1、一、上半年工作总结 2014年上半年，综合部在区域公司的“二级管控”运营模式下应运而生，在区域人事行政部的正确领导下，在部门内部人员密切配合下，坚持夯实基础年的年度目标下，坚持行政管理为中心的指导思想，狠抓组织协调、督办落实、后勤保障、运营管理等工作，较好地发挥了参谋助手作用。现将半年来的工作情况总结如下一、上半年工作内容 上半年，综合部以加强各类管理检查为契机，进一步加强各项制度落实，起草了一系列基础管理制度，从工作制度、日常规范等方面对全体员工的行为做出了更明确、更严格的要求，坚持制度性和原则性，使管理进一步细化，取得一定的成绩。（一）加强制度落实，严格管理，基础管理水平显著提升一、上半年
2、工作内容1.公章管理（一）加强制度落实，严格管理，基础管理水平显著提升 根据集团印章使用管理制度实施细则（2013修订版）的制度要求，制定出合同类文件审核及用印实施标准严格审核各类盖章文件，杜绝各类法律风险的存在。和同协议类文件用印290次，非合同类文件用印373次，公章外借6次。一、上半年工作内容2.档案管理（一）加强制度落实，严格管理，基础管理水平显著提升一、上半年工作内容3.固定资产管理（一）加强制度落实，严格管理，基础管理水平显著提升一、上半年工作内容3.固定资产管理（一）加强制度落实，严格管理，基础管理水平显著提升一、上半年工作内容 严格按照集团下发的固定资产管理制度进行盘点，建立固
3、定资产台账，并将半年盘点台帐及数据上报集团人事行政中心。（1）盘点电子版纸质版3.固定资产管理（一）加强制度落实，严格管理，基础管理水平显著提升一、上半年工作内容 除购买、入库、出库手续外，为规范公司固定资产、低值易耗标签张贴的统一及整齐并制作了张贴指引手册（2）管理4.办公区“5S”及着装管理（一）加强制度落实，严格管理，基础管理水平显著提升一、上半年工作内容4.办公区“5S”及着装管理（一）加强制度落实，严格管理，基础管理水平显著提升一、上半年工作内容5.安全管理（一）加强制度落实，严格管理，基础管理水平显著提升 公司办公区安全每日一查，每日一记录一、上半年工作内容 规范用电管理，落实各区
4、域责任人，杜绝用电安全无人问津的隐患一、上半年工作总结6.运营管理及网络维护（一）加强制度落实，严格管理，基础管理水平显著提升 区域与城市公司正常工作开展需要，共制定出12条流程一、上半年工作内容山东公司付款审批单山东公司工作请示报告差旅报销单山东公司办公用品申购山东公司特殊支付流程山东公司出差申请单山东公司办公用品采购申请单山东公司营销类工作请示流程山东公司印章使用/借用申请单山东公司营销类房屋退订流程山东公司固定资产采购申请单（不含车辆）山东公司招采投标退费流程流程建立 对公司网络及设备按照10分钟回应，30分钟维护完毕的原 则快速维护7.车辆管理（一）加强制度落实，严格管理，基础管理水平
5、显著提升车辆管理方面按照集团要求，用车登记一次一记，次次有审批，其他各类费用建立台帐，避免费用出现各类问题。一、上半年工作内容7.培训工作（一）加强制度落实，严格管理，基础管理水平显著提升一、上半年工作内容 主要参与区域人事行政部组织的新员工入职培训-行政管理制度培训、档案管理制度培训以及集团下发的各类行政管理制度宣贯山东公司基层员工进行OA、ERP成本模块培训、山东公司营销部员工进行ERP销售模块培训、济宁公司基层员工进行ERP成本模块的培训、济宁公司营销部、财务部员工进行ERP电子化开盘的培训、济南公司营销部、财务部员工进行ERP电子化开盘的培训8.其他重要工作（一）加强制度落实，严格管理
6、，基础管理水平显著提升 一月份参与组织海亮地产山东公司年会顺利召开；三月份员工餐厅组建完成；参与接待集团总裁一行莅临山东公司检查指导工作 四月份参与新办公区装修工作 一、上半年工作内容1.会议管理（二）运营管理工作学习及实践 根据区域公司下发的红头文件海亮地产山东公司会议管理作业指引的制度要求，综合部承担运营管理职能。两个月期间共组织13次济南公司项目群会，区域月度运营分析会济南公司会议材料整理。一、上半年工作内容2.考核节点（二）运营管理工作学习及实践 参与城市公司项目群会，在区域运营部的支持下，学习运营管理相关知识。两个月期间督促济南公司各部门周运营节点总计与计划的推进及协调，并根据区域公
7、司每月下发的月度任务考核节点对各部门的计划完成情况汇总，并将材料报至城市总经理、区域月度运营分析会济南公司会议材料整理。一、上半年工作内容工作是否还可以做的更好？一、上半年工作总结（三）上半年工作的不足 成绩的取得离不开各位领导的正确领导，也离不开部门各位同事的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了部门存在的问题：1.由于综合部工作较琐碎，且工作繁重事无巨细，主观上想做到最好，但由于客观原因，未能做到尽善尽美。2.对公司各部门有些工作或者事情了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到参谋助手作用发挥不够。一、上半年工作内容一、上半年工作总结（三）上半
8、年工作的不足 3.对公司其他专业业务了解欠缺，运营计划节点追踪还有待进一步提升。今年下半年我们将继续夯实基础工作为原则，克服缺点，改进方法；深入洞察公司内部员工信息；加强管理，改进服务；大胆探索行政工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶一、上半年工作内容下半年我们该怎样进一步前进？下半年，综合部将按照“严、细、精”的总体要求，在加强日常工作的前提下，加强内部管理，增强部门人员的前瞻性及全局意识，有目标、有重点的开展以下工作：二、下半年工作计划二、下半年工作计划 1.下半年组织部门内部人员，对集团及区域公司下发的各项行政管理规章制度进行再学习，做到行政管理无死角，每位人员都是一个行政全能手
9、。2.进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，过程中反馈的工作方法，杜绝无计划开展工作。二、下半年工作计划培培 训训二、下半年工作计划 3.进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作创新意识、提高团队合作能力，对于工作中出现的问题鼓励大家积极参与、大胆进言、主动出谋划策，抓好日常行政工作的督查督办。4.增强部门内部人员与其他部门人员沟通协调能力，杜绝办公室依赖症，鼓励大家多多与人沟通，积极化解矛盾，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使部门的职能得到充分的发挥。二、下半年工作计划二、下半年工作计划 5.对城市公司运营管理方面，多想区域运营部门学习，严控运营考核节点，对于项目进行实地观摩学习，加强济南项目公司群会的会议工作督办和成果落实。6.继续推行目标管理。进一步规范、细化管理工作，提高有效性。确定任务目标，责任人及完成时间，将工作成果与个人绩效挂钩，不断提高工作标准和管理水平。二、下半年工作计划 综合部全体人员都能顾全大局、服从大局、服务大局，工作上经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为公司的发展付出我们应尽的职责。我们只有在今年的工作中继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，才能在区域人事行政部的指导下将综合部工作不断推向新水平。Thank You
