1、黄文旭黄文旭2011.9.242011.9.24如何打造一支具备狼性的团队如何打造一支具备狼性的团队Page 2让我们先来看看关于狼的成语:狼子野心狼心狗肺狼狈为奸狼贪鼠窃狼心狗行在世人眼里狼是集:贪婪,卑鄙,凶残于一身的动物。Page 3那为什么我们还要把狼作为培养团队的标准和目标?那为什么我们还要把狼作为培养团队的标准和目标?Page 4我们要向狼学习什么?狼性的三大法则狼性的三大法则Page 5勇敢的心即使身陷重围即使伤痕累累也会殊死一搏Page 6知彼知己 百战不殆尊重对手重视对手充分了解攻击对象确保攻击的有效性Page 7创造团队价值最大化众志成城众志成城Page 8狼的个性特征(一
2、)坚定不移的目标:狼一生80%的时间都在解决饥饿问题,狼只吃肉,不管多么困难,也决不吃草。(三)为达目的誓不罢休:狼丝毫不对自己的任务感到厌倦心烦,对自己的任务认真研究。狼群谋求的不是眼前小利,而是长远的胜利。(二)忠诚于团队:忠诚于自己的团队,关爱自己的队友,尊守狼群中的秩序,为了团队,可以牺牲自己的一切。(四)狼的好奇心:为了成功,不断的学习,不断的提高捕猎技能。(五)极强的团队意识:众狼一心狼如果不得不面对比自己强大的东西,必群而攻之。没有结果战斗就不会停止。成功则共同分享胜利果实。失败则誓死相救,决不独自退却而人类往往牺牲别人,成全自己,最后唇亡齿寒,自身也不保。Page 9(六)面对
3、失败与挫折,百折不挠:狼群也许算得上自然界中效率最高的狩猎机器,然而它们却有约90的失败率。换句话说,狼群十次狩猎中只有一次是成功的。而这次狩猎对狼群的生存权为重要,为此,狼经常忍饥挨饿。(七)内部沟通:狼是最善交际的食肉动物之一。它们并不仅仅依赖某种单一的交流方式,而是随意使用各种方法。(八)授狼以渔:组织对个体的培养。狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它,因为狼知道,如果当不成狼,就只能当羊了。严格淘汰技能落后的狼,以保护种群的进化。这与有的企业对某些人姑息迁就甚至养虎成患恰恰相反。Page 10我们应该学习狼的哪些特性:我们应该学习狼的哪些特性:狼一样成功的欲望狼一样成功的欲望 狼一样强
4、烈的自信狼一样强烈的自信 狼一样弃而不舍的精神狼一样弃而不舍的精神Page 11高凝聚力的团队!高凝聚力的团队!通过对狼性的分析,我们应该组建一支怎样的团队?通过对狼性的分析,我们应该组建一支怎样的团队?高执行力的团队!高执行力的团队!高战斗力的团队!高战斗力的团队!具备顽强生命力的团队!具备顽强生命力的团队!Page 12高凝聚力高凝聚力Page 13思考思考1:什么是凝聚力?:什么是凝聚力?思考思考2:怎样提高团队凝聚力?:怎样提高团队凝聚力?Page 14团队凝聚力:团队凝聚力:团队凝聚力是指团队对成员的吸引力,团队凝聚力是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互
5、成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引,团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条吸引,团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一件,而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力,就不可能完成组织赋个团队如果失去了凝聚力,就不可能完成组织赋予的任务,本身也就失去了存在的条件。予的任务,本身也就失去了存在的条件。Page 15怎样提高团队凝聚力?怎样提高团队凝聚力?先让我们通过三个小故事来了解团队凝聚力的重要先让我们通过三个小故事来了解团队凝聚力的重要构成因素:构成因素:Page 16故事一:故事一:通天塔缘何半途而废?通天塔缘何半途而废?圣
6、经旧约上说,人类的祖先最初讲的是同一种语言。他们在底格里斯河和圣经旧约上说,人类的祖先最初讲的是同一种语言。他们在底格里斯河和幼发拉底河之间,发现了一块异常肥沃的土地,于是就在那里定居下来,修幼发拉底河之间,发现了一块异常肥沃的土地,于是就在那里定居下来,修起城池,建造起了繁华的巴比伦城。后来,他们的日子越过越好,人们为自起城池,建造起了繁华的巴比伦城。后来,他们的日子越过越好,人们为自己的业绩感到骄傲,他们决定在巴比伦修一座通天的高塔,来传颂自己的赫己的业绩感到骄傲,他们决定在巴比伦修一座通天的高塔,来传颂自己的赫赫威名,并作为集合全天下弟兄的标记,以免分散。因为大家语言相通,同赫威名,并作
7、为集合全天下弟兄的标记,以免分散。因为大家语言相通,同心协力,阶梯式的通天塔修建得非常顺利,很快就高耸入云。上帝得知此事,心协力,阶梯式的通天塔修建得非常顺利,很快就高耸入云。上帝得知此事,立即从天国下凡视察。上帝一看,又惊又怒,因为上帝是不允许凡人达到自立即从天国下凡视察。上帝一看,又惊又怒,因为上帝是不允许凡人达到自己的高度的。他看到人们这样统一强大,心想,人们讲同样的语言,就能建己的高度的。他看到人们这样统一强大,心想,人们讲同样的语言,就能建起这样的巨塔,日后还有什么办不成的事情呢?于是,上帝决定让人世间的起这样的巨塔,日后还有什么办不成的事情呢?于是,上帝决定让人世间的语言发生混乱,
8、使人们互相言语不通。语言发生混乱,使人们互相言语不通。人们各自操起不同的语言,感情无法人们各自操起不同的语言,感情无法交流,思想很难统一,就难免出现互相猜疑,各执己见,争吵斗殴。这就是交流,思想很难统一,就难免出现互相猜疑,各执己见,争吵斗殴。这就是人类之间误解的开始。人类之间误解的开始。启示:团队没有默契,不能发挥团队绩效,而团队没有交流沟通,也不可能达启示:团队没有默契,不能发挥团队绩效,而团队没有交流沟通,也不可能达成共识。身为领导者,要能善用任何沟通的机会,甚至创造出更多的沟通途成共识。身为领导者,要能善用任何沟通的机会,甚至创造出更多的沟通途径,与成员充分交流。径,与成员充分交流。总
9、结:有效的沟通才能有效的提高团队凝聚力!总结:有效的沟通才能有效的提高团队凝聚力!Page 17故事二:故事二:飞行的大雁飞行的大雁 大雁有一种合作的本能,它们飞行时都呈大雁有一种合作的本能,它们飞行时都呈v型。这些雁飞行时定期变换领导者,型。这些雁飞行时定期变换领导者,因为为首的雁在前面开路,能帮助它两边的雁形成局部的真空。科学家发现,因为为首的雁在前面开路,能帮助它两边的雁形成局部的真空。科学家发现,雁以这种形式飞行,要比单独飞行多出雁以这种形式飞行,要比单独飞行多出12%的距离。的距离。合作可以产生一加一大合作可以产生一加一大于二的倍增效果。据统计,诺贝尔获奖项目中,因协作获奖的占三分之
10、二以于二的倍增效果。据统计,诺贝尔获奖项目中,因协作获奖的占三分之二以上。在诺贝尔奖设立的前上。在诺贝尔奖设立的前25年合作奖占年合作奖占41%,而现在则跃居,而现在则跃居80%。启示启示1:一个由相互联系、相互制约的若干部分组成的整体,经过优化设计后,:一个由相互联系、相互制约的若干部分组成的整体,经过优化设计后,整体功能能够大于部分之和,产生整体功能能够大于部分之和,产生1+12的效果的效果 启示启示2:领导者必须具备牺牲精神和领袖精神。:领导者必须具备牺牲精神和领袖精神。总结:合理的分工合作可以有效帮助强团队总结:合理的分工合作可以有效帮助强团队凝聚力的提高凝聚力的提高Page 18故事
11、三:故事三:共命鸟的故事:共命鸟的故事:某个国家的森林内,喂着一只两头鸟。名叫某个国家的森林内,喂着一只两头鸟。名叫“共命共命”。这鸟的两个头。这鸟的两个头“相依为相依为命命”。遇事向来两个。遇事向来两个“头头”都会讨论一番,才会采取一致的行动,比如到哪都会讨论一番,才会采取一致的行动,比如到哪里去找食物,在哪儿筑巢栖息等。里去找食物,在哪儿筑巢栖息等。有一天,一个有一天,一个“头头”不知为何对另一个不知为何对另一个“头头”发生了很大误会,造成谁也不理谁的仇视局面。发生了很大误会,造成谁也不理谁的仇视局面。其中有一个其中有一个“头头”,想尽办法和好,希望还和从前一样快乐地相处。另一个想尽办法和
12、好,希望还和从前一样快乐地相处。另一个“头头”则睬也不睬,则睬也不睬,根本没有要和好的意思。根本没有要和好的意思。如今,这两个如今,这两个“头头”为了食物开始争执,那善良的为了食物开始争执,那善良的“头头”建议多吃健康的食物,以增进体力;但另一个建议多吃健康的食物,以增进体力;但另一个“头头”则坚持吃则坚持吃“毒毒草草”,以便毒死对方才可消除心中怒气,以便毒死对方才可消除心中怒气!和谈无法继续,于是只有各吃各的。和谈无法继续,于是只有各吃各的。最后,那只两头鸟终因吃了过多的有毒的食物而死去了最后,那只两头鸟终因吃了过多的有毒的食物而死去了启示:启示:团队中每个成员团队中每个成员之间的关系就好像
13、是个大家庭,成员中的兄弟姐妹,应该之间的关系就好像是个大家庭,成员中的兄弟姐妹,应该和和气气,团结一致。若发生什么不愉快的事,大家应开诚布公地解决,不和和气气,团结一致。若发生什么不愉快的事,大家应开诚布公地解决,不应将他人视为应将他人视为“敌人敌人”,想尽办法敌视他。因为大家都在同一间公司内服务,想尽办法敌视他。因为大家都在同一间公司内服务,一旦某个组织溃不成军时,其他组织也将深受其害。一旦某个组织溃不成军时,其他组织也将深受其害。Page 19通过上诉通过上诉3个小故事的讲述,我们可以得出:个小故事的讲述,我们可以得出:凝聚力凝聚力=+团队感情的培养团队感情的培养+合理的分工协作合理的分工
14、协作有效地沟通有效地沟通Page 20高执行力高执行力Page 21什么是执行力:什么是执行力:达成目标才是硬道理!达成目标才是硬道理!执行力执行力=踏实肯干踏实肯干NOYESPage 221,明确目标!,明确目标!2,有效的分解目标,有效的分解目标3,对目标完成时间及标准进行要求,对目标完成时间及标准进行要求4,目标完成过程中的制度管理(达成目标的系统方法),目标完成过程中的制度管理(达成目标的系统方法)怎样有效的完成目标?怎样有效的完成目标?6,危机意识管理,危机意识管理5,目标过程中的监督和及时优化,目标过程中的监督和及时优化7,目标完成后的效果评估及分析总结,目标完成后的效果评估及分析
15、总结8,目标完成优秀者的奖励及失败者的处罚,目标完成优秀者的奖励及失败者的处罚Page 23总结:有了系统化的目标体系才能有效的总结:有了系统化的目标体系才能有效的提高团队的执行能力及完成效果!提高团队的执行能力及完成效果!Page 24高战斗力高战斗力Page 25团队战斗力的父亲是谁?团队战斗力的父亲是谁?团队战斗力的母亲是谁?团队战斗力的母亲是谁?Page 26让我们先来思考一个问题:让我们先来思考一个问题:NBA在每赛季结束后都要组成一个明星队跟冠军队比赛,请问这是一个团队吗?在每赛季结束后都要组成一个明星队跟冠军队比赛,请问这是一个团队吗?个人观点:个人观点:明星队至少不是真正意义上
16、的团队,只能说是一个潜在的团明星队至少不是真正意义上的团队,只能说是一个潜在的团队,因为最关键的一点是成员之间的协作性还没有那么熟练,还没有队,因为最关键的一点是成员之间的协作性还没有那么熟练,还没有形成一个整体的合力,所以认为它是一个潜在的团队,在国外也有人形成一个整体的合力,所以认为它是一个潜在的团队,在国外也有人叫它伪团队。叫它伪团队。Page 27对父亲的印象:对父亲的印象:谆谆教诲谆谆教诲威严威严正直正直说一不二说一不二打我时下手最凶的打我时下手最凶的让你做啥就得做啥让你做啥就得做啥Page 28战斗力的父亲是谁:战斗力的父亲是谁:个人观点:团队执行领导者团队执行领导者Page 29
17、对母亲的印象:对母亲的印象:最心疼我的人最心疼我的人最爱我的人最爱我的人和蔼和蔼最照顾我的人最照顾我的人我最依赖的人我最依赖的人慈祥慈祥Page 30战斗力的母亲是谁:战斗力的母亲是谁:个人观点:团队精神领导者团队精神领导者Page 31个人观点:个人观点:综上所述,要让一个团队发挥最大的战斗力,作为团队综上所述,要让一个团队发挥最大的战斗力,作为团队的领导人充当的是的领导人充当的是“慈母严父慈母严父”的角色,既的角色,既 在团队管理中既要在团队管理中既要利用系统化制度,流程去规范,约束下属(既严父的角色),也利用系统化制度,流程去规范,约束下属(既严父的角色),也要通过个人管理及情感魅力去感
18、染下属,激发员工的情感依赖要通过个人管理及情感魅力去感染下属,激发员工的情感依赖(既慈母的角色)。(既慈母的角色)。总结:没有好的团队再强的战斗力也不总结:没有好的团队再强的战斗力也不会得到充分的体现。会得到充分的体现。Page 32打造企业狼性团队的六种会议打造企业狼性团队的六种会议 早会(晨会)晚会 周会 半月大会 头脑风爆会Page 33狼性销售法则:狼性销售法则:1 1、专注目标,坚毅执着、专注目标,坚毅执着2 2、彼此信任,相互忠诚、彼此信任,相互忠诚3 3、善于交流,有效沟通、善于交流,有效沟通4 4、相互合作,团结一心、相互合作,团结一心5 5、知己知彼,策略至上、知己知彼,策略
19、至上6 6、组织严密,纪律严明、组织严密,纪律严明7 7、冷静达观,无所畏惧、冷静达观,无所畏惧8 8、注意细节,发现机遇、注意细节,发现机遇9 9、尊重个性,求同存异、尊重个性,求同存异1010、富有耐心,追求胜利、富有耐心,追求胜利Page 34领头狼的责任领头狼的责任1.进攻方向2.进攻要点3.进攻策略4.进攻步骤领头狼的职责领头狼的职责Page 35团队寄语:团队寄语:你要的你要的 高薪水高福利高薪水高福利 我给你我给你 我要的我要的 高要求高标准高要求高标准 你给我你给我Page 36我希望我们的团队具我希望我们的团队具备备狼一样对食物猎取的欲望狼一样对食物猎取的欲望狼一样高效的沟通
20、协作狼一样高效的沟通协作狼一样锲而不舍的精神狼一样锲而不舍的精神狼一样高效协作的群体精神狼一样高效协作的群体精神Page 37谢谢 谢谢 !Page 38Page 39谁的执行力最强?谁的执行力最强?Page 40Page 4101Page 42Page 43Page 44Page 45Page 46Page 47该说的要说到该说的要说到 说到的要做到说到的要做到 做到的要见到做到的要见到Page 48Page 4902Page 50你想到了什么?你想到了什么?Page 51Page 52123Page 53三个和尚没水喝谁的责任?三个和尚没水喝谁的责任?Page 54Page 55123Page 56123456Page 57Page 58执执行行过过程程P:计:计划划A:修正修正D:实:实施施C:检:检查查Page 59;Page 6003Page 61Page 62Page 63123Page 6412345Page 65