1、2023-5-21l专业基础课专业基础课l考试课考试课l4 4学时学时/周，共周，共5656学时学时l精品课程网站精品课程网站http:/22023-5-2n平时考勤平时考勤n作业提交作业提交n期末考试期末考试2023-5-23l思考讨论思考讨论l案例分析案例分析l项目引导项目引导l软件实操软件实操2023-5-24 第一章第一章 信息管理概述信息管理概述 第二章第二章 物流信息技术物流信息技术 第三章第三章 企业物流信息管理系统企业物流信息管理系统 第四章第四章 第三方物流信息管理系统第三方物流信息管理系统 第五章第五章 商业零售商物流信息管理系统商业零售商物流信息管理系统 第六章第六章 运
2、输信息管理系统运输信息管理系统 第七章第七章 仓储信息管理系统仓储信息管理系统教学内容教学内容2023-5-25教学内容教学内容 第八章第八章 配送信息管理系统配送信息管理系统 第九章第九章 物流信息管理系统分析与开发方法物流信息管理系统分析与开发方法 第十章第十章 物流信息管理系统的设计、实施与物流信息管理系统的设计、实施与维护维护2023-5-262023-5-272023-5-28第一章第一章 信息管理系统概述信息管理系统概述n单元教学1：信息与物流信息n单元教学2：物流信息与管理系统能进行识别、分类、收集、筛选与存储信能进行识别、分类、收集、筛选与存储信息元素息元素 知识目标知识目标
3、掌握信息概念的界定，理解信息对物流的掌握信息概念的界定，理解信息对物流的影响影响2023-5-210思考讨论思考讨论1 1、是什么在改变着我们的生活、是什么在改变着我们的生活?政治政治 经济经济 文化文化 科技科技 2023-5-211l2 2、为什么信息显得对我们如此重、为什么信息显得对我们如此重要？要？l3 3、物流与信息有哪些关联？、物流与信息有哪些关联？信息是社会的神经系统2023-5-212物流信息化道路还很漫长！物流信息化道路还很漫长！!l物流信息化投入总体规模还很低物流信息化投入总体规模还很低l物流领域中信息技术应用和普及程度不高物流领域中信息技术应用和普及程度不高l大多数中小物
4、流企业尚不具备运用信息技术处大多数中小物流企业尚不具备运用信息技术处理物流信息的能力。同时，拥有信息系统的企理物流信息的能力。同时，拥有信息系统的企业其信息化需求也多数属于低层次需求业其信息化需求也多数属于低层次需求物流（供应链）信息传递物流是商流的物质基础和生产存续的必要条件物流是商流的物质基础和生产存续的必要条件1 1、信息：、信息：是物流信息系统处理的对象。从广义上讲，是物流信息系统处理的对象。从广义上讲，信息提供了有关现实世界事务的消息和知识，从狭信息提供了有关现实世界事务的消息和知识，从狭义上讲，是一种已经被加工为特定形式的数据。义上讲，是一种已经被加工为特定形式的数据。数据数据信息
5、信息原料原料加工加工成品成品n信息是保贵的资源信息是保贵的资源 n信息是无形的财富信息是无形的财富 n信息是决策的依据，是提高企业竞争能信息是决策的依据，是提高企业竞争能力的有力手段力的有力手段 n1.1.信息处理内容：信息处理内容：v (1)(1)原始数据收集原始数据收集 v (2)(2)信息加工信息加工v (3)(3)信息的传输信息的传输 v (4)(4)信息的存储信息的存储 v (5)(5)信息的检索信息的检索 v (6)(6)信息的提供信息的提供 2 2、信息处理要求、信息处理要求n及时及时n准确准确 n适用适用 n经济经济2023-5-219单元教学单元教学2：物流信息与物流：物流信
6、息与物流信息管理系统信息管理系统 能力目标：辨识物流信息，简单设能力目标：辨识物流信息，简单设计物流信息管理系统框架计物流信息管理系统框架商流商流物流物流资金流资金流2023-5-221思考：n学校超市每天会有哪些物流信息更新？学校超市每天会有哪些物流信息更新？都来源于哪些方面？都来源于哪些方面？具有战略性指导意义具有战略性指导意义是战略决策或大的业务不是战略决策或大的业务不可缺少的依据可缺少的依据掌握物流现实活动状态，掌握物流现实活动状态，以实现对过程控制和业以实现对过程控制和业务活动的微调务活动的微调用以掌握过去的物流活动用以掌握过去的物流活动规律，以指导物流发展和规律，以指导物流发展和战
7、略计划战略计划2.按信息作用不同分类按信息作用不同分类狭义：与物流活动（如运输、保管、包装、狭义：与物流活动（如运输、保管、包装、装卸、流通加工等）有关的信息。装卸、流通加工等）有关的信息。广义：不仅指与物流活动有关的信息，而广义：不仅指与物流活动有关的信息，而且包括含与其他流通活动有关信息，如商且包括含与其他流通活动有关信息，如商品交易信息和市场信息等。品交易信息和市场信息等。记录订货内容 装船 安排存货任务定价和开发票 作业程序 消费者询问金融衡量 顾客服务衡量 成本生产率衡量 资产管理 质量衡量车辆生产日程安排 存货水平和管理 与第三方/外源的垂直一体化 网络/设施选址的配置战略联盟形式
8、 能力和机会的开发提炼集中的/以利润为基础的顾客分析战略支持战略支持决策支持决策支持管理控制管理控制业务操作业务操作2023-5-233一、填空题一、填空题l1、物流信息的特点主要是：、和 。l2、现代物流信息管理系统可划分为三大部分：、和 。2023-5-234二、单选题二、单选题1、数据是（）。lA、对客观事实的认识 lB、客观事实的记录 lC、文字 lD、数值2023-5-235二、单选题二、单选题2、按（）不同，物流信息可分为计划信息、控制及作业信息、统计信息、支持信息等。lA、信息领域 lB、信息加工程度 lC、活动领域 lD、信息作用2023-5-236三、多选题三、多选题1、物流
9、信息的功能层次包括（）。lA、业务操作 lB、人事调配 lC、决策分析lD、制定战略计划 lE、管理控制功能2023-5-237四、判断题四、判断题l1、物流信息网可以是低水平信件、文件传递式的，也可以是自动化的计算机网络式的。（）l2、电子数据处理系统（EDP）是信息管理系统发展高级阶段的产物。（）2023-5-238与与认真观察认真观察EMSEMS快递单据，分析其快递单据，分析其单据包含哪些信息内容？哪些单据包含哪些信息内容？哪些信息必不可少？信息必不可少？2023-5-2392023-5-241传统储运企业发展之路传统储运企业发展之路n宝供物流前身是一家铁路货物转运站。由于经营灵宝供物流
10、前身是一家铁路货物转运站。由于经营灵活，活，19941994年宝洁公司将业务交给宝供。年宝洁公司将业务交给宝供。n宝供业务有了很大起步，但也随之产生了很多问题：宝供业务有了很大起步，但也随之产生了很多问题：随着业务量的剧增，手工操作无法支持庞大的业务随着业务量的剧增，手工操作无法支持庞大的业务数据，效率越来越低；随着分公司的成立，以低成数据，效率越来越低；随着分公司的成立，以低成本保持总公司与分公司之间的信息沟通存在困难；本保持总公司与分公司之间的信息沟通存在困难；与传统客户相比，现代客户要求更高，不仅要求提与传统客户相比，现代客户要求更高，不仅要求提供安全、准确、及时、可靠的物流服务，而且还
11、要供安全、准确、及时、可靠的物流服务，而且还要求提供及时准确的货运信息求提供及时准确的货运信息2023-5-242电子+物流n19971997年，宝供发展成为一个在全国主要经济区域设年，宝供发展成为一个在全国主要经济区域设有有1010个分公司和办事处的网络化物流公司。公司面个分公司和办事处的网络化物流公司。公司面临的主要问题就是如何全面、及时地跟踪全国各地临的主要问题就是如何全面、及时地跟踪全国各地的最新物流业务状况。的最新物流业务状况。n为此宝供实施了一套基于为此宝供实施了一套基于InternetInternet的物流信息管理的物流信息管理系统。很快，在内部完成运输信息系统推广的基础系统。很
12、快，在内部完成运输信息系统推广的基础上，宝供通过将运输查询功能授权开放给客户，实上，宝供通过将运输查询功能授权开放给客户，实现了运作信息与客户共享。现了运作信息与客户共享。2023-5-243供应链一体化供应链一体化n客户类型：一类是外资企业和对宝供系统依客户类型：一类是外资企业和对宝供系统依赖程度较高的客户，如宝洁、飞利浦、红牛赖程度较高的客户，如宝洁、飞利浦、红牛等；等；一类是国内客户和中小型客户，如美一类是国内客户和中小型客户，如美晨、杭州松下、厦华电子等。晨、杭州松下、厦华电子等。n（1 1）宝洁模式）宝洁模式客户自有信息管理系统，客户自有信息管理系统，宝供管理的仓库使用客户系统的客户
13、端输单，宝供管理的仓库使用客户系统的客户端输单，同时数据传输到宝供的系统。这样宝供和客同时数据传输到宝供的系统。这样宝供和客户同时拥有运作数据，方便双方对账。户同时拥有运作数据，方便双方对账。2023-5-244信息服务模式信息服务模式n（2 2）飞利浦模式）飞利浦模式客户把自有的系统数据导出客户把自有的系统数据导出后，传送到宝供，宝供依数据打印运作单，把结果后，传送到宝供，宝供依数据打印运作单，把结果返回客户，数据再导入客户系统。这是宝供目前运返回客户，数据再导入客户系统。这是宝供目前运作上对客户支持最大、最先进的运作方式，即作上对客户支持最大、最先进的运作方式，即EDIEDI方式。方式。n
14、（3 3）红牛模式）红牛模式客户没有系统，宝供需要编写客户没有系统，宝供需要编写客户下单部分的程序。这些服务模式为客户带来了客户下单部分的程序。这些服务模式为客户带来了降低成本、订单缩短完成周期、准时交货率提升、降低成本、订单缩短完成周期、准时交货率提升、提高企业应变和反应能力等诸多好处。提高企业应变和反应能力等诸多好处。2023-5-245如今关注n宝供已开始试验应用宝供已开始试验应用RFID技术及物流移技术及物流移动定位技术，力求通过移动信息化，进动定位技术，力求通过移动信息化，进一步提高其核心竞争力。一步提高其核心竞争力。2023-5-246讨论题n你认为宝供物流的成功经验在哪里？你认为宝供物流的成功经验在哪里？n宝供物流为什么向供应链服务领域挺进？宝供物流为什么向供应链服务领域挺进？Thanks！
