1、社会工作基础知识试题（含答案）一、单项选择题1老张的妻子遭遇车祸不幸去世。老张一时无法接受妻子已去世的事实整日不吃不喝，不言不语。在这种情况下，社会工作者适宜的做法是( )。378A鼓励老张继续工作，保持以前的工作习惯B协助老张渲泄悲伤情绪，并准备好处理其失控的情绪C转移老张的注意力，建议他外出散心D鼓励老张参加社区活动，结交新朋友【答案】B解析：辅导临终患者家属，亲人的过世也会给患者的家属造成巨大的打击，医务社会工作者不仪需要关注临终患者本身，同时还需要帮助临终患者的家属疏导悲伤的情绪。在麻木僵化阶段，应该保护悲伤者，提供实际协助，允许并且接受情感的爆发，鼓励参与悲痛仪式。题中，社会工作者适
2、宜的做法是协助老张宣泄悲伤情绪，并准备好处理其失控的情绪。 2社会工作者小王在社区走访家庭时，有几位家长反映想让他们刚上大学的孩子趁暑假期间多了解大学生活，为未来的学习做好准备，小王决定运用个人需求取向的政策开展青少年活动。他适宜采取的做法是( )。97A邀请这些学生到社区活动中心，让他讨论具体的活动计划B邀请有关专家进一步了解这些学生需求，策划具体的活动C组织大学生志愿者帮助这些学生D自主设计适合这些学生特点的游戏活动【答案】A解析：个人需求取向，主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要，因此在整个服务方案的策划过程中，社会工作者是发起者和推动者，通过与服务对象建立关系，然后发动服务对象挖
3、掘自己的需求，社会工作者和服务对象应共同收集各类服务信息，并在对各类信息进行分析的基础上形成符合服务对象需要的各类服务方案。在该类活动策划工作中，服务对象需求的自我发现、自我挖掘和改变是第一位的，服务对象是整个活动方案策划的主体，服务对象在整个策划过程中的参与所获得的收获，大于最终活动方案的形成。个人需求为取向的活动策划，是服务对象自主意识提升和能力增强的过程。题中，小王最适宜的做法是A项。 3一年前A社区成立了青年人环保小组，相邻B社区成立了老年人合唱小组，社会工作者计划运用资源共享方式开展社区工作。下列活动中最直接体现资源共享理念的是( )。348A动员环保小组成员开展捡拾白色垃圾活动B联
4、合环保小组、合唱小组共同发起“我为社区献力量”主题活动C利用合唱小组的活动室，由环保小组外聘专家为居民讲解环保知识D动员合唱小组为本社区居民进行表演【答案】B解析：资源共享是指相邻社区都有资源，但资源的种类不同，参与资源共享的社区至少有两个、彼此之间都有资源可以共享、彼此有合作的协议、资源共享的目标明确等，为了改善社区的环境和促进社区的发展，相邻的社区通过共同合作的方式，各自获得自己的利益或达到自己的目的。题中，B项最直接体现资源共享理念。 4长期照顾患病老人的家庭成员身心疲惫。社会工作者与这些家庭的邻居们联系，每周末由邻居帮忙照顾老人，让老人的家庭照顾者放松休息。上述做法中，社会工作者运用的
5、工作是( )。352A建立社会互助网络B推动居民社区参与C建立邻居协助网络D推动社区发展【答案】C解析：邻居协助网络具体做法是：社会工作者通过举办各种活动召集和推动邻居了解服务对象，强化邻里和服务对象之间的联系，发展互助性支持，有效减低正规服务的烙印效果。题中，社会工作者运用的工作是建立邻居协助网络。 5社会工作者小王从与服务对象小强的面谈了解到，小强学习成绩不好，平时做作业拖沓，不认真。于是，社会工作者与小强协商制订了具体服务介入的目标。下列目标中，符合社会工作的是( )。31A减少作业拖沓次数B提高学习效率C克服不认真的态度D增加按时按要求完成作业次数【答案】C解析：介入行动应围绕着介入目
6、标进行。例如，有“网瘾”问题的青少年的成长发展是社会工作者应该关注的，但介入行动首先要集中在发现和解决青少年“网瘾”问题产生的原因上，从青少年的家庭、成长环境和人际互动方面入手，才能根除“网瘾”，这是青少年自己、家庭和学校最关心的。题中，小强学习成绩不好的原因是小强的学习态度不认真。 6为了加快培养现代建设人才，国家财政部等五部门自2011年开始实施自主就业退役士兵教育赞助政策。这项政策满足的是退役士兵( )的需要。216A适应角色转变B获取社会承认C赢得社会尊重D提高就业能力【答案】D解析：复员退伍军人安置社会工作服务对象的就业权益的保障需要是指当前复员退伍军人的需要主要集中在就业方面。随着
7、与复员退伍军人安置密切相关的各项改革逐步深入，政府可控安置复员退伍军人就业的空间越来越小、渠道越来越窄，造成了复员退伍军人待分配时间越来越长、在岗时间越来越短、安置后的上岗率越来越低、上岗后的福利待遇保障越来越难。题中，实施的自主就业退役士兵教育赞助政策满足的是退役士兵提高就业能力的需要。 7社会工作者相信可以运用专业的方法和技巧帮助矫正对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等，达到恢复其社会功能、回归社会的目标。这主要体现了矫正社会工作( )。196A接纳B可塑性C个别化D尊重【答案】B解析：社会工作对人的一个基本看法就是：相信每一个人在一定条件下都是可以改变的，也即相信
8、人具有可塑性。在这样的信念指引下，社会工作者才相信可以运用专业的方法和技巧，帮助受助对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等，达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。 8小张今年28岁，有轻度智力障碍。下列为小张提供的服务中属于社区康复内容的是（ ）。166A市政府为小张办理残疾人免费公交乘车卡B特殊教育学校免费接收小张学习文化知识C职业技术学校免费为小张提供职业培训D居委会安排小张在他居住的社区做保洁工作【答案】D解析：社区康复是指在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区的资源，在医疗、教育、职业和社会等方面
9、，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。题中，属于社区康复内容的是居委会安排小张在他居住的社区做保洁工作。 9贫困山村的阿芳今年快40岁了，由于小时侯没有条件上学，她和周围一些年龄相仿的姐妹既没什么文化，也没什么技术专长，加上村子交通不便，她们一直在贫困线上徘徊。社会工作者都希望帮助她们连接资源，解决贫困，宜采取的方法是( )。136A与她们一道分析贫困的原因B让她们挤出晚上的时间学习致富技术C请农技站技术员对她们进行种养技术现场指导D在全村宣传学习文化的重要性，让村里的女孩好好学习【答案】B解析
10、：针对妇女的贫困状况，一方面需要政府的各项政策和措施的支持，以加大扶贫的力度；另一方面需要妇联和民间组织运用小额贷款和农村综合发展等形式减低妇女的贫困状况。这些措施不仅增加了妇女的收入，改善了妇女的经济状况，而且从妇女的能力入手，增强妇女抵御市场风险的能力，提高妇女的综合素质。根据题目中妇女的贫困状况，社会工作者应该采取的方法是帮助贫困妇女学习致富技术。 10下列服务中，属于社会工作者为居家老人所提供的健康促进与健康维护服务内容的是（）。106A为老人联系和安排送餐服务B建立老人健康风险评估档案C联系社区医院，为老人就医设置便利条件D为老人出行提供辅助设施【答案】B解析：健康促进服务即是为老年
11、人提供的与身心健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务，主要内容包括健康风险评估、例行体检、营养咨询与教育、有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题、协助进行压力管理、开展锻炼身体方案、采取防范措施以控制在家中受伤、提供精神健康服务、推广预防性服务、提供跟年龄有关的疾病的信息、提供老年学咨询、提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等。 11在老年人的认知和情绪问题中，突发性意识障碍常表现为( )。106A痴呆B谵妄C抑郁D焦虑【答案】B解析：抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。抑郁症主要影响老年人的情绪和情感。痴呆症影响老年人的认知和智力功能。谵妄类似
12、痴呆症，但它发病突然，并且有生理方面的原因，这些生理方面的问题往往都可以逆转。焦虑症的典型特点是过度忧虑，有非理性的恐惧，并抱怨躯体不适，但一般来说老年人可能只具有焦虑行为，而并非所有的都发展为焦虑症。 12在现实生活中，大多数女性在家庭领域扮演重要角色，而在政治、经济、社会领域中扮演辅助性角色。这就是我们常说的“男主外、女主内”、“男主女从”。这种分工模式是( )。A两性生理基础上的分工B符合两性特点的分工C两性各取所长的分工D社会建构的两性分工【答案】D解析：传统的、定型的社会性别观念规定了男人和女人的不同的发展路径，而且男性优越于女性的性别定型认识阻碍了妇女的发展。因此，打破传统的社会性
13、别定型认识，重新反思和认识社会性别，这对妇女的发展、男女平等的实现都具有深刻的含义。 13社会工作者小王在社区走访家庭时，有几位家长反映想让他们刚上大学的孩子趁暑假期间多了解大学生活，为未来的学习做好准备，小王决定运用个人需求取向的政策开展青少年活动。他适宜采取的做法是( )。97A邀请这些学生到社区活动中心，让他讨论具体的活动计划B邀请有关专家进一步了解这些学生需求，策划具体的活动C组织大学生志愿者帮助这些学生D自主设计适合这些学生特点的游戏活动【答案】A解析：个人需求取向，主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要，因此在整个服务方案的策划过程中，社会工作者是发起者和推动者，通过与服务对象
14、建立关系，然后发动服务对象挖掘自己的需求，社会工作者和服务对象应共同收集各类服务信息，并在对各类信息进行分析的基础上形成符合服务对象需要的各类服务方案。在该类活动策划工作中，服务对象需求的自我发现、自我挖掘和改变是第一位的，服务对象是整个活动方案策划的主体，服务对象在整个策划过程中的参与所获得的收获，大于最终活动方案的形成。个人需求为取向的活动策划，是服务对象自主意识提升和能力增强的过程。题中，小王最适宜的做法是A项。 14关于在学校开展个案工作的说法，正确的是( )。318A学校个案工作也就是学校的德育工作B心理咨询可以替代学校个案工作C学校个案工作适用对象不包括家长D学校个案工作以学生为主
15、要对象【答案】D解析：学校社会工作的主要对象是学生。在中国，影响学生的社会生态系统包括家庭、朋辈群体、学校、社区等。学校社会工作承袭了传统社会工作的各种方法和技巧，不仅能考虑到学生在学校的处境和遇到的问题，而且学生的家庭和所在的社区问题也在其管理之下。 15儿童的神经系统、循环系统、内脏器官、肌肉骨骼组织等都处于成长之中。这样全方面的发展，只发生在儿童期。这说明儿童具有（B ）特点。A基础性B成长性C发展性D可塑性 16社会工作者组织的足球队、篮球队、街舞活动队，属于（C ）。A治疗小组B教育小组C娱乐小组D游戏技巧小组 17崇礼中学很多学生父母都是农民工，家庭条件都不是很好，于是学校社会工作
16、者专门为这些贫困学生申请支付基金，以支付他们在学校的伙食和住宿费用。这属于（ B ）的青少年社会工作。A教育性B治疗性C支持性D发展性 18小丽是小学一年级新生，入学一个多月后每天放学回家都说自己肚子疼。小丽妈妈带她到医院检查后没有找到任何病因，于是向社会工作者小秦求助，小秦计划依据生态系统理论探索小丽的家庭与学校之间的互动关系，这是小丽生长环境的( )系统。284A微观B中观C外部D宏观【答案】B解析：中观系统是个体积极参与的两个或多个微观系统之间的互动关系。例如，对儿童来说，家庭和学校关系就是非常重要的中观系统，儿童在家庭生活与学校生活之间的顺利转换是其健康成长过程中不可忽视的方面。题中，
17、小秦计划依据生态系统理论探索小丽的家庭与学校之间的互动关系，这是小丽生长环境的中观系统。 19针对目前白血病多发和社会对白血病缺乏了解的状况，儿童医院的社会工作者走进附近的社区和学校，开展有关白血病知识的讲座和宣传，社会工作者的这项服务属于医院社会工作中的( )。A家庭照顾B日间照顾C外展服务D倡导工作【答案】C解析：外展服务是指，医务社会工作者扩展医院的有关服务，走进社区开展活动，如肿瘤科的社会工作者到学校开展教育性活动，帮助学校理解患肿瘤学生的需求，从而改善学校的管理。社会工作者也可以为烧伤儿童、癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们增进同辈的交往，提高其社会适应能力。题中，社会工
18、作者的这项服务属于医院社会工作中的外展服务。 20运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考察社会工作的介入是否有效，是否达到了预期目的与目标的过程，指的是社会工作（ B ）。A评价B评估C预估D总结 21（A）是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。A介入B计划C预估D接案 22“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并（ D ）社会工作服务的过程。A了解B熟悉C服从D接受 23老张的妻子遭遇车祸不幸去世。老张一时无法接受妻子已去世的事实整日不吃不喝，不言不语。在这种情况下，社会工作者
19、适宜的做法是( )。A鼓励老张继续工作，保持以前的工作习惯B协助老张渲泄悲伤情绪，并准备好处理其失控的情绪C转移老张的注意力，建议他外出散心D鼓励老张参加社区活动，结交新朋友【答案】B解析：辅导临终患者家属，亲人的过世也会给患者的家属造成巨大的打击，医务社会工作者不仪需要关注临终患者本身，同时还需要帮助临终患者的家属疏导悲伤的情绪。在麻木僵化阶段，应该保护悲伤者，提供实际协助，允许并且接受情感的爆发，鼓励参与悲痛仪式。题中，社会工作者适宜的做法是协助老张宣泄悲伤情绪，并准备好处理其失控的情绪。 24近年来，生活小区内养狗的居民越来越多，其中部分居民遛狗时不系绳子，草地上随处可见狗粪，引发了一些
20、社区居民间的矛盾。社会工作者为帮助社区居民采取的介入行动中，不适当的做法是（ ）A进行社区探访，了解养狗引起的问题B与居民沟通，疏导他们的不满情绪C制定“宠物粪便污染环境罚款制度”D组织居民共同商讨，制订“养狗行为准则”【答案】 C 25小李是一名学校社会工作者，最近打算为有行为问题的学生提供小组工作服务。班主任老师问小李什么叫“行为问题”，她向班主任老师解释道：学生的行为问题是指在其成长过程中经常表现出来的与社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成长的( ）。A外显行为B失常行为C内隐行为D超常行为【答案】 A 26老王腿部残疾，行走不便，从日常生活开销到照料都靠家人帮助，很少与外
21、界接触。在照顾老王的过程中，家人感到缺乏社区的理解与帮助。针对老王遇到的困难，社会工作者可提供的综合性服务是（ D ）。A. 赠送轮椅和支具B协助家庭改造起居环境C开展残疾人文化娱乐活动D建立社区支持网络 272008年，小李在某城市建筑工地劳动时，不慎从脚手架上失足摔落致残，他向社会工作者求助以维护自身的合法权益。此时社会工作者首先应该（ B ）。A. 要求建筑工地负责人给予适当赔偿B协助小李和相关部门处理好工伤的认定问题C要求小李的家属前来协助介入D按照医疗机构的诊断证明进行预估 28王婆婆与小儿子夫妇共同生活。因工作繁忙且经常出差，儿子夫妇俩便请了保姆帮忙照料老人。社会工作者前去探访，发
22、现王婆婆的房间十分凌乱，散发出难闻的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床头柜上摆放着好几瓶药，床边还放着尿盆，她反复地说，“活着真受罪。”保姆说，王婆婆几周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家静养。上述情况表明，王婆婆目前生活存在的风险因素是（ C ）。A. 身体虐待 B情感虐待C他人疏于照顾 D自我忽视 29小张夫妻俩为到谁家过年发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人要离婚。社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后，问他们：“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里？”社会工作者这样是为了( )。5A了解需求B了解问题C界定需求D界定问题【答案】D解析：社会工作者要注意，服务对象自
23、己对问题的看法是界定问题时最重要的起点。因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，服务对象所关心的问题、他们的困惑即是界定问题的入手点。从询问服务对象自己对问题的看法开始来界定问题，其道理在于，服务对象对自己问题的看法可以让社会工作者了解服务对象希望改变的是什么。题中，社会工作者这样做是为了界定问题。 30社会服务根据提供机制的正式程度，可以划分为二三类：第1类是非正式的服务，第二类是准正式的服务，第三类是正式的服务。以下属于正式服务的是（ ）。A社区和企业之间的相互服务B政府为民政对象提供的服务政府为社区提供的服务C居民个人为社区提供的服务、人际问的相互服务等D社区为居民提供的服务【答案】 D
24、31每一个社区成员都有自己的价值、尊严、需要和权利都值得并需要被尊重和关怀；每一个社区成员都有成长向上的能力和动力，需要得到认呵和激发；建设和谐社会是每一个、社区成员的责任和义务，每一拿社区成员都有为建设和谐社会作贡献的愿望。这里指的是社区工作价值观中的（ ）。A关于人的价值理念B关于社会的价值理念C关于工作的价值理念D关于社区的价值理念【答案】 A 32社会工作者小李为区内的企业家开办小组活动，希望通过宣传残疾人的权益保障法、展示残疾人的各种能力，消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念，达到促进残疾人就业的目标。上述案例中，小李运作的帮助残疾人的措施属于（ ）的范畴。A医疗康复 B教育康复
25、C职业康复 D社会康复【答案】 D 33社区服务根据提供机制的正式程序，可以划分为三类：第一类是非正式的服务第二类是准正式的服务，第三类是正式的服务。以下属于正式服务的是( B)。A社区和企业之间的相互服务B政府为民政对象提供的服务，政府为社区提供的服务C居民个人为社区提供的服务，政府为社区提供的服务D社区为居民提供的服务E社区为贫困户和孤老病残人员提供韵服务 、 34家庭社会工作的开展离不开三个要素：家庭社会工作者，家庭以及（A）。A家庭社会工作价值观B家庭成员的配合C家庭环境的改善D家庭政策的倡导E外界环境的支持 35早期的学校社会工作，强调采用(A )为服务对象提供直接服务。A社会个案方
26、法B社区资源C社会小组方法D社区宣传E提供文献资源 36乐园社区有一些外来务工人员，主要从事社区服务业，社会工作者设计了小组活动，将他们与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于（ C ）。A. 居民参与的增强B社区管理的改进C互助网络的建立D生活环境的改善 37张先生因伤残而退伍，被安排到残联工作。他工作非常认真负责，但每当遇到困难时就会发脾气，认为身体的残疾是自己做不好工作的原因。社会工作者小欣还了解到，张先生伤残退伍后，内心非常焦虑：认为这辈子完了，因此他工作中不愿与同事交流，生活中独来独往。鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其（ B ）问题。A. 身体
27、康复 B非理性信念C沟通技巧 D工作技能 38部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（ D ）。A. 联系相关部门，协商安置措施B整合社会资源，开发就业岗位C搭建信息平台，开展就业指导D进行心理辅导，协助适应社会 39小燕和小丽抱着美好的理想来到城里打工。城里人的生活使她们越来越自卑，甚至认为生 活没有意思。在老乡的介绍下，她们来到一个专门为进城务工人员提供服务的机构参加了打工妹小组的活动，小燕和小丽一下子就喜欢上了这个小组，在社会工作者小张的帮助下，她们在小组中学习了许多以前没有接触过的知识，结识
28、了许多大学生志愿者和打工姐妹，开阔了眼界，使他们越 来越自信。那么，在这个机构中，社会工作者为她们提供的是(B )服务。A家庭社会工作 B妇女社会工作 C矫治社会工作D康复社会工作 E优抚安置社会工作 40将儿童带到领养家庭、儿童福利院、少年管教所等处所的介入行动属于（答案：B安置服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务。为儿童提供服务的场所有儿童福利院、寄养家庭、领养家庭、少年管教所）。A危机干预B安置服务C资源整合D社会救助 41“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并（答案：D “接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其
29、需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始）社会工作服务的过程。A了解B熟悉C服从D接受 42社会工作者张洁在开展家庭社会工作时经常通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流。这种方法属于改善亲子关系服务中的（答案：A在改善亲子关系的服务活动方面，常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务活动。家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的
30、协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量）。A家庭生活教育B家庭主题活动C家庭心理辅导D家庭救助与帮扶 43从互动主义学派来看，医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。下列关于医患关系的说法，正确的是（答案：A A项，任何医患关系中都存在不同程度的目标冲突，因此医患关系的矛盾是不可避免的。B项，化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通。C项，由医务社会工作者扮演调解者的角色来处理医患关系更能保证患者利益。D项，解决医患关系首先需要通过建立医院社会工作制度来设立专门的医务社会工作岗位和职务，让社会工作专业人员从事与患者沟通交流、心理辅导、健康教育等工作，建立和谐的医患关系）。A
31、医患关系的矛盾都是不可避免的B化解医患矛盾的核心是提升医院的服务质量C医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系D解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力 44某医院的社会工作者了解到某社区有癌症儿童身体、心理状况都不好，他们因为化疗影响了身体状况，很难和其他孩子沟通，不利于病情的治疗。于是，社会工作者在医院外组织茶话会、游园会等休闲活动，协助他们适应社会，促进其同辈关系的建立和情感成长。这种过程属于（答案：A外展服务是指医院社会工作者到社区开展活动。本题中医院社会工作者为癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们适应社会，促进其同辈关系的建立和情感成长，属于外展服务）。A外展
32、服务B出院计划C危机干预D心理社会评估和干预 45在处理医患关系时，医务社会工作者扮演（答案：D尽管医务社会工作者是医疗团队中的一员，但其专业价值的要求决定了医务社会工作者需要为患者服务，在医患关系的处理上要充分考虑患者的需求和利益。因此，由医务社会工作者扮演调解者的角色来处理医患关系，这样的安排会更加恰当，更能保证患者利益）的角色。A使能者B管理者C教育者D调解者 46流浪乞讨人员救助工作方法中，（答案：C外展社会工作是一套系统的服务模式，通常由社会工作者主动到流浪乞讨人员经常出现和活动频繁的地方，然后与他们保持密切接触，通过提供辅导、资料及转介服务，使这些流浪乞讨人员，尤其是流浪儿童得到妥
33、善安置，发挥其潜能并预防不良影响的产生。 ）通常由社会工作者主动到流浪乞讨人员经常出现和活动频繁的地方，然后与他们保持密切接触，通过提供辅导、资料及转介服务，使这些流浪乞讨人员，尤其是流浪儿童得到妥善安置，发挥其潜能并预防不良影响的产生。A机构服务B社区服务C外展服务D家庭服务 47家庭社会工作的目的是（答案：A家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能。家庭社会工作不仅仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难，同时也关注其他有需要的家庭，让他们更好地发挥社会功能，以满足家庭成员的成长发展以及各种情感的需要。因此，家庭社会工作的服务焦点既可以是帮助家庭克
34、服面临困难的，治疗修补取向的，也可以是协助家庭发挥家庭成员潜能的，成长发展取向的）。A帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能B提高家庭的经济水平C促进家庭关系的和谐D帮助处于危机当中的家庭解决困难 48（答案：A老年处于人生的最后一个阶段，老化是老年人最显着的特点）是老年人最显着的特点。A老化B沉默C怀旧D孤独感 49老陈今年62岁，他日益感到自己与新的科学技术，比如网络、电脑等的距离越来越远，他曾经尝试学习，但是发现自己学习起来困难重重，学习速度和进展也非常缓慢。老年人出现的这种老化现象属于（答案：D对于老年人而言，心理的老化包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及
35、情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象。老陈出现的学习困难现象即属于心理老化的范畴）。A生理的老化B社会的老化C年龄的老化D心理的老化 50目前已在我国进行标准化并制定了全国常模，同时被用于儿童青少年行为、情绪研究的儿童测量量表是（答案：C儿童自我意识量表(PHCSS)是美国心理学家Piers及Harris于1969年编制、l974年修订的儿童自评量表，主要用于评价儿童自我意识的状况，可用于临床问题儿童的自我评价及科研，也可作为筛查工具用于调查。该量表在国外应用较为广泛，可信度与效力较好。2001年由中南大学精神卫生研究所苏林雁教授联合国内20多家单位，将此量表进行了标准化并制定了全
36、国常模，现已被用于儿童青少年行为、情绪的研究。A社会期望量表B儿童受虐量表C自我意识量表D韦氏儿童智力量表 51每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应与调适方式，因此社会工作者在开展青少年社会工作时应遵循（答案：C每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应与调适方式，因此社会工作者应根据每个青少年的不同情况制订个别化的服务计划，即社会工作者在开展青少年社会工作时应遵循注重青少年的个别需求原则）的服务原则。A接纳与关爱青少年B尊重青少年的价值与尊严C注重青少年的个别需求D协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力 52社会工作者王艳专门负责对流浪
37、儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的（答案：D替代性服务是通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。如对极度危险家庭监护权的剥夺，流浪儿童的救助，孤儿弃儿的机构养育等。开展此类服务时前期评估十分重要，另外也必须考虑到是否在授权的范围内进行的问题）。A支持性服务B保护性服务C补充性服务D替代性服务 53目前在很多城市的道路设计中，都会专门铺设盲道，这是（B无障碍环境是残疾人参与社会生活的基本条件，无障碍环境包括物质环境无障碍、信息和交流的无障碍。物质环境无障碍主要是要求城市道路、公共建筑物和居住区的规划、设计、建设应方便残疾人使用和通行，如铺设盲道、坡道，设置交通
38、音响信号装置等；信息和交流的无障碍主要是要求公共传播媒介应使听力、语言和视力残疾人无障碍地获得信息，进行交流，包括影视字幕、盲文、手语）体现。A提高残疾人社会地位B建设无障碍环境C维护残疾人合法权益D社会对残疾人观念转变 54牛雪民是社区里的一名残疾人社会工作者。她发现社区里的残疾人与他人几乎没有接触和交流，而在她看来残疾人很有必要融入社会。于是，她与同事筹备在社区建立一个专门为残疾人提供沟通交流机会的“互助合作站”，每周至少举行一次活动。牛雪民采用的社会工作方法是（答案：D残疾人社区康复的概念是：在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区
39、资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活）。A职业康复B社会康复C教育康复D社区康复 55现代矫正社会工作起源于（答案：A据考证，现代矫正社会工作起源于美国，其创始人是一位家居美国波士顿的名为约翰?奥古斯特斯(John Augustus)的制鞋匠）。A美国B英国C日本D德国 56对犯罪嫌疑人亲属的社会工作一般发生在（答案：A司法判决前社会工作的服务对象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的亲友。A司法判决前B司法判决后C监禁场所中D刑满释放后 57矫正社会工作领域中的院
40、舍训练，通常是为违法犯罪人员，尤其是（答案：B院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式。通过向受助者提供住院或寄宿等训练机会，使受助者掌握正常生活的技能，从而顺利回归社会。矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是违法犯罪青少年而设置的）而设置的。A犯罪行为轻微的成年人B违法犯罪青少年C违法犯罪的妇女D违法犯罪的高龄老人 58很多妇女受到家庭暴力不报案，或者没有得到及时的救助和干预，以至于演变成严重的致伤、致残和致死案件。究其原因，是因为人们普遍缺少对家庭暴力的认识，而法律中又没有制裁家庭暴力的具体条文规定。如果针对妇女的家庭暴力开展干预，通常需要妇联、公检法司、医院卫生等多个
41、机构的合作，采取综合干预和解决问题的策略。但是，各方的合作到目前为止缺少相应的政策和法律保障。因此，社会工作者需要加强的工作环节是 （答案：A倡导指的是为了确保社会公正，站在服务对象或者受助团体的立场上，直接从事代表、扞卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。倡导的前提是妇女自身存在着实际困难、缺乏社会保障制度以及政策和法律保障不力等问题。因此，倡导的目的就是改变政策、法律和制度。从微观上而言，倡导是为了满足服务对象的需求；从宏观上来说，倡导就是采取游说、政策建议和运用传媒等方式进行政策建议 ）。A倡导B资源连接C宣传教育D妇女赋权 二、多项选择题59目前，我国从事家庭服务的机构呈现多样化的
42、特征，它们具有(ABC)。A自上而下的行政性特点 B以家庭需要为出发点的服务性质C以市场为导向的商业化特征 D以人为本的人性化特点E以服务为导向的娱乐性特点 60当儿童由于父母死亡、疾病、吸毒、入狱、离家出走等原因不能得到父母照顾时，需要替代性服务。属于儿童替代性服务的有( ) 。61A亲属照顾B福利机构照顾C家庭寄养D收养E托儿所照顾【答案】B,C,D解析：替代性服务是指通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。如对极度危险家庭监护权的剥夺，流浪儿童的救助等。目前开展得最多的替代性服务是对孤儿弃儿的养育服务，可分为：儿童福利院安置，或称院内救助、机构养护等；家庭寄养；收养。 61某社区属老旧
43、小区，社区居民中下岗工人多，经济收入低，社区内青少年初中毕业辍学在家或读职业中专的比较多，他们经常出没网吧或游戏厅。社会工作者走访了几个青少年家庭，发现亲子冲突较多，不少家庭担心孩子学历低，将来找不到好工作，整天无所事事，也可能会被某些不怀好意的人带坏走上犯罪的道路。针对这一现状，社会工作者适合开展的服务有( )。A开展改善亲子关系的教育活动B组织提升青少年社会交往能力的交友小组C开展提升青少年职业意识和技能的职业交流D组织减少青少年偏差行为的小组E建立预防青少年犯罪的社区网络【答案】A,C,D,E解析：社会工作者针对社区内处于失业状态的青少年群体，开展整合社区资源，促进青少年就业的服务计划。
44、通过整合政策资源、信息资源，建立社区内不同组织和群体间的沟通交流机制，使得社区成员间的资讯分享以及知识、技能学习和价值观的培育成为现实，创造和重新整合了社区成员间的关系，使新的或潜在的资源得以运用。A项，社会工作者走访了几个青少年家庭，发现亲子冲突较多，因此需要开展改善亲子关系的教育活动；C项，社区青年辍学在家、学历低、没有工作、无所事事，需要提升这些青少年的职业意识和技能水平；D项，社区青年流连网吧或游戏厅，属于行为偏差，需要纠正；E项，要建立预防犯罪的社区网络，防患于未然。 62韩路来到某社会工作机构求助，社会工作者小黄负责接案。小黄要与韩路进行接案面谈，则小黄的主要任务是（ A,C,D,
45、E ）。A界定服务对象的问题B决定工作方法C促进和诱导服务对象的改变D澄清角色期望和义务E激励并促进服务对象进入角色 63急诊室收治了一名从高处跌落而昏迷不醒的5岁男孩，在询问病史时，男孩的母亲语无伦次，护士发现男孩身上有多处旧伤，便请来了社会工作者。社会工作者走访了男孩父母、亲戚、邻居、居委会和幼儿园，社会工作者此举的目的是( )。A诊断男孩的受伤程度B预估男孩的治疗结果C评估男孩环境中的风险因素D了解男孩成长经历E了解男孩的家庭环境【答案】C,D,E解析：家庭暴力的干预是针对家庭中的暴力现象而开展的服务活动，通常涉及妇女和儿童权益的保护。其中，受虐儿童是指被其父母、近亲或任何对该儿童权利有责任者，或与儿童居住于同一住所的任何人采取一些行为而遭受伤害甚至死亡的儿童。题中，5岁男孩身上有多处旧伤，很可能是家庭暴力所致，所以社会工作者应首先确认该男孩是否属于受虐儿童。 64临终关怀服务中，社会工作者常用音乐、讲故事等等方法来帮助临终老人及其家
