1、社会工作基础知识试题（含答案）一、单项选择题1社会工作者小王从与服务对象小强的面谈了解到，小强学习成绩不好，平时做作业拖沓，不认真。于是，社会工作者与小强协商制订了具体服务介入的目标。下列目标中，符合社会工作的是( )。31A减少作业拖沓次数B提高学习效率C克服不认真的态度D增加按时按要求完成作业次数【答案】C解析：介入行动应围绕着介入目标进行。例如，有“网瘾”问题的青少年的成长发展是社会工作者应该关注的，但介入行动首先要集中在发现和解决青少年“网瘾”问题产生的原因上，从青少年的家庭、成长环境和人际互动方面入手，才能根除“网瘾”，这是青少年自己、家庭和学校最关心的。题中，小强学习成绩不好的原因
2、是小强的学习态度不认真。 2某单位为了支持残疾人就业，将本单位部分保洁工作交由社区残疾人承担，但残疾人在工作时，遭到其他员工的歧视，有人经常让残疾人替他们完成本应自己完成的工作，这些残疾人敢怒不敢言。针对这种情况，社会工作者宜采取的做法是( )。A为承担保洁工作的残疾人进行技能培训B评估这些残疾人身心方面的适应性，疏导他们的情绪，以便做好工作C在员工中开展残疾人权益宣教工作，消除对残疾员工的歧视D探访残疾人，了解他们在生活中存在的困难并帮助他们解决【答案】C解析：残疾人保障法规定，国家和社会应逐步创造良好的环境，改善残疾人参与社会生活的条件。大力提倡和实现人道主义精神，消除社会上对残疾人的歧视
3、和偏见，激励残疾人的自强自立精神，建立一种和谐的社会生活环境。题中，社会工作者宜采取的做法是在员工中开展残疾人权益宣教工作，消除对残疾员工的歧视。 3在老年人的认知和情绪问题中，突发性意识障碍常表现为( )。106A痴呆B谵妄C抑郁D焦虑【答案】B解析：抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。抑郁症主要影响老年人的情绪和情感。痴呆症影响老年人的认知和智力功能。谵妄类似痴呆症，但它发病突然，并且有生理方面的原因，这些生理方面的问题往往都可以逆转。焦虑症的典型特点是过度忧虑，有非理性的恐惧，并抱怨躯体不适，但一般来说老年人可能只具有焦虑行为，而并非所有的都发展为焦虑症。 4
4、小红是位聋哑人，结婚十多年来，家里的经济状况还可以，但一直忍受丈夫的家庭暴力。一次丈夫酗酒后把她打得鼻青脸肿，小红越想越觉得这样的生活没希望，趁丈夫熟睡后，将丈夫杀死并投案自首。针对该个案，关于法律援助的说法，正确的是( )。162A若小红没有委托辩护律师，应当获得法律援助B若小红没有委托辩护律师，不能获得法律援助C若小红没有提出申请，不能获得法律援助D小红家庭经济不困难，不能获得法律援助【答案】A解析：法律援助的特殊条件主要是根据刑事诉讼法第三十四条，针对刑事案件规定的。从残疾人角度来说，盲、聋、哑三种残疾人成为刑事被告人或犯罪嫌疑人，自己没有委托辩护律师的，应当获得法律援助，而其他残疾人则
5、是可以获得法律援助。题中，若小红没有委托辩护律师，应当获得法律援助。 5某地区失依儿童、家境贫困儿童、受艾滋病影响儿童等特殊儿童生活比较窘迫。社会工作者在这一地区收集这些特殊儿童的信息，并对这些儿童提供支持性服务，通过环境培育的方法来促进儿童发展。社会工作者承担的角色为( )。64A支持者B保护者C教育者D中间人【答案】A解析：社会工作者在专业活动中，担当着多种角色。如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。对特殊儿童的服务中，支持性服务的重点是充分运用环境自身的力量，通过环境培育的方法来促进儿童发展。 6社会工作者相信可以运用专业的方法和技巧帮助矫正对象改变其与社会生活不相适应的思想观
6、念、生活态度、行为方式等，达到恢复其社会功能、回归社会的目标。这主要体现了矫正社会工作( )。196A接纳B可塑性C个别化D尊重【答案】B解析：社会工作对人的一个基本看法就是：相信每一个人在一定条件下都是可以改变的，也即相信人具有可塑性。在这样的信念指引下，社会工作者才相信可以运用专业的方法和技巧，帮助受助对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等，达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。 7在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中，（ B ）是指通过介入外部监督或者强制等方式，防止儿童被虐待、忽视及剥削。A支持性服务B保护性服务C补充性服务D替代性服务 8社会工作者组
7、织的足球队、篮球队、街舞活动队，属于（C ）。A治疗小组B教育小组C娱乐小组D游戏技巧小组 9王悦成绩一直很优秀，但让人疑惑的是她竟然连续复读初三三年，不是因为她发挥失常没有考上，而是在这三年里她每到考试前夕都会以各种借口提出弃考、休学。她的父母在她很小的时候就到福州打工，自从她上初三以来，母亲就再没外出打工。面对王悦的这种情况，父母很是无奈，于是向社会工作者求助。社会工作者的下列做法属于个人层面社会工作方法的是（B）。A建议王悦到相关心理机构进行治疗B协助王悦缓解考试压力，建立独立性人格，给予情绪上的支持C安排王悦参加青少年人际沟通技巧训练小组，学习沟通技巧D与学校联系，增加王悦自我展示的机
8、会，并且鼓励王悦与同学交往的行为 10青少年（B ）层面的社会工作即针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务。A微观B中观C宏观D混合 11在专项救助社会工作中，社会工作者能够介入的工作是( )。255A制定教育救助的政策B为贫困患者报销医疗费用C帮助贫困家庭了解住房D为受灾群众提供基本的生活保障【答案】C解析：A项，社会工作者只能参与制定教育救助的政策；B项，社会工作者可以帮助患者通过社会保险机构报销相应的医疗费用；C项，社会工作者要帮助贫困家庭熟悉当地住房救助政策和申请程序，并与必要的机构进行协调，使服务范围内符合条件的贫困家庭都能获得住房救助：D项，灾害救助不属
9、于专项救助社会工作的内容。 12某机构于春节前在A社区托儿所开办了日间托老所。3个月来很少有人入住。在评估项目时，居民们反映托老所收费太贵，还不如住在家里舒服。根据居民反映的意见，该项目在策划过程中存在的主要问题是( )。342A开办时间不合理B服务内容不明确C服务地方不舒适D服务与需求不匹配【答案】D解析：服务（活动）策划的过程中的第一步是确认社区需求。即可以通过规范性的需求、感受性的需求、表达性的需求和比较性的需求来界定社区需求。题中，项目策划过程中存在的主要问题就是服务与需求不匹配。 13学样社会工作者小林最近听到他所服务的学校班主任王老师多次反映，说她的班里有个叫大勇的学生近来举动很反
10、常，要么一个人闷闷不乐，要么就很容易对同学发脾气，她希望小林能给大勇辅导。小林在给大勇做辅导时，首先应（ ）。A进行需要评估B建立专业关系C进行问题评估D拟定服务计划【答案】 D 14某社区老年服务中心最近推出了“温馨夕阳”服务项目，主要是为社区独居、残疾和困难的老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目提供的是（ A ）服务。A. 生活保障 B健康健全C居家养老 D日托照料 15某纺织厂根据女职工多的实际情况，出台了相关措施：设置哺乳室，方便女工给孩子喂奶；调整怀孕女工工作岗位，减轻劳动强度，保证工资待遇；由工会出面慰问哺乳期女工。这些措施满足了妇女（ B ）的需要。A. 自我发展B特殊保护
11、C自我实现D性别公正 16王大爷生活不能完全自理，一直由儿子小王照顾。最近，王大爷经常责骂儿子照顾不周，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特点，使他更好地理解了王大爷。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的（ ）服务。A身体健康 B处理认知与情绪问题C精神健康 D维护社会支持网络【答案】 B 17为了促进青少年与家长之间的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。该小组工作属于（ ）青少年服务。A发展性 B预防性C治疗性 D补救性【答案】 B 18现阶段我国社区教育的内容有很多，其中对居民进行居
12、室布置、家庭关系及家庭沟通，生活理财等与家庭生活有关的教育属于（ ）教育。A社会公德B家庭生活C生命健康D文化科学【答案】 B 19小丽的丈夫在企业改制中下岗了，没有一技之长的他找工作很难，每天借酒浇愁。小丽好面子，常常骂丈夫无能，而丈夫则对他拳打脚踢。后来，小丽干脆不理丈夫，有什么事让儿子通知丈夫，在外面不顺心就拿儿子出气。该家庭结构属于（ ）。A倒三角 B三角缠C越俎代庖 D纠缠与疏离【答案】 B 20在贫困救助中下列不属于社会E作者在社会结构调整层面上的社会工作的是(E )。A参与贫困救助制度的设计、修订与实施B改善救助对象劳动就业的环境C倡导救助对象通过劳动就业解决自身困难D倡导劳动力
13、市场的规范E为救助对象解决实际的困难 21小张夫妻俩发现儿子小明上初中以后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆。夫妻俩教育孩子时，感到束手无策，希望社会工作者能够帮助他们的孩子。在这个案例中，小明是( )的服务对象。3A潜在B现有C外展D自愿【答案】A解析：服务对象可分为现有服务对象与潜在服务对象。那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象。题中，小明是潜在的服务对象。 22学校社会工作即学校中的社会服务，是运用社会工作的理论与方法在学校领域所实施的一种专业服务，这是就学校社会工作的(A )而言的。A本质B对象C作者D功能E目的 2
14、3在我国，长期以来妇女社会工作的宏观指导理论主要是(A )。A马克思主义妇女观B福利主义女权主义C机会主义妇女观D自由主义妇女观E相对主义妇女观 24老年人社区照顾方案的设计需要有明确的介入目的、介入对象、介入内容、预期介入效果、 ( D)等。A工作方案 B介入范围 C介入的人员 D工作成效的评估方法E介入的人员安排 25从互动主义学派来看，医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。下列关于医患关系的说法，正确的是（ B ）。A. 医患关系的矛盾都是可以避免的B化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通C医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系D解决医患关系首先需要提高医务社会工作
15、者的业务能力 26“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析，这些问题包括和以及你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的?”这是社会工作者对目标设定中的（答案：A在制订计划阶段，社会工作者要与服务对象再次确认双方对问题和需要的理解与认识，以便所制订的目标是服务对象所认可并已准备好与社会工作者一起努力积极解决的问题。所以，这一步的工作是一个不断深化问题以使计划有的放矢，并增加服务对象行动决心的过程。其方法是：社会工作者可以通过征询服务对象对问题的认识和理解来确认问题，如“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析，这些问题包括和以及你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的?”等）程序所
16、采用的方法。A确定服务对象的需要和问题B向服务对象解释设定目标的目的C共同选择适当的目标D确定目标并决定目标的先后次序 27由政府、法院或其他部门或个人(包括父母、老师等)转介给社会工作服务机构，以协助其解决问题的服务对象，属于（答案：B非自愿型服务对象是指那些由政府、法院或其他部门或个人(包括父母、老师等)转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象。非自愿型服务对象是被动接受帮助的，这种特性使得他们在接受服务时通常会存在或表现出某些抗拒情绪和行为。在社会工作的助人活动中，与这类服务对象的专业关系通常不易建立，需要进行相当细致的工作，同时需要非常娴熟的工作技巧。）。A现有服务对象B非
17、自愿型服务对象C自愿型服务对象D潜在服务对象 28运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考察社会工作的介入是否有效，是否达到了预期目的与目标的过程，指的是社会工作（答案：B社会工作评估是指运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考察社会工作的介入是否有效是否达到了预期目的与目标的过程）。A评价B评估C预估D总结 29（.答案：A介入是社会工作助人过程中的一个重要阶段，是社会工作者和服务对象采取行动，按照服务协议落实社会工作计划的目标，帮助服务对象改变，解决预估中确认的问题，从而实现助人计划的重要环节。从社会工作者的角度来说，介入
18、是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。因此，社会工作的介入可以界定为社会工作者为恢复和加强服务对象整体社会功能而有计划、有目的的行动）是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。A介入B计划C预估D接案 30林泉因与人发生冲突，持刀将对方刺成重伤而被拘押和起诉，妻子两个月前因乳腺癌去世，现家中只有年迈的母亲和年幼的儿子，再无他人照顾，也无任何经济来源。此时社会工作者可以为林泉提供的服务是（答案：A犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待审判会使家庭经济陷入困难境地。矫正社会工作者此时的重要工作任务，
19、是依据当地的相关法律法规，为犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计，如帮助申请社会救济、帮助寻找暂时性工作等 ）。A为他们申请低保B寻找收养机构C寻找临时安置场所D进行心理辅导 31社区矫正对象王某在监狱服刑五年后获假释回到社区，他十分自卑，总感觉别人在刁难他，社会工作者对他展开个案辅导，经过多次面谈，王某逐渐调整了自我认识，能理性地处理事情了。本案例中，社会工作者进行的个案辅导是以（答案：D认知理论把关注的焦点放在促使人的行为的内心世界上，认为人的不良行为的产生主要归结于认知上的错误或理性思考能力的缺乏，社会工作者的主要任务就是要帮助其获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力，从而使其行为能
20、得到正确的、理性的引导。本题案例中，社会工作者帮助王某意识到冲突事件反映出他较低的自我评价，帮助王某逐渐调整了自我认识，这种个案辅导正是以认知理论为基础的）理论为基础的。A.优势视角B“社会一心理”视角C行为主义D认知 32光荣院社会工作的服务对象不包括（答案：B光荣院接收自愿入院的优抚对象包括：孤老烈属；孤老退伍红军老战士(含西路红军老战士)；孤老残疾军人；孤老复员军人；未满16周岁的烈士遗孤；患有残疾、生活不能自理、家中无人照顾的烈士子女。 ）。A孤老烈属B流浪乞讨人员C孤老复员军人D西路红军老战士 33夏军在升入高中后感觉压力特别大，无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同，
21、对如何教育他感到很迷茫，不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。于是，夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。对于学校社会工作者来说，夏军的父母属于（答案：C那些主动求助和转介及外展而来的，并已经使用社会工作者所提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象，被称为现有服务对象；那些尚未使用或接受社会工作者协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象。本题中夏军在老师的介绍下接受社会工作者的协助，他是社会工作者的实际服务对象。夏军的父母因为对教育孩子感到非常困惑，不知如何处理孩子在性格、学习和成长方面的困惑，同样也需要协助，因此，父母就是潜在服务对象
22、 ）。A自愿型服务对象B现有服务对象C潜在服务对象D非自愿型服务对象 34当前复员退伍军人的需要主要集中在（答案：C当前，复员退伍军人的需要主要集中在就业方面。随着与复员退伍军人安置密切相关的各项改革逐步深入，政府可控安置复员退伍军人就业的空间越来越小、渠道越来越窄，造成了复员退伍军人待分配时间越来越长，在岗时间越来越短，安置后的上岗率越来越低，上岗后的福利待遇保障越来越难）。A婚姻家庭方面B健康方面C就业方面D心理调适需要 35家庭社会工作起源于（答案：D家庭社会工作的产生要比家庭治疗早，它起源于社会工作初期的美国慈善组织运动中的“友好访问者”活动，已有一百多年的历史）。A日本B德国C中国D
23、美国 36在传染病爆发地区，医务社会工作者首先应（答案：B公共卫生面临的一个重要问题就是对传染病的防控。医务社会工作者可以协助医护人员及时发现、登记并且报告发现的传染病病例和疑似病例，参与现场疫点处理。此外，医务社会工作者还可以开展传染病防治知识的宣传和咨询服务，配合专业公共卫生机构对非住院传染病患者进行治疗管理。A公布病患的名单B开展防治传染病的科普知识宣传C对病患进行个案干预D将病患组织起来开展小组活动 37医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是（答案：D调节病人心理，配合医院治疗是医院社会工作的重要内容。在整个医疗过程中，医务社会工作
24、者需要运用专业知识调节病人的心理，疏导病人的各种负面情绪，调整病人的不良心理状态和行为，对病人进行心理护理。做好心理护理有利于病人疾病的治疗和康复）。A对患者进行心理社会评估和干预B对医疗事故进行鉴定C预防传染病流行D帮助患者申请公共援助 38流浪乞讨人员救助工作方法中，（答案：C外展社会工作是一套系统的服务模式，通常由社会工作者主动到流浪乞讨人员经常出现和活动频繁的地方，然后与他们保持密切接触，通过提供辅导、资料及转介服务，使这些流浪乞讨人员，尤其是流浪儿童得到妥善安置，发挥其潜能并预防不良影响的产生。 ）通常由社会工作者主动到流浪乞讨人员经常出现和活动频繁的地方，然后与他们保持密切接触，通
25、过提供辅导、资料及转介服务，使这些流浪乞讨人员，尤其是流浪儿童得到妥善安置，发挥其潜能并预防不良影响的产生。A机构服务B社区服务C外展服务D家庭服务 39家庭社会工作的目的是（答案：A家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能。家庭社会工作不仅仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难，同时也关注其他有需要的家庭，让他们更好地发挥社会功能，以满足家庭成员的成长发展以及各种情感的需要。因此，家庭社会工作的服务焦点既可以是帮助家庭克服面临困难的，治疗修补取向的，也可以是协助家庭发挥家庭成员潜能的，成长发展取向的）。A帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能B提
26、高家庭的经济水平C促进家庭关系的和谐D帮助处于危机当中的家庭解决困难 40某地发生特大泥石流灾害，社会工作者首先应（答案：D灾害应急救助包括：紧急救援，减少财产损失；为受灾群众提供基本生活保障；安抚灾民情绪，进行心理疏导）。A安抚灾民的情绪B对灾民进行心理辅导C为受灾群众提供生活保障D紧急救援，帮助转移群众 41青少年（答案：B青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。中观层面是指家庭和小组层面的社会工作，即针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务）层面的社会工作即针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务。A微观B中观C宏观D混合 4
27、2许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长；也有许多老年人过去忙于事业而无暇休闲9现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要。以上这些需要属于老年人需要中的（答案：B许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长，这属于就业需要；也有许多老年人过去忙于事业无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要，这属于休闲需要。两者符合老年人需要中就业休闲的特点，所以正确答案为B。随着老年人群体物质文化水平的提高，老年人群体的兴趣呈现出多样性）。A经济保障B就业休闲C居家安全D
28、健康维护 43任何一个儿童的父母或其他对该儿童权利有责任者，并未提供对其适当或必需的支持、法定教育、医疗或其他法律认定儿童权利必要的相关照顾；或者儿童遭受其父母或其他对该儿童权利有责任者的遗弃，这种情况属于（答案：B儿童疏忽是指任何一个儿童的父母或其他对该儿童权利有责任者，并未提供对其适当或必需的支持、法定教育、医疗或其他法律认定儿童权利必要的相关照顾；或者儿童遭受其父母或其他对该儿童权利有责任者的遗弃）。A儿童虐待B儿童疏忽C儿童歧视D儿童冷遇 44社会工作者设计了一个“职业规划”小组，招募到15名在家待业的社区青少年参加。通过3个多月的小组活动，这些青少年的自信心明显增强，每个人都制订了详
29、细的个人职业发展规划，并开始付诸实施。社会工作者在这个小组活动中扮演的角色是（D ）。A协助者B咨询者C鼓励者D领导者 45目前已在我国进行标准化并制定了全国常模，同时被用于儿童青少年行为、情绪研究的儿童测量量表是（答案：C儿童自我意识量表(PHCSS)是美国心理学家Piers及Harris于1969年编制、l974年修订的儿童自评量表，主要用于评价儿童自我意识的状况，可用于临床问题儿童的自我评价及科研，也可作为筛查工具用于调查。该量表在国外应用较为广泛，可信度与效力较好。2001年由中南大学精神卫生研究所苏林雁教授联合国内20多家单位，将此量表进行了标准化并制定了全国常模，现已被用于儿童青少
30、年行为、情绪的研究。A社会期望量表B儿童受虐量表C自我意识量表D韦氏儿童智力量表 46社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是指介入行动要改变的（答案：B服务计划是一个理性思考及做决定的过程。社会工作者服务计划关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区，它是整个介入工作的核心焦点）。A人际关系B人和系统C问题D社会环境 47（答案：C小组工作方法是群体层面社会工作的主要方法。社会工作实践把小组既当作过程也当作手段，它通过小组成员的支持，改善他们的态度、人际关系和他们应对实际生存环境的能力。小组工作方法强调小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为）是群体层面社会工作
31、的主要方法。A个案工作方法B家庭工作方法C小组工作方法D社区工作方法 482000年父母离婚后，王甜甜跟随母亲生活，受家庭变故的影响，王甜甜变得内向也缺乏自信，不善与人交往。而母亲工作太忙，几乎不关心她的学习情况。王甜甜的学习成绩一落千丈，加上她迷恋网络游戏，遭到老师的多次批评。从这以后，王甜甜不再去上课整天到网吧打游戏，几乎与别人断绝来往。针对王甜甜的这种情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是（答案：D个人需求取向，主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要。在整个服务方案的策划过程中，社会工作者是发起者和推动者，通过与服务对象建立关系，然后发动服务对象挖掘自己的需求，社会工作者和
32、服务对象应共同收集各类服务信息，并在对各类信息进行分析的基础二形成符合服务对象需要的各类服务方案）。A交往需求取向B家庭需求取向C关爱需求取向D个人需求取向 49王老伯腿部残疾，行走不便，日常生活处处需要家人照料，很少与外界接触。在照顾王老伯的过程中，家人感到缺乏社区的理解与帮助。针对这一问题，社会工作者可提供的综合性服务是（答案：D残疾人由于自身的特殊性，单靠自己的力量很难维持和恢复自身正常的生活，再加上社会转型和体制变革的冲击，使得他们在社会竞争中处于绝对的劣势，进一步加剧了残疾人的身心伤害，妨碍了残疾人享受社会权利与履行社会职责的能力。残疾人作为特殊的弱势群体，更需要广泛的社会支持，健全
33、的社会支持网络对于残疾人身心功能的康复、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社会活动的参与，甚至自我价值的实现具有重要的意义）。A鼓励王老伯与外界交流B协助家庭改造起居环境C劝说王老伯家人保持平和心态D建立社区支持网络 50残疾人社会工作中，为改善残疾人的生活质量所采取的措施不包括（答案：A改善残疾人的生活质量包括帮助残疾人克服物理性障碍，建立和谐的人际关系，为残疾人配置特殊的辅助用具和积极组织残疾人参与各种有益的社会活动）。A开展政策咨询工作B建设无障碍环境C组织残疾人参加社会活动D为残疾人配置特殊用具 51帮助残疾人实现经济自立，或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视；对于不能
34、实现经济自立的重度残疾人，帮助其得到社会给予的经济保障。这属于残疾人社会工作中的（答案：C残疾人社会康复的概念是：从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境，并使残疾人享受与健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的。帮助残疾人实现经济自立，或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视；对于不能实现经济自立的重度残疾人，帮助他得到社会给予的经济保障是社会康复的措施之一措施。A职业康复B社区康复C社会康复D教育康复 52向社会工作者寻求帮助的妇女所带来的家庭问题，最不可能的是（答案：C前来求助的妇女带来的家庭问题，主要表现为夫妻关系、婆媳关系、
35、亲子关系和教育等方面的问题，这些问题都与传统社会性别对妇女角色的定位紧密相关。本题中生殖健康问题是健康医学问题，不属于家庭关系，所以正确答案为C）。A教育问题B夫妻关系问题C生殖健康问题D婆媳关系问题 二、多项选择题53社会工作者在分析社区需求时，要区分四种需求的类型：感觉性的需求、表达性的需求、规范性的需求和比较性的需求，下列表述中，属于感觉性需求的有( )。342A残疾人反映说“我们需要有一个康复训练室”B老年人反映说“我们希望有一个老年人健身活动中心”C社区建设专家说“社区需要一个健康教育中心”D所有的居民反映“我们社区卫生室的医疗水平和设施都不如其他社区”E卫生部门的人说“社区卫生服务
36、要硬件、软件两手抓”【答案】A,B解析：社区需求主要包括以下四种：感觉性的需求，指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要；表达性的需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要，例如申请服务、排队等候服务等；规范性的需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要；比较性的需求，指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较而认为有所差别的需求。A B两项属于感觉性需求；CE两项属于规范性需求；D项属于比较性需求。 54在校学生的行为问题主要表现在(ABCE )。A学习适应困难 B情绪障碍 C人际关系紧张 D发育不良 E品德不良 55现代世界
37、各国的刑法观念和刑罚制度大多朝着(CE )的方向发展。A严厉化 B宽松化 C非刑罚化 D社区化 E非监禁化 56张女士的儿子小希有轻度智障，到了入学年龄但没有学校愿意接收，张女士向社会工作者小王求助，小王向张女士了解情况后，找专家请教有关智障的知识。在基本确认小希可以适应普通学校生活后，小王又将小希转介给心理专家做进一步测试，对小希的学习能力做更全面的评估。上述小王收集服务对象资料的方法有( )。8A咨询B询问C心理评估D观察E利用已有资料【答案】A,B解析：收集资料的方法和途径有：询问。直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入与干预的方法提供依据。所以，会谈与询问是社会
38、工作者获取服务对象资料的最基本工具。除了向服务对象本人询问外，还可向与服务对象有关的系统查询。咨询。为获得服务对象的准确资料，社会工作者也常向其他专业人士咨询，以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。观察。通过实地观察，可以增加社会工作者对服务对象及其社会环境的了解，增加对问题的实感，使所收集的资料更准确。利用已有资料。这主要是利用机构的服务对象的档案资料、工作报告、调查报告及政府机构所提供的有关问题与政策的资料。 579、在社会工作中，预估的主要任务有（A,B,D,E ）。A识别服务对象问题的客观因素B识别服务对象问题的主观因素C识别服务对象及环境的消极因素D决定提供服务的方式和内容E
39、识别服务对象及环境的积极因素 58社会工作者在帮助一对要离婚的夫妇时，在其工作记录中描述了如下情况：“夫妇俩有一5岁的儿子，患有自闭症，孩子到了上幼儿园的年龄但找不到愿意接收他的幼儿园，为照顾孩子，妻子放弃了工作。几年来，妻子为照顾孩子心力交瘁，抱怨丈夫不关心自己，夫妻俩为此不断争吵，导致要离婚。”上述记录包含了( ) A服务对象的情况、问题与需要B孩子的病症和持续时间C问题发生过程D服务对象的处境E自闭症儿童群体存在的问题【答案】A,C,D解析：预估的基本步骤与过程之一是探究服务对象的情况、问题与需要。包括：描述服务对象的问题与需要；描述问题是如何发生的；描述服务对象的处境及生活于其中的社会
40、系统的情况；探究服务对象不能解决问题的原因；描述服务对象的发展阶段；描述并鉴定服务对象的资源状况。题中，上述记录包含了服务对象的情况、问题与需要，问题发生过程，服务对象的处境。 59社会工作者接待来访时面谈的技巧有（ B,C,E ）。A试探B沟通C倾听D接纳E主动介绍自己 60下列各项属于微观层面的儿童社会工作的有（ A,B,C ）。A建立弃婴弃儿救助小组B创立贫困儿童救助专项基金C社区开办婴幼儿营养及卫生保健专栏D某市为少儿保健医院增加拨款E在全市范围内宣传外市儿童社会工作先进经验 61某街道在残疾人服务领域探索建立残疾人社会支持系统，以帮助他们解决自身问题，减轻压力，维护身心健康。下列做法
41、有助于发挥残疾人社会支持系统功能的有( )。151A请康复训练员指导家庭帮助残疾人进行康复训练B在社区活动中心增设无障碍通道C组建残志愿者队伍，定期上门探访残疾人D聘用专职社会工作者对社区残疾人事务进行统筹和协调E为残疾人家庭进行无障碍设施改造【答案】A,B,C,D解析：利用社会支持网络开展工作，是社会工作的重要思想方法。对残疾人来说，这个问题十分必要，十分突出。因为残疾人存在的困难与其他弱势群体不同，他们的困难除了经济、教育、就业和生活中的住房、医疗、交通等问题外，经常困扰他们的是身体行动不便或听力、语言、视力障碍造成的社会交往不利。所以，残疾人特别需要社会各界主动地给予帮助，尤其是城市社区
42、服务网络和农村初级卫生保健网络对他们的支持。在社会支持网络中，家庭、亲友与邻里、民间非营利组织、城市社区服务体系、农村新型合作医疗体系以及政府和志愿者都是重要的组成部分。 62最近某校不少初二同学听说，只有少数学生能考上高中，大部分学生只能上职业学校。他们为职业学校风气不正，学不到东西，因而对未来陷入迷茫和担忧之中。社会工作者采用小组辅导让学生对学业发展和职业规划有较理性的认识。下列做法中，适宜作为该小组计划内容的有( )。A帮助学生找出“理想我”与“现实我”的差距B帮助学生认识到实现生涯目标应具备的能力C帮助学生学习利用社会资源D帮助学生掌握合适的学习方法E帮助学生家长缓解经济压力【答案】A
43、,B,C,D解析：学校小组工作要适当采取和运用开放的态度和方法，不仅针对小组目标的确定，也针对小组活动内容的制订；同时鼓励学生参与，充分调动学生的积极性，使学生更加认同小组，更加愿意参与小组活动，从而有利于小组目标的实现。小组工作计划要注意灵活应变，小组工作相比较起来有更大的不稳定性和情境性，学校社会工作者要视实际情况，灵活变动计划，使得小组工作效果达到最佳。小组的活动设计一定要充分考虑学生的特点，既要适合学生的年龄、兴趣、爱好等，又要适合小组的性质、目标，这样才能保证小组目标的顺利实现。 63小申今年28岁，服役期问因公致一级伤残，入住荣誉军人康复医院后，家人未曾探视。不久情绪低落，拒绝康复
44、治疗。社会工作者老张查房时意外发现小申枕头下藏有大量安眠药。此时，老张应采取的介入行动包括( )。215A家庭探访B悲伤辅导C危机干预D安置服务E尊重自决【答案】A,C解析：优抚医院服务对象的需要主要包括以下方面：治疗康复需要；基本生存需要；家庭生活需要；社会交往需要；社会尊重需要。 A项属于满足其家庭生活需要；C项，小申有自杀念头，社会工作者应该进行危机介入；B项，悲伤辅导是针对烈属的工作；D项，小申住在荣誉军人康复院不需要在进行安置；E项，任何时候社会工作者都应该将服务对象的生命放在重要位置，尊重自决应该排在生命安全之后。 64随着医疗模式的转变，医疗机构对社会工作者的需要日益显现，医务社
45、会工作在医疗机构中的作用包括（ ）。A为病人提供情绪支持和心理辅导B为医务人员提供情绪支持和心理辅导C为医疗机构寻找需要的资金和药物D为患者寻找需要的服务资源E将医疗资源与社区资源相联结【答案】 A,D,E 65在社区残疾人工作中，社区康复的根本指导原则包括（ ABC ）。A. 因地制宜的原则B因陋就简的原则C因势利导的原则D社会化的工作原则E康复对象及其家庭积极参与的原则 66学校社会工作者小于发现她所服务的学校中有许多父母长期在外省打工的“留守儿童”，因而设计了促进“留守儿童”健康成长的服务计划。根据“考虑服务对象的发展阶段和特点”的原则，小于选择的介入行动应包括（ ）。A促进学校、家庭关注“留守儿童”的三餐饮食营养B通过沟通技巧训练以提高“留守儿童”人际交往能力C鼓励并组织“留守儿童”参加勤工俭学活动以增强自立
