1、电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1Intranet的含义是指（ B ）A.互联网 B.内联网 C.外联网D.电子数据交换 2脚本语言是指（ A）。（A）介于HTML语言和Visual Basic、Java等高级语言之间的语言(B) 介于HTT语言和Visual Basic、Java等高级语言之间的语言(C) 介于HTML语言和Visual Basic、Vc等高级语言之间的语言(D) 介于HTML语言和Visual Basic、DB等高级语言之间的语言 3网络蚂蚁下载工具中，“蚂蚁数目”选项的作用是（C)7A定义允许下载文件的最大数目 B定义同时下载文件的最大数目C定义一个文件可拆分为
2、几部分同时下载 D定义最大下载任务数目 4关系数据库使用（）来表示实体及其联系。（A)5A数据表B记录C字段D数据项 5以下不属于Frontage2000编辑器提供的框架页的视图方式的是（A ）。（A）框架页HTML视图（B）混合视图（C）HTML视图（D）普通视图 6可以不用发布就能在本地计算机上浏览的页面编写语言是（B ）。（A）AS（B）HTML （C）H （D）JS 7以下不属于调研问卷设计要点的是（ B ）。（A）明确调研目的 （B）措辞选择激烈 （C）问题数量适当 （D）问卷结构合理 8在电子商务的环境下，物流向集约化阶段发展，这是（D ）的概念。（A）物流全球化（B）物流信息化
3、（C）物流优质服务 （D）一体化配送中心 9客户的付款记录属于（ ）信息。B.A.客户的静态 B.客户的行为C.客户的动态 D.客户的管理 10FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的B.A.问题列表B.现成答案 C.咨询回答 D.问答服务 11下列是安全密码的是（ ）。（D）（A)23456（B）abcdefg（C)5ff（D)4sd%DF41 12（）属于非对称密码体制算法。（A）（249）（A）RSA算法（B）DES（C）AES（D）圆曲线算法 13下列说法正确的是（ ）。（C）（275）（A）新购置的计算机是不可能携带计算机病毒的（B）正版软件是没有携
4、带计算机病毒的可能性的（C）盗版软件是会携带计算机病毒的（D）病毒都是可以用杀素毒软件查杀的 14（）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法（A）A、网上问卷调研B、新闻组讨论C、电子邮件D、网上问答 15数据库恢复技术是(B)A 使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术B 产生和维护一份或多份数据库数据的复制技术C 在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像技术D 人工快速复制备份数据的技术 16（C ）的操作步骤包括列出网站上各种单证的有关数据项并确定项名。A 设计网上单证的风格B 设计网上单证之间的链接关系C 设计网上单证的种类和格式内容 D 设计网上单证的数据处理功能和链接 17在 M
5、icrosoft Frontage的“水平线属性”对话框中不能进行（D ）设置。A 颜色B 高度C 对齐方式D 超链接 18（ ）是指企图利用漏洞达到恶意目的的威胁代理。（ D ）(A) 漏洞 (B) 威胁 (C) 病毒 (D) 攻击 19电子合同按标的的不同可分为（ B ）。（A）有形信息产品合同和无形信息产品合同 （B）信息产品合同和非信息产品合同（C）信息许可使用合同和信息服务合同 （D）网络产品信息合同和非网络产品信息合同 20供应商选择的谈判和选择阶段需要进行( A )220A确定合同条款B评估供应商的回应C准备和发布D RF 21EDI标准之一是（ A ）（A）UN/EDIFACT
6、（B）EDIFACT（C）TC-EDI （D）CA/EDIFACT 22供应商选择的内部需求分析阶段需进行(D)219A.确定合同重要条款B.评估供应商的回应C.建立最佳侯选名单D.利用网络工具进行采购信息的收集以产生潜在供应商列表 23招标采购的流程（C)20A发标决标开标签定合约 B开标决标发标签定合约C发标开标决标签定合约 D开标发标决标签定合约 24条件报价方式包括(BCD)形式.222A.确定报价B.卖方确认的报价C.无承诺报价 D.买方同意后的报价 25典型的电子商务支付应该是（D）。（A）银行转帐（B）电话支付（C）货到付款（D）网上支付 26（C）是企业对供应商最基本的行为约束
7、，也是二者保持合作关系的基本保障。（A）供应商评价体系 （B）供应商考核体系 （C）供应商行为准则 （D）供应商行业规范 27中央处理单元（CU）的两个主要组成部分是运算器和（C）。（A）寄存器（B）主存储器 （C）控制器（D）辅助存储器 28网上商店生成系统中，（）主要是为顾客提供一个友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等部分（A）A、前台商务系统B、后台数据系统C、站点后台管理系统D、商家店面管理系统 29利用（），可以明确公司名称、地址、联系电话、联系信箱及可以展示公司文化形象的简要信息（B）A、电子邮件B、签名文件C、署名文件D、公司论坛 30传统企业要进行电子商务运作，重
8、要的是优化内部 DA、传统管理B、决策支持系统C、客户关系管理D、信息管理系统 31不管是传统营销强调的4还是现代营销追求的4C，任何一种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实现（C）A、概念营销B、捆绑营销C、全程营销D、客户营销 32在旗帜广告中，“免费”意味着（B）A、免费下载相关产品资料B、浏览者可以自由点击旗帜广告C、免费获得网站全部信息D、免费购物 33超级终端是功能强大的（）通讯辅助调试软件，利用它用户可以方便地完成C计算机之间的串行通讯（B）A、并行B、串行C、交叉D、及时 34物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容不包括（A）（A）物流数据流程分析（B）组织结构分析
9、（C）业务过程与组织结构之间的联系分析（D）业务功能分析 35下面说法中不正确的是： （ B）（A)WAV文件把声音的各种变化信息逐一转换成0和1的电信号记录下来（B)MID文件记录方法与WAV基本类似（C)MID文件的大小最多几十K（D)M3压缩后体积只有原来的1/10至1/15 36网络商务信息中，约占信息库数据量60的收取标准信息费的信息，采用的资费标准是（C）A 成本费B 基本服务费C 成本加利润D 成本加利润加服务费 37以下关于邮件列表代码和邮件列表名称的说法，正确的是（ D ）。A、邮件列表名称要尽量长些B、邮件列表代码自动生成C、邮件列表代码不是唯一的D、邮件列表名称要容易识记
10、 38在网页中使用动画，最常用的格式是 B（A)JG（B)GIF（C)TIFD、BM 39人们通常所说的微机速度是指（C）(A)计算机的缓存(B)计算机的内存(C)CU的主频(D)计算机的硬盘 40中，edu表示（A）A、教育机构B、中国C、广域网D、区域 41传统企业要进行电子商务运作，重要的是优化内部（C）A、决策支持系统B、传统管理C、信息管理系统D、客户关系管理 42下列关于数字证书的说法不正确的是BA分为SET证书和SSL证书两类BSET证书的作用是通过公开密钥证明持证人身份CSSL证书就是安全套接层证书DSET证书可以服务于持卡消费 43对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是（
11、 C ）A 病毒侵入后，立即活动B 病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用C 病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用D 病毒侵入后，需要等一段时间才作用 44网络客户反馈信息通常都是以（B）方式传递的A.电话B.E-mailC.上门访问D.邮局邮件 45在HTML中，网页标题标记是（B）A.B.C.D. 46SET主要应用于B2C电子商务模式，是为了解决用户、商家和银行之间（）的问题（D）（269）A.对服务器进行认证B.对客户进行认证C.身份认证D.用信用卡进行支付 47（）是商店生成系统的核心（D）A、前台商务系统B、后台数据系统C、站点管理系统D、店面管理系
12、统 48B2B为采购活动提供了（）的竞争平台。DA “公开、公平、高速” B “公正、公开、高效”C “公平、共享、有效” D “公开、公平、高效” 49根据专业机构所做的调查报告显示未经许可的邮件列表退信率可以高达BA 14%B 44%C 4% D 84% 50非法获得访问权限并使用其他人的身份验证信息，如用户名和密码，这种威胁用计算机术语来说是CA 篡改数据 B 信息暴露C 身份欺骗 D 拒绝服务 51对于同一个声音文件，最小的文件格式一般是（B）（A）WAV文件（B）MID文件（C）M3文件（D）rm文件 52新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题（B）A altB news C
13、misc D talk 53网络上最适合的营销产品是CA 化妆品 B 眼镜C 书籍 D 服装 54根据专业机构所做的调查报告显示未经许可的邮件列表退信率可以高达BA 14%B 44%C 4% D 84% 55关于宏病毒的说法中，正确的是（ABD）A、宏病毒是计算机病毒历史上发展最快的病毒，它也是传播最广泛的B、宏病毒是一类使用宏语言编写的程序C、宏病毒依赖于EXE和COM等可执行程序传播D、大多数宏病毒都有发作日期 56无线射频（RF）系统的分类有以下几种？（）（ABCD）A、电子门禁系统B、DTC、固定式RF读写器D、定位系统 57利用卫星、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统的
14、是（C）ARFBEDICGSDDT 58关系数据库使用（）表示实体及其联系（C）A 记录B 字段 C 数据表D SQL 59撰写网上市场调研计划书的过程中，考虑成本计划时，通常要在总资金内留出（）作为风险备用金，在意外情况发生时启用（A）E.5%-10%F.10%-15%G.15%-20%H.20%-25% 60电子商务法的调整对象是(D)A 电子商务交易活动中人与人的关系B 电子商务交易活动的内在本质和特点C 电子商务交易活动中实体与虚拟的关系D 电子商务交易活动中发生的各种社会关系 61篡改、破坏和非法复制，这指的是（B）A 电子商务系统硬件安全B 电子商务系统软件安全C 电子商务系统运行
15、安全D 电子商务安全立法 62在网络交易的撮合过程中，提供身份验证的第三方机构是（C）A 网上交易中心B 支付平台C 认证中心D 网上工商局 63为保证电子商务活动的正常进行，通常采用（）来相互证明各自的身份及对一项数据电文内容信息的认可（C）E.电子邮箱账号F.电子指纹G.数字签名H.I地址 64下列选项中属于垂直B2B电子商务的是（A）A Dell电脑B 环球资源网C EbayD Alibaba 65系统硬件平台上设置的第一层软件是（ ）（B）A 系统软件B 操作系统C 应用软件D 语言处理软件 二、多项选择题66认证机构需承担的义务包括（ ABCD ）多选A.信息披露与通知义务 B.安全
16、义务 C.保密义务 D.举证义务 67关于消费者进行网上购物的说法，正确的有（BC ）。（A）选购商品的操作一般无法重复进行（B）系统允许客户对所选购的商品清单进行修改（C）若没有注册，在将商品放进购物车时，系统会提示注册（D）在多数网上商店无法直接选“货到付款”的支付方式，若希望货到付款，要打电话预约 68各种移动存储设备都具有的特点包括（ ）。BCA价格便宜 B安装简单C方便携带 D文件不易丢失 69按物流信息来源可以分为系统内与系统外信息，系统内信息包括（ ）。ABCDA.交通运输信息 B.仓储信息C.装卸搬运信息 D.流通加工信息和配送信息 70以下属于计算机信息系统安全保护具体制度的
17、是（ ABCD ）。A 计算机机房安全管理制度B 计算机信息系统国际互联网备案制度C 计算机信息媒体进出境申报制度D 计算机信息系统安全等级保护制度 71各种移动存储设备都具有的特点包括(B)CA 价格便宜 B 安装简单C 方便携带 D 文件不易丢失 72消费者在网上购物，在提交订单前可以对自己的订单进行（ ）操作。ABCDA 查询B 修改C 删除D 合并 73在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括ABDA 按照网络交易规定方式支付价款的义务B 按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务C 对标的物的质量承担担保义务D 对标的物验收的义务 74心理学家将消费者的购物活动称作问题解决过程或
18、购买决策的信息处理过程，它一般分为（ABC ）三个阶段。A需求确定 B购前信息搜索 C备选商品的评价 D售后服务 75电子商务对企业效益的影响可以从（）等方面进行分析和探讨( B C D)A 有利于降低采购成本和销售价格B 促进销售减少库存C 获得新的销售机会D 便捷有效的客户服务 76防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（BCD）A 统一控制费用B 统一采购验收C 统一审核结算D 统一转账付款 77对电子邮件的加密主要方法有（AB）A、使用G插件B、使用数字证书C、用系统自带的加密功能D、用压缩加密软件 78网上市场调研项目的范围包括（ABCD）（A）背景
19、 （B）目的 （C）委托人 （D）项目负责人 79关于HTML文件的特点，正确的说法有（ABCD）（A）HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名（B）HTML文件是一种纯文本文件（C）HTML是Web页面的基础（D）HTML文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑 80电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括（ABCD）A、货物贸易B、服务贸易C、技术贸易D、知识产权贸易 81从易用性角度来分析，所有的移动存储设备都具有（ABC）特点A、安装简单B、方便携带C、存储量大D、自动加密 82网络广告的优势包括
20、(ABCD)A、投放具有针对性B、可以跟踪和衡量广告的效果C、具有价格优势D、成本低,速度快,更改灵活 83关于企业物流说法中，正确的是（ACD）A、企业物流主要包括生产企业物流和商业企业物流B、商业企业在商品经营物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段C、加强对库存商品的合理保管，以降低或避免因管理不善而造成因商品的损坏、变质而引起的损失，指的是商品采购物流D、销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务 84暴力解密是（ABC）A、穷举解密B、一种假以时间一定能够达到破解目的的方法C、将指定的字符在一定位数内进行全排列，得出验证
21、字符的方法D、利用技术漏洞的方法 85在Microsoft Frontage 的“图片属性”对话框中可以进行（）设置。（ABC）（A）大小（B）布局（C）类型（D）背景 86在选择网络广告媒体之前，需要确定（CD）A、确定广告位置和尺寸B、制作网幅广告C、周期长度D、受众范围 87目前主要使用的网络广告计价的方式（ACD）A、CC（每点击成本）B、C（每一期成本）C、CM（每千人成本）D、CA（每行动成本） 88相对于传统商务信息，网络商务信息具有的显著特点（ABC）（A) 时效性强（B) 准确性高（C) 便于存储D、易于更新 89网络营销的特点包括（ABCD）A、跨时空B、多媒体C、交互式D
22、、技术性 90网上市场调研的计划包括（ABC）A.时间计划B.沟通计划C.人力资源计划D.营销计划 91以下哪些属于防火墙技术？（ABCD）A、数据包过滤技术B、数据包过滤原则C、代理服务D、流过滤技术 92在网络上，取得客户反馈信息的主要方法有（ABD）A、网上调查表调查B、创建在线社区C、电话询问情况D、提供免费产品 93CRM系统列出相关的客户记录包括：（）及其它需注意事项等。（ABCD）A、客户的基本个人资料B、订单及付款记录C、投诉及处理情况D、欠费 94在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（ABD）A 按照网络交易规定方式支付价款的义务B 按照合同规定的时间、地点和方式接受标的
23、物的义务C 对标的物的质量承担担保义务D 对标的物验收的义务 95以下（）SQL语句属于数据操纵语言。（BD）A AlterB Select C CreateD Udate 96干扰打印机的计算机病毒一般会出现的情况有（ABC）A 假报警B 间断性打印C 更换字符D 屏幕倒置 97关于WinRar和WinZi，说法正确的是（AC）A 都是压缩及解压缩工具B WinRar可以解压WinZi文件，但不能生成ZI压缩格式的文件C WinRar压缩率比WinZi高D WinRar速度不如WinZi高 98关于I地址说法错误的是（AB）A C类I地址首位为0B I地址分4组，每组有10个2进制位C 每个I地址由网络地址和主机地址组成D B类网络比C类网络所容纳的主机数量多 99网络信息中介商对消费者提供的服务包括（ABC）A 数据管理与分析服务B 过滤器服务C 代理服务D 杀毒服务 100影响定价的主要因素包括（BCD）A 流通速度 B 成本因素C 供求关系 D 竞争因素
