1、淘宝网店推广岗位基础技能认证考试 100 分 参考答案(截图为证)单选题（25 道）1.单选题 - 2 分：使用直通车引流，一个掌柜最多能推广多少个宝贝？（ A ） A.没有限制B.10 个C.100 个D.200 个2.单选题 - 2 分：淘词是在哪个软件里的功能？（ D ） A.小艾分析B.淘宝后台C.生意经 D.数据魔方3.单选题 - 2 分：淘宝客在哪里获取到卖家商品的推广链接？（ C ） A.卖家店铺B.自己店铺C.淘宝联盟D.与店铺主旺旺联系4.单选题 - 2 分：量子恒道店铺统计中的访问深度是指（ B ） A.用户一次连续访问的总时长B.用户一次连续访问的页面数C.当日店铺的浏览
2、量D.当日店铺的访客数5.单选题 - 2 分：快下架的宝贝太多了，橱窗推荐位不够用，我们应该优先推荐什么样的产品呢？（ C ）A.宝贝描述比较多的B.评价一般的C.销量高的，转化率高的D.价格最高的6.单选题 - 2 分：下列哪个因素不会影响钻展流量的购买（ D ） A.预算B. 出价C. 定向加价D.店铺信誉7.单选题 - 2 分：量子恒道店铺统计中的浏览回头客是指（ C ） A.曾经来店铺浏览过的客户B.近一年内来店铺浏览过的客户C.6 日内来店铺内浏览过的客户D.2 个小时内来店铺内浏览过的客户8.单选题 - 2 分：下面哪一项能力对于推广人员是不重要的 （ D ） A.数据分析能力B.
3、运营意识C.营销意识D.产品图片设计9.单选题 - 2 分：钻石展位投放数据中的CPM 指的是（ A ） A.每千次浏览单价B.每千次点击收费C.每次点击单价 D.每次浏览单价10.单选题 - 2 分：对量子恒道中按小时流量分析功能描述不正确的是A.可以看哪一小时的浏览量和访客数最多B.可以进行两天的数据对比C.只能看昨天以前的数据D.可以据此适当的调整安排客服工作11.单选题 - 2 分：哪些方法能使自己的手机店铺流量增加？（ D ） A.用一阳指装修手机店铺，并将手机店铺告知客户B.在 PC 端店铺增加旺铺无线二维码模块C.报名参加手机淘宝官方活动D.以上都可以12.单选题 - 2 分：店
4、铺流量中的免费搜索包含哪些搜索？（ B ） A.广告投放B.类目搜索和关键词搜索C.关键词搜索D.类目搜索（ C ）13.单选题 - 2 分：淘宝上的宝贝标题是多少个字组成的？（ B ）A.20 个B.30 个汉字，60 个字符，标点符号是 1 个字符，汉字是 2 个字符C.10 个D.60 个14.单选题 - 2 分：小明参加天天特价报名活动失败了，因为天天特价要求宝贝是实物交易的达到多少百分比以上？（ D ）A. 没有要求B.10% C.20% D.90%15.单选题 - 2 分：推广最重要的工作职责是 （ A ） A.引进流量B. 销售接单C.图片设计D.店铺客服16.单选题 - 2 分
5、：对已经在淘宝客推广中的商品，可以做哪些动作？（ D ） A.修改商品价格B.修改佣金 C.修改库存 D.以上都可以17.单选题 - 2 分：当我们要看直通车的投入产出比时，我们要看什么数据？（ D ） A.销售排行榜B. 访客分析C. 客户流失分析D.转化数据18.单选题 - 2 分：关联销售可以降低店铺的（ D ） A.转化率B.响应速度C.流量D.推广成本19.单选题 - 2 分：关键词堆砌属于关键词三宗罪中的那一罪？（ D ） A.错字B.滥用C.违规D.重复20.单选题 - 2 分：某宝贝 7 天总流量是 2000 个，这段时间总成交了 40 笔，每笔的利润是 20 元，请问，该宝贝
6、的流量价值是多少？（ A ）A.0.4B.0.2C.0.1D.0.521.单选题 - 2 分：淘宝客推广是哪种付费模式？（ C ） A.CPCB.CPT C.CPS D.CPM22.单选题 - 2 分：直通车引流，在设置地域时，可以投放到哪一级的地域？（ A ） A.可以投放到市级地域B.只能投放全国C.只能投放到省D.可以投放县级地域23.单选题 - 2 分：sns 营销类型不正确的是（ D ） A.为目标受众群定制的显示广告B.与社交游戏场景融合的植入广告C.利用口碑传播的体验型广告D.就是普通的广告，和以前的形式没有差别。24.单选题 - 2 分：小明想要领取店铺的优惠劵，但他不可能领到
7、的券面额为多少元的优惠卷呢？（ C ）A.5 元B.50 元C.60 元D.100 元25.单选题 - 2 分：钻石展位按照什么顺序进行展现（ B ） A.预算多少B.出价高低 C.创意多少 D.点击率高低多选题（10 道）1.多选题 - 2 分：对使用直通车推广后，成交不理想的宝贝的关键词应该怎么优化(ABC) A.和宝贝不相关的关键词进行优化，或者替换B. 和宝贝相关度低的关键词重新组词C. 如关键词已经与宝贝相关度高，则优化宝贝详情页面2.多选题 - 2 分：通过客户的近期从浏览到购买的行为，客户的购买频率以及购买金额三项指标来描述该客户的价值，分别可以帮助我们衡量客户的哪些指标？(AB
8、CD)A. 流 失 度 B.活跃度 C.忠诚度 D.消费能力3.多选题 - 2 分：SNS 的作用有哪些？(ABCD) A.维护、拓展社会关系B. 形成数量庞大的个人社区C.基于真实关系的现实应用D.开展各种线上线下活动4.多选题 - 2 分：推广宝贝直通车标题跟店铺标题的关系说法错误的是？(AC) A.两个标题必须一模一样B. 两个标题可以不一样C. 两个标题都要求在 10 个字内D. 两个标题的描述一定要和商品相符合5. 多选题 - 2 分：如果一家店铺昨日的流量突降，他可以从量子里的哪里找原因？(ABC) A.来源分析中的访客分析B.标准包中的来源构成报表 C.标准包中的流量概况报表 D
9、.标准包的当前实时访问报表6多选题 - 2 分：以下关于钻石展位定义的描述，正确的是 (ABD) A.精选了淘宝和互联网优质展示位B.按照竞价排序C.按照点击计费D.按照展现计费7.多选题 - 2 分：淘宝搜索页面，所有宝贝搜索页下除了综合搜索以外，还有那些筛选搜索选项？(ABD)A. 人气B.销量C.厂家D.价格8.多选题 - 2 分：聚划算商品展示时的短标题，要求是(BD) A.标题必需要是品牌名+生产厂家名称的格式B. 在字数条件允许的前提下可适当添加营销文案，但一定要在规定内容之后显示C.可以同时使用中英文品牌名D.不得使用“专供”“特供”“最佳”等容易产生误导的字眼 9.多选题 -
10、2 分：下列那些因素会促使免费流量下降(ABD)A.标题关键词堆砌B.放错属性C.橱窗推荐 D.滥用品牌词10.多选题 - 2 分：淘宝客喜欢选择什么样的宝贝进行推广(CD) A.宝贝转化比较低B. 宝贝佣金比较低的C. 宝贝佣金高的，转化高的D. 宝贝 30 天淘宝客推广销售量多的判断 20 题，每题 1 分，共 20 分1.判断题 - 1 分：集分宝参与要求集市商家的信誉为3 皇冠信誉以上。(B) A.正确B.错误2.判断题 - 1 分：数据魔方是可以随意订购的。(B) A.正确B.错误3.判断题 - 1 分：在量子恒道中按小时流量分析功能只能看昨天的数据，不能看今天的数据。(B)A.正确
11、B.错误4.判断题 - 1 分：只要能引进流量，所有活动都要上。不用管投放成本，和流量的转化， 只要吸引流量就行。(B)A.正确B.错误5.判断题 - 1 分：在设置上下架时间的时候需要注意流量高峰时间，类目不同，流量高峰时间段也会不同(A)A.正确B.错误6.判断题 - 1 分：如果店铺的某款宝贝投放了淘客推广，想追踪一下该款宝贝详细的访问来源，可以使用来源分析中的宝贝页来源分析。(A)A. 正确B.错误7.判断题 - 1 分：直通车推广的宝贝标题只展现规定长度，超出部分系统会自动截断(A) A.正确B. 错误8.判断题 - 1 分：只要我一个商品上了聚划算，其他所有商品都可以使用聚划算(B
12、) A.正确B.错误9.判断题 - 1 分：虚拟商品也可以参与淘宝客推广(B) A.正确B.错误10.判断题 - 1 分：一个标题最多有 60 个字符组成，里面可以包括热门词和属性词(A) A.正确B.错误11.判断题 - 1 分：商品属性与发布商品所选择的类目不一致，或将商品错误放置在淘宝网推荐各类目下，淘宝搜索判定为放错类目商品(A)A. 正确B.错误12.判断题 - 1 分：钻石展位允许出现未经授权出现注册的卡通形象。(B) A.正确B. 错误13.判断题 - 1 分：“手机淘宝活动设置”是手机淘宝店铺运营的常规化手段之一。(A) A.正确B.错误14.判断题 - 1 分：标题里必须包含
13、买家搜索的关键词才会展现出来，这是关键词搜索的基本原则(A)A. 正确B.错误15.判断题 - 1 分：淘宝佣金按照支付宝的实际交易额（含邮费）乘以佣金比率计算。(B) A.正确B. 错误16.判断题 - 1 分：对于店铺中的出售中宝贝，可以设置手机专享价格。(A) A.正确B.错误17.判断题 - 1 分：客户细分就是根据客户的属性、行为等因素划分客户群体(A) A.正确B.错误18.判断题 - 1 分：无线流量只要设置好手机店铺，报名参加官方活动即可(B) A.正确B.错误19.判断题 - 1 分：推广人员只需要提升店铺流量，这就是狭义的推广概念。(A) A.正确B.错误20.判断题 -
14、1 分：淘宝直通车的站外投放的时候，卖家可以自由的选择到某个具体的网站进行投放。(B)A. 正确B.错误情景题2 道大题，每道大题包含 5 小题，每小题 1 分，总共 10 分1.情景题 - 5 分：小王优化完产品标题后，免费搜索流量一直上涨，老板看了很是高兴， 老板决定升职小王为 SE0 专员，负责提升宝贝搜索排名，这个时候小王应该还要具备下面的能力。(1). 越接近快下架的产品排名越靠前(A) A.正确B. 错误(2). 通过以下什么软件可以看到自己类目的流量高峰时段？(B) A.量子恒道B.数据魔方(3). 全店总产品数除以什么等于每日上架产品数？(A) A.天数B. 件 数 C.小时数
15、D.人数(4). 橱窗推荐位应该推广什么样的宝贝，会比较有效果？(AB) A.快下架的B. 销量高的C. 转化率比较低的D.评价一般的(5). 做完了前面的工作，还有那些影响排名的因素？(ABCD) A.成交量B. 转换率C. 收藏量(率) D.DSR 评分2.情景题 - 5 分：A 掌柜是一个五皇冠的化妆品卖家，从 06 年开店至今，已经有 7 年的历史了，老顾客有 12 万多，但一直没有进行过维护或挖掘工作。在学习了SNS 的好处后， A 掌柜打算设立专门的 SNS 专员来负责这一块的工作。(1).SNS 工具只对增加新顾客有用，对老顾客维护没有用。(B) A.正确B.错误(2). 如果将
16、顾客转为SNS 粉丝，下列哪种SNS 工具最佳？(C) A.微博B.微信C.微淘D.来往(3). 下列哪种方式通知老顾客送达率最高？(D) A.微博B.来往C.微淘D.短信(4). 新招的同事应该掌握SNS 运营的步骤，下列描述正确的是：(A)A.接触消费者消费者产生兴趣品牌互动促成行动分享与口碑传播； B.消费者产生兴趣品牌互动接触消费者促成行动分享与口碑传播； C.消费者产生兴趣接触消费者品牌互动促成行动分享与口碑传播； D.消费者产生兴趣品牌互动促成行动接触消费者分享与口碑传播； (5).SNS 专员的日常工作内容应该有哪些？(ABCD)A. 制定微博、来往、微淘、论坛、帮派等SNS 平台的运营计划，负责日常更新及推广；B. 通过微博、来往、微淘、论坛、帮派等 SNS 平台的分享功能，有效运作企业一切图文资讯、公司新闻、新品发布等；C. 负责SNS 平台用户数据分析，挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受；D. 用 SNS 平台进行公关，引导顾客对品牌保持良好的认知，提升品牌的美誉度。
