1、LOGO企业形象设计案例分析企业形象设计案例分析1LOGO2HermesHermes简介简介中文名:爱马仕中文名:爱马仕国家:法国国家:法国创建年代:创建年代:18371837年年创建人:创建人:Thierry Thierry Herms Herms(蒂埃利(蒂埃利爱马仕)爱马仕)3HERMES爱马仕爱马仕王国爱马仕王国CIMIBIVI4 企业企业 文化文化MI 价值价值 观观 经营经营 理念理念 企业企业 宗旨宗旨5品牌品牌文化:文化:爱马仕坚持严谨品质、对细节非常执着、不太讲求花巧,却独具吸引力。以爱马仕丝巾为例,从设计、配色、制版、着色、手工卷边等,每一步都极其考究,这也使爱马仕丝巾经久
2、不衰。有人称爱马仕为思想深邃、品位高尚、内涵丰富、工艺精湛的艺术品。品牌价值品牌价值品牌价值:品牌价值:57亿美元亿美元品牌销售额:品牌销售额:25亿美元亿美元6核心价值:核心价值:用最好的材质和用最好的材质和最精湛的传统手最精湛的传统手工艺,创造出与工艺,创造出与时间结盟的、具时间结盟的、具有卓越品质的完有卓越品质的完美产品。美产品。价值观价值观基本价值观:基本价值观:视发扬光大设计视发扬光大设计和手工艺为己任。和手工艺为己任。设计目的:设计目的:追求真我,回归追求真我,回归自然。自然。7经营理念 “塔式塔式”哲学:哲学:创意的决策创意的决策+古板的执行古板的执行 集约化的品牌操作集约化的品
3、牌操作+粗犷式的品牌炒作粗犷式的品牌炒作8企业企业宗旨宗旨9BI把钱花在服务顶尖客户把钱花在服务顶尖客户把心放在感动员工把心放在感动员工上上以手工订制打造独特性以手工订制打造独特性爱马仕稳固金字塔顶端客层,力抗景气循环的秘密究竟是什么?10不找明星代言,不找明星代言,营销营销占营收仅占营收仅6爱马仕对营销费用的用法,也不同于其爱马仕对营销费用的用法,也不同于其他精品;它将大众媒体广告费用降至最他精品;它将大众媒体广告费用降至最低,把资源放在对顶级客户的服务上。低,把资源放在对顶级客户的服务上。“精品强调一对一的专属服务与沟通过程,精品强调一对一的专属服务与沟通过程,不像大众产品,需要对上百万的
4、消费者不像大众产品,需要对上百万的消费者做广告。所以我们宁愿直接投资在客户做广告。所以我们宁愿直接投资在客户会接触到的产品、门市、会接触到的产品、门市、员工员工身上。身上。”汤汤玛士直言。玛士直言。沈永正分析,媒体广告仅能建立知名度,沈永正分析,媒体广告仅能建立知名度,对于偏好和实际购买力则影响有限,对于偏好和实际购买力则影响有限,“爱爱马仕是完全走利基市场的精品,打太多马仕是完全走利基市场的精品,打太多广告没有用,还可能廉价化品牌形象。广告没有用,还可能廉价化品牌形象。”11包下巴黎铁塔餐厅,让受训员工体验包下巴黎铁塔餐厅,让受训员工体验“顶级精品靠的是口碑营销,而顶级精品靠的是口碑营销,而
5、且口碑会在同一个社会阶级中流且口碑会在同一个社会阶级中流传;服务好一个传;服务好一个VIP,她会带她,她会带她的朋友来。的朋友来。”沈永正分析,而且沈永正分析,而且活动最好让一般消费者难以一窥活动最好让一般消费者难以一窥堂奥,堂奥,VIP才更感尊贵荣宠。但才更感尊贵荣宠。但如何让员工对如何让员工对VIP客户用心?先客户用心?先从对员工用心开始从对员工用心开始。对员工用心,换来低流动率与高对员工用心,换来低流动率与高黏着度。除非展新店,爱马仕很黏着度。除非展新店,爱马仕很少有职缺,店员都是资深员工,少有职缺,店员都是资深员工,和客人交情动辄十年,再加上见和客人交情动辄十年,再加上见多识广,能与顶
6、级客户交心。多识广,能与顶级客户交心。12满足客户期待,还能分散财务风险满足客户期待,还能分散财务风险在精品界中,纯手工制造已经不多,以订做、客制化为主诉求的品在精品界中,纯手工制造已经不多,以订做、客制化为主诉求的品牌,更是稀少。牌,更是稀少。由于出货量受限,许多消费者无法等待,使得该包款在二手市场身由于出货量受限,许多消费者无法等待,使得该包款在二手市场身价高涨。抓准有钱人不怕贵、只怕不特别的心态,爱马仕以订做打价高涨。抓准有钱人不怕贵、只怕不特别的心态,爱马仕以订做打造独特性;而长达三年以上的制作期,刚好也分散财务风险。造独特性;而长达三年以上的制作期,刚好也分散财务风险。爱马仕遇到非擅
7、长的技术,则宁愿合资、也不外包,以严控质量。爱马仕遇到非擅长的技术,则宁愿合资、也不外包,以严控质量。13Company LogoVI视觉视觉识别识别Logo广告设计广告设计包装设计包装设计门面装修设计门面装修设计员工服饰员工服饰员工精神风貌员工精神风貌公益活动公益活动14LOGOLOGO的文化意义的文化意义1.1.马车图案:马车图案:这是这是HERMESHERMES从从经营马具开始经营马具开始的悠久历史与的悠久历史与精致品质的传精致品质的传统象征。统象征。152.H2.H字型:对于现在夸字型:对于现在夸张的张的LOGOLOGO名牌流行风,名牌流行风,HERMESHERMES也不那么含蓄了也不那么含蓄了。所以才有。所以才有“H”H”字型字型在近一二年的产品上经在近一二年的产品上经常出现。除了常出现。除了HERMES“H-ourHERMES“H-our优雅时优雅时分分”手表系列的镜面造手表系列的镜面造型之外,在它的男女拖型之外,在它的男女拖鞋上也可以看到。鞋上也可以看到。163.HERMES3.HERMES签名:签名:在在HERMES HERMES 的皮件的皮件或者金属配饰上或者金属配饰上可以看到。下面可以看到。下面通常有一行通常有一行PARISPARIS的小字。十大奢的小字。十大奢侈品侈品LOGOLOGO之一之一 17LOGOv谢谢观赏谢谢观赏18