1、查勘定损员持证上岗考试练习题1、保险理赔中，“公平合理”的含义是指保险人在理赔中应做到（ ）。A 、主动、迅速、准确、合理 B 、重合同、守信用C 、实事求是 D 、准确及时2、保险合同约定的保险事故一旦发生，保险人所应承担的经济补偿的责任被称为（ ）。A 、保险赔偿 B 、保险给付 C 、保险保 D 、保险责任3、在保险实务中，财产保险合同的主体变更主要是指（ ）。A 、保险人和投保人的变更 B 、被保险人和代理人的变更C 、投保人和受益人的变更 D 、投保人和被保险人的变更4、受损保险标的的实际价值，通常以保险事故发生时当地同类财产的（ ）来确定。A 、实际价格 B 、估计价格 C 、重置
2、价格 D 、市场价格5、保险期间是指保险人为被保险人提供（ ）的起止日期。A 、风险控制 B 、风险管理 C 、保险合同 D 、保险保障6、可保风险是指符合保险人承保条件的特定风险。可保风险必备的基本条件之一是（ ）A 、必须是基本风险 B 、必须有导致重大损失的可能C 、必须是使大多数的保障对象同时遭受损失 D 、必须具有不可测性7、保险合同是合同的一种类型，适用于（ ）的一般规定。A 、民法 B 、宪法 C 、债权法 D 、合同法8、2009年全国人*过了对保险法的第二次修改，此次新修订的保险法实施时间是（ D ）。A 、2010年6月30日B 、2010年1月1日C2009年12月30日
3、 D 、2009年10月1日9、在订立保险合同时，必须履行告知义务的主体是（ ）。A 、投保人和保险人 B 、被保险人和投保人C 、保险人和被保险人 D 、受益人和投保人10、风险是由风险因素、风险事故和（ ）三个要素构成。A 、损失 B 、风险结果 C 、损毁 D 、风险责任11、当法律规定的解除情形出现时，合同当事人可以解除保险合同，这一解除形式属于（ ）。A 、法定解除 B 、约定解除 C 、协商解除 D 、裁决解除答案：A12、中华人民共和国道路交通安全法规定，交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的（ ）。A 、责任 B 、情况 C 、状况 D 、事故形态13、根据道
4、路交通事故处理程序规定抢救受伤人员需要道路交通事故社会救助基金垫付费用的，公安机关交通管理部门（ ）通知道路交通事故社会救助基金管理机构A 、书面 B 、口头 C 、短信 D 、便条14、保险公司、保险资产管理公司指定内设机构组织开展反洗钱工作的，应当设立（ ）。A 、反洗钱岗位 B 、审计岗位 C 、监管岗位 D 、保密岗位15、近因原则是判断风险事故与保险标的损失之间的因果关系，确定保险赔偿责任的一项基本原则，这里近因是指导致损失的（ ）。A 、时间上最近的原因 B 、第一个原因C 、最后一个原因 D 、最直接、最有效的原因答案：D16、投保人提出保险要求，保险人同意承保的，属于（ ）行为
5、。A 、要约 B 、反要约 C 、承诺 D 、受约答案：C17、若保险合同不具有法律效力，不受国家法律保护，其结果是（ ）。A 、保险合同变更 B 、保险合同解散C 、保险合同解除 D 、保险合同无效18、保险合同的双方当事人是（ ）。A 、保险人和受益人 B 、保险人和投保人C 、受益人和投保人 D 、再保险人和受益人19、从经营角度看，充分体现保险的经济补偿职能作用，并作为保险经营的重要环节的是（ ）。A 、保险核保 B 、保险承保 C 、支付赔款 D 、保险理赔20、保险从业人员应为客户提供热情周到和优质的专业服务这所诠释职业道德原则中的（ ）A 、客户至上原则B 、诚实守信原则C 、勤
6、勉尽职原则D 、专业胜任原则21、轿车按照发动机的工作容积（排量）属于高级轿车（ ）A 、3.0 B 、5.0 C 、4.0 D 、4.5答案：C22、按发动机位置及驱动形式，轿车可分为前置发动机前轮驱动轿车、前置发动机后轮驱动轿车、后置发动机后轮驱动轿车及（ ）A 、四轮驱动轿车 B 、后置发动机前轮驱动轿车C 、中置发动机后轮驱动轿车 D 、两轮驱动轿车；答案：A23、VIN 码1GNDM15Z8RB122003代表的汽车生产国为（ ）A 、中国 B 、日本 C 、美国 D 、德国答案：C24、汽车变速箱差速器的作用是（ ）A 、转弯时起减速作用 B 、转弯时防止车轮抱死C 、转弯时起加速
7、作用 D 、转弯时调节左右轮速差答案：D25、变速器与差速器组合在一个单独的外壳或壳体中的总成是（ ）。A 、分动器 B 、主减速器 C 、底盘 D 、变速驱动桥答案：D26、ABS 是属于（ ）一部分A 、制动系统 B 、动力系统 C 、电控系统 D 、行驶系统答案：A27、当前，电控轿车上的电动燃油泵一般安装在（ ）。A 、燃油箱外侧 B 、燃油箱内 C 、喷油器附近 D 、发动机舱内答案：B28、一位估损员检查受损车辆的空调系统状况，外观未见异常，启动系统后发现检视窗上有油污条痕，说明空调系统中（ ）。A 、制冷剂全满 B 、制冷剂不足 C 、干燥机正在系统中流通 D 、无制冷剂 答案：
8、C29、汽车主要性能指标含汽车的动力性能、经济性能、（ ）、通过性能、操纵稳定性和汽车有害气体排放等。A 、制动性能 B 、行驶性能 C 、安全性能 D 、减速性能答案：A30、我国通常以（ ）车速下的最小制动距离来评价汽车的制动效能A 、20km h 和40km h B 、30km h 和50km hC 、30km h 和40km h D 、40km h 和50km h答案：B31、汽车发动机工作温度中最佳水温是（ ）A 、90-110 B 、85-105 C 、100-120 D 、85-90答案：B32、五气门式发动机每缸（ ）个进气门A 、1 B 、2 C 、3 D 、4答案：C33、
9、汽车空调系统的制冷部分是（ ）A 、冷凝器 B 、蒸发箱 C 、膨胀阀 D 、干燥瓶答案：B34、以下零部件中，（ ）不属于发动机冷却系。A 、水泵 B 、膨胀水箱 C 、中冷器 D 、散热器答案：C35、SRS 是（ ）简称A 、安全气蘘系统 B 、防抱死系统C 、电子巡航系统D 、电子喷射系统答案：A36、大灯的种类有很多，功能可分为疝气大灯和普通大灯；外观可分为总成和半总成；以下那款车型配置氙气灯（ ）A 、北京BH6430WM B 、凯美瑞GTM7240VC 、别克SGM7161AT D 、标致（307）DC7204AT 答案：B37、承载式车身承载式车身的典型特征是没有（ ）A 、车
10、壳 B 、车架 C 、车梁 D 、前桥答案：B38、介于发动机舱与乘客舱之间并将车身的前段和中段分隔开来的板件称为A 、翼子板 B 、 裙板 C 、 防火板 D 、 车颈板答案:C39、汽车的翼子板是用（ ）连接到相邻的支撑构件上的。A 、钢条 B 、胶带 C 、螺栓 D 、以上都不对答案：C40、铰链和风档立柱（也称为A 柱）通常由内板和（ ）组成A 、外板 B 、门板 C 、侧板 D 、后板答案：A41、目前，一般轿车普遍采用的发动机布置和行驶驱动方式是（ ）A 、前置前驱 B 、前置后驱 C 、后置前驱 D 、后置后驱答案：A42、（ ）零件在承载式车身上不属于结构件。A 、散热器支架
11、B 、前纵梁 C 、门槛板 D 、发动机支座答案：D43、与承载式车身相比，车架式车身的优点是（ ）A 、燃油经济性较好 B 、车辆自重较低C 、乘员舱更安全 D 、承载能力高44、汽车（ ）加强了车顶的强度，并为后门铰链提供了一个安装点。A 、A 柱 B 、B 柱 C 、C 柱 D 、D 柱答案：B45、（ ）是在车身前部周围框架结构，用以支承冷却系统的散热器以及相关部分。A 、散热器支架 B 、前横梁 C 、前纵梁 D 、散热器格栅答案：B46、汽车底盘通常由以下哪几个部分组成（ ）。A 、动力系、点火系、润滑系、启动系 B 、动力系、行使系、转向系、启动系C 、传动系、行使系、转向系、制
12、动系 D 、传动系、点火系、润滑系、制动系47、有的汽车发动机上（如奔驰）除装有主氧传感器外，还装有副氧传感器，副氧传感器的作用是检测（ ）。A 、三元催化器的净化功能 B 、尾气排放性能C 、涡轮增压装置的进气质量 D 、废气再循环系统答案：A48、悬架指把（ ）弹性地连接起来。A 、车架与车轴 B 、车身与车轮 C 、车身与减震 D 、车身与转向节答案：A49、油门踏板是通过调整（ ）来提高车速的。A 、浮子室油平面 B 、量孔 C 、针阀 D 、节气门答案：D50、汽车自动变速器一般与以下哪种离合器配合使用（ ）。A 、摩擦式离合器 B 、液力偶合器 C 、电磁式离合器 D 、膜片弹簧式
13、离合器 答案：B二、多项选择题（每题1分，共35分，备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将代表正确答案的标号填入答题卷内。少选、多选或错选均不得分）1、汽车底盘有（ ）部分组成。A 、传动系统 B 、行驶系统 C 、转向系统 D 、制动系统答案：ABCD2：汽车的动力性评价指标（ ）A 、发动机马力 B 、最大爬坡度 C 、最高车速 D 、加速时间（加速能力） 答案：BCD3：汽车的制动效能有以下指标评价 （ |）A 、制动距离 B 、制动减速度 C 、制动抗热衰退性能 D 、制动方向稳定性 答案：ACD4：车轮由（ ）组成A 、轮辋 B 、轮旋 C 、轮胎 D 、轮罩答案：ACD5：
14、下列属于发动机组成部分的有（ ）。A 、机体 B 、曲柄连杆机构 C 、配气机构 D 、刹车泵答案：ABC6：下面（ ）说法是错误的？A 、用铁锤在垫铁上的敲击法时，如果锤击太重或次数太多都会拉伸铝板B 、铝比钢软得多，而且当铝受到加工硬化以后，容易加工成形C 、修复完后，要在裸露的铝表面上涂敷填充剂或油灰D 、对铝板进行钣金操作时，可以使用使用常规钢板的整形工具答案：BCD7：汽车承载式车身特点有（ ）A 、车身刚性很强，抗冲击能力特别强；B 、车身外形小巧，但内部空间较大；C 、结构复杂、紧密，难以修复；D 、车身对传动和悬架的振动与燥音产生共鸣，形成讨厌的哼声；E 、车身离地较近，对道路
15、要求较高，并易受腐蚀损伤答案：ABCDE8：非承载式车身主要应用在（ ）A 、SUV B 、轻型货车 C 、大客车 D 、大货车答案：ABCD9：车身中段包括（ ）A 、车顶 B 、车颈板 C 、后风窗玻璃 D 、C 柱答案：ABD10：中段车身的结构件包括（ ）A 、底板 B 、门槛板 C 、立柱 D 、 车门 E 、车顶板答案：ABC11：按胎体帘线布置方向不同，充气轮胎分为（ ）A 、普通斜线轮胎 B 、子午线轮胎 C 、带束斜线轮胎D 、真空胎 E 、钢丝胎答案：ABC12：汽车离合器的主要作用（ ）。A 、保证汽车平稳起步 B 、保证传动系换档时工作平顺C 、防止传动系过载 D 、以
16、上都不对答案：ABC13：按转向力能源的不同，可将转向系分为哪两种（ ）A 、机械转向系 B 、动力转向系C 、液压式动力转向系 D 、电动式动力转向系答案：AB14：发动机润滑系统的主要功能是（ ）A 、润滑 B 、冷却 C 、密封 D 、防锈答案：ABCD15：离合器的工作原理可分为接合状态（ ）A 、正常过程 B 、接合过程n C 、起步过程 D 、分离过程答案：BD16：对高强度钢加热会产生（ ）问题？A 、损坏镀锌层 B 、改变钢铁强度C 、改变钢板的尺寸 D 、形成氧化膜后钢板厚度降低 答案：ABCD17：前轮定位内容有以下哪几种（ ）A 、主销后倾 B 、主销内倾 C 、前轮外倾
17、 D 、前轮前束答案：ABCD18：车身附件包括（ ）防眩镜、门锁、门铰链、玻璃升降器、风窗洗涤器、点烟器、烟灰盒、扶手、各种密封件、收录机、杆式天线等A 、刮水器； B 、遮阳板； C 、后视镜 D 、叶子板答案：ABC19：下列属于前段车身的非结构件有（ ）A 、前保险杠总成 B 、格栅 C 、前翼子板裙板 D 、发动机室盖E 、 前横梁 答案：ABD20：汽车的动力性评价指标（ ）。A 、发动机马力 B 、发动机扭距 C 、最高车速D 、加速时间 E 、最大爬坡度答案：CDE21、保险理赔人员在理赔工作中，应该做到（）等等。A 、积极主动、公平公正B 、面对客户的有关咨询，迅速准确地予以
18、回复C 、对本人或亲属的赔案采取回避态度D 、不徇私舞弊答案：ABCD22、我国保险法规定，财产保险业务，包括（ ）等保险业务。A 、企业财产保险 B 、财产损失保险C 、保证保险 D 、责任保险答案：BCD23、保险合同订立的一般原则（）。A 、自愿订立原则 B 、协商一致原则C 、公平互利原则 D 、射幸原则答案：ABC24、根据我国保险法，（）具有保险利益。A 、故意侵害他人合法权益，引起的民事损害赔偿责任B 、租赁者对所租赁财产C 、洗衣店对顾客的衣物D 、银行对受押的财产答案：BCD25、一般侵权责任应满足以下哪些条件（）。A 、行为的违法性 B 、损害事实C 、因果关系 D 、主观
19、过错答案：ABCD26、下列选项中属于核保业务内容的有（）。A 、审核投保单 B 、查验车辆C 、核定保险费率 D 、计算保险费答案：ABCD27、保险人代位求偿制度的社会功能主要有（ ）。A 、防止被保险人不当得利B 、避免第三人逃脱法律责任C 、减少保险人的保险赔付负担，降低社会整体保费水平D 、减少事故责任方损失答案：ABC28、导致保险合同无效的原因有（）。A 、违反法律和行政法规统工程 B 、违反国家利益和社会公共利益C 、采用欺诈、胁迫手段签订 D 、投保人对保险标的不具有保险利益答案：ABCD29：保险法通常包括下列哪几部分（）A 、保险业法 B 、保险合同法C 、保险特别法 D
20、 、婚姻法答案：ABC30：保险利益的成立，必须符合下列条件 ( A 、保险利益是民事行为的利益B 、 保险利益必须是法律认可的利益C 、保险利益必须是确定的利益D 、保险利益必须是经济上的利益答案：BCD31：规范财产保险市场秩序要确保赔案和赔款的真实，其主要内容包括（ ）。A 、 严禁故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔B 、严禁故意扩大保险事故损失范围虚增赔款金额C 、严禁将与赔案无关的费用纳进赔案列支D 、严禁与汽车修理厂等单位合谋骗取赔款等违法违规行为答案：ABCD32：保险可以分为许多种类，根据实施方式分类，保险可分为（ ）。A 、原保险 B 、强制保险 C 、自愿保险 D 、重
21、复保险答案：BC33：按照风险产业的环境分类，风险的种类包括(。A 、静态风险 B 、动态风险 C 、信用风险 D 、人身风险答案：AB34：商业保险与社会保险的共性主要有(。A 、 两者的保险对象相同 B 、两者的缴费条件相同C 、两者的实施方式相同 D 、两者的经营目的相同答案：AB35：在保险经济活动中，保险人集合大量风险的主要原因在于(。A 、风险分散的技术要求B 、大多数的保险对象可能遭受损失C 、为大多数的保险对象得到保障D 、概率论和大数法则的要求答案：AD三、判断题（每題1分，共15分。在括号內填入判斷結果，“”表示正确，“”表示错误） 1：多缸发动机各气缸的总容积之和，称为发
22、动机排量。（工作容积 ）答案:2：XMQ6122车型是载重量为12吨的重型客车。 （ ） 答案: 3：机械加浓装置起作用的时刻，只与节气门开度有关。 （ ） 答案: 4：减振器在汽车行驶中出现发热是正常的。 （ ） 答案: 5：液压制动主缸出油阀损坏，会使制动不灵。 （ ） 答案: 6：汽车上都装有排气制动装置。 （ ） 答案: 7：在离合器接合情况下，汽车无法切断发动机与传动系的动力传递。 （ ） 答案: 8：由于机油粗滤器串联于主油道中，所以一旦粗滤器堵塞，主油道中机油压力便会大 大下降，甚至降为零。 （ ） 答案: 9：氧传感器安装在发动机进气管上。 （ ） 答案: 10：保险人支付赔款
23、后，对被保险人无理追加的索赔请求，保险人根据条款约定与被 保险人协商后，承担部分赔偿责任。 （ ）答案： 11：发生交通事故的保险车辆应坚持“就近修复”、“以修为主”的原则。对于被保险人 提出特别需求的，应与之协商，妥善解决。 （ ） 答案： 12：保险车辆发生第三者责任事故后，保险公司在赔偿时一次达到保险赔偿限额或多 次事故累计达到保险赔偿限额时，第三者保险责任即行终止。 （ ） 答案： 13：保险销售、理赔和客户服务人员在特殊情况下可以代客户签名。 （ ） 答案： 14：保险理赔和客户服务人员应客观、公正、及时理赔，不得拖赔、惜赔。 （ ） 答案： 题干：如果被施救的财产中包括未保险的财产，其发生施救费 用保险公司可以负责赔偿。 （ ） 答案： 15：风险管理的基本程序分为风险识别、风险估测、风险评价、选择风险管理技术和 评估风险管理效果的五个环节。 （ ） 答案：
