单向与双向单向与双向目标确定与否目标确定与否正式与非正式:正式与非正式:时间、地时间、地点、内容、方式点、内容、方式时间限制:时间限制:咨询关系随问咨询关系随问题解决而结束,友情则取决题解决而结束,友情则取决于其它因素。于其它因素。治疗者从来访者内心的参照治疗者从来访者内心的参照系出发,设身处地地体验来系出发,设身处地地体验来访者的内心世界;访者的内心世界;以言语准确地表达对来访以言语准确地表达对来访者内心体验的理解;者内心体验的理解;引导来访者对其感受作进引导来访者对其感受作进一步的思考。一步的思考。达到较高水平的共情,达到较高水平的共情,技巧并不是最重要的,而是技巧并不是最重要的,而是需要治疗者用心去听、体验、需要治疗者用心去听、体验、想象,只有真心实意帮助来想象,只有真心实意帮助来访者时,共情才可能发生。访者时,共情才可能发生。治疗者以积极的态度看治疗者以积极的态度看待来访者,注意他们的长处,待来访者,注意他们的长处,并有选择地突出来访者言语并有选择地突出来访者言语与行为中的积极方面,利用与行为中的积极方面,利用其自身的积极因素。其自身的积极因素。来访者是可以改变的来访者是可以改变的来访者本身已经具备一些积来访者本身已经具备一些积极因素极因素