1、1、（ A ）是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。A、 礼仪 B、礼节 C、礼貌2、礼仪是以建立（ B ）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则和规范的总和。A、 同等关系 B、和谐关系 C、平等关系3、（ C ）是礼仪的基础和出发点。A、 宽容 B、敬人 C、自律4、国际社会公认的“第一礼仪”是（ B ）A、 女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则5、拜访他人应选择（ C ），并应提前打招乎。A、 清晨 B、用餐时间 C、节假日的下午或平日晚饭后6、拜访亲朋好友时，如果需送礼物，除鲜花外，都必须带着（ C ）。
2、A、 保修单 B、发票 C、包装7、下列几种花中，（ C ）花最适合赠送给母亲。A、 玫瑰 B、月秀 C、康万馨8、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院，宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（ C ）。A、 随心所欲 B、高谈阔论 C、轻声细语、不妨碍别人9、别人给你服务、做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（ A ）。A、 谢谢 B、请 C、对不起10、在施握手时，下面哪种情况是正确的（ B ）。A、 当长者与年轻者握手时，年轻者先伸出手来。 B、当女士与男士握手时，女士先伸出手来。 C、无所谓，谁先伸手都可以。11、关于与人交谈的几种说法不正确的是（C ）。A、 谈话开始时，适当
3、的寒喧是必要的。 B、态度诚恳，要有开诚布公，坦率的谈话态度。 C、要用不容置疑的语气，说服对方同意你的观点。12、如果有客人来访，应该（ A ）。A、 提前到门口迎接 B、当着客人面收拾屋子 C、如临时有事，可让客人自行娱乐13、进入别人房间首先要敲门，得到允许方可进入，敲门一般要敲（ B ）。A、2下 B、3下 C、4下14、下面关于探望病人的说法错误的是（ C ）。A、 遵守医院规定，按要求入内或离开 B、进入病房先轻轻敲门，然后进入 C、心情要沉重，对病人的病情表示担忧15、当你离开朋友家，请主人不要送的时候应该说（ B ）。A、 留步 B、失陪 C、拜访16、给老师或长辈递物品时应（
4、 C ）递上。A 随手 B 单手 C 双手17、使用餐巾纸时，不可用餐巾来：（ C ）A、擦嘴角的油渍 B、擦手上的油渍 C、擦试餐具18、同学交往忌人格不平等，小团体主义及（ A ）。A、 攀比 B、借东西 C、说话随便19、子女对待父母要主动关心问候，听从父母的教诲，关心父母的健康，参与家务劳动及（ A ）。A、 牢记父母的生日 B、父母的建议不对时不予理睬 C、有问题不必和父母交流20、在排队打饭时（ C ）。A、排在熟人的前面 B、请人带打 C、按次序排队21、母亲节（A）。A、5月份第二个星期日 B、3月份第二个星期日 C、6月份第二个星期日22、男生的头发长度应前发不覆额，侧发不掩
5、耳，后发（ C ）。A、不过肩 B、不过领 C、不超过发际23、老师的批评若与事实有出入时，学生应该怎样做才合乎校园礼仪？（ A ）A、 学生等老师讲过之后平心静气地加以解释 B、事后寻找适当的场合、时机加以说明 C、在课下散布对老师的不满情绪，发泄无礼的言辞24、在手势运用中，切忌谈话时伸出食指指点（ C ），这是一种不礼貌的行为。A、 天空 B、自己 C、对方25、在与人交谈时，双方应该注视对方的（ B ）才不算失礼。A、上半身 B、双眉到鼻尖的三角区域内 C、领部26、残疾人是一个特殊的群体，我们应该（ C ）。A、 回避疏远 B、可怜同情 C、关心帮助27、正确的邻居关系应包括：邻里之
6、间做到互相尊重，消除戒心主动与人为善，讲究与邻居相处沟通的艺术及（ C ）。A、 关心邻居的所有事情 B、相互熟悉可以不拘小节 C、主动清扫与邻居共用的场所。28、在图书馆和阅览室阅览完毕后，应将所阅览的资料（ B ）。A、 随便放 B、放回原处 C、放在桌子上29、在商场、超市的自选货架上挑选物品时，（ C ）。A、可以打开物品的包装 B、选出的多余物品不需放回原处 C、不小心损坏物品应主动赔偿30、在网上交流要相互尊重，需要注意（ A ）。A、不发表污秽的言论 B、可以修改网络上的资讯 C、坦诚相见时，可以使用讽刺的语言31、餐桌上你应该坐下坐，把最好的位应让给（ B ）。应等长辈动筷后你
7、才能动筷A、同辈 B、长辈 C、晚辈32、“站有站相，坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的（ B ）行为作了要求。A、 礼貌 B、举止 C、卫生33、下列场合中，适合开玩笑的场合是（ A ）。A、 朋友聚会时 B、探望病人时 C、别人学习和工作时34、“礼仪”一词最早出现在（ A ）。A、诗经 B、礼记 C、易经35、公民基本道德规范二十字的内容是（ C ）。A、 开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人。 B、克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动。 C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。36、超市购物时，哪种做法符合文明礼仪？（ B ）A、 穿居家服装和病
8、人服进入 B、使用超市提供的手推车时，要停放指定位置，不要妨碍他人 C、超市内散装的食物先品尝后购买37、小区车辆，哪些现象符合文明行为？（ C ）A、 半夜骑着摩托回家，伴着摇滚音乐 B、自行车停在楼道里 C、草坪中小路应该只走行人，不该有自行车、摩托车通过，更不该有黄包车通过。38、如果与道德低劣、见利忘义、损公肥私、不重情义的人交友，难免会对自己的人生修养、人格发展追求带来损失，使自己沾染恶习，害人害已;而与品德高洁、知书达礼、思想健康的人交友，自己就会获益非浅，这说明（ B ）。A、 现代社会中充满竞争 B、交朋友一定要慎重，要选择好的朋友 C、合作是人生力量的源泉39、邀请、接待客人
9、时，下面哪种做法是不合适的？（ A ）A、 隆重庆典，预先发请帖;小型聚会，口头或电话邀请就行了 B、主人应提前在家等候 C、到家里做客，客人走时，主人主动给客人开门40、在影剧院怎样做是合乎文明的？（ C ）A、 看电影时带点瓜子等食物，轻轻地吃 B、可以根据观众的感受，及时鼓掌 C、演员谢幕前，不要提前退席41、在机场、商厦、地铁、学校等公共场所上下楼梯或乘自动扶梯应靠（ B ）站立，另侧留出通道供有急事赶路的人快行。A、 左侧 B、右侧 C、中间42、在公共场所给别人打电话时，嘴部与话筒之间应保持（ B ）。A、紧贴话筒 B、三厘米 C、五厘米43、行握手礼时，哪项是不合礼仪的？（ C
10、）A、用右手握手 B、与他人握手时摘去手套，双眼注视对方 C、与别人握手后，有意无意地掏出手帕擦手44、外出要遵守交通规则，注意靠（ A ）边行走，过马路时走人行横道。A、 右 B、左 C、中间47、与西方人交谈时可以谈洽：（ C ）A、对方年龄 B、对方婚姻 C、天气情况二、判断题1、在学校排队打饭时可以请人代打。（X）2、在手势运用中与人谈话时可以伸出食指指点他人。（X）3、递交名片可以单手随意递上。（X）4、吃西餐时刀叉食用规矩为右刀左叉。（X）5、在看电影或集会时可带点瓜子轻轻地吃。（X ）6、与人握手后可以拍拍手或用手帕擦擦手。（X ）7、在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（X）8、半夜骑摩托车回家可伴着摇滚音乐。（X）9、与人电话交谈应先问候，通话完毕还应互致再见。（）10、女士发型应前不过眉毛，后不过衣领。（X）
