1、 中心机房管理制度 机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全，保障机房有良好的运行环境和工作秩序，特制定本制度。 一、为确保机房安全，根据岗位职责的需要机房值班管理员（可兼任系统管理员），负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理。二、机房管理员应认真履行各项机房监控职责，定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护，及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障，保障系统的正常运行。三、系统管理员须制定ip地址分配表，和中心内部线路的布局图，给每个交换机端口编上号码，以便操作和维护。机房管理员须经常注意机房内温度
2、、湿度、电压等参数，并做好记录；发现异常及时采取相应措施。四、机房内服务器、网络设备、ups电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作，严禁随意开关。系统管理员的操作须严格按照操作规程进行，任何人不得擅自更改系统设置。五、严格遵守保密制度，数据资料和软件必须由专人负责保管，未经允许、不得私自拷贝、下载和外借；严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。六、严格控制进入机房人员，非机房人员未经许可不得入内。确有必要进入机房的人员须认真填写外单位人员出入机房登记表。并在机房管理员的指导下进行有关操作。对违反操作规程者，机房管理员有权制
3、止和纠正；对不听劝阻造成后果的，要视情节轻重追究责任。七、机房内应保持清洁，定期消毒、杀菌；保证机房的安全和卫生；严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。 八、机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。机房管理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热。，禁止将机房内的电源引出挪做他用，确保机房安全。 九、机房管理员要经常督促检查本制度执行情况，切实负责机房防火、防盗等安全工作。 市场部促销员培训管理制度 总则培，即培养；训，即训练。市场培训就是对市场销售人员从知识、技
4、能和态度三个方面有针对性的进行教育、培养和训练。本制度的制订，旨在使市场部的销售培训工作能规范化、制度化、系统化，为长富集团公司开拓市场、强化市场管理功能，培养和训练一支有较强战斗力的销售队伍提供保证。从本制度执行生效之日起，希望各相关部门和人员配合执行，形成有长富特色的培训文化，从而把培训和销售工作做得更好。一、 培训计划制度1.1每年要根据公司的方针目标，由市场部培训人员制订与年度营销战略目标相一致的长期、中期和短期培训计划。1.2长期计划时间跨度为一个财务年度，计划中需明确各季度参加培训的对象、人数，全年
5、培训课程的设置，时间安排，以便各岗位年前调配人员，经费预算。1.3中期计划时间跨度为一季度(三个月)，该计划是建立在长期计划的基础上分解计划，根据年度计划执行的实际进展情况制定，允许对长期计划进行必要的修改或修正。1.4短期计划时间跨度为一个月，该计划是进一步对中期计划的分解执行计划，内容应包括具体计划执行人，监督考核人，培训目标、培训对象及其选择条件，课程设置和培训方式，以及培训经费的详细预算。1.5培训计划应履行申报、审核、审批程序。长期计划应由市场部申报行政部制定全公司年度培训计划，报分管副总经理审核，经总经理审批执行；中期计划由部门经理审核，报分管副总审批执行；短期计划由部门经理审核、
6、审批执行。二、 培训时间保证制度2.1公司各营销岗位每年都必须接受一定时间的培训，培训时间和培训内容根据不同的岗位而确定；并把公司员工的培训时间落实情况与个人薪酬、职务升迁挂钩，把经销商的时间落实情况与公司对他们的各项支持力度挂钩。2.2经销网点的销售人员与各供奶中心送奶员每年接受培训时间不得少于4个小时；各供奶中心工作人员、业务员不得少于8个小时；总经销商不得少于2个工作日。2.3公司业务主管接受培训时间每年不得少于3个工作日，新进业务人员要接受为期7天的系统岗前培训。2.4部门经理接受管理培训时间不得少于2
7、个工作日。2.5其他岗位工作人员培训时间不得少于2个工作日。三、 培训签到制度3.1培训需执行签到制度，每次培训提前5分钟进行签到。3.2培训签到表作为受培训对象考核的一项依据，建档保存。3.3凡在培训课程结束前10分钟离开培训现场的，此次签到视为无效。 四、 培训考评制度4.1每次培训结束后，所有参加培训人员必须接受培训考评，考评可采取口试、笔试或调查问卷等多种形式。考评成绩以百分制形式给出。4.2培训教师和培训课程
8、也必须接受考评，考评可采用综合测评、调查问卷等形式。考评成绩以百分制形式给出。4.3对总经销商建立单独培训考评体系，根据经销商对培训工作的配合程度如网点召集率、考核合格率、对培训制度的执行程度等多个方面综合打分，划分4个等级，即A、B、C、D，每个等级再以“+、+、-、-”4个梯度加以区分。4.4考评结果将予以公布，每次接受培训的情况将作为提供网点扶持力度、经销商支持政策或个人工资晋级、职务升迁调整的客观依据，建档保存。五、 培训奖惩制度5.1培训奖惩是根据对培训时间保证制度、签到制度和考评制度的执行结果而制订
9、的相关制度。启用上述任何一个制度，都适用本制度。5.2公司员工培训时间得不到保证的，需在下一期的新员工培训中参加；如有三次不参加培训者，取消接受培训的资格。5.3总经销商级别为A级，享受公司的特别待遇，所有促销活动支持和广告投放优先，由公司组织的各项促销活动，需总经销出资的费用公司承担80%；B级经销商在享受待遇上仅次于A级经销商，需总经销出资的活动费用公司承担70%；C级经销商享受一般待遇，促销支持力度次于B级经销商，活动费用由公司承担50%；D级经销商不享受待遇，在本此培训结束后的3个月内公司不提供任何支持，一年内所有活动费用由经销商自己承担。5.4培训成绩优异的员工可在工资晋级、升迁方面
10、优先，每次培训成绩在前三名者，可进入公司“人才蓄备库”，列为重点培养对象。每次培训成绩排在后三名者，给出黄牌警告，列为重点检查对象，一年中累计三次黄牌，给出红色警告，列为淘汰、调整对象；培训不及格者，需参加下一轮培训，三轮培训不及格者，给出红色特别严重警告，列为淘汰、调整对象；六、 培训档案管理制度6.1在每次培训结束后，所有培训计划、培训教材、培训记录和考评资料等，都应由市场部行政管理员分类建档保存；重要档案资料应交公司行政部档案管理员保存。6.2调阅培训档案，应向行政管理员办理调阅登记手续，重要档案需经部门
11、经理批准方可调阅。6.3培训计划、培训记录等保存期为一年，考评资料等保存期为三年，培训教材永久保存。 工会工作制度 为加强工会管理工作，把工会办成为职工办事，替职工说话，充分发挥“四项职能”作用，受到群众广泛拥护的先进组织，根据工会法精神和实际工作要求制定本制度。一、认真贯彻执行工会法、劳动法、女职工权益保障法及上级工会组织的工作部署。二、做好职工思想政治工作，经常对职工进行爱国主义、集体主义、共产主义和社会公道、职业道德、家庭美德教育。三、依法维护职工的民主权利，健全职工代表大会制度，切实加强职工参政议政的民主管理工作。四、组织职工开展争先创优劳动竞赛，以公路建设为中心
12、，开创两个文明建设工作的新局面。五、抓好工会委员的管理工作，做到组织健全，任务明确，办好“职工之家”。六、协助行政办好职工集体福利，做好困难职工生活补助工作，参与调解劳动争议。七、关心职工劳动条件的改善，维护职工在劳动中的合法权益，定期开展安全教育活动，参与安全检查和伤亡事故的处理。八、维护女职工的合法权益，同歧视、虐待、摧残、迫害妇女的现象做斗争。针对女职工的特殊问题，女职工的保护工作。九、收好、管好、用好工会经费，管好工会财产。十、开展丰富多彩的读书、演讲、参观、竞赛等文体活动，活跃职工生活 工会走访制度 一、在职工出现婚、育、病、丧等特殊情况时派人走访、慰
13、问，力所能及地帮助职工解决各种困难，对于生活特别困难的职工，可根据实际情况研究解决救济、捐助等问题，使职工顺利渡过难关。二、定期组织人员对一线职工及其家庭进行走访慰问，帮助一线职工解除后顾之忧。三、在春节、中秋节等重大节日对职工进行走访慰问，及时解决职工的实际困难。四、节假日期间定期派人对退居二线的老干部和退休职工进行慰问。四、及时掌握职工动态，出面调解职工家庭矛盾，搞好家庭团结工作。 工会各工作委员职责 一、组织委员职责1、做好工会的组织建设和思想教育工作，制订工会组织各项工作计划。2、负责及时协调会员之间的关系，做好新会员的入会工作。3、抓好工会积极分子的培养教育工作，
14、不断发展壮大工会积极分子队伍。4、负责组织召开工会委员会和会员大会。二、财务委员职责1、负责工会经费预、决算和会费收缴工作，按时上缴会费。2、坚持按章程办事，认真做好会费的拨、交，按时公布帐目。3、严格执行财会制度及财政纪律，不擅自超支和挪用。4、协助行政做好职工工资的发放工作，调解职工工资中的纠纷。三、生产、安全、技协委员职责1、及时掌握本单位各项指标的完成情况，组织职工完成生产任务。2、协助行政搞好职工安全、技术培训工作，发动群众提出合理化建议，抓好技术革新、技术协作活动。3、组织职工开展劳动竞赛，搞好检查、总结、评比和奖惩工作。4、协助行政做好劳动保险、劳动保护工作。四、文体、生活委员职
15、责1、组织职工开展文娱、体育活动，积极培养活动骨干，建立活动阵地。2、按劳保方针研究集体福利，协助行政做好职工福利的发放工作。3、办理职工困难补助手续。4、做好退休、工伤、病休及病亡人员的处理、慰问工作。五、女工委员职责1、维护女职工的合法权益，针对女职工的特殊问题做好“四期”保护工作。2、积极组织女职工开展思想政治教育和文化、技术学习活动，鼓励她们做“四有”新人。3、关心女职工的工作环境，按时组织女职工进行健康查体。4、协助女职工解决婚姻家庭矛盾，积极提高女职工的婚姻家庭生活质量。5、做好计划生育工作。 先进工会标准 一、组织健全，领导班子有文化、讲团结、热心为职工办实事
16、。二、发动职工积极投身改革，广泛开展社会主义劳动竞赛，安全生产，全面完成各项生产任务，经济效益显著。三、有一套健全的规章制度，各种“簿册”齐全，并能经常开展各项活动，有一支占职工总数20以上的工会积极分子队伍。四、组织职工开展读书活动（参加学习人数达到60以上），认真学习科学、文化、技术，职工群众有较高的政治思想觉悟，技术素质“三补”达到计划要求。五、教育职工群众以主人翁的劳动态度，改革创新，提合理化建议，深入开展“双先”活动，树典带面，及时总结推广先进事迹。六、承担起职工大会工作机构任务，协助职工代表小组搞好民主管理，维护职工权利，协助行政办好职工福利，坚持走访，做好职工互济互助工作，为职工
17、排忧解难。七、做好妇女“四期”保护和妇幼卫生保健工作，保护妇女合法权益。做好计划生育工作，并能解决30岁以内大男大女婚姻问题。八、经常对会员进行工会基本知识教育，及时发展新会员。做好会费的收缴工作，支用合理，定期公布账目。 工会工作作风和工作方法 一、密切联系群众，同群众打成一片，坚持家访谈心与职工交朋友。根据方方面面的愿望和要求开展活动，全心全意为职工服务。二、坚持实事求是，充分发扬民主，执行民主集中制。办事同群众商量，尊重群众意见。坚持真理，修正错误。三、坚持说服教育和群众自我教育的方法。时刻注意把职工的切身利益和工人阶级的根本利益结合起来，始终坚持国家、集体、个人三者利益统一兼顾的原则。四、工会干部要振奋精神，要坚持原则，讲求实效的基本工作原则和工作态度。
