普遍性）、羞耻、内疚（心灵的报警器）。五、态度形成与态度转变。1、态度特点：内在性、对象性、稳定性。态度成分（ABC模型）：认知C、情感A、行为倾向性B。（情感成分占主导）2、态度的功能：工具性功能.自我防御功能.价值表现功能.认知功能。态度的维度：.方向、强度、深
34、度、向中度、外显度。态度的形成（凯尔曼）3阶段：依从（外因控制，印象管理策略）-认同（自愿、情感因素）-内化（理智、认知成分）3、态度转变模型（霍夫兰德）：传递者沟通信息（最直接原因）目标（接受者）情境4、态度转变的影响因素：（1）传递者：威信、立场、说服的意图、吸引力。（2）沟通信息方面的影响因素：信息差异、畏惧、信息倾向性、信息的提供方式。1、海德的态度转变理论：平衡理论POX模型，平衡的结构三边相乘为正，不平衡的结构三边相乘为负。PO关系最重要，两者联系为肯定时的平衡为强平衡，不平衡为强不平衡；联系为否定时的平衡为弱平衡，不平衡为弱不平衡。2、正式沟通网络：链式、轮式、圆周式、全通道式、
35、Y式。非正式沟通网络：流言式、集束式、偶然式。3、霍尔的人际距离：公共距离（1225英尺）、社交距离（412英尺）、个人距离（1.54英尺）、亲密距离（018英寸）。4、自我暴露由浅到深：情趣爱好、态度、自我概念与个人的人际关系状况、隐私。5、舒茨人际关系6取向：主动包容式、被动包容式、主动支配式、被动支配式、主动情感式、被动情感式。群体形成过程：包容控制情感。群体解体过程：情感不和失去控制难以包容。6、社会促进两种效应：结伴效应、观众效应。7、塔尔德的模仿率：下降率、几何级数率、先内后外律。8、社会感染特点：双向性、爆发性、接受的迅速性。9、爱情（基本倾向是奉献）与喜欢的区别：依恋、利他、亲
36、密。爱情发展阶段：取样与评估、互惠、承诺、制度化。10、李的6种形式爱情：浪漫式（一见钟情）、好朋友式（日久生情）、游戏式、占有式、实用式（满足需求）、利他式。11、哈特菲尔德：激情爱、伙伴爱。12、爱的三角形理论：斯坦伯格：亲密、激情、承诺。13、夫妻关系是一种特定的人际关系和社会关系。14、婚姻动机：（1）上古时代：经济、繁衍、爱情；（2）中古时代：繁衍、经济、爱情；（3）现代：爱情、繁衍、经济。14、夫妻关系类型：爱情型、功利型、平等合作与分工型、建设型、惰性型、失望型、一体型。15、夫妻间心理冲突因素：需求不满、价值观念不一致、“自我”的远离、夫妻的性差异（深层原因）。15、家庭生命周
37、期：形成、扩展、稳定、收缩、空巢、解体。发展心理学1、发展速度最快的是婴幼儿期，第二是少年期。2、维果茨基3个重要问题：最近发展区、教学应当走在发展的前面、学习和指导的最佳时期。3、皮亚杰的适应理论和建构学说：图式、同化、顺应、平衡。认知结构通过同化和顺应进行。影响心理发展的因素：成熟、经验、社会环境、平衡化。4、皮亚杰心理发展4阶段：（1）感知运动阶段（02岁）（2）前运算阶段（26、7岁）泛灵论、自我中心主义、不能理解整体和部分的关系、思维的不可逆性、缺乏守恒。（3）具体运算阶段（6、7岁11、12岁）具有守恒性、脱自我中心性、可逆性（4）形式运算阶段（11、12岁以后）抽象逻辑推理水平，
38、摆脱思维内容、进行假设演绎推理。5、艾里克森人格发展阶段：（1）婴儿前期：获得信任感，克服怀疑感希望品质。（2）婴儿后期：自主感羞耻感意志品质（3）幼儿期：主动感内疚感目标品质（4）童年期：勤奋感自卑感能力品质（5）青少年期：形成角色同一性防止角色混乱诚实品质（6）成年早期：亲密感孤独感爱的品格（7）成年中期：繁衍感停滞感关心品质（8）成年后期：完善感失望或厌恶感智慧、贤明品质6、发展心理学的前身是儿童心理学。儿童心理学诞生：达尔文一个婴儿的传略1876年，早期专题研究成果19世纪后半期，普莱尔是科学儿童心理学的奠定者，1882年儿童心理是标志。1957年，美国心理学年鉴用“发展心理学”代替“
39、儿童心理学”。7、为发展心理学作出贡献的人：比内、霍尔、施太伦、弗洛伊德、华生、皮亚杰、维果茨基。8、婴儿（03岁）主要动作时手的抓握技能和独立行走。动作发展的原则顺序：头尾原则、近远原则、大小原则。条件反射是婴儿最基本的学习方式。吉布森的视觉悬崖装置。婴儿气质：情绪性、活动性、冲动性、社交性。9、婴儿的笑：自发性微笑阶段（05周）、无选择的社会性微笑（5周到4个月）、有选择的。哭：自发性、应答性、主动操作性。啼哭原因：饥饿、瞌睡、身体不佳、心理不适、感到无聊。10、幼儿（36、7岁）游戏三阶段：机能游戏、象征性游戏（特点）、规则性游戏。11、幼儿掌握语法结构的发展：从不完整句发展到完整句、从
40、简单句到复合句、从陈述句到多种形式的句子、从无修饰语发展到有修饰语。12、幼儿口语表达能力的发展：从对话语向独白语发展、从情境语向连贯语发展。自尊是最值得重视的幼儿体验。第一逆反期：34岁，要求行为活动自主和实现自主意志，反抗父母控制。13、皮亚杰童年道德认知发展3阶段：前道德阶段、他律道德阶段、自律道德阶段。儿童友谊4阶段：短期游戏伙伴关系、单向帮助关系、双向帮助关系、亲密而又相对持久的共享关系。影响儿童选择朋友的因素：相互接近、行为品质学习成绩和兴趣接近、人格尊重心理和谐并相互敬慕。14、青春期心理发展的矛盾性特点：心理上的成人感与半成熟现状之间的矛盾、心理断乳与精神依托之间的矛盾、心理闭
41、锁性与开放性之间的矛盾、成就感与挫折感的交替。少年期的自我中心性：独特自我、假想观众。第一逆反期：长大感，第二逆反期：成人感。15、青年期：思维监控的发展。柯尔伯格道德发展3种水平6个阶段：（1）前习俗水平：惩罚和服从取向、功利取向（2）习俗水平：“好孩子”取向、“好公民”取向（3）后习俗水平：社会契约取向、普遍道德原则取向。16、更年期：50岁左右。女性4555岁。液态智力下降，晶态智力发展稳定仍上升。17、感知觉是衰退最早、变化最明显的心理活动。记忆衰退特点：机械记忆衰退明显、再认能力老化、识记和回忆“姓氏”最难。变态心理学与健康心理学知识1、精神病性状况：幻觉、妄想、显著的兴奋和活动过多
42、、并非由于抑郁或焦虑引起的严重而持久的社会性退缩，显著的精神运动性迟滞、紧张症性行为。2、变态心理学是一门心理与行为异常表现为研究对象的心理学分支学科。3、精神分析理论解释：“力比多”发展期：口欲期、肛欲期、生殖器期。人的心理结构：潜意识、前意识、意识。对异常心理说明：固着、焦虑、压抑。4、行为主义解释：巴甫洛夫用实验结果分析：动物试验临床病人观察类比方法。5、人本主义解释：潜能受阻，最基本表现是“存在焦虑”，存在与责任的冲突。6、心理正常与心理异常的区分：（1）标准化区分（李心天）：医学标准、统计学标准、内省经验标准、社会适应标准。（2）心理学区分原则：主观世界与客观世界的统一性原则、心理活
43、动的内在协调性原则、人格的相对稳定性原则。7、应激相关障碍：应激障碍精神打击发病病程急性急剧、严重数分钟或数小时数小时至数天创伤后强烈、灾难性事件数周到数月波动，数年适应重大生活改变、应激性生活事件1个月不超过6个月8、创伤后应激障碍：创伤性体验反复重现、经历的选择性遗忘、疏远漠视、过度警觉失眠、伴随焦虑和抑郁有自杀观念。9、人格障碍有：偏执性、分裂样、反社会性、冲动性、表演性（过分感情用事或夸张言行）、强迫性（过分要求严格与完美无缺）、焦虑性、依赖性。10、心理生理障碍：（1）进食障碍：神经性厌食、神经性贪食、神经性呕吐（2）睡眠障碍：失眠症、嗜睡症、睡行症、夜惊、梦魇10、心理健康标志：身
44、体、智力、情绪协调，适应环境、人际谦让，工作发挥能力有效率。11、许又新心理健康3标准：体验标准、操作标准、发展标准。（与智商无关）12、郭念锋评估心理健康10标准：心理活动强度（突然刺激的抵抗能力）、心理活动耐受力（长期刺激的抵抗能力）、周期节律性、意识水平、暗示性、康复能力、心理自控力、自信心、社会交往、环境适应能力。13、心理正常（心理健康、心理不健康）和心理异常（神经症和精神障碍）。心理咨询的主要工作对象是人的心理不健康状态，包括：一般心理问题、严重心理问题、神经症性心理问题（可疑神经症）。14、对心理不健康状态进行分类的作用：使咨询心理学与邻近学科相区分、进行合理的临床诊断、限定心理
45、健康咨询范围、咨询方案的制定、疗效评估、心理健康问题的深入研究、职业培训（主要任务是教给别人在心理健康咨询中如何掌握应用咨询技能）、心理健康状况调查、自我心理保健的需要。15、效度3项指标：症状学效度（临床经验、情绪心理学）、预测效度（对自然发展的预期、外界干预下的预期）、结构效度（人口学因素、个性心理特征、身体健康水平、社会变迁）。16、躯体疾病患者的一般心理特点：对客观世界和自身价值的态度发生改变、把注意力从外界转移到自身的体验和感觉上、情绪低落、时间感觉发生变化、精神偏离日常状态。17、压力源类型：生物性压力源、精神性、社会环境性（纯社会性、自身状况的人际适应问题）。18、压力源测评量表：社会再适应量表（SRRS，测量重大生活事件，使用时密切联系临床症状综合评估）、日常生活中小困扰的测量、知觉压力的测评（PSS，超出个人能力、习惯性的或慢性的压力）。19、压力种类：一般单一性生活压力、叠加性压力（同时性叠加压力、继时性叠加压力）、破坏性压力。20、灾难症候群3阶段：惊吓期、恢复期、康复期。21、塞利把适应压力过程分为3阶段：警觉、搏斗、衰竭。（一般适应症候群）
